何 劍

（武漢市信息中心，武漢 430000）

1 信息化社會(huì)的概念及特征

信息化是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向，它已經(jīng)成為推動(dòng)社會(huì)信息化和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要舉措，并且成為能夠?qū)?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化的重要因素。因此，如何開發(fā)和使用管理信息資源已經(jīng)變成評(píng)論發(fā)展水平和實(shí)力的重要指標(biāo)。在當(dāng)前的形勢(shì)下，加強(qiáng)對(duì)信息化環(huán)境下的計(jì)算機(jī)管理問題研究，具有非常重大的現(xiàn)實(shí)意義。

信息化社會(huì)是伴隨著第三次革命而來的，因此現(xiàn)在已經(jīng)成為了現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展的明顯特征，從內(nèi)容上看，信息化社會(huì)一般是把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)作為先導(dǎo)，為生活帶來了新的社會(huì)形態(tài)，成為發(fā)展的主要趨勢(shì)。

信息化社會(huì)有著獨(dú)特的特征。其具體表現(xiàn)為下面幾個(gè)方面：加快人們的聯(lián)系，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，當(dāng)世界各國隨著信息化社會(huì)一同發(fā)展的時(shí)候，這為推動(dòng)全球化發(fā)展做出了巨大成就；信息化為金融、貿(mào)易等提供了很大的便利，為生活質(zhì)量的提高提供了有力的支持；它的出現(xiàn)還加快了社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程，使人們慢慢依賴于操作簡(jiǎn)便的信息化管理，同時(shí)解放了人們?cè)颈恐氐墓ぷ鞣绞?，還改變了人們的思想方式，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。

計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)管理的意義：能夠提升競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)計(jì)算機(jī)的發(fā)展，企業(yè)能夠盡快掌握市場(chǎng)動(dòng)向，以此規(guī)劃后來的工作。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步有著密切的聯(lián)系，經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)科技的發(fā)展，科技的進(jìn)步也促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。企業(yè)重視計(jì)算機(jī)信息化的管理，可以保證信息的有效性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，避免數(shù)據(jù)的缺失或者過多的損耗等，企業(yè)應(yīng)該做到降低損耗量，以“精細(xì)化”生產(chǎn)為目標(biāo)，同時(shí)還要保證產(chǎn)品的質(zhì)量符合要求。

2 計(jì)算機(jī)應(yīng)用特點(diǎn)與管理問題

2.1 計(jì)算機(jī)應(yīng)用特點(diǎn)

現(xiàn)在，各國在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面已經(jīng)逐漸重視起來，資本的投入也越來越多。數(shù)據(jù)表明，無論是政府、商店、企業(yè)，還是家庭、學(xué)校等，大家所從事的所有事都或多或少的和計(jì)算機(jī)有著緊密的聯(lián)系，人們開始習(xí)慣于用計(jì)算機(jī)處理事務(wù)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)世界已經(jīng)開始慢慢和現(xiàn)實(shí)世界取得聯(lián)系。

3 信息化環(huán)境下計(jì)算機(jī)管理存在的不足

即使目前已經(jīng)處于信息化社會(huì)中，管理水平已經(jīng)有了迅猛發(fā)展但是目前仍然被一些問題所困擾，這些問題使得計(jì)算機(jī)的管理工作還存在一些缺陷，發(fā)現(xiàn)這些問題才能有效解決。

3.1 缺少創(chuàng)新意識(shí)

就目前的現(xiàn)狀而言，管理工作一般具有創(chuàng)新意識(shí)比較弱的特點(diǎn)，沒有先進(jìn)的技術(shù)和管理模式會(huì)使得計(jì)算機(jī)管理水平低下。在某些現(xiàn)代化企業(yè)中，他們經(jīng)常疏于對(duì)計(jì)算機(jī)的科學(xué)管理，甚至是對(duì)工作人員的合理訓(xùn)練。如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)某些問題的時(shí)候，他們沒有足夠的能力去解決問題，只能依賴于企業(yè)外的人員，甚至是使用非專業(yè)人員來解決問題，但這種情況通常結(jié)果并不理想，沒有科學(xué)的管理方法，沒有較高的創(chuàng)新意識(shí)，都會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)管理的能力造成極大的限制。

