王方玉
世界經(jīng)濟(jì)論壇2018年新領(lǐng)軍者年會(夏季達(dá)沃斯)于9月18日如期召開。這是迄今規(guī)模最大的一屆夏季達(dá)沃斯論壇,來自100多個國家的2000多名政、商、學(xué)、媒體精英參會。本次論壇的主題是“在第四次工業(yè)革命中打造創(chuàng)新型社會”,這已經(jīng)是連續(xù)三年討論“第四次工業(yè)革命”的議題。
自從2013年4月德國政府在漢諾威工業(yè)博覽會上正式推出“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略以來,以人工智能、清潔能源、機器人技術(shù)、量子信息技術(shù)、虛擬現(xiàn)實及生物技術(shù)為主的“第四次工業(yè)革命”的到來逐漸變成人們的共識。盡管當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)仍有陰霾,但第四次工業(yè)革命和新興經(jīng)濟(jì)體持續(xù)發(fā)展將為全球經(jīng)濟(jì)增長提供新的動力。
本次論壇的議題將重點放在了打造創(chuàng)新型社會上,設(shè)立了12項分議題。這些分議題涵蓋了第四次工業(yè)革命與經(jīng)濟(jì)增長源動力、全球合作、中國自由貿(mào)易港建設(shè)、大數(shù)據(jù)與城市公共安全、金融風(fēng)險防范、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)變革、創(chuàng)新生態(tài)營造、人工智能等12個方面。
正逢中國改革開放40年,又值全球經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變幻之秋……這一切使得本次達(dá)沃斯論壇具備了更加特殊的意義。與會的嘉賓們各抒已見,進(jìn)行了一場智慧和創(chuàng)見的碰撞與交鋒。
逢八必亂,似乎已經(jīng)成為了某種規(guī)律。2018年同樣是全球經(jīng)濟(jì)的風(fēng)云變幻之秋。在美聯(lián)儲加息的步伐之下,全球多個新興市場貨幣大幅貶值,貿(mào)易摩擦不斷,世界經(jīng)濟(jì)前景似乎挑戰(zhàn)重重。
對于可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)低迷預(yù)期,已經(jīng)轉(zhuǎn)型公益人士的馬云認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)形勢困難實際上是常態(tài)。經(jīng)濟(jì)形勢好或者壞,企業(yè)都應(yīng)當(dāng)有對應(yīng)的做法。經(jīng)濟(jì)形勢差,競爭壓力反而減小,此時更容易誕生了不起的企業(yè)。
“ 順風(fēng)只催生普通企業(yè),逆風(fēng)才能讓企業(yè)跑起來,強起來。只有經(jīng)歷過周期性困難,經(jīng)歷過抗?fàn)?,天?zāi)和人禍,企業(yè)才會越來越強大。”他表示,要自信,就是即使明天不好,也要活下去。
馬云曾經(jīng)在多個場合公開提到過敬畏未來四個字,即懷著一顆敬畏之心去面對未來的一切。而面對正在加速趕來的第四次工業(yè)革命,馬云表示:“我們一定要高度重視未來,特別是第四次技術(shù)革命,這次互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)革命席卷的速度會越來越快,對各行各業(yè),每個人的影響會越來越大?!?/p>
往往一場技術(shù)革命處理得不對,會變成一場社會革命。很多人會擔(dān)心失去就業(yè),很多人擔(dān)心AI,很多人擔(dān)心技術(shù),擔(dān)心各種各樣的事情。但是,馬云表示,“擔(dān)心會讓社會更加焦慮,而正面的面對才是真正解決這個問題的方法。我們這些人(企業(yè)家們)要擔(dān)當(dāng)起責(zé)任,讓社會各界迅速適應(yīng)技術(shù)革命,讓社會和孩子們能夠適應(yīng)未來的機會、未來的挑戰(zhàn)?!?h3>宗慶后創(chuàng)新三階段
針對打造創(chuàng)新型社會這一核心議題,娃哈哈集團(tuán)董事長宗慶后表達(dá)了自己對于創(chuàng)新的理解以及娃哈哈的創(chuàng)新關(guān)鍵。
宗慶后認(rèn)為,企業(yè)能夠健康發(fā)展必然要伴隨不斷地創(chuàng)新,而娃哈哈的國際化是從跟進(jìn)創(chuàng)新、引進(jìn)創(chuàng)新到自主創(chuàng)新,經(jīng)歷了三個不同階段。他解釋稱,剛開始缺乏實力的階段,企業(yè)要做跟進(jìn)創(chuàng)新,在大家都做鈣奶的時候,哇哈哈在鈣奶中添加了維生素A跟D,在市場中就有競爭優(yōu)勢。后面是引進(jìn)創(chuàng)新,哇哈哈率先引進(jìn)了美國的反滲透技術(shù)來制造水,并取名為純凈水。在實力雄厚之后,娃哈哈進(jìn)行了自主創(chuàng)新,比如王牌產(chǎn)品營養(yǎng)快線,牛奶加果汁加15種營養(yǎng)素解決了年輕人吃早飯的問題。
