徐立軍 孟祥禹
摘 要:在近年來餐飲業(yè)成為拉動(dòng)我國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平的主要產(chǎn)業(yè)之一,同時(shí)也是解決就業(yè)問題的主力軍。隨著經(jīng)濟(jì)推動(dòng)和社會(huì)水平的發(fā)展,資源瓶頸與環(huán)境污染等問題日漸加劇,所以推動(dòng)和發(fā)展綠色餐飲是眼前必須采取的措施和行動(dòng)。餐飲行業(yè)占我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的比重越來越大,作為第三服務(wù)產(chǎn)業(yè)的重要支柱,餐飲業(yè)與國(guó)民生活水平和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著緊密的關(guān)聯(lián)。我國(guó)綠色餐飲行業(yè)持續(xù)向好的勢(shì)頭發(fā)展,在堅(jiān)持有機(jī)性和減少浪費(fèi)的原則以及技術(shù)創(chuàng)新原則的基礎(chǔ)上,通過實(shí)施內(nèi)部的衛(wèi)生生產(chǎn)、建設(shè)投成綠色就餐的生態(tài)園、政府給予支持和優(yōu)惠政策并開展綠色經(jīng)營(yíng)等各個(gè)方面發(fā)展綠色餐飲。
關(guān)鍵詞:綠色餐飲;綠色消費(fèi)
[本文為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)結(jié)項(xiàng)論文,項(xiàng)目編號(hào):Thsys1164]
依據(jù)中國(guó)綠色餐飲的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,綠色餐飲是指食物在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中的每個(gè)環(huán)節(jié)都是綠色、天然、安全、無污染的,原料的種養(yǎng)與培育、產(chǎn)品的生產(chǎn)與加工、物流的配送以及餐廳消費(fèi)和服務(wù)的環(huán)境都經(jīng)過用心的制作和質(zhì)量檢測(cè)。綠色餐飲的特別之處主要有:設(shè)有無煙的專門標(biāo)志,提醒客人禁煙(餐廳設(shè)有專門的無煙區(qū)),保障綠色就餐環(huán)境;餐廳內(nèi)設(shè)有最先進(jìn)的通風(fēng)管道系統(tǒng),讓顧客聞不到油煙的味道,增加顧客舒適感,使客人有一種賓至如歸的感覺。保證使用檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,嚴(yán)格把控綠色有機(jī)無公害的蔬菜和健康無污染的水果等原材料的進(jìn)貨渠道,確保食品可以從源頭保證必要的質(zhì)量安全,使顧客放心就餐(圖1)。
在餐廳的顯著位置都對(duì)應(yīng)設(shè)置了外購(gòu)食物原材料的產(chǎn)品名稱、供應(yīng)貨商、電話號(hào)碼以及近期質(zhì)量檢測(cè)的狀態(tài)、進(jìn)貨的具體時(shí)間、食品的保質(zhì)期及原產(chǎn)地等重要內(nèi)容的詳細(xì)介紹;最大化地采用綠色健康的食品、無污染無公害的食品以及有機(jī)的食品;制定綠色有效的規(guī)范與制度,提倡和倡導(dǎo)綠色的消費(fèi)觀念和理念,提供吃剩食品打包帶走等一系列的服務(wù);取消一次餐具和一次性筷子的使用,盡量減少一次性毛巾的使用。在我們國(guó)家,綠色餐飲的理念一經(jīng)提出就得到了廣大人民群眾的關(guān)注和支持并且成為了熱門話題。
現(xiàn)在人們?cè)谙M(fèi)的過程中越來越重視營(yíng)養(yǎng)的膳食結(jié)構(gòu),綠色健康的飲食習(xí)慣逐漸成為了現(xiàn)代生活的新寵?,F(xiàn)在的“綠色餐飲”,它的理念是食用的安全、環(huán)保、平衡的健康,堅(jiān)持新穎的綠色管理體質(zhì),倡導(dǎo)綠色合理的消費(fèi)理念,主旨是保持平衡的生態(tài)和可持續(xù)發(fā)展的資源。所以“綠色餐飲”即要求食物自身的天然綠色有機(jī)與營(yíng)養(yǎng)的結(jié)合,又要求食物有綠色環(huán)保的加工生產(chǎn)和消費(fèi)過程。20世紀(jì)90年代開始,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展以及大多數(shù)民眾收入呈連年穩(wěn)定提升的趨勢(shì),“合理營(yíng)養(yǎng)的膳食”漸漸地就成為今天我國(guó)消費(fèi)者最為關(guān)注的熱門話題。人們已經(jīng)從能溫飽型過渡到小康型的消費(fèi),即吃得營(yíng)養(yǎng)又健康,對(duì)膳食提出了更高更好的要求。尤其是 2003 年以來,在SARS、H1N1等禽流感事件的作用下,營(yíng)養(yǎng)健康意識(shí)日益深入我國(guó)消費(fèi)者的生活,提倡綠色消費(fèi),研討我國(guó)綠色餐飲的發(fā)展、營(yíng)養(yǎng)健康和飲食衛(wèi)生問題的要求也日益提高,綠色餐飲已經(jīng)被更多的消費(fèi)者關(guān)注。
