許艷麗　王嵐

摘要：中國(guó)正在從效率驅(qū)動(dòng)型國(guó)家向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型國(guó)家轉(zhuǎn)型，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的重要路徑。女性創(chuàng)業(yè)者是“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的重要組成部分，女大學(xué)生是潛在的女性創(chuàng)業(yè)者和未來(lái)的女企業(yè)家。但是，中國(guó)女大學(xué)生卻面臨高創(chuàng)業(yè)意愿與低創(chuàng)業(yè)活動(dòng)指數(shù)的困局。本文分析了該困局的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，基于創(chuàng)業(yè)過(guò)程理論揭示了困局產(chǎn)生的階段性和累積性原因，在眾創(chuàng)時(shí)代背景下提出了破解女大學(xué)生高創(chuàng)業(yè)意愿與低創(chuàng)業(yè)活動(dòng)指數(shù)困局的實(shí)踐路徑。

關(guān)鍵詞：眾創(chuàng)時(shí)代；女大學(xué)生；創(chuàng)業(yè)過(guò)程；創(chuàng)業(yè)阻力

一、面臨困局：眾創(chuàng)時(shí)代女大學(xué)生高創(chuàng)業(yè)意愿與低創(chuàng)業(yè)活動(dòng)指數(shù)的矛盾現(xiàn)象

創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，創(chuàng)業(yè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵力量，必須把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置。中國(guó)正在從效率驅(qū)動(dòng)型國(guó)家向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型國(guó)家轉(zhuǎn)型，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的重要路徑，受到黨和國(guó)家的高度重視?！秶?guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出，要順應(yīng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的新趨勢(shì)，加快發(fā)展眾創(chuàng)空間等新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，營(yíng)造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境，激發(fā)億萬(wàn)群眾創(chuàng)造活力，打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎。[1]“十三五”規(guī)劃要求激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，釋放新需求，創(chuàng)造新供給，加快實(shí)現(xiàn)發(fā)展動(dòng)力轉(zhuǎn)換。[2]2017年3月5日國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，要將大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新不斷引向深入。[3]眾創(chuàng)時(shí)代的來(lái)臨，不僅實(shí)現(xiàn)了從少數(shù)精英創(chuàng)造大眾化產(chǎn)品向大眾創(chuàng)造小眾化產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，而且使草根大眾可以主導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，更讓全社會(huì)的各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才能夠自由發(fā)揮創(chuàng)新和企業(yè)家精神，為建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家作出重要貢獻(xiàn)。

創(chuàng)業(yè)者是有效需求的創(chuàng)造者、新興產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的開拓者、科技進(jìn)步的主導(dǎo)者。女性創(chuàng)業(yè)者是“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的重要組成部分，已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與社會(huì)發(fā)展的重要力量[4]，在創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮了巨大效能。《全國(guó)婦聯(lián)關(guān)于開展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新巾幗行動(dòng)的意見(jiàn)》要求提升婦女創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力，引領(lǐng)廣大婦女在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下積極投身創(chuàng)業(yè)的新實(shí)踐。[5]女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者是年輕一代女企業(yè)家的典型代表，是建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的重要人力資源。研究表明，女大學(xué)生是最具創(chuàng)業(yè)意愿的群體，她們有著年輕一代女企業(yè)家的理想和激情，對(duì)創(chuàng)業(yè)抱有積極樂(lè)觀的態(tài)度，對(duì)于新鮮事物的接受能力很強(qiáng)。[6]女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)為創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域帶來(lái)了新動(dòng)力，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型國(guó)家具有重要意義。同時(shí)，眾創(chuàng)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境也為女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了有力支持。但是，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在有創(chuàng)業(yè)意愿的女大學(xué)生中，只有很少一部分采取創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)60%的女大學(xué)生有過(guò)創(chuàng)業(yè)意愿，但卻僅有1.4%的女大學(xué)生正在嘗試創(chuàng)業(yè)[7]，很少有女大學(xué)生將創(chuàng)業(yè)作為一種職業(yè)生涯選擇，形成了女大學(xué)生高創(chuàng)業(yè)意愿與低創(chuàng)業(yè)活動(dòng)指數(shù)的矛盾現(xiàn)象①。因此，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”背景下，如何以建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家為目標(biāo)，激勵(lì)更多女大學(xué)生成為創(chuàng)業(yè)者，釋放年輕一代女性創(chuàng)業(yè)的巨大能量，不僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展亟待解決的新課題，更是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)對(duì)人力資源管理提出的更高要求。

