符威平 重慶市氣象服務(wù)中心
近年來(lái),隨著氣象信息關(guān)注度的不斷提高,氣象信息傳播成為氣象部門的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。氣象信息的傳播,光靠氣象部門自身難以完成,因此氣象部門一直保持鼓勵(lì)傳播的態(tài)度,除電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體外,也吸引了網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信、微博等新媒體的積極參與,這對(duì)氣象信息的廣泛和高效傳播創(chuàng)造了條件,但由于社會(huì)媒體的良莠不齊,傳播過(guò)程中出現(xiàn)了預(yù)報(bào)內(nèi)容不一致、信息發(fā)布不及時(shí)、預(yù)報(bào)內(nèi)容不完整等諸多問(wèn)題,給公眾造成了一定的誤解和困擾,如何才能鼓勵(lì)媒體積極參與的同時(shí)又能約束其規(guī)范傳播,氣象部門的科學(xué)管理工作則尤為重要。
氣象信息傳播是一項(xiàng)所涉內(nèi)容廣泛的社會(huì)行為,氣象信息傳播管理活動(dòng)則是由各級(jí)氣象主管機(jī)構(gòu)依法開(kāi)展的一種行政類活動(dòng),已經(jīng)基本形成了具有我國(guó)特色的氣象信息傳播法治體系?!稓庀蠓ā肥钱?dāng)前我國(guó)唯一的氣象法律,是一切氣象活動(dòng)的法理基礎(chǔ)。針對(duì)氣象信息傳播活動(dòng),《氣象法》也規(guī)定了諸如公眾氣象預(yù)報(bào)和災(zāi)害性天氣警報(bào)實(shí)行統(tǒng)一發(fā)布制度等內(nèi)容,對(duì)維護(hù)發(fā)布傳播的權(quán)威性和嚴(yán)肅性、有效維護(hù)氣象預(yù)報(bào)發(fā)布和傳播秩序發(fā)揮了重要作用;國(guó)務(wù)院頒布的《氣象災(zāi)害防御條例》對(duì)氣象信息發(fā)布傳播進(jìn)行了規(guī)范,其中涉及災(zāi)害性天氣警報(bào)的制度有:統(tǒng)一災(zāi)害性天氣警報(bào)發(fā)布、規(guī)范災(zāi)害性天氣警報(bào)傳播、明確災(zāi)害性天氣警報(bào)發(fā)布傳播的政府責(zé)任、規(guī)范基層組織傳播氣象災(zāi)害信息的職責(zé);依據(jù)《氣象法》和《氣象災(zāi)害防御條例》,中國(guó)氣象局制定了《氣象災(zāi)害預(yù)警信號(hào)發(fā)布與傳播辦法》、《氣象預(yù)報(bào)發(fā)布與傳播管理辦法》、《氣象信息服務(wù)管理辦法》、《氣象行業(yè)管理若干規(guī)定》等部門的規(guī)章規(guī)定,對(duì)氣象主管機(jī)構(gòu)向社會(huì)發(fā)布相關(guān)氣象信息和傳播單位傳播氣象信息的職責(zé)都進(jìn)行了規(guī)范和明確;除此之外,還制定和發(fā)布了很多氣象信息傳播管理的標(biāo)準(zhǔn),僅2016年就發(fā)布了《氣象信息服務(wù)基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)》、《氣象信息服務(wù)單位備案規(guī)范》、《氣象預(yù)報(bào)傳播規(guī)范》、《氣象預(yù)報(bào)傳播質(zhì)量評(píng)價(jià)方法及等級(jí)劃分》等12項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。以上這些法律法規(guī)、規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)對(duì)氣象各級(jí)氣象主管機(jī)構(gòu)所屬的氣象臺(tái)站向社會(huì)發(fā)布相關(guān)氣象信息進(jìn)行了規(guī)范,同時(shí)也對(duì)媒體傳播氣象信息的行為進(jìn)行了規(guī)范。
1.服務(wù)企業(yè)備案管理。為加強(qiáng)氣象服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)督體系建設(shè),推進(jìn)氣象服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)范化管理,2015年6月1日起實(shí)施的《氣象信息服務(wù)管理辦法》(中國(guó)氣象局令第27號(hào))已明確要求氣象信息服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)向其營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)地的省、自治區(qū)、直轄市氣象主管機(jī)構(gòu)備案,并接受其監(jiān)督管理。但由于目前氣象信息服務(wù)單位采用的是備案制,而未設(shè)立準(zhǔn)入機(jī)制,備案工作自2015年啟動(dòng)以來(lái),并未能得到有效的實(shí)施,北京氣象局2018年開(kāi)展的氣象信息服務(wù)單位現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,北京地區(qū)涉及氣象信息服務(wù)領(lǐng)域的單位共計(jì)504家,但依法進(jìn)行備案的單位僅44家,僅占9%。
2.傳播質(zhì)量評(píng)價(jià)監(jiān)督。中國(guó)氣象局減災(zāi)司自2017年正式開(kāi)始組織開(kāi)展公眾氣象預(yù)報(bào)傳播質(zhì)量評(píng)價(jià)工作,每年進(jìn)行一次全國(guó)范圍的調(diào)查;各省也先后開(kāi)始啟動(dòng)該項(xiàng)工作,定期或不定期的開(kāi)展傳播情況的調(diào)查,對(duì)媒體的傳播質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)并通報(bào)。傳播質(zhì)量評(píng)價(jià)和通報(bào)工作的持續(xù)開(kāi)展,對(duì)社會(huì)媒體起到了一定的監(jiān)督作用,讓傳播媒體從信息源獲取、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整傳播等環(huán)節(jié)都逐步走向規(guī)范化。