綠色餐飲指的是既要在提供美味佳肴的前提下,又要確保所提供的食品都是綠色、環(huán)保、營(yíng)養(yǎng)同時(shí)是非常健康的,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)原材料的采購(gòu)、加工生產(chǎn),以及良好的服務(wù)與廢物垃圾的處理等各個(gè)環(huán)節(jié)的綠色化。它包括采購(gòu)、加工和供應(yīng)的環(huán)節(jié)的綠色化,服務(wù)人員要秉著“經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠、合理又有效的運(yùn)用、減少多余的浪費(fèi)”等原則為顧客推薦食品,同時(shí)提高健康意識(shí)和公共衛(wèi)生意識(shí),盡量為顧客創(chuàng)造一個(gè)安靜、雅致、整潔、舒適的消費(fèi)環(huán)境讓消費(fèi)者有家的溫馨感覺(圖2)。
現(xiàn)代城市的高速發(fā)展,人們對(duì)于飲食的要求,不再僅僅局限于食品的“美味可口”,而更加關(guān)注的是食物本身的“安全、有機(jī)綠色、環(huán)保”。這是消費(fèi)者對(duì)食品安全的關(guān)心。為此,食品衛(wèi)生安全的保障是重要環(huán)節(jié)。
具體就是,人們不僅希望人體對(duì)營(yíng)養(yǎng)和能量的需要能夠從食品中得到,還重視食品原材料的生長(zhǎng)環(huán)境是否有機(jī)環(huán)保以及各種營(yíng)養(yǎng)之間搭配是否合理。面對(duì)如此現(xiàn)狀,食品的生產(chǎn)必須積極面對(duì)和解決當(dāng)前消費(fèi)者需求的變化,在營(yíng)養(yǎng)學(xué)膳食塔的理論和觀念的基礎(chǔ)上,融會(huì)貫通“科學(xué)的飲食、營(yíng)養(yǎng)的均衡”科學(xué)配菜理念,不斷創(chuàng)新菜品并開展試吃活動(dòng)以及開放的提議反饋,由此積極推動(dòng)綠色餐飲的不斷發(fā)展。
隨著膳食營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的大眾化,人們對(duì)膳食營(yíng)養(yǎng)保健知識(shí)了解越來越多。在現(xiàn)代家庭中,,日常食物中營(yíng)養(yǎng)與保健的功能性越來越受到人們的關(guān)注和重視。講究食物營(yíng)養(yǎng)和促進(jìn)健康在大多數(shù)家庭中開始流行。因此,食物營(yíng)養(yǎng)的科學(xué)搭配,可積極有效地促進(jìn)吸收和增加營(yíng)養(yǎng)。如果日常所攝入的食物營(yíng)養(yǎng)不平衡,不講究膳食的科學(xué)搭配,就有可能造成機(jī)體對(duì)食物營(yíng)養(yǎng)攝入過剩反之缺少,從而導(dǎo)致肥胖、高血糖、高血脂等許多營(yíng)養(yǎng)型慢性非傳染性疾病的產(chǎn)生,這些疾病越來越成為影響人們健康水平的重大問題,甚至?xí)绊懙饺藗兊膲勖蜕钯|(zhì)量。由此可知,食物的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值還是要通過合理的飲食搭配來做有效的調(diào)解,從而讓營(yíng)養(yǎng)達(dá)到有利于人體的吸收和利用的水平,促進(jìn)身體健康。不論是誰(shuí)都需要特別注重合理的飲食搭配,盡量做到每吃一頓飯就能得到一些健康和營(yíng)養(yǎng)。因此,綠色餐廳,應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起,所以說綠色飲食就在我們大家的身邊。綠色餐廳的建成不僅僅讓顧客吃到綠色還會(huì)讓他們看到綠色,讓顧客看到食材并且摘到端上餐桌(圖3)。
推廣綠色消費(fèi)理念,是餐飲企業(yè)必須要做的事。因此,餐飲企業(yè)必須要按照綠色飲食標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有的原材料進(jìn)行精細(xì)的處理和加工,來滿足所有客人的需求。由于不斷擴(kuò)大的消費(fèi)市場(chǎng)的綠色需求,和資源的可持續(xù)發(fā)展思想的不斷強(qiáng)化,國(guó)家對(duì)環(huán)境保護(hù)的重視,有機(jī)、環(huán)保、健康等已經(jīng)成為消費(fèi)的主流。綠色餐飲是指運(yùn)用安全、有機(jī)綠色、環(huán)保的理念,堅(jiān)持綠色管理經(jīng)營(yíng),倡導(dǎo)綠色的消費(fèi)心理,保護(hù)生態(tài)環(huán)境、杜絕浪費(fèi)和資源合理利用的理念。應(yīng)符合中華人民共和國(guó)《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī),樹立綠色經(jīng)營(yíng)理念和遵守綠色企業(yè)的規(guī)范條件,以為顧客提供符合環(huán)保、健康、綠色有機(jī)要求的餐飲為核心。