二、分析困局：基于創(chuàng)業(yè)過(guò)程理論的女大學(xué)生高創(chuàng)業(yè)意愿與低創(chuàng)業(yè)活動(dòng)指數(shù)困局的原因

創(chuàng)業(yè)過(guò)程理論的基本觀點(diǎn)認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程而不是一個(gè)獨(dú)立的事件，是在一段時(shí)間內(nèi)發(fā)生的一組事件和活動(dòng)。美國(guó)創(chuàng)業(yè)過(guò)程理論研究者羅伯特·A·巴?。≧obert A.Baron）指出，將創(chuàng)業(yè)看作一個(gè)隨著時(shí)間展開并經(jīng)歷若干緊密聯(lián)系的不同階段的過(guò)程，是有用且準(zhǔn)確的。[8]這不僅有助于創(chuàng)業(yè)者將創(chuàng)業(yè)視為一個(gè)持續(xù)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，也使創(chuàng)業(yè)者更加明確將創(chuàng)業(yè)意愿轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)企業(yè)時(shí)必須從事的關(guān)鍵活動(dòng)。

盡管創(chuàng)業(yè)過(guò)程不能截然分開，有時(shí)還同時(shí)發(fā)生，但創(chuàng)業(yè)過(guò)程理論研究者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者建立一個(gè)新企業(yè)大致遵循幾個(gè)基本階段。2005年，羅伯特·A·巴?。≧obert A.Baron）和斯科特·A·謝恩（Scott A.Shane）在《創(chuàng)業(yè)管理：基于過(guò)程的觀點(diǎn)》（Entrepreneurship： A Process Perspective）一書中提出了經(jīng)典的創(chuàng)業(yè)過(guò)程理論，明確將創(chuàng)業(yè)過(guò)程分為機(jī)會(huì)的識(shí)別、決定繼續(xù)并整合所需資源、開辦一個(gè)新企業(yè)、成功發(fā)展企業(yè)和收獲回報(bào)五個(gè)階段。[9]由于最后的收獲回報(bào)階段屬于創(chuàng)業(yè)者的退出階段，不屬于早期創(chuàng)業(yè)活動(dòng)研究的范圍，因此本文將創(chuàng)業(yè)過(guò)程確定為機(jī)會(huì)識(shí)別、決定繼續(xù)并整合所需資源、實(shí)際創(chuàng)建新企業(yè)和成功發(fā)展企業(yè)四個(gè)階段，并以此為框架分析女大學(xué)生高創(chuàng)業(yè)意愿與低創(chuàng)業(yè)活動(dòng)指數(shù)困局產(chǎn)生的原因。

（一）女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程阻力的階段性分析

創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的每一個(gè)階段都存在著實(shí)際的和潛在的障礙，形成創(chuàng)業(yè)阻力，影響創(chuàng)業(yè)決策。女大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)過(guò)程遵循基本的創(chuàng)業(yè)階段，但受傳統(tǒng)性別文化的影響，她們?cè)趧?chuàng)業(yè)過(guò)程中面臨著更多的創(chuàng)業(yè)阻力，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

1.機(jī)會(huì)識(shí)別的阻力

創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的顯著特點(diǎn)是機(jī)會(huì)導(dǎo)向。識(shí)別具有潛在價(jià)值的機(jī)會(huì)是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中關(guān)鍵的開端，決定著創(chuàng)業(yè)行業(yè)選擇與未來(lái)企業(yè)發(fā)展。由于男女創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)背景不同，導(dǎo)致他們對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的敏感程度存在差異。研究表明，大多數(shù)女性創(chuàng)業(yè)者在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別與評(píng)價(jià)，創(chuàng)業(yè)行業(yè)較為集中。[10]數(shù)據(jù)顯示，在女性創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)行業(yè)分布中，僅服務(wù)業(yè)領(lǐng)域就占49.7%，其中批發(fā)和零售業(yè)占28.1%，居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)占11.0%，住宿和餐飲業(yè)占10.6%[11]。這使女性創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程中受到較大限制。

