摘 要:新形勢下,企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。人力資源是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)和前提,也是決定企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素。但是,現(xiàn)階段,我國大部分企業(yè)人力資源管理都存在諸多問題,影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,本文從企業(yè)戰(zhàn)略管理視角出發(fā),探討企業(yè)人力資源管理方法。
關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略管理;人力資源管理;方法
現(xiàn)階段,很多企業(yè)經(jīng)過生產(chǎn)、經(jīng)營和管理實踐總結(jié)得知:立足于企業(yè)戰(zhàn)略管理視角來開展人力資源管理工作,能有效提高人力資源管理效率和質(zhì)量,還能將企業(yè)戰(zhàn)略滲透到人力資源管理過程中,從而提高人才質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。因此,研究企業(yè)戰(zhàn)略管理視角下的人力資源管理模式具有重要的意義。
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理視角下人力資源管理內(nèi)涵
人力資源管理,指立足于企業(yè)日常工作實際情況,科學(xué)、及時預(yù)測未來企業(yè)人力資源情況,并對現(xiàn)有的內(nèi)部員工進(jìn)行科學(xué)管理,從而滿足企業(yè)對人才的需求,增強(qiáng)企業(yè)綜合實力與市場競爭力,從而推動企業(yè)又好又快發(fā)展。
基于企業(yè)戰(zhàn)略管理視角下的人力資源管理內(nèi)容具體如下:第一,重新定位本企業(yè)人力資源管理工作,重新分配各部門職能,在確保人才數(shù)量、質(zhì)量滿足企業(yè)發(fā)展需求的情況下,加強(qiáng)各部門之間的配合、協(xié)作,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;第二,企業(yè)的人力資源管理是由領(lǐng)導(dǎo)層指導(dǎo)、所有員工共同配合的工作,根據(jù)各部門之間的協(xié)作情況來制定行之有效的工作戰(zhàn)略,如此一來,才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并且能及時發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理工作存在的問題,并及時解決,讓人力資源管理的大方向更加科學(xué)、合理。
由此可見,人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)中至關(guān)重要的一部分,因此,工作人員必須基于企業(yè)人力資源管理的長期經(jīng)驗,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略管理內(nèi)容來制定符合企業(yè)發(fā)展需求的人力資源管理目標(biāo),從而保證企業(yè)又好又快發(fā)展。
二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源管理具體對策
1.樹立戰(zhàn)略人力資源管理的理念
具體來說,就是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的、堅持以人為本的管理理念。因此,企業(yè)在開展人力資源管理工作時,必須時刻關(guān)注和保護(hù)企業(yè)員工的基本利益,以保護(hù)和滿足廣大員工的根本利益為核心,以促進(jìn)人的全面發(fā)展視作企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的宗旨?;诖?,企業(yè)才能真正的愛護(hù)、尊重廣大員工,才能營造良好的工作氛圍,才能留住人才,不斷激發(fā)廣大員工的工作積極性,充分發(fā)揮創(chuàng)造性思維能力,全身心投入到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展中去。
2.加強(qiáng)對廣大員工的教育和培訓(xùn)
第一,企業(yè)在不同的發(fā)展階段,對員工的技能、綜合素質(zhì)要求是不同的,因此,企業(yè)的教育培訓(xùn)體系必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。加強(qiáng)對員工的專業(yè)培訓(xùn),采用內(nèi)外部培訓(xùn)相結(jié)合、在職與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的方式,來引導(dǎo)他們及時掌握新技術(shù)、新工藝、新政策,從而提高廣大員工綜合素質(zhì)。
第二,將培訓(xùn)結(jié)果與員工個人利益緊密結(jié)合起來。人力資源部應(yīng)及時、科學(xué)評估員工培訓(xùn)結(jié)果,并監(jiān)督被培訓(xùn)員工改進(jìn)工作中的不足和問題。企業(yè)要承認(rèn)被培訓(xùn)后員工的新價值,對員工培訓(xùn)情況給予積極的評價,并為其提供崗位升級或者加薪的機(jī)會。
第三,將對員工的教育培訓(xùn)與個人職業(yè)生涯規(guī)劃緊密結(jié)合起來。企業(yè)要制定有針對性、科學(xué)的培訓(xùn)計劃,將培訓(xùn)與崗位需求、員工特長興趣等聯(lián)系起來,從而激發(fā)員工參與培訓(xùn)的積極性與主動性,自覺將培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系起來,真正感受到自己在企業(yè)的上升空間與未來發(fā)展,從而找到企業(yè)歸屬感、榮譽感,真正能留得住員工,并激發(fā)員工全身心投入到工作中去。
3.建立完善的、系統(tǒng)的績效考核體系
一直以來,企業(yè)的績效考核至關(guān)重要,具體來說,就是客觀考核員工的技能、德智、潛力、長處、短處、價值觀等多方面內(nèi)容,從而得出被考核者是否能勝任崗位需求。筆者認(rèn)為,企業(yè)的績效考核體系針對不同的崗位,應(yīng)有不同的考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程。
