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博厚健康:全球養(yǎng)生共享巨艦起航

2018-03-22 12:49吳夢涵
商界評論 2018年3期
關(guān)鍵詞:醫(yī)學(xué)醫(yī)療用戶

吳夢涵

在第12屆年度商業(yè)模式中國峰會上,博厚健康董事長熊曉明第一次以創(chuàng)業(yè)者的身份上臺,講解公司的商業(yè)模式和戰(zhàn)略規(guī)劃,10分鐘里收獲了3次掌聲。盡管演練了很多遍,當(dāng)鎂光燈攜眾人目光照到身上時,熊曉明仍然有些緊張。

峰會的上半場告一段落,嘉賓座的熊曉明還未起身,便有人湊上來遞名片,“熊總,我是做大健康的,咱們有空多交流……”創(chuàng)業(yè)包含了和外界溝通、對接的環(huán)節(jié),從投資人切換到老板角色,他要學(xué)著為企業(yè)代言。不過與推進全球養(yǎng)生共享模式落地中國,著手商業(yè)實踐相比,顯然前者更容易一些。

切開大健康的蛋糕

“養(yǎng)生”即健康,熊曉明深知自己正身處大健康產(chǎn)業(yè)的風(fēng)口。2017年,中國健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模為4.9萬億元,預(yù)計2020年將達到12.9萬億元。

馬云已經(jīng)鎖定大健康這塊蛋糕,通過頻繁投資在健康產(chǎn)品銷售、電商平臺服務(wù)、智慧醫(yī)療等領(lǐng)域布局。百度,京東也不甘示弱,在這條大而全的產(chǎn)業(yè)鏈上衍生出各類商業(yè)模式和實體。熊曉明也要切開大健康的蛋糕,另辟蹊徑從整合醫(yī)學(xué)切入。

整合醫(yī)學(xué),在北美歷經(jīng)了半個多世紀(jì)的發(fā)展。在中國,它只有5年左右的歷史,醫(yī)學(xué)界將其定義為融合醫(yī)學(xué)各領(lǐng)域最先進的知識理論和臨床各??谱钣行У膶嵺`經(jīng)驗,并根據(jù)社會、環(huán)境、心理的現(xiàn)實進行修正、調(diào)整,使之更符合人體健康和疾病治療。

這種具備中醫(yī)整體理念的新醫(yī)學(xué)體系是時下學(xué)術(shù)界的熱門。2017年,中國工程院院士樊代明牽頭,在南京中醫(yī)藥大學(xué)開辦了國內(nèi)首個整合醫(yī)學(xué)學(xué)院。然而受限于政策、醫(yī)學(xué)配套等原因,沒有在中國的醫(yī)療體系內(nèi)普及,更別說被大眾認(rèn)知了。

為何在該領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)?這源于熊曉明的經(jīng)歷。十幾年前為了減少重污染從制革行業(yè)轉(zhuǎn)到醫(yī)學(xué)行業(yè),他和耶魯大學(xué)畢業(yè)回國的朋友建立了中國第一個腫瘤靶標(biāo)檢測的企業(yè),期間嘗試過卵巢癌、肝癌靶標(biāo)檢測等項目,8年內(nèi)讓公司成功上市。作為投資人,熊曉明得到了20倍的回報。不過最讓他感觸的,是患者及其家人面對腫瘤的無助和痛苦。

熊曉明思考能否找到更好的方式解決腫瘤這個難題,甚至避免得腫瘤。那時,他突發(fā)腰疼,嘗試多種中西醫(yī)治療,問題一直沒有解決。后來他到溫哥華,經(jīng)朋友介紹,認(rèn)識了整合醫(yī)學(xué)的醫(yī)生;服用綜合營養(yǎng)素一個月后,腰疼消失。這就是整合醫(yī)學(xué),醫(yī)生用營養(yǎng)素消除了他的慢性炎癥,提高免疫力,解決了腰疼的根本病因。一次巧合激發(fā)了熊曉明的想象和勇氣,這正是他想要的,他要將整合醫(yī)學(xué)帶回中國,惠及更多病人,甚至防患于未然。

織一張產(chǎn)業(yè)網(wǎng)

2013年10月,博厚健康科技股份有限公司成立。創(chuàng)業(yè)的第一步是織一張產(chǎn)業(yè)網(wǎng),如同開墾處女地,所有環(huán)節(jié)都要自己搭建,雖然耗資但也意味著搶占先機。

搭建平臺,進軍實體,招兵買馬……如今,博厚健康科技股份有限公司已經(jīng)是一艘擁有博醫(yī)、博沄、奧姆萊特醫(yī)療企業(yè)管理、珠海鳳凰假日共4家業(yè)務(wù)子公司的“巨型戰(zhàn)艦”,還搭載了在加拿大成立的一家全資控股公司,一家保健品、醫(yī)用膳食補充劑產(chǎn)品公司,3家按北美最新理念和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的博厚康復(fù)??崎T診部。他們在美國戰(zhàn)略投資了一家生物技術(shù)公司,在香港成立了醫(yī)療中心及診所。

在搭建硬件的過程中,人才也在同步聚集。公司組建了一支由8位海內(nèi)外專家博士領(lǐng)銜、100多人組成的醫(yī)療技術(shù)團隊和生物醫(yī)學(xué)檢測團隊;建成了國內(nèi)最高端的精準(zhǔn)檢測實驗室和博厚健康大數(shù)據(jù)分析研究中心,還在美國、加拿大、德國、香港設(shè)立了高效的研發(fā)團隊和投資團隊。