與傳統(tǒng)女性創(chuàng)業(yè)者相比，女大學(xué)生具有良好的教育背景，她們掌握了科技研發(fā)的知識(shí)與能力，創(chuàng)新能力較強(qiáng)，雖然大部分仍選擇在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，但她們卻嘗試從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等新興行業(yè)中識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。例如，動(dòng)漫、影視、廣告?zhèn)髅降任幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)備受女大學(xué)生青睞。但是，女大學(xué)生識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的阻力依然存在。由于她們?nèi)鄙僭谀硞€(gè)行業(yè)或領(lǐng)域的奮斗經(jīng)歷[12]，還未掌握在市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的技巧，因此很難將所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)商業(yè)化，難以在市場(chǎng)需求與所學(xué)知識(shí)、技術(shù)間創(chuàng)造聯(lián)系，在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等新興行業(yè)中抓住創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)較為困難。

2.決定繼續(xù)并整合所需資源的阻力

美國(guó)創(chuàng)業(yè)研究者斯科特·謝恩（Scott Shane）、愛(ài)德溫·A·洛克（Edwin A.Locke）和克里斯多夫·J·科林斯（Christopher J.Collins）指出，創(chuàng)業(yè)過(guò)程產(chǎn)生的原因是特定個(gè)體作出了創(chuàng)業(yè)決策并采取行動(dòng)。[13]在做出繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的決策后，創(chuàng)業(yè)者會(huì)發(fā)現(xiàn)資源是創(chuàng)業(yè)的必要支持，在識(shí)別出有價(jià)值的商機(jī)后，必須獲取并整合創(chuàng)業(yè)資源。女大學(xué)生在整合所需資源時(shí)遇到了較大阻力，尤其是在創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)融資兩個(gè)方面。

一方面是創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)阻力。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和質(zhì)量直接決定后續(xù)創(chuàng)業(yè)過(guò)程能否順利進(jìn)行。其中，社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的有效構(gòu)建、發(fā)展和管理是影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的重要因素，也是創(chuàng)業(yè)者獲取人力資源的基礎(chǔ)。在創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)階段，創(chuàng)業(yè)者需要基于社交網(wǎng)絡(luò)選擇創(chuàng)業(yè)合作伙伴，與具有同質(zhì)性社交網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)業(yè)者相比，具有異質(zhì)性社交網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)率更高，這為女大學(xué)生帶來(lái)較大阻力。第一，女性創(chuàng)業(yè)者比男性創(chuàng)業(yè)者具有更多同質(zhì)性的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。她們?cè)诖_定團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，更傾向于從家人中選擇合作伙伴。研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)女性創(chuàng)業(yè)者遇到困難時(shí)，她們會(huì)最先求助于家庭，經(jīng)過(guò)與親屬交談、討論后作出決策。[14]但是，女性過(guò)度依賴內(nèi)部資源將導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)資源同質(zhì)化嚴(yán)重。[15]。因此，作為女性創(chuàng)業(yè)者的重要組成部分，女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者同樣不傾向于從外界吸收富有創(chuàng)造力的新鮮力量，這將降低創(chuàng)業(yè)資源的異質(zhì)性，減弱創(chuàng)業(yè)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的能力。第二，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展為創(chuàng)業(yè)者提供了更加豐富的溝通渠道。相比于傳統(tǒng)的女性創(chuàng)業(yè)者，具有創(chuàng)業(yè)意愿的女大學(xué)生會(huì)利用更加多樣化的途徑獲取社交資源并確定創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。例如，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)獲取更多社交資源、通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)通訊軟件結(jié)識(shí)更多創(chuàng)業(yè)合作伙伴等。但是，多樣化的社交媒體并沒(méi)有從根本上減少女大學(xué)生創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的阻力。主要表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員間的磨合期延長(zhǎng)，女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性不強(qiáng)等方面。[16]為規(guī)避該類問(wèn)題，大部分具有創(chuàng)業(yè)意愿的女大學(xué)生在最終確定創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，仍然以家庭和親友等熟悉的群體為主，創(chuàng)業(yè)合作伙伴的范圍并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性地?cái)U(kuò)大，同質(zhì)性特點(diǎn)依舊十分明顯。[17]