3.2 安全性不足

如果想要使計(jì)算機(jī)能夠正常工作，那么就要對(duì)計(jì)算機(jī)的安全性進(jìn)行重要的監(jiān)測(cè)。對(duì)企業(yè)來說，他們的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可能會(huì)存在一些安全漏洞，遭受各種病毒的侵襲，更或者可能會(huì)被黑客攻擊，這些情況都會(huì)對(duì)企業(yè)造成重大危害。若企業(yè)一些數(shù)據(jù)被篡改或者泄露，可能會(huì)引起巨大的損失，因此企業(yè)已經(jīng)通過安裝各種殺毒軟件進(jìn)行維護(hù)，但是，殺毒軟件不是萬能的，它的保護(hù)能力不全面，因此，即使安裝了殺毒軟件也不能保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完全安全。

3.3 使用效率低

隨著計(jì)算機(jī)行業(yè)的快速發(fā)展，它的使用范圍也在逐漸增大，現(xiàn)在已經(jīng)滲透到人們生活的各個(gè)方面，但是在實(shí)際情況下，仍然存在效率低下的問題，因此也對(duì)計(jì)算機(jī)管理的發(fā)展具有限制的影響。

3.4 信息化建設(shè)目標(biāo)不明確

企業(yè)不能對(duì)計(jì)算機(jī)管理有著充分的認(rèn)識(shí)，在分析問題上也沒有正確的認(rèn)識(shí)，一些企業(yè)由于對(duì)計(jì)算機(jī)管理了解不充分，使得他們把一些比較舊或者功能不夠的軟件應(yīng)用在信息化管理中，這不僅對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量造成了很大的影響，更會(huì)給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)上的損失和名譽(yù)上的危害。

4 提升計(jì)算機(jī)管理水平的措施

在信息社會(huì)中，面對(duì)計(jì)算機(jī)管理的發(fā)展，需要解決的問題：怎樣提升計(jì)算機(jī)管理的水平，怎樣有效解決計(jì)算機(jī)管理所存在的問題，怎樣將計(jì)算機(jī)管理和實(shí)際生活工作更好的結(jié)合在一起。

4.1 促進(jìn)計(jì)算機(jī)管理的創(chuàng)新

計(jì)算機(jī)管理的發(fā)展已經(jīng)十分迅猛，未來該行業(yè)的發(fā)展方向可能是將計(jì)算機(jī)管理發(fā)展成為綜合發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)體系或者與智能化相結(jié)合，這些不僅可以增大計(jì)算機(jī)的使用范圍，提高它的便利程度，還對(duì)計(jì)算機(jī)管理提供了簡(jiǎn)潔高效的科學(xué)管理模式，為該行業(yè)注入了更為科學(xué)的方法和手段。在實(shí)際使用中，計(jì)算機(jī)的功能中還要和ERP等技術(shù)相結(jié)合，這些技術(shù)給計(jì)算機(jī)的管理工作提供了創(chuàng)新的思路，對(duì)計(jì)算機(jī)的管理能力和工作效率有了很大的提高。

4.2 提高對(duì)計(jì)算機(jī)的安全性管理

利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)來提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性，是這個(gè)行業(yè)的一個(gè)發(fā)展新方向。在企業(yè)中，計(jì)算機(jī)管理是領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要關(guān)注方向，而其中的安全性是重中之重，使用專業(yè)人員對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全進(jìn)行看護(hù)，有時(shí)間有計(jì)劃地對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全盤掃描，發(fā)現(xiàn)有可能存在的安全隱患要及時(shí)解決，除此以外，還要對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行有效防護(hù)；對(duì)一些需要用戶訪問的內(nèi)容，要注意其安全性，對(duì)于某些關(guān)鍵文件，需要對(duì)其進(jìn)行加密處理。不僅如此，工作人員還要隨時(shí)防御來自黑客等的攻擊，隨時(shí)確保計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)安全。

