文 / 郭 麗
2018年11月,由《中國化妝品》雜志社主辦的“2018年中國化妝品專家圓桌會議”圓滿閉幕。以“新形勢 新賦能”為主題,與會嘉賓就化妝品行業(yè)的現(xiàn)狀與未來、媒體如何助力行業(yè)發(fā)展等問題,與中恒天汽車集團總裁王鐵鵬、《中國化妝品》雜志總策劃秦春雨、《中國化妝品》雜志主編劉麗等進行了深入的交流。
邀請行業(yè)領導與專家
楚修齊 中國百貨商業(yè)協(xié)會會長
范 君 中國百貨商業(yè)協(xié)會常務副會長
楊志剛 邦定美容集團董事長、全國工商聯(lián)美容化妝品商會專委會主任
吳志剛 紅研究室總經(jīng)理
閆世翔 中國化妝品行業(yè)專家
馮瀚毅 上海葆荷貿(mào)易有限公司董事長、零售九維全息管理理論體系創(chuàng)始人及首席執(zhí)行顧問
徐新軍 卓錦萬代健康產(chǎn)業(yè)集團總裁、亞洲健康美容聯(lián)盟主席
韓 李 Dr.Skinhan品牌CEO
程 偉 中關村智博青年人才就業(yè)創(chuàng)新促進中心副主任、中國化妝品+互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新聯(lián)盟秘書長
張敏娟 問美堂創(chuàng)始人
王有江 全國天然香料聯(lián)盟會長
中恒天汽車集團總裁王鐵鵬
《中國化妝品》雜志的總策劃秦春雨
中國百貨商業(yè)協(xié)會會長楚修齊
中國百貨商業(yè)協(xié)會常務副會長范君
《中國化妝品》雜志主編劉麗主持了本次會議,她回顧了雜志25年來的發(fā)展歷程,介紹了中國化妝品媒體矩陣及《中國化妝品》雜志社的發(fā)展現(xiàn)狀。在談及雜志與行業(yè)風雨同舟的25年時,她的發(fā)言引起了與會嘉賓的共鳴。與會專家指出,《中國化妝品》專注于護膚、彩妝、美發(fā)、美體、芳香等專業(yè)領域,用25年時間積淀了深厚的行業(yè)文化底蘊,是一本聚焦行業(yè)熱點、引領行業(yè)方向、預測行業(yè)趨勢、發(fā)布行業(yè)數(shù)據(jù)的好雜志。此后,劉麗提出了行業(yè)普遍關注的問題:一是化妝品行業(yè)的競爭越來越激烈,行業(yè)和企業(yè)面臨的主要問題是什么,出路是什么;二是媒體如何做才能解決企業(yè)的問題?引導行業(yè)的發(fā)展?
中恒天汽車集團總裁王鐵鵬首先對現(xiàn)場來賓致歡迎詞,并對中恒天集團背景做了介紹。他指出,每次出國,都會看到很多中國女性在免稅店瘋狂地搶購外國的化妝品,這種現(xiàn)象引起了他的思考。中國是汽車大國,不是汽車強國。同樣的,中國是化妝品大國,不是化妝品強國。作為一個有著強烈愛國情懷的企業(yè)家,王鐵鵬注意到這個現(xiàn)象后,開始思考問題的答案。他在會上表示,化妝品行業(yè)是一個關系國計民生的行業(yè),不僅需要行業(yè)人的努力,而且需要更多的人和組織助力行業(yè)的發(fā)展,他愿意與行業(yè)的專家、企業(yè)家交流,為做大做強化妝品行業(yè)貢獻一份力量。同時他希望行業(yè)專家、企業(yè)家多為《中國化妝品》提意見,借助雜志這個平臺將更多有益行業(yè)發(fā)展的觀點和方法輻射出去,從而為整個行業(yè)集聚人力和物力。
作為《中國化妝品》雜志的總策劃,秦春雨明確了未來雜志的辦刊方向與辦刊原則:做服務化妝品行業(yè)的領袖級媒體,從跟跑到并跑到再實現(xiàn)領跑;代表行業(yè)正能量不動搖,堅持媒體的公平、公正、公信力。他指出,《中國化妝品》雜志不僅要辦好一本化妝品雜志,更要為中國化妝品行業(yè)搭建一個良好的平臺,依靠網(wǎng)站、雙微和新媒體矩陣的“五速”平臺來實現(xiàn)全媒體覆蓋,服務企業(yè),最終將雜志辦精、平臺做大,讓行業(yè)和企業(yè)在好的平臺下共生共贏。