現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)與時俱進(jìn),建立開放式、科學(xué)式的績效考核體系。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層應(yīng)積極支持與配合,輔助人力資源部讓人力資源績效考核機(jī)制成為企業(yè)基本管理制度之一?,F(xiàn)階段,大部分企業(yè)沿用傳統(tǒng)的績效考核機(jī)制,觀念陳舊,過于機(jī)械化,因此,必須加以改革,這就需要領(lǐng)導(dǎo)層正確認(rèn)識到人力資源管理的重要性,正確認(rèn)識到人力資源績效考核的重要性,從而加快制定現(xiàn)代化的人力資源績效考核機(jī)制,并貫徹落實。其次,建立完善的績效考核機(jī)制。人力資源部應(yīng)科學(xué)、仔細(xì)分解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),制定與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的崗位發(fā)展目標(biāo),努力讓每個崗位都能為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)揮其作用,讓每個員工都能找到自己的價值,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要一份子。本文認(rèn)為,現(xiàn)代化的績效考核機(jī)制應(yīng)涉及以下幾點:第一,全方位、多角度的考核,具體來說,包括上下級互評、平級互評;第二,實現(xiàn)量化考核;第三,加強(qiáng)總結(jié)、檢查結(jié)果。各部門、各崗位應(yīng)及時針對上一階段工作目標(biāo)進(jìn)行評價、總結(jié),并制定下一階段工作計劃。
4.建立完善的人力資源的激勵與約束機(jī)制
第一,建立完善的人力資源激勵機(jī)制,旨在讓企業(yè)員工能分享企業(yè)生產(chǎn)、運營和管理結(jié)果。企業(yè)應(yīng)給予相關(guān)員工物質(zhì)或精神上的獎勵,以認(rèn)可員工的工作結(jié)果與價值。在物質(zhì)獎勵方面,可與時俱進(jìn),實施現(xiàn)代化工資激勵機(jī)制。根據(jù)不同崗位、不同員工創(chuàng)造的業(yè)績、成果給予一定的報酬,從而讓員工能以自己的勞動成果獲得相應(yīng)的收益;在精神獎勵方面,企業(yè)應(yīng)高度重視引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工的個人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)一致,引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念,并積極為員工創(chuàng)設(shè)良好的工作與學(xué)習(xí)氛圍。
第二,完善企業(yè)人力資源約束機(jī)制。首先,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部約束。如,合同約束,就是在員工正式上崗前與員工簽訂具有法律效應(yīng)的合同。再如,機(jī)構(gòu)約束,就是建立完善的企業(yè)組織機(jī)構(gòu),拉近管理層、決策層與基層員工的距離,加強(qiáng)不同層級之間的溝通與交流。如,章程約束,制定科學(xué)、完善、具有法律效應(yīng)的企業(yè)章程來約束員工。還有,激勵約束,利用多種多樣的方式來強(qiáng)化約束。最后,偏好約束,確保企業(yè)員工能人盡其才,尊重員工個性,并充分發(fā)揮員工優(yōu)勢,為員工創(chuàng)造適合自身發(fā)展的機(jī)會與平臺,引導(dǎo)其充分發(fā)揮創(chuàng)造性思維能力,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。其次,重視外部約束,如,法律約束,企業(yè)應(yīng)加快建立完善的法律法規(guī)來加強(qiáng)對員工的約束。再如,道德約束,企業(yè)應(yīng)積極運用社會倫理道德來加強(qiáng)對員工的約束。又如,市場約束,提高人力資源市場的科學(xué)性、規(guī)范性。最后,社會團(tuán)體約束,組織建立人力資源社團(tuán)來加強(qiáng)對員工的約束。
5.加強(qiáng)對人力資源的信息化管理
新形勢下,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,信息大爆炸時代已經(jīng)到來。企業(yè)人力資源管理應(yīng)加快利用信息技術(shù),實現(xiàn)對人力資源的信息化、數(shù)字化管理。一方面,企業(yè)要積極建立完善的、科學(xué)的人力資源信息化管理系統(tǒng)。通過該系統(tǒng),隨時隨地掌握企業(yè)員工結(jié)構(gòu)、崗位配置等實際狀況;并且實現(xiàn)根據(jù)所給的崗位要求來自動選擇人才,從而實現(xiàn)人才的內(nèi)部選拔、調(diào)整,實現(xiàn)人才的科學(xué)流動與配置;另一方面,實現(xiàn)人力資源的信息化、數(shù)字化管理能為管理層提供實時查詢功能、實時信息發(fā)布功能,從而讓員工及時了解新政策、新知識,提高對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感;并有效節(jié)省人力、物力和財力。企業(yè)要想實現(xiàn)人力資源的信息化、數(shù)字化管理應(yīng)注意以下幾點:第一,立足于企業(yè)的章程、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等各項內(nèi)容來開發(fā)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)軟件,建立完善的網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)共進(jìn)系統(tǒng),對員工的工作實現(xiàn)網(wǎng)路化、信息化管理。第二,加強(qiáng)對企業(yè)數(shù)據(jù)信息的管理。如,將企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、績效考核、合同管理、干部考核等等功能進(jìn)行統(tǒng)一管理。如此一來,能大大提高企業(yè)人力資源管理的工作效率與工作質(zhì)量,不斷提高企業(yè)綜合實力與市場競爭力。
三、結(jié)束語
綜上所述,企業(yè)戰(zhàn)略管理視角下的人力資源管理工作是一項漫長、系統(tǒng)而又復(fù)雜的過程,與企業(yè)的所有部門、所有員工息息相關(guān)。所以,在企業(yè)戰(zhàn)略視角下開展人力資源管理工作,必須樹立正確的管理理念,加強(qiáng)不同部門、員工之間的溝通交流,創(chuàng)新管理手段與方法,從而不斷提高人力資源管理水平,最終實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
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作者簡介:李文蓓(1968.12- ),女,籍貫:遼寧省海城,哈爾濱金融學(xué)院,職稱:講師,研究方向:經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷及金融等