4.3 對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理進(jìn)行驗(yàn)證

維持驗(yàn)證是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理的工作內(nèi)容之一，這個(gè)工作需要有相關(guān)文件支撐，明確性能監(jiān)控的方法，使其在操作系統(tǒng)中得以體現(xiàn)。

對(duì)系統(tǒng)的一致性進(jìn)行定期回顧，以此防止突發(fā)事件的發(fā)生，當(dāng)有突發(fā)事情發(fā)生的時(shí)候，要立刻啟動(dòng)糾正措施。在保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性的時(shí)候，要依據(jù)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來制定合理的恢復(fù)機(jī)制同時(shí)要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。系統(tǒng)要根據(jù)工藝的要求進(jìn)行權(quán)限管理，落實(shí)電子簽名。

為了使電子記錄能夠真實(shí)反映工藝條件，要在前端進(jìn)行信息采集的設(shè)備建立設(shè)備效驗(yàn)臺(tái)賬，當(dāng)發(fā)現(xiàn)偏離的信息時(shí)，要及時(shí)分析再給出意見。

驗(yàn)證項(xiàng)目變更控制時(shí)，它的重點(diǎn)不是驗(yàn)證過程，而是對(duì)系統(tǒng)的維持、工作的持續(xù)進(jìn)行驗(yàn)證，這樣才能將對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響降到最低。

變更管理重視的是可控的流程，在變更時(shí)要存檔文件，被存檔的文件要包含對(duì)變更的專業(yè)性審查意見，同時(shí)在變更被確認(rèn)后展開驗(yàn)證工作。

系統(tǒng)退出時(shí)有很多任務(wù)需要做，關(guān)注評(píng)估數(shù)據(jù)的去向是其中的一個(gè)重點(diǎn)，它是保證從前工作的回溯性而存在的，萬萬不可因?yàn)橄到y(tǒng)要退出而忽視這個(gè)工作。

4.4 科學(xué)發(fā)展規(guī)劃

由于信息化行業(yè)的明顯優(yōu)勢(shì)，制定科學(xué)的發(fā)展計(jì)劃才能取得較好的成績。通過科學(xué)的規(guī)劃，描繪發(fā)展藍(lán)圖，對(duì)信息化進(jìn)行建設(shè)，推動(dòng)工業(yè)化發(fā)展，反過來，工業(yè)化也可以加快信息化的發(fā)展進(jìn)程，發(fā)展出一條污染少、消耗低、發(fā)展快、科技含量高的工業(yè)化道路。

5 結(jié)束語

目前還處于信息社會(huì)的發(fā)展階段，我們對(duì)于一些先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)要善于總結(jié)和吸收，這對(duì)計(jì)算機(jī)管理行業(yè)的發(fā)展是有重要的意義。但是在對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)的時(shí)候，也要因地制宜，不能盲目照搬，確定出合理有效且適合自身發(fā)展的方案才是發(fā)展的基石。

[1] 孫志明，淺談職業(yè)學(xué)校建立計(jì)算機(jī)管理中心[J]，大眾科技，2008（11）.

[2] 計(jì)算機(jī)管理[J]，電子科技文摘，2006（04）.

[3] 霍特，淺談?dòng)?jì)算機(jī)管理常見問題及對(duì)策分析[J]，硅谷，2011（08）.

[4] 計(jì)算機(jī)管理[J]，電子科技文摘，1998（08）.

[5] 黃佳慧，信息化社會(huì)環(huán)境下的計(jì)算機(jī)管理[J]，黑龍江科技信息，2012（29）.