二孩政策實(shí)施以來,我國新生人口不斷增加,根據(jù)《國家人口發(fā)展規(guī)劃(2016-2030年)》,預(yù)計(jì)到2020年,全國總?cè)丝趯⑦_(dá)到14.2億人左右。中國第五次人口普查的數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)0至3歲的嬰幼兒總量高達(dá)7000萬;0至6歲幼兒約有1.8億;每年新出生人口達(dá)到2000多萬。
相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測未來五年將進(jìn)入親子消費(fèi)高增長期,2020年孕嬰童市場總規(guī)模將達(dá)4-6萬億元。由此可見,未來兒童消費(fèi)市場蘊(yùn)含巨大的市場空間,將為兒童商業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的支撐(見圖1)。
一、蛋糕雖大,但兒童地產(chǎn)開發(fā)及運(yùn)營問題依舊凸顯
在兒童地產(chǎn)領(lǐng)域,現(xiàn)階段的中國一二線城市,引入兒童業(yè)態(tài)的地標(biāo)商業(yè)不在少數(shù)。近年來一些品牌企業(yè),如萬達(dá)、新城、世茂、華僑城等均已涉足兒童主題商業(yè),但大多僅是將其作為企業(yè)已有業(yè)務(wù)的補(bǔ)充。在近年新建的諸多兒童商業(yè)地產(chǎn)中,也不乏有很多游樂場、兒童樂園、兒童職業(yè)體驗(yàn)館等業(yè)態(tài)形式,但經(jīng)常能看到的畫面卻常常是:推著嬰兒推車的父母臉上滿是疲憊;里面的孩子玩得很瘋,外面的爸媽百無聊賴。
究其原因,不難發(fā)現(xiàn):其一,盡管零零總總的配備有兒童娛樂業(yè)態(tài)的商業(yè)綜合體很多,但像樣的母嬰哺乳室卻很少,很多商場并沒有劃分出獨(dú)立的空間作為母嬰哺乳室,或者即便有卻私密性差,甚至于常被充當(dāng)洗手間;其二,諸多兒童地產(chǎn)針對的客群僅僅只是兒童消費(fèi),忽略父母客群購物體驗(yàn);其三,現(xiàn)階段兒童商業(yè)同質(zhì)化問題凸顯,以兒童消費(fèi)為主,“家庭消費(fèi)”體驗(yàn)較少,缺乏系統(tǒng)性,自身業(yè)態(tài)與收入來源較為單一,人工成本高,存在客流潮汐現(xiàn)象(見圖2)。
二、專注兒童地產(chǎn),新明中國給出自己的解決之道
在諸多涉足兒童地產(chǎn)的企業(yè)中,有這么一家,它以兒童地產(chǎn)作為主營業(yè)務(wù),聚焦“孕嬰童”行業(yè)的“衣食住行、玩樂購健教”,致力于為家庭客群提供全方位一體化體驗(yàn)。這家企業(yè)就是新明中國,致力于滿足家庭一站式的購物需求,打造契合家庭全方位需求的兒童消費(fèi)運(yùn)營模式。針對當(dāng)前兒童商業(yè)地產(chǎn)普遍存在的問題,新明給出了自己的答案。
作為香港聯(lián)交所上市的唯一家全產(chǎn)業(yè)鏈聚焦兒童地產(chǎn)的公司,新明中國多年來精耕兒童地產(chǎn),以“一體四翼”的商業(yè)模式打造兒童地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營服務(wù)平臺,即以“中童·巴比尼”為核心,中童基金、中童會展、中童文化、中童商城四大板塊協(xié)同發(fā)展,通過線上與線下互動方式,突破傳統(tǒng)商業(yè)項(xiàng)目的同質(zhì)化瓶頸,依托兒童地產(chǎn)實(shí)現(xiàn)市場定位專業(yè)化、商業(yè)業(yè)態(tài)主題化、商業(yè)連鎖金融化、商業(yè)地產(chǎn)證券化(見圖3)。
1.新明的應(yīng)對法則一:強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,注重塑造企業(yè)和項(xiàng)目品牌協(xié)同發(fā)展
為了讓年輕媽媽們不再遭遇外出時找不到合適地方為孩子哺乳的尷尬,為了讓家庭消費(fèi)者獲得更好的購物體驗(yàn),新明中國聘請日本UDS商業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)策劃,充分考慮家庭客群需求,配備設(shè)計(jì)合理的母嬰設(shè)施,打造潮流品牌匯聚的優(yōu)質(zhì)綜合體。目前,已有數(shù)千全球孕嬰童健康產(chǎn)業(yè)知名品牌入駐新明中國上?!爸型ぐ捅饶帷?。
對于商業(yè)綜合體來說,客流量的大小是選址時需要考慮的關(guān)鍵因素。新明中國考慮文化底蘊(yùn)及周邊客群,選定上海南翔古鎮(zhèn)及杭州運(yùn)河畔,作為旗下品牌項(xiàng)目“中童·巴比尼”所在地,打造自身兒童地產(chǎn)品牌,戰(zhàn)略聚焦,力圖在一二線城市及高增長地區(qū)進(jìn)行品牌復(fù)制。
2017年,新明中國在品牌方面持續(xù)投入,與品牌開發(fā)企業(yè)綠城合作“運(yùn)河郡”項(xiàng)目,積極推進(jìn)品牌打造和品牌輸出,進(jìn)一步深化兒童地產(chǎn)概念,獲得較高的市場認(rèn)可;致力于多元化拓展,成立祁安保險(xiǎn),開啟保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)“藍(lán)海戰(zhàn)略”;借O2O大潮順勢推出綜合體品牌百地茂商城,形成線上帶動線下的跨界聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)商家、消費(fèi)者、平臺、社會的多方共贏,品牌價值再度提升。
2.新明的應(yīng)對法則二:業(yè)務(wù)定位清晰,打造孕嬰童全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營服務(wù)平臺
在規(guī)避兒童商業(yè)中所見不鮮的同質(zhì)化經(jīng)營方面,新明給出的答案是:清晰定位自身業(yè)務(wù)、全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營。在新明,兒童地產(chǎn)的定位并不僅僅是游樂場或兒童樂園,而是滿足以兒童消費(fèi)為導(dǎo)向,兼顧家庭其他成員需求的一站式、全方位商業(yè)綜合體。以新明旗下載譽(yù)良多的“中童·巴比尼”項(xiàng)目為例,其業(yè)務(wù)定位為:基于實(shí)體購物上的O2O閉環(huán)消費(fèi)模式,以電視購物、網(wǎng)絡(luò)購物作為消費(fèi)體驗(yàn)的補(bǔ)充,打造孕嬰童全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營服務(wù)平臺(見圖4)。
三、結(jié)語
縱觀中國的商業(yè)格局,目前致力于兒童主題商業(yè)的開發(fā)商不在少數(shù),新明中國在這一領(lǐng)域脫穎而出得益于其全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營平臺以及全業(yè)態(tài)以家庭為消費(fèi)單位的運(yùn)營理念。新明中國注重家庭購物體驗(yàn),為中國兒童地產(chǎn)的發(fā)展起到了引領(lǐng)作用,旗下兒童地產(chǎn)的未來值得期待。
本文由中國指數(shù)研究院供稿