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)針對(duì)日益惡化的全球環(huán)境問題出臺(tái)的ISO14001環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)政策,是為規(guī)范企業(yè)的環(huán)境管理行為而頒布的,目前在世界各國(guó)各行各業(yè)得到了廣泛的實(shí)施。ISO14001是這一系列標(biāo)準(zhǔn)中可用于認(rèn)證的管理標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)環(huán)境管理的基本管理方法做出規(guī)定,促使企業(yè)對(duì)現(xiàn)行的管理模式、操作制度等進(jìn)行調(diào)整和審定,在運(yùn)行過程中更多考慮環(huán)境保護(hù)問題,使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境的社會(huì)效益得到有效的結(jié)合。實(shí)施可持續(xù)發(fā)展需要技術(shù)和管理上的支持,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),管理的支持比技術(shù)的支持更為重要,而且,如果沒有管理支持,技術(shù)支持就失去了支柱,因此,首先需要強(qiáng)化管理的過程成為企業(yè)的環(huán)境保護(hù)工作的重中之重。實(shí)踐證明,實(shí)施ISO14001這一系列標(biāo)準(zhǔn)是餐飲企業(yè)繼續(xù)實(shí)行可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
我們國(guó)家的綠色餐飲消費(fèi)有很多問題,例如綠色食品過度消費(fèi)、傳統(tǒng)不良的飲食習(xí)慣、綠色食品的需求量大于供應(yīng)量、綠色餐飲消費(fèi)中的攀比行為和炫耀行為、就餐環(huán)境不是很良好等。然而提供綠色就餐服務(wù)是社會(huì)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展也是餐飲企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。因此,我們要優(yōu)化綠色餐飲消費(fèi)環(huán)境的良好因素,推行餐飲行業(yè)綠色管理制度,建立和綠色餐飲企業(yè)有關(guān)的文化體系。
從我國(guó)整個(gè)餐飲行業(yè)的經(jīng)營(yíng)消費(fèi)情況分析,開展綠色營(yíng)銷的方式對(duì)餐飲企業(yè)是非常重要的。所謂的綠色營(yíng)銷是指以綠色理念為主干,以綠色消費(fèi)為基本內(nèi)容,在滿足消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求的基礎(chǔ)下,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而展開的營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。綠色營(yíng)銷要求企業(yè)要制定有規(guī)劃的戰(zhàn)略方針,樹立良好的綠色企業(yè)形象,贏得社會(huì)各界人士的認(rèn)可和支持,使綠色產(chǎn)品更廣泛推銷。除此之外,綠色營(yíng)銷還需要各個(gè)行業(yè)開展組織綠色優(yōu)化餐飲消費(fèi)活動(dòng)。
餐飲業(yè)綠色低碳化意識(shí)的大大增強(qiáng),綠色餐飲生產(chǎn)和技術(shù)日趨改進(jìn),很多餐廳都利用節(jié)能減排的加工生產(chǎn)設(shè)施,以減少有害氣體二氧化碳的排放量,從而讓環(huán)境得到有效的改善。有一些能力較強(qiáng)的餐飲企業(yè)則設(shè)立了特有的綠色原料供應(yīng)的基地,例如我國(guó)重慶地區(qū)的陶然居先后在全國(guó)各地區(qū)建立了自己的無公害綠色對(duì)蝦養(yǎng)殖池塘,并且還建立了做臘肉和生豬養(yǎng)殖屠宰專有的生產(chǎn)基地。
綜上所述,隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的增強(qiáng),人們?cè)絹碓阶⒅鼐G色低碳化消費(fèi),綠色餐飲定能夠成為現(xiàn)代餐飲行業(yè)的新潮流。餐飲業(yè)必須要走堅(jiān)持可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略、生態(tài)綠色化的發(fā)展和節(jié)約化的發(fā)展道路,積極發(fā)展綠色健康的餐飲,才能夠保持穩(wěn)定的發(fā)展趨勢(shì),在日漸激烈的餐飲競(jìng)爭(zhēng)中擁有屬于自己的立足之地。
參考文獻(xiàn):
[1]張俊竹.商業(yè)櫥窗EAVFS感性設(shè)計(jì)模式的構(gòu)建研究[J].美術(shù)觀察,2016,(03):130-131.
作者單位:
通化師范學(xué)院