摘要：信息化教學已在高職應用寫作課程廣泛采用，但目前教學普遍沿用傳統(tǒng)模式，特別是高職院校學生文化基礎又普遍較差，教學效果不甚理想，筆者探索通過情境教學，采用翻轉(zhuǎn)課堂教學模式，利用云課堂等教學手段，激發(fā)學生的學習興趣和主動性，提高教學質(zhì)量。

關鍵詞：高職；應用寫作課程；信息化教學手段

應用寫作是機關團體、企事業(yè)單位或個人應用于日常工作和生活需要的一種寫作活動，具有廣泛性、真實性、實用性、針對性、規(guī)范性和時效性等特點，可以說是人人必備的基本技能，目前社會需求也非常明顯。應用寫作課程為目前各大專院校尤其是高職院校普遍開設的一門公共基礎課程，該課程本質(zhì)上是一門技能課，目的是讓學生掌握常用應用文書的寫作。

2010年，國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要工作小組辦公室發(fā)布了《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020 年）》，明確要求加快加大高校信息化體系的建設。為響應國家號召，包括我校在內(nèi)的各高職院校在信息化建設特別是信息化教學方面做了很多工作，取得了積極成效。

一、信息化教學的優(yōu)勢和發(fā)展趨勢

（一）有利于拓寬教學信息量

信息化教學的優(yōu)勢之一就是大大拓寬了學生接收的信息量。教師利用互聯(lián)網(wǎng)等資源，廣泛收集例文、視頻及試題等教學參考資料，為課堂教學提供豐富的素材。

（二）有利于開展情境教學

應用文的實用性決定了應用寫作課程開展情境教學是必須的，因為每一種應用文文體都有其相對應的特定情境，脫離了這種特定環(huán)境就很難讓學生真正理解和掌握這種文體。信息化教學方式可以讓教師充分利用網(wǎng)絡和計算機技術創(chuàng)設或模擬各種情境，為尚無工作閱歷和社會經(jīng)驗的學生提供更多的背景知識和信息，讓學生有身臨其境之感，課堂氣氛也輕松活躍，從而激發(fā)他們的學習興趣與熱情，提高教學效果。

（三）有利于翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的應用

信息化教學促進了翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的發(fā)展和應用。傳統(tǒng)教學局限于課堂，而翻轉(zhuǎn)課堂借助互聯(lián)網(wǎng)等信息技術，超越時空局限，打破課內(nèi)外隔閡，教師不再占用課堂的時間來講授知識點，這些知識點通過教師事先布置，由學生在課余時間，通過看課件、瀏覽視頻、查閱互聯(lián)網(wǎng)資料等方式自主完成學習，學生還能通過網(wǎng)絡與教師或其他同學進行討論，教師也能有更多的時間與每個人交流。學生自主規(guī)劃學習內(nèi)容和節(jié)奏，教師則采用講授法和協(xié)作法來滿足學生的需要和促成他們的個性化學習。師生之間、同學之間的交流更加靈活與高效，學生學習氛圍更輕松，讓學生通過實踐更有效地掌握教學內(nèi)容。

（四）促進云課堂的發(fā)展

信息化教學也促進了當前非常流行的云課堂的發(fā)展。所謂云課堂，是一種面向教育和培訓行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)服務，使用者通過租用網(wǎng)絡互動直播技術服務的方式，面向全世界網(wǎng)絡同步或異步進行教學或培訓，這是一種真正完全突破時空限制的全方位互動性學習模式。筆者近年來也通過智慧職教云課堂向?qū)W生授課，學生們通過手機來學習，并且結(jié)合討論、搶答或小測驗等手段進一步訓練和鞏固知識點，教學效果不錯。

二、高職應用寫作課程信息化教學現(xiàn)狀與分析

高職院校特別是工科高職院校，應用寫作課程課時一般控制在 30個學時左右，基本沒有以專業(yè)基礎課的形式出現(xiàn)，其地位與同樣是基礎文化課的大學英語或計算機等課程不可同日而語。通過課程學習，學生的應用寫作能力提高有限。筆者通過與用人單位走訪交流，鮮有學生一畢業(yè)即能適應用人單位對應用寫作的需求，盡管這種需求比較普遍和強烈。究其原因，不外乎教與學兩個方面。

（一）教學效果不理想

至今，一些高職院校的應用寫作教學仍然沿用傳統(tǒng)模式——例文分析加課后練習，對信息化教學的理解就是用PPT的方式進行授課，備課時做一個精美的PPT課件，上課時邊講邊展示給學生，然后布置作業(yè)，讓學生按時完成并上交。這種老師課上“講”，要求學生課后“寫”的模式，其教學結(jié)果基本上就是老師講完，學生忘光，學生脫離教材后就不知道怎么寫，寫什么，實難達到教學目的。

