鄢志芳 長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院
在“一帶一路”政策的大背景下,習(xí)近平總書(shū)記在十九大報(bào)告中指出,要堅(jiān)持和平發(fā)展道路,推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體。在這些利好政策下,研究湘籍企業(yè)在推動(dòng)長(zhǎng)沙市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響和作用是具有十分重要的意義的?!耙粠б宦贰闭?,涉及60多個(gè)國(guó)家,本文選取國(guó)際旅游市場(chǎng)蓬勃發(fā)展且和我國(guó)交流頗多的泰國(guó)作為切入點(diǎn),進(jìn)行深入研究。有數(shù)據(jù)表明,2017年赴泰旅游的外國(guó)游客總數(shù)超過(guò)3500萬(wàn)人次的新記錄,相當(dāng)于泰國(guó)人口總和的一半多,較2016年同期增長(zhǎng)8.77%,于此同時(shí),2017年泰國(guó)旅游業(yè)創(chuàng)收超過(guò)1.82萬(wàn)億泰銖(約合3660億元人民幣),較2016年同期增長(zhǎng)11.66%。
目前在數(shù)量和創(chuàng)收金額上對(duì)泰國(guó)旅游業(yè)貢獻(xiàn)最大的依舊是中國(guó)游客,中國(guó)游客量超過(guò)980萬(wàn)人次,占比最高。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2017年赴泰中國(guó)游客數(shù)量較2016年同期增長(zhǎng)11.97%,為泰國(guó)帶來(lái)超過(guò)5200億泰銖(約合1047億元人民幣)的收入,同比增長(zhǎng)15.78%。那么最受中國(guó)游客歡迎的旅游目的地的泰國(guó),在為長(zhǎng)沙市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展上進(jìn)行研究則是有很重要的借鑒意義的。如何吸引更多的泰國(guó)游客來(lái)到長(zhǎng)沙進(jìn)行旅游活動(dòng),開(kāi)展深層次的旅游產(chǎn)業(yè)合作是本文需要關(guān)注的重點(diǎn)。通過(guò)對(duì)泰國(guó)旅游市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,了解到泰國(guó)的旅游市場(chǎng)存在以下幾個(gè)特點(diǎn):(一)旅游業(yè)是泰國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)。(二)旅游業(yè)全面推進(jìn)了泰國(guó)的發(fā)展。(三)泰國(guó)旅游業(yè)的游客主要來(lái)源于東南亞及東亞地區(qū)。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)沙的旅游市場(chǎng)存在以下幾個(gè)特點(diǎn):(一)長(zhǎng)沙市居民經(jīng)濟(jì)生活水平顯著提升,且幸福指數(shù)位居全國(guó)前幾位,因此居民外出旅游特別是出境旅游的愿望迫切,而泰國(guó)是長(zhǎng)沙市居民的首選出境旅游目的地。(二)長(zhǎng)沙正成為中部新興發(fā)展的旅游城市,2017年,長(zhǎng)沙被授予“國(guó)際美食之都”的稱號(hào),也吸引著大量的“一帶一路”沿線國(guó)家的國(guó)際游客來(lái)長(zhǎng)。通過(guò)大量的對(duì)比研究,本文得出,可以尋找,長(zhǎng)沙與泰國(guó)乃至其他沿線國(guó)家的在旅游方面的長(zhǎng)期合作,針對(duì)性的對(duì)長(zhǎng)沙市的旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行合理的開(kāi)發(fā)利用。
長(zhǎng)沙市為了提升本地對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家游客的吸引力,應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面入手:
(一)建設(shè)專門(mén)的高速公路客運(yùn)等運(yùn)輸工具,提升游覽便利度,設(shè)立專門(mén)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)和“一帶一路”沿線國(guó)家與地區(qū)進(jìn)行旅游協(xié)調(diào)溝通。廣泛的開(kāi)展多種形式的旅游方式,如休閑旅游、購(gòu)物旅游、自駕游、房車游、自由行等。
(二)長(zhǎng)沙市旅游局則選取“一帶一路”沿線國(guó)家與長(zhǎng)沙市旅游發(fā)展新模式,互設(shè)旅游協(xié)作機(jī)構(gòu)。設(shè)計(jì)契合“一帶一路”沿線國(guó)家需求,簡(jiǎn)化“一帶一 路”沿線 國(guó)家與地區(qū)到長(zhǎng)沙的出入境的“暢游長(zhǎng)沙”精品線路,積極與國(guó)家有關(guān)部門(mén)協(xié)商,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,長(zhǎng)沙市的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展尋求新的突破和發(fā)展空間。
(三)積極推進(jìn)長(zhǎng)沙區(qū)域旅游的融合和提升,構(gòu)建通關(guān)提供更便利的服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范出入境管理,要全面為出入境游客提供更便捷的出入境服務(wù)。
(四)作為“一帶一路”沿線國(guó)家的湘籍企業(yè),在大力宣傳長(zhǎng)沙市,打響長(zhǎng)沙市旅游名片要肩負(fù)起義不容辭的責(zé)任,其具體的做法是:
1.加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化湘籍企業(yè)員工對(duì)湖湘文化深入認(rèn)識(shí),科學(xué)普及長(zhǎng)沙市風(fēng)景名勝知識(shí),以期其在對(duì)外交流的過(guò)程中,能夠更好的為長(zhǎng)沙市旅游發(fā)展起到有力的宣傳作用。
2.湘籍企業(yè)的工作人員,在國(guó)際交往的過(guò)程中,帶領(lǐng)國(guó)際友人參觀游覽長(zhǎng)沙的同時(shí),向其宣傳長(zhǎng)沙豐富的文化內(nèi)涵,和城市底蘊(yùn)。
3.湘籍企業(yè)在員工招聘時(shí),可以適當(dāng)增加“一帶一路”沿線國(guó)家的外籍員工招聘比例,在企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),增加這些外籍員工湖湘文化培訓(xùn),可以促使他們回國(guó)更好的宣傳長(zhǎng)沙精神,潛移默化的提升長(zhǎng)沙的入境旅游數(shù)量。
長(zhǎng)沙是國(guó)家歷史文化名城,有東亞文化之都、世界媒體藝術(shù)之都、國(guó)際美食之都、中國(guó)最具幸福感城市、國(guó)家園林城市的稱號(hào),文化旅游資源豐富,是我國(guó)新興發(fā)展的旅游城市。在“一帶一路”建設(shè)中,長(zhǎng)沙市應(yīng)該積極抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),做好與沿線國(guó)家及地區(qū)的交流合作,更培養(yǎng)一批優(yōu)秀的沿線國(guó)家湘籍企業(yè)的工作人員,作為長(zhǎng)沙的旅游推廣大使,加大對(duì)國(guó)際游客的宣傳力度,以填補(bǔ)目前國(guó)際游客對(duì)長(zhǎng)沙知之甚少的短板。在有力政策環(huán)境的支持下,對(duì)湖南省內(nèi)部的一些優(yōu)勢(shì)旅游資源進(jìn)行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,充分利用省內(nèi)成熟的旅游市場(chǎng)拉動(dòng)長(zhǎng)沙旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。另外,應(yīng)該努力搭建多元化、開(kāi)放化的信息營(yíng)銷平臺(tái),對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)的旅游資源進(jìn)行整合,開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品,拓展客源市場(chǎng),推長(zhǎng)沙旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。