摘 要 本文圍繞企業(yè)職業(yè)生涯管理的主題，闡述了企業(yè)員工職業(yè)生涯管理的意義，分析了企業(yè)員工職業(yè)生涯管理的現(xiàn)狀，企業(yè)職業(yè)生涯管理中存在的主要問題，并從員工和企業(yè)的角度闡述了改進(jìn)企業(yè)職業(yè)生涯管理工作的一些對策。

關(guān)鍵詞 職業(yè)生涯 績效考核 多通道發(fā)展 培訓(xùn)體系 人才咨詢 長期管理

人力資源作為企業(yè)各項資源中最寶貴的資源，如何充分挖掘與發(fā)揮每個員工的潛能，是人力資源管理者面臨的重要挑戰(zhàn)。企業(yè)員工職業(yè)生涯管理有利于人盡其才，避免人力資源的浪費，還有利于提高員工的工作激情，有利于留住人才，提升企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。另外，企業(yè)員工職業(yè)生涯管理還降低了企業(yè)損失，有利于企業(yè)與員工共同成長，有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

企業(yè)能否留住人才，除了取決于薪酬、福利能否保持對外的公平性和競爭性之外，還取決于企業(yè)是否能給員工提供他們所需的發(fā)展平臺，這也是重要的影響因素。因此，企業(yè)需要開展職業(yè)生涯管理工作，將個人需求與企業(yè)需求緊密有效地融合，實現(xiàn)企業(yè)管理與員工職業(yè)生涯管理的有效結(jié)合，這是企業(yè)贏得長期競爭優(yōu)勢的有效途徑。

但是，目前很多企業(yè)在員工職業(yè)生涯管理中還存在較多不足之處，不能有效、充分地發(fā)揮員工職業(yè)生涯規(guī)劃的作用。

一、企業(yè)員工職業(yè)生涯管理中存在的問題

第一，績效考核結(jié)果未與員工職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合，導(dǎo)致對員工缺乏科學(xué)、正確的引導(dǎo)，造成員工對自己的不足和缺陷缺乏正確的認(rèn)知，員工也不能及時發(fā)現(xiàn)自己的潛能，甚至?xí)霈F(xiàn)好高騖遠(yuǎn)的情況。這不利于員工的發(fā)展與成長，更不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展與進(jìn)步。

第二，企業(yè)的職業(yè)生涯通道單一。企業(yè)中傳統(tǒng)的追求更高職位的單一的職業(yè)生涯規(guī)劃不能滿足員工多樣化發(fā)展的需求，這勢必造成員工在外部市場尋求職業(yè)發(fā)展機(jī)會，影響員工的工作積極性，導(dǎo)致人才流失。

第三，缺乏支持職業(yè)生涯所需的培訓(xùn)體系。員工無法得到職業(yè)生涯發(fā)展中所需要提升的知識與技術(shù)方面的培訓(xùn)，自己的知識、技能得不到提高。這樣的職業(yè)生涯管理是不完美的，會造成員工認(rèn)為企業(yè)的職業(yè)生涯管理流于形式。

第四，員工在職業(yè)生涯發(fā)展方面的意識薄弱。受國家原計劃經(jīng)濟(jì)中“大鍋飯”思想的影響，很多員工在企業(yè)中都是被動地接受公司的安排，沒有根據(jù)自身的興趣、優(yōu)勢制定適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。而且員工個人是職業(yè)生涯規(guī)劃的主體，如果員工的自我規(guī)劃意識不強(qiáng)，企業(yè)為其提出的方案將難以落實或落實后難得取得預(yù)期成效。

第五，缺乏長期的職業(yè)生涯管理體制。企業(yè)認(rèn)為做好職業(yè)發(fā)展通道和與之相適應(yīng)的制度即可，忽視了職業(yè)生涯管理是動態(tài)的，造成企業(yè)職業(yè)生涯管理功虧一簣。

