黃美珠

（漳州城市職業(yè)學(xué)院，福建漳州 363000）

隨著大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，國內(nèi)許多高校的教學(xué)管理過程中，大量運(yùn)用信息化技術(shù)。國家層面也提出了高校在日常管理中要充分運(yùn)用信息化技術(shù)手段，努力實(shí)現(xiàn)教育的現(xiàn)代化，不斷深化教育改革發(fā)展。高校的教學(xué)工作，是高校的重中之重的工作。它是為了培養(yǎng)面向生產(chǎn)第一線的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才。因此，教務(wù)管理工作的高效開展，要依托教務(wù)工作的信息化來實(shí)現(xiàn)。目前高校教務(wù)管理環(huán)境日趨復(fù)雜化，而隨著信息化時(shí)代的來臨，將各類現(xiàn)代化信息技術(shù)手段高效地運(yùn)用于日常教務(wù)管理中，可以有效滿足信息化社會對教育的新要求，因此，各高等職業(yè)院校從思想上重視教務(wù)管理信息化帶來的有利作用，顯得異常重要。

1 高等職業(yè)院校教務(wù)管理信息化的重要性

1.1 教務(wù)管理信息化，有利于院校發(fā)展跟上了時(shí)代發(fā)展的步伐

當(dāng)今，科技與每個(gè)人的生活息息相關(guān)。信息化代表著先進(jìn)生產(chǎn)力，它開始沖擊每個(gè)領(lǐng)域。在當(dāng)今社會中，由于普遍應(yīng)用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，人類能力得到進(jìn)一步拓展成為可能。當(dāng)學(xué)校的教務(wù)管理，運(yùn)用了信息化就會使得整個(gè)管理過程，更能體現(xiàn)出了管理的規(guī)范性、合理性。在飛速發(fā)展的信息化時(shí)代，高職院校的教務(wù)管理工作如果能有效借助信息技術(shù)這一手段，就能將各種教學(xué)信息整合成一個(gè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息的通用性和準(zhǔn)確性，從而實(shí)現(xiàn)提升教務(wù)管理質(zhì)量的目的。

1.2 教務(wù)管理信息化，有利于提高教務(wù)管理的效率

各高等職業(yè)院校為了方便集中管理、查詢、運(yùn)用各種教學(xué)信息，首先要充分采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將傳統(tǒng)的各種紙質(zhì)教學(xué)信息數(shù)字化，這是最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息能夠分散操作、信息共享的重要途徑。高職院校的教務(wù)管理工作體量大、內(nèi)容繁多。教務(wù)管理系統(tǒng)通常承載著教學(xué)計(jì)劃制定、教學(xué)資源統(tǒng)籌、班級功課表的編排、課程網(wǎng)上選課、學(xué)生考試安排、學(xué)生成績查詢、教學(xué)質(zhì)量評價(jià)、實(shí)踐教學(xué)安排、教材上報(bào)與統(tǒng)計(jì)等工作。教務(wù)管理是一個(gè)動態(tài)管理過程。從學(xué)校專業(yè)建設(shè)角度看，專業(yè)整合逐步推進(jìn)，課程建設(shè)及改革逐步深化，教學(xué)設(shè)施不斷改善，各類辦學(xué)資源處于不斷優(yōu)化的過程中。近年來，高校的連年擴(kuò)招，帶來了學(xué)校的專業(yè)數(shù)、班級數(shù)、學(xué)生數(shù)也相應(yīng)急劇增加。面對這個(gè)現(xiàn)實(shí)，也給各高校的教務(wù)管理帶來很大壓力。面對這種新業(yè)態(tài)，傳統(tǒng)式、低效率的教學(xué)管理模式顯然不適當(dāng)。而教務(wù)管理的信息化便能在最大程度上優(yōu)化管理數(shù)據(jù)，并且明顯有效提升教務(wù)管理的效率。

1.3 教務(wù)管理信息化，有利于提高教務(wù)管理的規(guī)范化

日常教學(xué)管理中的每個(gè)信息都與其他信息有關(guān)聯(lián)，它是一個(gè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的過程。在教務(wù)管理部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，全校的教務(wù)管理工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)一致，保證了工作規(guī)范、同步。要實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理人員對教學(xué)決策與教學(xué)質(zhì)量分析的高效性、高質(zhì)性，教務(wù)信息的實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性是重要抓手。教務(wù)管理系統(tǒng)對信息的輸出統(tǒng)一格式，從教務(wù)管理系統(tǒng)輸出形成的資料都是統(tǒng)一的。從人才培養(yǎng)方案、教學(xué)組織與實(shí)施、教學(xué)信息反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了教務(wù)管理的系統(tǒng)化流程。每個(gè)人都能用各自的身份登錄管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息公開和規(guī)范。全校的教務(wù)管理工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)一致后，每個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、教學(xué)任務(wù)落實(shí)、教師任教情況、學(xué)生的上課情況、教學(xué)考核安排、理論與實(shí)踐場所使用等管理工作就能實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、同步化。

