摘 要：家庭擁有汽車迅速普及，汽車后市場已逐步形成，汽車維護、保養(yǎng)、修理的需求不斷增加，機動車維修行業(yè)發(fā)展已面臨著新形勢和新要求。

關鍵詞：機動車維修；現狀；發(fā)展趨勢

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2018.05.169

隨著我國社會經濟的進一步發(fā)展，汽車行業(yè)也步入了快速發(fā)展的軌道，私家車輛的數量不斷增加，汽車后市場逐漸初見規(guī)模，為機動車維修行業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎?，F如今，機動車維修服務在保障機動車正常運行、促進交通運輸順利運轉方面發(fā)揮著至關重要的作用，加強對機動車維修行業(yè)進行管理能夠有效提高汽車消費的水平，保證汽車在運行過程中的交通安全。

“十三五”期間，遼寧省機動車保有量迅速增加，尤其以私家車為主。用戶在使用機動車的過程中，對車輛的維護、保養(yǎng)及修理需求日益增加，使得機動車維修行業(yè)的發(fā)展不斷加快。基于以上分析，本文在對遼寧省機動車維修行業(yè)發(fā)展業(yè)績進行簡要闡述的基礎上，對遼寧省機動車維修行業(yè)發(fā)展所面臨的新形勢進行了詳細探討。

1 機動車維修行業(yè)發(fā)展取得的主要業(yè)績

（1）汽車保有量增長迅速，機動車維修能力基本滿足需求。過去五年，遼寧省機動車的保有量增長迅速，轎車進入普通家庭。與之相適應，機動車維修企業(yè)數量逐年增加，汽車相關服務業(yè)發(fā)展迅速，維修市場規(guī)模不斷擴大。

汽車擁有量是一個地區(qū)擁有車輛的總體數量，一般是指在本地區(qū)登記的車輛。數據顯示，截至2016年年底，遼寧全省汽車擁有量539萬輛，比上年末增長5.8%。2016年遼寧省機動車占比分類如圖1所示。其中，汽車占比為94.6%，載客汽車430.9萬輛，載貨汽車79萬輛。

根據不完全統(tǒng)計，目前，遼寧全省納入行業(yè)管理的一類、二類以及三類維修業(yè)戶的比例為1：4：5左右，其中，二類和三類維修業(yè)戶數量增長較快。全省已形成以品牌4S店和一類維修企業(yè)為骨干、二類維修業(yè)戶為基礎、三類維修業(yè)戶為補充的多元化、專業(yè)化的機動車維修市場格局，促進了維修企業(yè)的進一步發(fā)展，同時也對機動車維修水平提出了更高要求。當前，機動車維修企業(yè)的年維修臺次明顯增加，對汽車用戶的汽車維修與保養(yǎng)需求帶來了滿足。

（2）行業(yè)服務水平上升，從業(yè)人員綜合素質提高。機動車維修行業(yè)管理部門嚴格管控維修質量，并強化了人員培訓力度，使從業(yè)人員的專業(yè)素質、技術水平及職業(yè)道德等方面均加強了培養(yǎng)，同時把普及汽車新技術知識等作為工作的重點，提升了從業(yè)人員的綜合素質，對機動車維修行業(yè)的進一步發(fā)展奠定了良好的人才基礎。

（3）安全生產管理水平提升，保證了進一步的安全生產。遼寧省機動車維修行業(yè)管理部門首先明確了安全生產責任制，并制訂了質量保障體系，也對從業(yè)管理人員及時宣傳安全生產法規(guī)政策和安全常識，進一步增強安全運行意識，并定期或不定期開展消防安全演練活動，在強化其安全意識的同時，提升其事故處理能力，強化應對能力。另外，建立健全了安全生產突發(fā)事件信息報送制度，進一步明確事故責任，保證責任到人，且能對事故進行及時有效的處理。

2 機動車維修行業(yè)發(fā)展所面臨的形勢

（1）車輛維修數量增長迅速，提高機動車維修能力和服務水平的需求日益增長。當前階段，機動車數量日益上升，機動車的維修需求也隨之增加。因此，作為機動車維修企業(yè)，應強化自身維修水平，提高服務質量，為不斷增長的車輛維修需求提供保障。

（2）應培養(yǎng)新型汽修人才，引進先進設備，促進汽車維修行業(yè)的發(fā)展。隨著汽車技術的快速發(fā)展，新車型越來越多，汽車科技含量也越來越高，電子和計算機技術在汽車上得到了廣泛的運用。機動車維修企業(yè)要將培養(yǎng)新型的汽修人才擺在首要位置，做好從業(yè)人員的在崗培訓工作，提升個人技能，加大新車型、新技術特別是新能源技術的培訓，同時也要培養(yǎng)相關人員對本職工作更強烈的使命感和責任心。

汽車維修企業(yè)要不斷增加符合現代汽車發(fā)展趨勢的先進設備，以設備為基礎，確保準確無誤地判斷故障，保證機動車維修質量。

（3）要強化行業(yè)管理，進一步增強行業(yè)管理的能力。隨著機動車維修業(yè)戶總量的不斷增加，機動車維修行業(yè)管理部門應加強對行業(yè)內部的整治與管理，完善管理方法，更新管理手段，以促進維修行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

（4）要進一步提高機動車維修服務質量，維護消費者合法權益。私家車已走進尋常百姓家，汽車的維修保養(yǎng)已與百姓的日常生活息息相關，機動車維修行業(yè)也日益受到公眾的重視。廣大車主希望維修企業(yè)有完善的維修服務規(guī)范，提供方便、快捷的服務，來保障機動車維修質量，避免自身權益受損害。

綜上，汽車維修行業(yè)涉及面越來越廣，但目前的機動車維修行業(yè)仍然存在較多問題，其健康發(fā)展需要多方面的共同努力才能完成?！笆濉逼陂g，遼寧省機動車維修行業(yè)需要更進一步提升從業(yè)人員技術水平與綜合素質，提高機動車維修能力和服務水平，著力推進機動車維修行業(yè)轉型升級、健康、可持續(xù)發(fā)展，繼續(xù)不斷加強汽車維修行業(yè)管理，力爭創(chuàng)建一個服務好、質量優(yōu)的規(guī)范機動車維修市場。

參考文獻：

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[2]羅霄.我國汽車維修行業(yè)管理現狀及對策研究[J].無線互聯科技，2014（08）.

作者簡介：楊智勇（1969-），男，遼寧鐵嶺人，高級實驗師，研究方向：汽車維修技術。