一方面,由于受到國(guó)家財(cái)政支持度的影響,氣象信息的開(kāi)放程度還不夠充分,開(kāi)放的多為歷史性資料,而不是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料,且嚴(yán)格限制其使用,如不得以任何形式向第三方轉(zhuǎn)讓、從各級(jí)氣象主管機(jī)構(gòu)獲得的用于非經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的氣象資料,不得用于經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)等;另一方面,氣象信息共享技術(shù)支撐能力不足,目前雖對(duì)外提供了《中國(guó)氣象數(shù)據(jù)網(wǎng)》等在線的數(shù)據(jù)服務(wù)載體,但宣傳不足,服務(wù)方式不夠靈活,且共享的內(nèi)容不夠豐富,不能完全滿足社會(huì)傳播媒體的需求。
各級(jí)氣象部門在制作和發(fā)布公眾氣象服務(wù)產(chǎn)品時(shí),發(fā)布頻次、發(fā)布時(shí)間、更新機(jī)制不夠規(guī)范和統(tǒng)一,上下級(jí)部門之間也未形成完全的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,中央氣象臺(tái)和省級(jí)氣象臺(tái)同時(shí)在制作和發(fā)布預(yù)報(bào)產(chǎn)品,而其中部分頻次的數(shù)據(jù)未經(jīng)同步。
《氣象預(yù)報(bào)發(fā)布與傳播管理辦法》規(guī)定:傳播氣象預(yù)報(bào)的媒體和單位應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)貧庀笾鞴軝C(jī)構(gòu)所屬的氣象臺(tái)建立獲取最新氣象預(yù)報(bào)機(jī)制,確保氣象預(yù)報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確傳播。而部分網(wǎng)站、手機(jī)APP等新媒體所傳播的氣象信息是全國(guó)性的但又是相對(duì)簡(jiǎn)單的預(yù)報(bào)內(nèi)容(如全國(guó)大城市72小時(shí)預(yù)報(bào)),按規(guī)定,這些媒體需要挨個(gè)對(duì)接全國(guó)所有省市的氣象主管機(jī)構(gòu),并接入不同的數(shù)據(jù)接口,方能獲取所有的信息源,這在執(zhí)行中不太現(xiàn)實(shí),也在一定程度上限制了氣象信息的傳播,因此,該條款與新媒體下的環(huán)境已不相適應(yīng),應(yīng)進(jìn)行變更。
一是信息源,部分媒體未經(jīng)氣象部門許可,擅自通過(guò)非正規(guī)渠道獲取信息源并傳播;二是不規(guī)范傳播,主要包括五個(gè)方面的情況,一是發(fā)布預(yù)報(bào)時(shí)效不一致,二是同一時(shí)段發(fā)布的預(yù)報(bào)內(nèi)容要素、結(jié)論不一致,三是預(yù)報(bào)更新時(shí)間不一致,四是預(yù)報(bào)信息發(fā)布不規(guī)范,五是預(yù)報(bào)信息來(lái)源不明。各種違法違規(guī)傳播的氣象信息降低了公眾獲取的氣象預(yù)報(bào)信息的準(zhǔn)確性,引發(fā)社會(huì)公眾對(duì)氣象部門發(fā)布的氣象信息的科學(xué)性和公正性產(chǎn)生懷疑和不滿。
氣象管理部門亟待建立科學(xué)的“寬進(jìn)并嚴(yán)管”的管理機(jī)制,以對(duì)社會(huì)媒體形成有效的管理和引導(dǎo)。
基于現(xiàn)階段鼓勵(lì)傳播的原則,應(yīng)繼續(xù)引導(dǎo)、吸引有業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水準(zhǔn)和人才優(yōu)勢(shì)的優(yōu)質(zhì)社會(huì)資源的積極參與,并要求媒體做好備案登記工作,以方便后期管理;但同時(shí)需加快制定氣象信息傳播市場(chǎng)運(yùn)行的基本規(guī)則和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以對(duì)傳播媒體形成基本的約束。
統(tǒng)一協(xié)調(diào)氣象內(nèi)部相關(guān)部門,明確職責(zé)和分工,確定氣象信息的制作時(shí)限和發(fā)布頻次,確定各級(jí)氣象部門之間的更能適應(yīng)開(kāi)放共享的同步機(jī)制,并通過(guò)官方媒體對(duì)發(fā)布頻次進(jìn)行公示和宣傳,讓公眾和傳播媒體都能有清晰的了解。
應(yīng)建立公眾氣象信息傳播清單,并建立對(duì)外服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口、網(wǎng)頁(yè)插件、APP插件或定制頁(yè)面,讓備案媒體可簡(jiǎn)便的獲取所需的氣象信息,并鼓勵(lì)社會(huì)力量參與專業(yè)性新媒體信息傳播技術(shù)的研制和開(kāi)發(fā),大力發(fā)展現(xiàn)代化氣象傳播技術(shù),提高氣象信息傳播效率。
通過(guò)爬蟲等技術(shù)手段對(duì)媒體的傳播情況做到實(shí)時(shí)監(jiān)控,一旦出現(xiàn)不規(guī)范傳播則及時(shí)向管理人員和傳播媒體發(fā)出警報(bào)。
聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等機(jī)構(gòu),對(duì)社會(huì)媒體的傳播質(zhì)量進(jìn)行定期通報(bào),并按年度進(jìn)行考核和總結(jié),對(duì)于傳播質(zhì)量不合格的媒體可采取約談或限制傳播等措施,以督促媒體做到規(guī)范傳播。