宗慶后表示,創(chuàng)新不光是技術(shù)創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新,應(yīng)該是全方位的創(chuàng)新。在管理上,目前哇哈哈正在進(jìn)行流程改造、崗位責(zé)任制,搞分級授權(quán),目標(biāo)是從人治轉(zhuǎn)向法治,完善企業(yè)的管理制度。在產(chǎn)品上,娃哈哈希望通過中醫(yī)食療、生物工程技術(shù)開發(fā)針對亞健康問題的保健品,以滿足消費者對于健康食品日益增長的需求。
一直以來,宗慶后都是實體零售的堅定擁護(hù)者,他曾在多個場合表達(dá)過不看好電商的發(fā)展。對于目前商業(yè)巨頭們競相追逐的新零售風(fēng)潮,宗慶后認(rèn)為是一種回歸。他表示,線上零售花錢燒錢買流量可以帶來部分銷量,對實體的沖擊也不小,但錢不可能永遠(yuǎn)燒下去,理論上講線上銷售成本要高于線下。而新零售設(shè)立的線下零售店,又重新回歸到原來的實體零售上。宗慶后認(rèn)為,消費者不可能永遠(yuǎn)通過在家里玩玩手機解決任何問題,總要享受生活,所以實體零售會永久存在下去。
在“中國對外開放40年” 分議題討論現(xiàn)場,保利集團(tuán)董事長徐念沙分享了保利首次對外合作的故事。
改革開放以后,中國需要國防裝備的現(xiàn)代化,需要采用公司制的形式與市場經(jīng)濟(jì)的國家和全世界習(xí)慣性的貿(mào)易做法接軌。中信集團(tuán)和軍隊的裝備部隊合資成立了保利科技公司,中國保利的前身才由此產(chǎn)生。徐念沙稱,“ 我們第一單業(yè)務(wù)是跟美國合作的黑鷹直升機,當(dāng)時用俄制和國產(chǎn)的直升機技術(shù)飛不了西藏,為了解決西藏高原當(dāng)時能夠用直升機的問題,所以選擇跟美國合作,隨后,也跟法國公司合作?!?p>
談及對外合作的收獲,徐念沙表示,學(xué)到的東西很多,最重要的東西是學(xué)到了一個約定俗成的世界貿(mào)易規(guī)則,學(xué)到一個互相幫助、互惠互利的商業(yè)交往的原則。
“保利公司成立的初衷就是盡量與國際接軌,以學(xué)習(xí)的心態(tài)來發(fā)展?!?徐念沙稱,“最早走出去我們真的像小學(xué)生一樣,到曼哈頓和美國大公司,拿個本和拿支筆就記,比如說某某先生,說說您公司怎么管的。”
作為一家面向全球的高科技企業(yè),紫光集團(tuán)董事長趙偉國本屆達(dá)沃斯論壇最關(guān)注的焦點問題是全球協(xié)同創(chuàng)新、區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新與科技創(chuàng)新。
趙偉國表示,紫光集團(tuán)是一家從芯到云的高科技企業(yè),很多產(chǎn)業(yè)必須依賴全球協(xié)同創(chuàng)新,目前紫光有38000員工,外籍員工有5000人,紫光集團(tuán)的發(fā)展本身就是一個全球協(xié)同創(chuàng)新的歷程。
在區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新方面,紫光最近在天津地區(qū)加大投資,投資了120億的公有云,未來紫光會與天津高新區(qū)一起打造紫光云谷,還可能會在天津投資一個高端制造工廠,預(yù)計未來在天津的員工超過5000人,產(chǎn)值超過100億。紫光特別關(guān)注京津冀地區(qū)的協(xié)同創(chuàng)新。
從去年開始,天津觸底反彈,在創(chuàng)新氛圍、營商環(huán)境、招商力度包括天津市領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前瞻性上有了很大的變化。
趙偉國認(rèn)為,中國的校辦企業(yè)在全世界都是特殊現(xiàn)象,目的是為了發(fā)展高科技。無論高校企業(yè)的股權(quán)如何變化,初衷和使命不能改變,是為了發(fā)展中國的科技產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新做貢獻(xiàn)的。
他進(jìn)而表示,作為一家校辦企業(yè),無論未來紫光的股權(quán)如何,發(fā)展集成電路和高科技的使命和決心都不會改變。
回顧中國對外開放40年的歷程,IBM大中華區(qū)總裁陳黎明將跨國公司與中國市場之間的關(guān)系總結(jié)為三個階段,概括了跨國公司進(jìn)入中國的整個發(fā)展歷程。
