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大數據不是神

2018-03-06 05:17:20劉洪波
中外文摘 2018年3期
關鍵詞:高熱量高鐵數字化

□ 劉洪波

你在電腦上買了一回牛奶,于是你的電腦上會有數不清的牛奶、奶制品彈窗。這是大數據在起作用了。不光是賣商品,還包括新聞。你點開過某個新聞,類似的新聞會成群飛來。

如果你不曾注冊,那還好,你可以清除瀏覽痕跡,暫時獲得安靜,如果你在網站上登錄過,那么你所有的瀏覽行為已經存在了云端,刪不刪得了就不是由你說了算。大數據在遠方建立了一個數字化的你,而且可以是永不磨滅的。

面對這個大數據時代,已經有太多樂觀的聲音,它是計算的飛躍,全面數字化的開端,精微行為預測的起點,智能革命的真正來臨,如此等等。你的每一個微小行為都被作為數據收集了,你的每一個在線動作都既在取用此前的存貯,同時又被存貯進去,你一點也沒有費力,網絡構建了數字化的你。那些被你遺忘的,它不會遺忘;那些你不在意的,它沒有不在意;久而久之,它成了一個可能比你自己還要了解你的你。煩惱也許只有一點,就像歐洲人討要的“被遺忘權”、美國加州通過的“橡皮擦法律”,你總有些東西是不想“不可磨滅”,而希望人們都忘記掉的,那么應該有辦法讓科技公司徹底銷毀。

但其實,大數據可能帶來的問題,不只是“被遺忘”的權利受到損失,行為不能被擦掉,如上所述,它可能還建構了一個被歪曲的你。如前所述,當你購買過一個東西,當你讀過某類文章,就會有成堆的同類東西向你涌來,網絡并不會考慮你的需求是一次性的還是反復性的,也不會考慮你看那篇文章是隨便看看、批判地看還是學習性地看、關注性地看。一個喜歡高熱量食品的人,將被推薦更多的高熱量食品。一個看過極端觀點文章的人,網絡會讓你以為到處都是極端觀點的人在說話。

有一個地方要開辦新聞網站,決定要依靠大數據進行“抓取”,什么是點擊的熱點,就抓來什么,而自己去生產內容,則被認為是過時的。大概,也只有在“大數據時代”,這樣的網站才好意思叫“新聞網站”。一個不生產新聞的新聞網站,最多算是二道販子,而且比手工的二道販子遠遠不如。手工的二道販子,畢竟也還有個“編輯思想”,知道要選取哪一類的新聞、哪一種傾向的信息,而機器“抓取”出來的新聞,則只有點擊數打底。

現在,網絡上可以看到太多的穿越小說、玄怪小說,不穿越、不玄怪,似乎都不好叫網絡文學似的。想必這也是有“大數據”支持的,因為這樣的小說點擊量、下載量、收到的錢都多。大數據放大了病態(tài),并將病態(tài)極致化。

不時讀到新聞,某人網上購物給了個差評,于是麻煩接踵而至,騷擾電話、騷擾短信沒完沒了,有的還收到了壽衣,有的波及到了同事。這足以形成嚇阻效應,購物者不敢給予差評,賣家那里顯示的就全是贊揚,贊揚又帶來更多的銷售,大數據則將顯示那商家信譽很好。網上還常有投票活動,投票的都有誰呢,不知道,反正有人喜歡在網上投票,有大量的人不喜歡在網上投票,這里面可能有年齡、職業(yè)之類的差異,但其結果往往被視為“代表網民”,而代表網民又近乎代表整個社會。于是一種局部人群的意思,甚至局部人群被扭曲的意思,一旦被視為“大數據的結果”,就被看成了全局的意見和選擇。

有一段時間,媒體和大V都討伐高鐵,好像高鐵真的是十惡不赦的壞東西,而現在,大家知道高鐵不僅提高了國人出行的效率,而且開始作為核心技術而邁向世界。大數據有時是暫時的,靠它去作決策,高鐵是不是要依“民意”滅掉?

過去人們迷信GDP,現在,大家都在談論大數據,好像有了挖掘大數據就有了一切,但我想,至少大數據挖掘不出本來沒有的創(chuàng)意,挖掘不出一個社會應當具有的價值。這不是潑冷水,而是希望不要把大數據當成了神。

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