用4年時間完成整合醫(yī)學(xué)國際化的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),博厚已經(jīng)耗資約1.2億元。

就在一切就緒時,熊曉明嘗試讓航母啟航,卻發(fā)現(xiàn)在逆風(fēng)中前行。最大的問題是用戶受醫(yī)生影響,對博厚的產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑。他們將博厚的方案給其他醫(yī)生看,立即被否決,“這個是騙人的,哪有不吃藥就會好的病?!?/p>

從0到1的苦路通行

用戶是推動博厚巨艦前進的動力,沒有他們就無法前進。然而傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)觀念是藥到病除,用營養(yǎng)素的方式治病屬于“胡謅”。這是中國式醫(yī)療和以養(yǎng)替醫(yī)的矛盾,需要很長時間才能中和。

團隊通過市場摸索,決定繞過醫(yī)療做中國式養(yǎng)生,通過大眾熟知的概念和方式累積用戶,再導(dǎo)入整合醫(yī)學(xué)的療法。

一直以來,“痛”和“癢”是普遍存在于用戶的慢性問題。在博厚旗下奧姆萊特衡養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)店內(nèi),幾個用戶正在通過香灸師治療因體內(nèi)慢性炎癥引發(fā)的蕁麻疹或濕疹。此前,他們已經(jīng)接受了博厚的科學(xué)檢測,再搭配后期的飲食指導(dǎo)、純天然營養(yǎng)素補充等手段,在自然安靜的環(huán)境中,讓“痛”和“癢”的問題得到有效解決。

事實證明,這條“中國特色道路”可行。博厚的服務(wù)和醫(yī)養(yǎng)效果被越來越多人認(rèn)可后,即使沒有公開推廣,僅靠口碑傳播已經(jīng)積累了超過1 000個用戶。

創(chuàng)業(yè)是一場修行,從2013年到2017年,博厚的全產(chǎn)業(yè)鏈正在逐漸完善,在試錯中完成了0到1的積累。

至此,博厚的商業(yè)模式也日益清晰:以“全球·共享·養(yǎng)生”為核心理念,通過整合硬件和醫(yī)療人才,利用“養(yǎng)生+整合醫(yī)學(xué)”服務(wù)于全球用戶。

全球即國際視野;共享即共享養(yǎng)生,線上線下有效結(jié)合。除了針對“痛”“癢”的標(biāo)準(zhǔn)店,博厚也在規(guī)劃更多元化的衡養(yǎng)會所,致力于改造用戶體質(zhì)。

只見600平方米的旗艦店里擺放著各類檢測設(shè)備,便于會員隨時熟悉自己的身體體征;由團隊培養(yǎng)的香灸師、泥灸師隨時為用戶提供服務(wù);光動力美容儀器和休閑運動器械可以自主使用;店里還會定期組織各種沙龍會,讓用戶共享音樂、詩詞等,接受東方文化熏陶,達到改造體質(zhì)和休養(yǎng)身心結(jié)合的目的。

除此之外,衡養(yǎng)別院也在規(guī)劃中,這是博厚帶領(lǐng)會員回歸自然實現(xiàn)自然養(yǎng)生的項目之一。整合醫(yī)學(xué)非常重要的一部分是生活方式的改善,而飲食是重中之重,博厚已將符合中國人健康標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)生飲食方案列入重點開發(fā)的項目之中,讓“養(yǎng)生成為生活方式”成為博厚的使命。

共享的另一面是正在搭建的國內(nèi)首個整合醫(yī)學(xué)診療SaaS系統(tǒng)。未來它將用于公立、民營醫(yī)院,健康管理機構(gòu),與博厚的醫(yī)生、設(shè)備、產(chǎn)品和服務(wù)連接,在合作中形成共振。

提前布局全產(chǎn)業(yè)鏈的全球共享養(yǎng)生平臺,已經(jīng)占盡先機的博厚甚至清晰地看到了風(fēng)的方向。作為掌舵人,熊曉明正在尋找醫(yī)養(yǎng)結(jié)合之外的多元盈利模式,并規(guī)劃盈利后融資擴大衡養(yǎng)會所和衡養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)店,通過加盟化的實體門店和自營產(chǎn)品觸達更多用戶。

“沒有全民健康,就沒有全面小康。”2014年,中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平在江蘇調(diào)研時曾指出。如今,黨的十九大再次強調(diào)“人民健康是民族昌盛和國家富強的重要標(biāo)志。要完善國民健康政策,為人民群眾提供全方位、全周期健康服務(wù)。”這些指示猶如強心劑,讓熊曉明與合作伙伴為之振奮,政策和行業(yè)數(shù)據(jù)都朝著大健康產(chǎn)業(yè)利好的風(fēng)向。

世界上本沒有路,走得多了便有了路。邁出第一步,接下來博厚要整合硬件和醫(yī)療人才,利用“養(yǎng)生+整合醫(yī)學(xué)”服務(wù)于全球用戶。大健康產(chǎn)業(yè)利國利民,現(xiàn)在它需要積聚足夠的燃料,讓巨艦駛得更遠。

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