（二）學生文化基礎較差

高職院校的學生一般文化基礎較差，對文化課程普遍興趣不高甚至比較厭煩，因而對應用寫作課程缺乏學習動力。另外，據(jù)筆者課下與學生交流，學生普遍認為應用寫作課程教學較枯燥，氣氛較沉悶，學習中也有感覺困難的方面，包括語言表達能力欠缺，文種混淆，格式不清等問題。

筆者認為，應用寫作本質(zhì)上是一門技能課，主要教學目的就是學生能夠掌握常用應用文書的寫作技巧，主要教學手段應該是以練促教，強化學生理解文書的應用環(huán)境和掌握文書的寫作方法。特別是針對高職學生文化基礎差這一現(xiàn)實，應加強和完善情境教學，采用翻轉(zhuǎn)課堂教學模式，并利用云課堂等教學手段，活躍課堂氣氛，吸引他們的注意力，激發(fā)他們的學習興趣和主動性，提高教學質(zhì)量。通過筆者近年來的探索與嘗試，取得了比較理想的效果。

三、高職應用寫作課程信息化教學實踐

以商洽工作文書“函”為例，筆者作了如下教學安排。

（一）教學設計理念

遵循能力目標、任務訓練、學生主體的教學原則，以翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式開展本次教學。教師課前通過“智慧職教云”網(wǎng)絡教學平臺布置學習任務，學生利用云課堂的學習資料，自學完成函的寫作并上傳到云課堂。課上教師對學生撰寫的文本分析講解，找出存在的問題，驅(qū)動學生思考與學習。并且通過云課堂的討論、課堂檢測，進一步鞏固所學知識，使學生在“做”的過程中學習、掌握函的寫作要領。

（二）教學過程簡介

1. 課前準備。

教師首先確定教學目標與教學重難點，根據(jù)教學目標設計教學活動，制作教學課件、教學視頻等學習資源上傳至云課堂并在云課堂發(fā)布預習任務。學生利用云課堂觀看教學課件或其他教學資源自主學習，初步掌握“函”文體的概念、特點、分類及寫作格式和注意事項。教師通過云課堂隨時關注到他們的學習動態(tài)及預習效果，適時發(fā)布訓練素材，要求學生完成文稿并上傳至云課堂。

上課前，教師檢查學生云課堂是否簽到，課前作業(yè)是否完成及完成效果如何，并通過一些測驗了解學生對函的理解和掌握情況。

2.課堂教學及訓練。

（1）案例情境導入。

演示課件，導入案例情境，由學生結(jié)合課前所學知識自己思考運用什么文種完成，分析講解為何選用函來行文，函有哪些種類。

根據(jù)學生學習準備工作完成情況，適時開展云課堂討論。比如請批函和請示有相同的適用范圍，但在行文方向上不同，使用的格式和所對應的文種也不同，兩者在實際工作中容易混淆，因此，針對請批函和請示讓學生在云課堂上進行討論，教師隨時進行點評，并總結(jié)討論結(jié)果。

（2）學習訓練階段。

采用翻轉(zhuǎn)課堂模式，首先，展示學生云課堂撰寫的函文本，教師和學生分析點評標題、主送機關、正文存在的問題，期間引導學生進行換位思考以發(fā)現(xiàn)文稿存在的問題，提出修改意見，教師明確各部分的寫作要點。隨后，教師展示云課堂上其他同學撰寫的函，讓學生分析內(nèi)容方面的問題。而后，學生針對自己的文稿修改并上傳至云課堂，教師展示修改完善的商洽函文稿。在進行完以上學習訓練之后，教師進行云課堂測驗，針對錯誤率高的問題分析講解。最后，教師對函的知識進行系統(tǒng)化梳理，總結(jié)函的寫作要領，分享函的寫作技巧。

（3）課堂延伸拓展。

課件展示收文單位收到函之后的答復意見。由于學生之前學習了請示、批復的寫法，而復函與批復的寫法相似，因此，舉一反三，學生根據(jù)批復的寫作技巧完成復函的撰寫并上傳至云課堂。

（三）教學效果總結(jié)

通過課前在云課堂的自學和寫作，學生對函有了一定了解。課上教師講解分析病文，明確函的寫作要點，使學生對函的寫法、語言特點有了比較準確的把握，基本掌握了制作函的技能，能夠?qū)ψ约鹤珜懙奈母暹M行恰當合理的修改。

借助云課堂開展的課堂討論，使學生在短時間內(nèi)掌握了函與相關文種的區(qū)別，提高了課堂效率。通過課堂測驗，能夠較快地檢測學生對所學知識的掌握情況，便于教師對教學及時做出調(diào)整。

總之，應用寫作是一門實用性很強的課程，也是職場必備技能之一，授課教師應積極采用先進、適合的教學模式，創(chuàng)設生動活潑、互動良好的教學氛圍，目標導向明確，實踐訓練到位，這樣才能提高學生的應用寫作水平和能力，提升其職場競爭力。

作者簡介：王娜，女，河北政法職業(yè)學院講師，中國古代文學碩士，主要研究方向：高職教育與應用寫作。