2 高等職業(yè)院校教務(wù)管理信息化建設(shè)存在的主要問題

2.1 教務(wù)管理思想不先進(jìn)

首先，很多院校受傳統(tǒng)教學(xué)管理思想的影響，對教學(xué)管理信息化重視程度普遍較低，對其熱情不高，對教學(xué)管理信息化建設(shè)認(rèn)知不明確，在實(shí)際工作中，仍存在諸多問題。這是由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到教務(wù)管理者，欠缺信息化管理理念，信息化意識不強(qiáng)，他們的思想仍局限于傳統(tǒng)教務(wù)管理階段。其次，受到傳統(tǒng)的教務(wù)管理理念和思維方式的影響和其他主、客觀條件的限制，教務(wù)管理無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享、開放，必然使得已有信息資源的利用率降低了，從一定程度上影響了高職院校教務(wù)管理信息化發(fā)展進(jìn)程。

2.2 教務(wù)管理系統(tǒng)模塊不合理

目前，很多高職院校并未建立起完善的教務(wù)管理系統(tǒng)，通常大多是直接購買軟件公司開發(fā)的教學(xué)管理軟件，與其辦學(xué)理念目標(biāo)、定位未能有效融合，存在一定的片面性與局限性，沒能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目的，只是在學(xué)生考核、班級功課表編制、教師教學(xué)工作發(fā)揮有限作用。與此同時(shí)不斷深化學(xué)校的教學(xué)改革,也要求各學(xué)校應(yīng)加快教學(xué)信息化建設(shè)的步伐?？墒?當(dāng)前很多院校沒能充分考慮到教學(xué)改革及未來發(fā)展的需求，對教學(xué)管理系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)不全面，無法真正做到教學(xué)信息的系統(tǒng)化和共享化，從而限制了教學(xué)管理信息化建設(shè)的、完善性、優(yōu)化性。

2.3 教務(wù)管理隊(duì)伍素質(zhì)欠佳

近年來，各高校越來越意識到信息化的重要性，認(rèn)識到信息化將為教務(wù)管理的高效性提供許多實(shí)際便利。因此，信息化的到來，必然要求管理人員首先要從傳統(tǒng)的管理觀念走出來，同時(shí)在人員的信息素養(yǎng)方面提出更高的要求。學(xué)校、各系（部）分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處的管理人員、各系（部）教學(xué)秘書及其它教學(xué)輔助機(jī)構(gòu)的管理人員是參與教務(wù)管理的重要力量。而現(xiàn)階段，信息化管理隊(duì)伍的建設(shè)，往往容易被高校在教務(wù)管理信息化建設(shè)過程忽略。管理人員的信息素養(yǎng)欠佳，計(jì)算機(jī)應(yīng)用的能力基本只能簡單的文字錄入、電子表格設(shè)計(jì)等層次，甚至對信息化產(chǎn)生畏難情緒，造成實(shí)際的管理工作效率低下。

3 實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)院校教務(wù)管理信息化建設(shè)的對策

3.1 強(qiáng)化認(rèn)識，創(chuàng)新教務(wù)管理理念

首先，要保證高校教務(wù)管理信息化建設(shè)能夠穩(wěn)步開展，要實(shí)現(xiàn)教育管理的優(yōu)化應(yīng)用與創(chuàng)新，要從轉(zhuǎn)變思想做起。因此，高職院校應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，用開放與發(fā)展的思維推動校園信息化管理工作。充分運(yùn)用教務(wù)信息化管理的重要載體，結(jié)合教學(xué)管理工作中的考核評價(jià)系統(tǒng)，轉(zhuǎn)變高校的管理人員與工作人員思想，提高其重視程度，促進(jìn)其積極學(xué)習(xí)信息化的業(yè)務(wù)技術(shù)，最終形成統(tǒng)一規(guī)范化的應(yīng)用工作流程，實(shí)現(xiàn)提升教學(xué)管理信息化建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)真正意義上的教務(wù)管理信息化。其次，要注重教學(xué)管理信息化平臺的使用，構(gòu)建一個(gè)積極高效的管理環(huán)境，激發(fā)出工作人員的參與強(qiáng)烈意識。

3.2 分工合作，構(gòu)建科學(xué)完善的教務(wù)管理信息系統(tǒng)

