主持人/本刊記者 王 玉 任 芳

在消費(fèi)升級(jí)與科技創(chuàng)新的雙重推動(dòng)下，我國正在經(jīng)歷新一輪零售革命。2016年10月馬云首次提出“新零售”，緊隨其后張近東提出“智慧零售”，劉強(qiáng)東提出“無界零售”，無論名稱如何變化，其核心要義在于推動(dòng)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)與現(xiàn)代物流的一體化發(fā)展，從而促進(jìn)商品流通各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化升級(jí)。2016 年11月11日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》，明確指出:“建立適應(yīng)融合發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、競爭規(guī)則，引導(dǎo)實(shí)體零售企業(yè)逐步提高信息化水平，將線下物流、服務(wù)、體驗(yàn)等優(yōu)勢與線上商流、資金流、信息流融合，拓展智能化、網(wǎng)絡(luò)化的全渠道布局。”

可以說2017年是中國新零售開展元年，“新零售”風(fēng)暴席卷全社會(huì)。阿里巴巴不斷牽手傳統(tǒng)零售巨頭向線下擴(kuò)張；騰訊聯(lián)合京東在線上線下齊發(fā)力；傳統(tǒng)零售巨頭積極布局全渠道轉(zhuǎn)型升級(jí)；創(chuàng)業(yè)公司們更是企圖抓住商機(jī)涌入新零售戰(zhàn)場。一時(shí)間，圍繞“全渠道、新業(yè)態(tài)、新場景”的各種新零售模式紛紛涌現(xiàn)，尤其是以盒馬鮮生為代表的“餐飲+超市+物流”新業(yè)態(tài)迅速崛起，以無人便利店、無人貨架等為主的無人零售新物種遍地開花，給消費(fèi)者帶來全新的購物體驗(yàn)。

新零售成功的重要一環(huán)在于實(shí)現(xiàn)人、貨、場三者之間的最優(yōu)化匹配，其中，供應(yīng)鏈與物流的支撐尤為關(guān)鍵。不得不說，新零售正在影響著物流業(yè)變革，“新物流”正在加速形成，物流模式與技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用正在不斷上演，供應(yīng)鏈向數(shù)字化網(wǎng)狀發(fā)展，物流系統(tǒng)升級(jí)與變革，新零售店內(nèi)物流系統(tǒng)建設(shè)，末端即時(shí)物流發(fā)展等一系列變化都十分值得探討。因此，我們特別邀請業(yè)內(nèi)專家對(duì)新零售的本質(zhì)、發(fā)展模式、物流需求等進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)新物流如何發(fā)展，相應(yīng)的物流系統(tǒng)如何優(yōu)化建設(shè)等給出了專業(yè)見解；同時(shí)，采訪了多家新零售標(biāo)桿企業(yè)，分享了其新零售發(fā)展中的思考探索與物流優(yōu)化升級(jí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。