另一方面是創(chuàng)業(yè)融資阻力。創(chuàng)業(yè)融資是創(chuàng)業(yè)資源的重中之重。研究表明，相對(duì)于男性創(chuàng)業(yè)者，女性創(chuàng)業(yè)者融資時(shí)要付出更多成本，突出表現(xiàn)在獲得外來(lái)融資和取得信貸時(shí)所遇到的障礙。女性創(chuàng)業(yè)者融資時(shí)的障礙以性別歧視為主，性別歧視的形式難以被察覺(jué)[18]，并且在經(jīng)濟(jì)體系不發(fā)達(dá)的地區(qū)更為常見(jiàn)[19]。例如，銀行經(jīng)常要求女性創(chuàng)業(yè)者提供更多的擔(dān)保和抵押[20]，且貸款遭拒的女性創(chuàng)業(yè)者也多于男性創(chuàng)業(yè)者[21]。融資對(duì)女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)同樣產(chǎn)生了較大阻力，但卻與傳統(tǒng)女性創(chuàng)業(yè)有著不同的表現(xiàn)形式。傳統(tǒng)女性創(chuàng)業(yè)者感到在貸款時(shí)受到了性別歧視[22]，而女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者感到在貸款時(shí)沒(méi)有受到充分的保護(hù)。盡管政府制定了相關(guān)政策鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，但是針對(duì)女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的融資優(yōu)惠政策卻較為缺乏，幾乎沒(méi)有直接的創(chuàng)業(yè)融資優(yōu)惠條件向女大學(xué)生傾斜。以技術(shù)創(chuàng)業(yè)為例，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家迫切需要技術(shù)創(chuàng)業(yè)來(lái)驅(qū)動(dòng)國(guó)家的創(chuàng)新發(fā)展，但是為女大學(xué)生技術(shù)創(chuàng)業(yè)提供的創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)資金幾乎沒(méi)有。這使具有創(chuàng)業(yè)意愿的女大學(xué)生在融資過(guò)程中沒(méi)有受到來(lái)自政策的支持與保護(hù)，導(dǎo)致女大學(xué)生在融資過(guò)程中遭受拒絕的情況不斷出現(xiàn)，直接阻礙了后續(xù)創(chuàng)業(yè)階段的順利進(jìn)行。

3.實(shí)際開辦新企業(yè)的阻力

實(shí)際開辦新企業(yè)包括一系列的行為與決策，如新企業(yè)的法律形式、新企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立、如何保護(hù)創(chuàng)業(yè)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。其中，女大學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷中面臨的障礙較為突出。成功的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，任何營(yíng)銷方式都要以顧客的真實(shí)需求為中心，應(yīng)該在此基礎(chǔ)上進(jìn)行營(yíng)銷方式上的創(chuàng)新。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為創(chuàng)新營(yíng)銷方式提供了新思維。例如，微博、微信、微吼等均逐漸成為熱門的營(yíng)銷方式。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，APP營(yíng)銷逐漸受到青睞，47%的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和企業(yè)已經(jīng)擁有了滿足自身發(fā)展需要的APP，65%的營(yíng)銷人將要開發(fā)APP。[23]同時(shí)，綠色營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷等已成為企業(yè)開拓市場(chǎng)的有效方式，為創(chuàng)業(yè)開辟了新空間。但是在新型營(yíng)銷方式中，女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者與女性創(chuàng)業(yè)者一樣，營(yíng)銷決斷力較差，容易受女性特有思維和個(gè)性的影響，具有女性營(yíng)銷泛思維決策風(fēng)險(xiǎn)[24]，在創(chuàng)新營(yíng)銷方式中難以突破。