第一個階段是Made For China,為中國制造的階段,陳黎明將其定義為跨國公司通過貿(mào)易的形式帶來產(chǎn)品的階段。陳黎明表示,“外國企業(yè)最早的、最主要的一個驅(qū)動力其實就是市場。中國有巨大的吸引力,用垂涎三尺都不算夸張。” 在這個過程中,很多中國公司通過貿(mào)易代理的形式接觸跨國產(chǎn)品,熟悉了市場營銷和游戲規(guī)則,也為下一步做了鋪墊。
第二個階段是Made In China,中國制造是最早從產(chǎn)品貿(mào)易做起,市場規(guī)模達(dá)到一定的規(guī)模的情況下,很多跨國公司其實把產(chǎn)能帶到了中國來。很多跨國公司不僅僅看重中國的勞動力市場本身,還有市場本身、產(chǎn)品本身,市場發(fā)育到一定程度的時候,跨國公司經(jīng)歷了在中國制造的階段。
第三個階段是Made With China,快進(jìn)到一定程度,到今天,很多跨國公司也在轉(zhuǎn)換自己的角色,就是進(jìn)入到所謂的與中國同創(chuàng)的階段。陳黎明介紹稱,目前IBM在中國有中國研究院、中國開發(fā)院、全球交付中心,還建立了全世界唯一的合資公司,幾乎IBM所有的業(yè)務(wù)在中國都有落地。
“在整個發(fā)展過程當(dāng)中,中國的企業(yè)其實進(jìn)步也非常迅速。”陳黎明表示,“中國出現(xiàn)了一大批在國際市場具有絕對競爭力的企業(yè),他們成長起來以后,為跨國公司的角色轉(zhuǎn)換起到重要的作用?!?他繼而表示,中國過去40年的發(fā)展使得國家繁榮昌盛,是中國人民改革開放做出的無比正確的選擇。未來中國的繁榮昌盛、改革開放依然是必由之路。
關(guān)于本次論壇第四次工業(yè)革命的大主題,天津泰達(dá)建設(shè)集團(tuán)董事長華志忠給出了自己的理解。他表示,這是未來社會的發(fā)展方向,第四次工業(yè)革命的浪潮實際上比我們想象的來得更快,對于企業(yè)而言,創(chuàng)新已經(jīng)不僅僅是發(fā)展問題,而是能否生存的關(guān)鍵。
房地產(chǎn)企業(yè)如何適應(yīng)第四次工業(yè)革命的浪潮?華志忠提出了這樣幾點思路,人工智能如何與房地產(chǎn)結(jié)合,結(jié)合綠色的發(fā)展趨勢如何讓建筑更加環(huán)保低碳,在物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展,增加配送、養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)等,他認(rèn)為這幾點可能是未來房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展方向。
泰達(dá)是天津開發(fā)區(qū)第一個扔掉鐵飯碗,主動擁抱市場的企業(yè)。華志忠坦言,泰達(dá)的第一輪改革就已經(jīng)走進(jìn)市場化,通過走創(chuàng)新、做品質(zhì)、提高附加值,才擁有了今天的口碑。
面對未來的挑戰(zhàn)與機遇,華志忠認(rèn)為,目前最大的挑戰(zhàn)是天津市的國有企業(yè)很多市場競爭力不是很強,市委市政府已經(jīng)明確將國有企業(yè)改革作為未來一段時間的主要任務(wù),這對于泰達(dá)來說是一個機遇。如果做得好,企業(yè)有可能實現(xiàn)質(zhì)的突破。未來一段時間,國企改革是企業(yè)的最大機遇,可能也是整個天津市國企的最大機遇。
雖然學(xué)者們更希望人工智能能夠挑戰(zhàn)人類不能解決的問題,但東軟集團(tuán)董事長劉積仁認(rèn)為,人工智能更應(yīng)該解決人類沒有解決好的問題。
以醫(yī)療為例,人工智能可以幫助解決醫(yī)療的公平性問題,解決大中小城市醫(yī)療資源的不均衡,可以幫助醫(yī)生看病看得更好,更好地診斷與用藥,更快更好地更新知識體系。
劉積仁認(rèn)為,之所以現(xiàn)在人工智能還沒能解決這些問題,其中的瓶頸并不是技術(shù),而在于應(yīng)用和治理,在于如何更好的連接,讓過程和數(shù)據(jù)更透明。當(dāng)前很多技術(shù)的能力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了社會發(fā)展的需要,但并沒有被社會很好的應(yīng)用。這背后是人為造成的孤島和信息的不連通以及治理問題。信息社會、數(shù)字社會的變革最終需要社會變革和治理方式的變革。
目前東軟集團(tuán)已經(jīng)成為集大健康、大汽車、智慧城市等多元業(yè)務(wù)于一身的國內(nèi)領(lǐng)先的軟件企業(yè)。劉積仁表示,未來進(jìn)入數(shù)字化的社會,大多數(shù)企業(yè)需要使用IT、互聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù)等工具來提高效率改進(jìn)業(yè)務(wù),并對工具進(jìn)行更快速的迭代,這對于IT企業(yè)來講是極大的發(fā)展空間。