張微微

為了提供更加超越期待的尊貴服務(wù)，讓客戶全方位感受廣汽Acura“精·誠體驗(yàn)”的品牌內(nèi)涵，2018年廣汽Acura第二屆“技精于心·臻享至誠”售后服務(wù)技術(shù)技能競賽再度起航。此次技能競賽自9月啟動以來，歷時三個月，經(jīng)過層層選拔，30名專屬售后服務(wù)顧問終于沖出重圍，晉級總決賽。12月6日，所有選手匯聚?？冢归_激烈比拼，上演巔峰之戰(zhàn)。

氣宇軒昂 莊嚴(yán)承諾

此次廣汽Acura競技總決賽隨著開幕式正式拉開帷幕。廣汽本田眾多領(lǐng)導(dǎo)與全國特約店代表蒞臨活動現(xiàn)場，并為各位參賽選手加油助威。廣汽本田汽車銷售有限公司第二事業(yè)本部副本部長詹軍偉先生在致辭中表示，希望通過這個平臺給大家一個盡情展現(xiàn)自我的機(jī)會，期待所有選手賽出水平、賽出風(fēng)采。

每位參賽選手都神采奕奕、氣宇軒昂，舉手投足間盡顯風(fēng)采。所有參賽選手同裁判在廣汽Acura領(lǐng)導(dǎo)、同事及媒體的共同見證下莊嚴(yán)宣誓，力求公平、公正、公開。

爭分奪秒 全力以赴

決賽分為理論考試、實(shí)操考核兩大部分。30名專屬售后服務(wù)顧問在賽場上全力以赴，賽出自我，盡情展現(xiàn)廣汽Acura售后服務(wù)專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。理論考試能夠全面檢驗(yàn)售后服務(wù)顧問的基礎(chǔ)理論知識，參賽選手們爭分奪秒，力求以最快的速度做出正確答案;實(shí)操部分通過案例還原的方式考核選手們的售后服務(wù)專業(yè)素養(yǎng)，選手們?nèi)σ愿?，拿出最高技能爭奪這最后的榮譽(yù)。

加冕時刻 榮耀揭曉

經(jīng)過激烈的角逐，廣汽Acura競技總決賽接近尾聲，各個獎項也已塵埃落定。本次競賽參賽選手代表了廣汽Acura售后服務(wù)的最高技術(shù)水平，是全國特約店專屬售后服務(wù)標(biāo)桿，同時也是廣汽Acura的驕傲。廣汽本田汽車有限公司總經(jīng)理鄭衡先生在致辭中表示，希望每位專屬售后服務(wù)顧問能夠通過競賽，強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)，將“Acura Experience精 誠體驗(yàn)”的售后服務(wù)承諾落實(shí)到廣汽Acura的每一家特約店，為客戶提供專屬、透明的尊貴服務(wù)。

接下來，便是激動人心的頒獎時刻，廣汽Acura領(lǐng)導(dǎo)肯定了選手們的出色表現(xiàn)，并為獲獎選手一一頒獎。為感謝對本次競賽的全力支持，首先頒發(fā)的是承辦店特別貢獻(xiàn)獎，作為競賽承辦方的廣汽Acura海口瑞祥店自然實(shí)至名歸，獲此殊榮。個人獎項分為最佳風(fēng)采獎、最佳人氣獎、十年專注獎，以及前三甲獎——季軍、亞軍和冠軍獎，他們是本次賽場上最耀眼的實(shí)力能者。

廣汽Acura所有參賽選手憑借專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)、高超的技藝，歷經(jīng)層層考核終獲殊榮。本次競技不僅能提升選手們對Acura品牌的認(rèn)知度和榮譽(yù)感，更重要的是提升了廣汽Acura整體售后服務(wù)品質(zhì)。促使廣汽Acura人以更專業(yè)周到的服務(wù)意識、更精湛的技藝，帶給顧客更為專屬、透明的尊貴服務(wù)體驗(yàn)。隨著頒獎典禮的結(jié)束，廣汽Acura第二屆“技精于心臻享至誠”售后服務(wù)技術(shù)技能競賽全國總決賽完美收官。

多年來，廣汽Acura始終以精-誠體驗(yàn)服務(wù)品牌打造各個環(huán)節(jié)的精益求精，以誠信用心、誠摯呵護(hù)詮釋不幾的服務(wù)真諦。并通過技術(shù)型專屬管家、Acura Link智能化互聯(lián)服務(wù)平臺等措施提出三大服務(wù)承諾，為所有車主提供充滿喜悅的汽車生活。在2018年11月的GAC Acura Night上，廣汽Acura發(fā)布全新品牌世界觀“Iam different異行者”，更是對服務(wù)的一次全面升級。相信，未來廣汽Acura將繼續(xù)以精湛技藝凝練維修實(shí)力，以誠信用心詮釋服務(wù)真諦，為客戶提供更為尊榮、極致的服務(wù)體驗(yàn)。