4.成功發(fā)展企業(yè)的阻力

盡管從創(chuàng)意到實(shí)際創(chuàng)立企業(yè)已經(jīng)代表了創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)行為的重大突破，但從整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程來(lái)看，這僅是另一個(gè)關(guān)鍵階段的開始——經(jīng)營(yíng)新企業(yè)并將其發(fā)展成一個(gè)成長(zhǎng)的、盈利的組織。優(yōu)秀的企業(yè)戰(zhàn)略是成功發(fā)展企業(yè)的重要方面，但女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在新企業(yè)的戰(zhàn)略決策時(shí)面臨較大阻力，這一點(diǎn)與普通的女性創(chuàng)業(yè)者相同。相對(duì)于男性創(chuàng)業(yè)者，女性創(chuàng)業(yè)者更容易感知風(fēng)險(xiǎn)，更不愿承受風(fēng)險(xiǎn)。研究發(fā)現(xiàn)，女性創(chuàng)業(yè)者在成功企業(yè)的定位上，更傾向于創(chuàng)建和發(fā)展中小型企業(yè)[25]，對(duì)大型企業(yè)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)厭惡[26]。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的規(guī)模會(huì)直接影響創(chuàng)業(yè)收益，創(chuàng)建大型企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者籌集更多的資金、不斷深入挖掘與開拓市場(chǎng)需求，這對(duì)創(chuàng)業(yè)者的決策能力要求極高，一個(gè)錯(cuò)誤的決策會(huì)為企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的損失。因此大部分女性創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)定位時(shí)選擇創(chuàng)建收益較低、員工數(shù)較少的中小型規(guī)模的企業(yè)，以規(guī)避創(chuàng)建大型企業(yè)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

與女性創(chuàng)業(yè)者的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避態(tài)度相同，女大學(xué)生也具有在平穩(wěn)中發(fā)展的戰(zhàn)略路徑依賴。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)定位時(shí)，她們不愿承受不確定性帶來(lái)的恐懼，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避態(tài)度強(qiáng)烈，總想將一切風(fēng)險(xiǎn)都避開后再創(chuàng)建新企業(yè)，但往往此時(shí)已經(jīng)失去了創(chuàng)業(yè)的最佳時(shí)機(jī)，市場(chǎng)已被其他商家搶占，使有創(chuàng)業(yè)意愿的女大學(xué)生不得不暫時(shí)放棄創(chuàng)業(yè)，繼續(xù)尋找下一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。這直接推遲了具有創(chuàng)業(yè)意愿的女大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)時(shí)間，甚至一部分女大學(xué)生在持續(xù)的等待中最終放棄創(chuàng)業(yè)。因此，女大學(xué)生強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避態(tài)度是造成新企業(yè)成長(zhǎng)緩慢的關(guān)鍵阻力，導(dǎo)致女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)指數(shù)始終維持在較低水平。

（二）女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程阻力的累積性分析

創(chuàng)業(yè)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，各階段的創(chuàng)業(yè)阻力會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)行為產(chǎn)生決定性影響。隨著創(chuàng)業(yè)時(shí)間的推移，女大學(xué)生逐漸經(jīng)歷四個(gè)關(guān)鍵的創(chuàng)業(yè)階段，同時(shí)各創(chuàng)業(yè)階段的創(chuàng)業(yè)阻力逐漸疊加，造成創(chuàng)業(yè)過(guò)程阻力的累積。受各階段創(chuàng)業(yè)阻力累積效果的影響，參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的女大學(xué)生人數(shù)逐漸減少，最終成功創(chuàng)業(yè)的女大學(xué)生人數(shù)與最初具有創(chuàng)業(yè)意愿的女大學(xué)生人數(shù)形成強(qiáng)烈反差。該過(guò)程可由圖1表示。

圖1中兩曲線間的距離表示女大學(xué)生人數(shù)，距離越大表示參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的女大學(xué)生人數(shù)越多，距離越小表示參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的女大學(xué)生人數(shù)越少。四個(gè)橢圓分別表示女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中四個(gè)關(guān)鍵創(chuàng)業(yè)階段的阻力。圖1顯示，創(chuàng)業(yè)過(guò)程阻力的階段效應(yīng)和累積效應(yīng)使參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的女大學(xué)生人數(shù)不斷減少，使最終成功創(chuàng)建企業(yè)的女大學(xué)生人數(shù)遠(yuǎn)小于具有創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)生人數(shù)，兩者間形成強(qiáng)烈反差，由此揭示出女大學(xué)生高創(chuàng)業(yè)意愿與低創(chuàng)業(yè)活動(dòng)指數(shù)困局出現(xiàn)的原因。

三、破解困局：眾創(chuàng)時(shí)代解決女大學(xué)生高創(chuàng)業(yè)意愿與低創(chuàng)業(yè)活動(dòng)指數(shù)困局的路徑

