仇 肖
(寧夏廣播電視臺交通廣播,寧夏 銀川 750004)
微信、KaKao、Line、易信、米聊等移動即時通信產(chǎn)品,可統(tǒng)稱為類微信App,它們支持文字、圖片、視頻和音頻的傳輸功能,支持群對話和地點分享,雖然在細(xì)節(jié)功能有區(qū)別,但總體是大同小異的。這些平臺與廣播媒體融合之后,體現(xiàn)出較強的優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在以下三方面。
互動性是廣播媒體與生俱來的特點之一,從最早使用的短信平臺、熱線電話等都充分體現(xiàn)了這一特性。類微信平臺更是以聊天互動為核心功能。傳統(tǒng)廣播與類微信平臺融合之后,其互動方式更加靈活多樣,后臺管理人員可以篩選平臺信息,進(jìn)行選擇性回復(fù),避免了電話熱線的拖沓,也增加了節(jié)目的聲音源。同時利用類微信平臺,傳統(tǒng)廣播媒體還能實現(xiàn)除了熱線電話和短信之外的圖片、視頻互動內(nèi)容。而且互動時間也更加隨意,可以同時接受多點互動,而不像傳統(tǒng)的熱線電話那樣,只能對應(yīng)一個聽眾的號碼。
類微信平臺的語音功能是異常強大的,而廣播媒體更是以聲音為存在基礎(chǔ),明顯地區(qū)別于其他媒體。廣播的語音互動性同類微信軟件的語音功能如果實現(xiàn)融合,將非常有益于前者擴(kuò)大節(jié)目的覆蓋范圍和參與度。同時類微信軟件的終端是移動手機(jī),聽眾拿起手機(jī)就能實現(xiàn)收聽,大大方便了受眾。
廣播媒體具有明顯的地域化特征,而類微信社交平臺的地域性也是顯而易見的,其主要依靠定位服務(wù)來實現(xiàn)。
鑒于以上對二者優(yōu)勢的分析,二者融合后出現(xiàn)了一系列嶄新的廣播傳媒形式。如廣播電臺的微信公眾號平臺、新型微信電臺、微信廣播脫口秀等。這幾種形式都使傳統(tǒng)廣播更具傳播性和社交性,當(dāng)然也對傳統(tǒng)廣播節(jié)目的豐富性提出了更高的要求。尤其是近兩年比較火的脫口秀,其本就是廣播節(jié)目的一種,伴隨著類微信社交平臺的大量使用而被更廣泛地接受。比如由原央視主持人、制片人羅振宇打造的《羅輯思維》節(jié)目,受到了很多人的推崇。
廣播媒體與類微信平臺功能和特性存在融合的優(yōu)勢,那么類微信平臺能提升廣播媒體的哪些功能呢,又如何推動這些功能的提升呢?
對廣播而言,其媒體優(yōu)勢在于快和互動性。廣播電臺的互動優(yōu)勢在于能夠最大限度地為聽眾提供工具類服務(wù),如交通出行、音樂點播等;也可以產(chǎn)生游戲效果,如猜謎等;更能滿足聽眾的社交需求,如對新聞信息的點評和細(xì)分領(lǐng)域資訊的討論。因此,廣播媒體在進(jìn)行類微信平臺的打造時,在內(nèi)容的規(guī)劃時要注重內(nèi)容的趣味性和服務(wù)性,注重與受眾的互動,要注重本地化和貼近性。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步開發(fā)附加值高的自定義菜單,比如可以在類微信平臺下拉菜單中設(shè)置一系列的端口,讓人們可以輕松滿足服務(wù)需求,提供新聞熱線、查詢路況、查詢違章等,甚至是醫(yī)療、餐飲等服務(wù)。以寧夏交通廣播為例,聽眾只要添加關(guān)注有此項功能的交通廣播的微信,就可以足不出戶查詢到自己駕駛證的扣分情況。同時交通廣播的微信公眾號還設(shè)置有在線收聽、回聽節(jié)目的功能,方便了受眾,也增強了收音機(jī)對受眾的黏度。
廣播發(fā)展到今天,經(jīng)歷了一個從大眾媒體向?qū)ο蠡襟w發(fā)展的歷程,在實現(xiàn)廣播的專業(yè)化、類型化之后,又走向了更加細(xì)化、小眾的道路。和類微信平臺接觸融合之后,廣播媒體更是實現(xiàn)了點對點的精準(zhǔn)傳播,朋友圈成為一個重要的傳播渠道。這種背景下,獲取信息的人們被細(xì)分成一個個有個性、獨立的個體。目前從中央臺到地方臺的廣播媒體都走向?qū)I(yè)化,新聞、經(jīng)濟(jì)、廣播、生活等欄目都定位精細(xì)化,突出特色,走精品化路線,而它們的受眾也成為一群忠誠度極高的“聽友”,為廣播媒體的經(jīng)營開辟更寬闊的道路。
媒體融合背景下的個體是信息的接受者,也是信息的提供者、評論者、參與者。與類微信平臺融合后的媒體,也將從廣告式傳播、口碑式傳播走向一條品牌化之路,在做精內(nèi)容的基礎(chǔ)上體現(xiàn)廣播的價值。
幾年前英國文化部部長Ed Vaizey便認(rèn)為“視頻沒有終結(jié)廣播,科技也沒有終結(jié)廣播,視頻和科技都將成為未來廣播發(fā)展的有力推手?!痹谌襟w時代,隨著移動智能終端的推出,受眾的媒體接觸行為與生活方式都發(fā)生了巨大的改變,對媒體的期待與需求也產(chǎn)生了較大的變化。廣播媒體與類微信平臺的融合,可以實現(xiàn)雙向提升,增強廣播媒體的服務(wù)功能和傳播廣度,從而保持廣播媒體的影響力與生命力。