二、解決企業(yè)員工職業(yè)生涯管理中存在問題的對策

第一，規(guī)范的績效考核方案和考核結(jié)果與員工職業(yè)規(guī)劃緊密結(jié)合起來，讓管理者與員工清楚地了解到員工的優(yōu)勢和不足，從而可依據(jù)企業(yè)的各崗位任職要求與職業(yè)發(fā)展通道，結(jié)合員工自身的能力和特點，幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，使員工感受到企業(yè)對他們的重視，并清晰地了解到自身在企業(yè)的發(fā)展前景。這樣不僅能調(diào)動員工的工作積極性與潛能，而且由此給企業(yè)帶來的收益是不可限量的。

第二，建立職業(yè)生涯多通道發(fā)展路徑。根據(jù)崗位說明書及各崗位的不同特點，設(shè)計出不同崗位的員工在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展路徑。職業(yè)生涯路徑不再局限于縱向流動，而應(yīng)開通多通道職業(yè)生涯發(fā)展路徑。它包括管理、技術(shù)和業(yè)務(wù)等不同的職級序列，還可以建立輪崗、工作豐富化等管理機(jī)制，并制定與之相配套的薪酬與福利制度。這樣不僅能避免所有人的職業(yè)規(guī)劃都擁堵在管理通道上，而且還能滿足員工多元化發(fā)展的需求，從而充分調(diào)動員工的工作積極性，實現(xiàn)人盡其才、各展所長。

第三，建立職業(yè)生涯規(guī)劃所需的培訓(xùn)體系。員工的成長離不開知識、技術(shù)的積累與更新，而培訓(xùn)體系是員工不斷成長與發(fā)展的保障。所以，企業(yè)應(yīng)將培訓(xùn)體系貫穿員工的整個職業(yè)生涯，讓員工的知識與技術(shù)實現(xiàn)不斷積累與更新，從而保障員工與企業(yè)共同進(jìn)步、共同發(fā)展，使得人力資源成為企業(yè)最穩(wěn)定、長期有效的資源。

第四，建設(shè)企業(yè)的人才咨詢體系。企業(yè)內(nèi)部的人才咨詢體系建設(shè)是企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃不可缺少的重要組成部分，企業(yè)員工可通過內(nèi)部的人才咨詢體系咨詢自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。而且針對員工在自我評價方面存在的不足，人力資源部門會定期開展職業(yè)生涯規(guī)劃的輔導(dǎo)課程，豐富員工在職業(yè)生涯規(guī)劃方面的知識，保證每個員工通過職業(yè)咨詢后，能夠制定適合自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

第五，開展長期的、持續(xù)的員工職業(yè)生涯管理與監(jiān)督工作。企業(yè)人力資源部門需要全程監(jiān)督職業(yè)生涯管理工作，以確保員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有較好的反饋體系，能夠及時進(jìn)行調(diào)整與修正。而且對任何人來說，制定的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃都是動態(tài)的，它不是一成不變的。員工在工作、培訓(xùn)的過程中，各方面的能力和技能會有不同程度的提升，此時原先制定的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃必須進(jìn)行相應(yīng)的修訂與調(diào)整，從而促進(jìn)員工不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。所以，企業(yè)必須對員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行管理和監(jiān)督，根據(jù)員工的實際情況，監(jiān)督與引導(dǎo)他們朝著既定的方向發(fā)展，最終讓員工實現(xiàn)自身的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)，從而保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。

企業(yè)員工的職業(yè)生涯管理，影響著員工的自身發(fā)展與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，企業(yè)必須重視職業(yè)生涯管理，幫助員工制定適合他們的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，從而實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目標(biāo)，保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

（作者單位為北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司派遣至美舒醫(yī)療器械貿(mào)易（上海）有限公司）

[作者簡介：何旭芳（1981—），女，江西鷹潭人，本科，畢業(yè)于華東理工大學(xué)，中級經(jīng)濟(jì)師，研究方向：人力資源。]