在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”背景下，各級(jí)政府、學(xué)校和社會(huì)組織應(yīng)該形成合力，對(duì)女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程阻力進(jìn)行各個(gè)擊破，幫助女大學(xué)生跨越高創(chuàng)業(yè)意愿與低創(chuàng)業(yè)活動(dòng)指數(shù)困局。

（一）借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，制定適合中國(guó)情境的女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策

創(chuàng)業(yè)正在成為全球性的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)現(xiàn)象。國(guó)際社會(huì)采取了系列措施激勵(lì)女性，尤其是年輕一代女性的創(chuàng)業(yè)行為。我國(guó)在推動(dòng)創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，不僅要借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，更要基于中國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和特殊的文化背景，構(gòu)建和發(fā)展具有中國(guó)特色的創(chuàng)業(yè)理論，揭示和把握我國(guó)女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)規(guī)律，制定有利于女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策措施，在政策層面為新一代女性創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)與創(chuàng)業(yè)關(guān)懷。第一，政策要消除創(chuàng)業(yè)的性別鴻溝，將女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)地位由邊緣引向核心，提高女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)幸福感和滿意度。第二，統(tǒng)籌考慮女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的全部過(guò)程，不僅包括降低女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)初期的障礙，更要為減少創(chuàng)業(yè)中后期的創(chuàng)業(yè)阻力作出政策安排。第三，鼓勵(lì)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，為有創(chuàng)業(yè)意愿的女大學(xué)生提供“眾創(chuàng)空間、眾扶路徑、眾籌平臺(tái)”，充分發(fā)揮女大學(xué)生在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”中的重要作用，提升女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)指數(shù)。

（二）基于創(chuàng)業(yè)過(guò)程開展創(chuàng)業(yè)教育，全方位減少女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)阻力

高校創(chuàng)業(yè)教育是培養(yǎng)未來(lái)創(chuàng)業(yè)者的重要方式，能為大學(xué)生中潛在的創(chuàng)業(yè)者提供必要的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)技能。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)教育也能干預(yù)女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵階段的行為決策，對(duì)女大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)行為產(chǎn)生重要影響。根據(jù)創(chuàng)業(yè)過(guò)程理論，逐一破解女大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)過(guò)程阻力可以從以下方面展開。

1.減小機(jī)會(huì)識(shí)別阻力。第一，為了使女大學(xué)生準(zhǔn)確、快速地識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，高校應(yīng)該引導(dǎo)女大學(xué)生抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”的新契機(jī)，幫助女大學(xué)生運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)思維以及物聯(lián)網(wǎng)思維識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。第二，為有創(chuàng)業(yè)意愿的女大學(xué)生提供系統(tǒng)化的市場(chǎng)評(píng)價(jià)清單（systematic market evaluation checklist）[27]，幫助她們整合、比對(duì)市場(chǎng)評(píng)價(jià)清單，調(diào)整自身創(chuàng)意。第三，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等新興行業(yè)的不斷涌現(xiàn)，為創(chuàng)業(yè)者提供了無(wú)限商機(jī)。高校應(yīng)該鼓勵(lì)更多女大學(xué)生在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等新興行業(yè)中確定創(chuàng)業(yè)行業(yè)，在中高端服務(wù)業(yè)中選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

2.減小獲取資源阻力。第一，在獲取團(tuán)隊(duì)資源方面，高校應(yīng)該為女大學(xué)生建立創(chuàng)客社區(qū)，幫助她們搭建社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，讓女大學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建原則，引導(dǎo)她們組建異質(zhì)性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。在眾創(chuàng)時(shí)代，高?？梢猿浞诌\(yùn)用大眾網(wǎng)絡(luò)社交應(yīng)用平臺(tái)，采取傳統(tǒng)社交和網(wǎng)絡(luò)社交相結(jié)合的方式，為女大學(xué)生提供與企業(yè)家交流的機(jī)會(huì)，保證社交網(wǎng)絡(luò)在擴(kuò)張的同時(shí)更加穩(wěn)固，為女大學(xué)生獲取創(chuàng)業(yè)資源和尋找商業(yè)合作伙伴奠定基礎(chǔ)。第二，在獲取資金資源方面，高校要鼓勵(lì)女大學(xué)生積極采用眾投、眾籌、跟投等新型融資模式，保證多渠道的資金支持，引導(dǎo)更多社會(huì)資本進(jìn)入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。第三，高校要與政府聯(lián)合開展女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)?？顚ＹJ項(xiàng)目，為女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供專項(xiàng)資金。例如，創(chuàng)建銀行支持女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的中小微企業(yè)項(xiàng)目專項(xiàng)資金，為女大學(xué)生建立專門的貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)等。