數(shù)據(jù)分級管理與分級保存是傳統(tǒng)教務(wù)管理的缺點(diǎn)。而基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的教務(wù)管理系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫里中將教學(xué)信息是統(tǒng)一存儲，最大化的減少了數(shù)據(jù)的重復(fù)，管理系統(tǒng)中形成了一致性的教學(xué)信息數(shù)據(jù)。日常的教務(wù)管理工作能有效檢驗(yàn)教務(wù)管理系統(tǒng)信息化的實(shí)現(xiàn)性和運(yùn)行的可靠性。學(xué)校應(yīng)借用軟件公司的技術(shù)支持,與校外軟件公司聯(lián)合開發(fā)適合自身辦學(xué)特點(diǎn)及實(shí)際工作需要的教務(wù)信息化軟件。充分利用教務(wù)管理工作人員的管理經(jīng)驗(yàn)，支持他們參與研發(fā)教務(wù)管理系統(tǒng)主要的功能，從而實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理流程的最優(yōu)化。例如，編排班級功課表就是由教務(wù)處主導(dǎo)下，各教學(xué)部門各司其職分工協(xié)作完成，系部分擔(dān)了數(shù)據(jù)采集及任務(wù)的處理，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理工作效率的有效提升。教務(wù)管理要實(shí)現(xiàn)運(yùn)行平穩(wěn)、調(diào)控靈活、有權(quán)威、高效率的運(yùn)行，需要一套科學(xué)完善的教務(wù)管理系統(tǒng),應(yīng)涵蓋學(xué)籍管理模塊、教學(xué)計(jì)劃管理模塊、成績管理模塊、選課管理模塊、排課管理模塊、教材管理模場塊、實(shí)踐教學(xué)管理模塊、學(xué)生評教管理模塊等多模塊。學(xué)校的教務(wù)管理信息化后，可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息工作的收集、處理正規(guī)化，也有利于學(xué)校制訂出更加規(guī)范的教學(xué)管理工作流程，最終達(dá)到更好體現(xiàn)教務(wù)管理工作職能的目的。

3.3 強(qiáng)化培訓(xùn)，提升教務(wù)管理人員的應(yīng)用信息化水平

人的素質(zhì)高低對于一個(gè)工作能否有效開展起著重要作用，而目前作為教務(wù)工作的管理人員的能力還欠佳。在當(dāng)今，信息技術(shù)應(yīng)用更加廣泛，要實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理的信息化建設(shè)，人才是保證，特別是具有較高信息素養(yǎng)的管理隊(duì)伍。在傳統(tǒng)的教務(wù)管理模式中，基本都是經(jīng)驗(yàn)教務(wù)管理，這種管理方式不僅效率較低，而且容易出現(xiàn)信息偏差問題，且涉及人為因素，容易導(dǎo)致信息管理不公平、不客觀。而信息技術(shù)能很好地避免這些傳統(tǒng)教務(wù)管理模式弊端。首先，摒棄傳統(tǒng)的教務(wù)管理方式，積極引進(jìn)教務(wù)管理人才，綜合考核各方面的能力，不同管理崗位上需要不同的管理人才，對于教務(wù)管理系統(tǒng)管理人員，要更加注重其計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的考核。其次，以教務(wù)管理團(tuán)隊(duì)實(shí)際素養(yǎng)為參考，結(jié)合現(xiàn)代大學(xué)教學(xué)理論，有計(jì)劃地組織教務(wù)管理者和教務(wù)工作人員進(jìn)行信息技術(shù)的基本知識與操作技能培訓(xùn)，特別是信息挖掘、整合、處理、應(yīng)用的等能力，整體提高，最終達(dá)到教務(wù)管理隊(duì)伍的信息化素養(yǎng)得到整體提升。

4 結(jié)論

綜上,教務(wù)管理系統(tǒng)的完善并升級換代，教務(wù)管理人員的信息化水平提升，是實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化的重要保證。近年來，雖然高職院校的教務(wù)管理工作信息化建設(shè)取得了很多的成效，但其仍然存在著很多自身無法克服的困難和問題。高職院校應(yīng)用開放與發(fā)展的眼光，看待信息化管理所具有的應(yīng)用價(jià)值，充分認(rèn)識教務(wù)管理系統(tǒng)信息化的重要性；分工合作，構(gòu)建科學(xué)完善的教務(wù)管理信息系統(tǒng)，從而增加學(xué)校核心競爭力，并實(shí)現(xiàn)提高職院校的教務(wù)管理水平；內(nèi)培外引，提升管理人員隊(duì)伍的信息素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理整體工作水平和效率得到提升。

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