3.減小開辦新企業(yè)阻力。在眾創(chuàng)時(shí)代，高校引導(dǎo)并激發(fā)女大學(xué)生創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷方式是減小開辦新企業(yè)阻力的關(guān)鍵。第一，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式提出了挑戰(zhàn)，高校應(yīng)該引導(dǎo)女大學(xué)生運(yùn)用Web4.0時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)思維開啟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新方式。充分運(yùn)用微博、微信、微吼和APP營(yíng)銷等方式為創(chuàng)業(yè)企業(yè)樹立品牌形象，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第二，知識(shí)營(yíng)銷。在知識(shí)營(yíng)銷時(shí)代，創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，更加注重引導(dǎo)女大學(xué)生對(duì)新的消費(fèi)方式的敏感性，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)的文化含量和文化創(chuàng)意，使女大學(xué)生能夠?qū)⑽幕瘍?nèi)涵和消費(fèi)者的需求相融合，進(jìn)而創(chuàng)造新供給和新需求。

4.減小成功發(fā)展企業(yè)阻力。第一，高校應(yīng)該幫助女大學(xué)生樹立正確對(duì)待創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。讓女大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)機(jī)遇與威脅間的關(guān)系，逐步培養(yǎng)女大學(xué)生“視風(fēng)險(xiǎn)為機(jī)遇，而不是威脅”的企業(yè)家精神，幫助她們跨越企業(yè)發(fā)展阻力。第二，培養(yǎng)女大學(xué)生的企業(yè)戰(zhàn)略決策能力。創(chuàng)業(yè)教育可以通過(guò)大力宣傳新一代信息技術(shù)給生產(chǎn)生活帶來(lái)的變革式影響，引導(dǎo)女大學(xué)生樹立開放包容的互聯(lián)網(wǎng)精神和大數(shù)據(jù)意識(shí)，強(qiáng)化“共創(chuàng)共享、共融共贏”的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略思維，使女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)得到迅速發(fā)展。

（三）持續(xù)關(guān)注女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，為年輕一代女企業(yè)家營(yíng)造有利的創(chuàng)業(yè)文化氛圍

創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要建立多元化的社會(huì)支持體系[28]，形成良好的創(chuàng)業(yè)文化氛圍。首先，整個(gè)社會(huì)要形成良好的創(chuàng)業(yè)輿論氛圍，尊重女企業(yè)家，支持女性創(chuàng)業(yè)行為，提高女企業(yè)家的社會(huì)影響力，將創(chuàng)業(yè)精神作為一種價(jià)值追求和行為習(xí)慣，為未來(lái)女企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)之路奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次，整個(gè)社會(huì)都應(yīng)重視女大學(xué)生這股重要的創(chuàng)業(yè)力量，社會(huì)各界應(yīng)合力消除女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的后顧之憂，減少她們對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的恐懼，努力創(chuàng)建一種“鼓勵(lì)創(chuàng)新、敢為人先、寬容失敗、追求卓越”的創(chuàng)業(yè)文化環(huán)境。最后，營(yíng)造公平公正的社會(huì)環(huán)境，不斷激發(fā)女大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活力，強(qiáng)化女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，減少女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)阻力，提高女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)指數(shù)，提升女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展層次，讓新一代女企業(yè)家在眾創(chuàng)時(shí)代釋放更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)正能量。

注釋：

①創(chuàng)業(yè)意愿表示想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的意向情況，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)指數(shù)表示實(shí)際參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的情況。全球創(chuàng)業(yè)觀察（Global Entrepreneurship Monitor， 簡(jiǎn)稱GEM）將創(chuàng)業(yè)活動(dòng)指數(shù)定義為創(chuàng)業(yè)者在18-64歲勞動(dòng)力中所占的比例，其中包括正在創(chuàng)業(yè)和三年半之內(nèi)已經(jīng)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的人員。

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（責(zé)任編輯鐘嘉儀）