在圓桌會議上,中國百貨商業(yè)協(xié)會會長楚修齊指出,作為一本行業(yè)期刊,《中國化妝品》雜志肩膀上是扛著責任的,報道行業(yè)中好的企業(yè)、好的產(chǎn)品和好的人,鼓勵曝光不好的,引導行業(yè)向著合法、合規(guī)、健康的方向發(fā)展。25年來,《中國化妝品》雜志立足行業(yè),報道了很多企業(yè)、企業(yè)家、產(chǎn)品、行業(yè)趨勢等,為行業(yè)指出存在的問題和發(fā)展趨勢,盡到了這份責任,值得鼓勵,希望《中國化妝品》雜志堅持下去,未來做得更好。在談到行業(yè)問題時,他表示,如今是多業(yè)態(tài)發(fā)展的時代,百貨、專賣店、奧特萊斯、電商等多渠道發(fā)展迅速,舊渠道和舊業(yè)態(tài)已經(jīng)遠遠不能適應如今的變化。從消費者消費行為來看,消費年輕化越來越明顯,這就要求品牌不斷變化來適應市場。中國的消費市場十分廣闊,潛力無限,這為廣大品牌提供了很好的平臺。雜志要有開放的心態(tài),在行業(yè)中不斷發(fā)展壯大,在新的時代創(chuàng)造新的作為。中國百貨商業(yè)協(xié)會常務副會長范君也表示,今后將會全力支持《中國化妝品》雜志各項活動的開展。
楊志剛
以文化背景為依托,講好中國美妝故事
邦定美容集團董事長、全國工商聯(lián)美容化妝品商會專委會主任、oKCHINA智庫發(fā)起人兼首席專家楊志剛先生首先發(fā)言。談到如今國內(nèi)化妝品企業(yè)面臨的尷尬境地,他強調(diào),國內(nèi)外化妝品行業(yè)在制造工藝和原材料上其實并無太大差別,最大的差別是品牌的行業(yè)價值。作為一個國字頭的化妝品雜志,雜志社肩負著民族品牌振興的光榮使命,復興百年品牌,要以文化背景為依托,講好屬于中國的美妝故事。
馮瀚毅
增加企業(yè)發(fā)聲渠道,持續(xù)推進產(chǎn)業(yè)成本合理化
針對目前化妝品市場尚面臨的比較實際的一些問題,上海葆荷貿(mào)易有限公司董事長、零售九維全息管理理論體系創(chuàng)始人及首席執(zhí)行顧問馮瀚毅表示,十年前確實涌現(xiàn)出一批品牌,但現(xiàn)如今市場份額大多被外資品牌所占據(jù)。目前我國化妝品市場的資產(chǎn)保護系統(tǒng)缺乏發(fā)聲渠道,企業(yè)急需保駕護航的力量,這對中國化妝品行業(yè)的騰飛有至關重要的作用。除此之外,產(chǎn)業(yè)成本合理化也是一個急需改善的問題,從技術(shù)、成本、人才、資本、盈利模式和行業(yè)賦能機構(gòu)這些方面,都需要做出相應的調(diào)整。
閆世翔
從根做起,以中草藥化妝品研發(fā)為出發(fā)點
化妝品行業(yè)的發(fā)展離不開技術(shù)和人才。中國化妝品行業(yè)專家、《中國化妝品》雜志社專家編委閆世翔教授談到,好產(chǎn)品的誕生要從技術(shù)講起,現(xiàn)如今,很多學校都開設了化妝品相關專業(yè),很多大企業(yè)也紛紛建立了化妝品研發(fā)實驗室。品牌要想在市場上立足,就應該以我們中國的瑰寶—中草藥化妝品研發(fā)為出發(fā)點,從根做起,同時可以將古人的護膚秘方拿來進行安全化和合理化開發(fā),走帶有中國特色的護膚技術(shù)和護膚方法的路子。
吳志剛
中國化妝品迎來發(fā)展好時機
對于未來中國化妝品市場的發(fā)展前景,紅研究室總經(jīng)理吳志剛同樣表示十分看好。作為一個與超過120個業(yè)內(nèi)品牌有過深度合作的大數(shù)據(jù)服務平臺的負責人,他表示,在過去的20年中,中國本土化妝品品牌已經(jīng)開始走入國人內(nèi)心。2008年北京奧運會后,國人的民族自信心得到很大的提升,本土品牌開始崛起?,F(xiàn)在這個時代,是中國化妝品發(fā)展的好時機。
徐新軍
行業(yè)整體向好,著重蘊養(yǎng)品牌力
回顧過去展望未來,卓錦萬代健康產(chǎn)業(yè)集團總裁、亞洲健康美容聯(lián)盟主席徐新軍指出,過去,化妝品行業(yè)為提升國家的就業(yè)率做了很大貢獻,高中以下學歷的人大部分聚集在這個行業(yè)。行業(yè)在發(fā)展當中有一些不規(guī)范,但從不規(guī)范到規(guī)范是一個過程,一些問題已經(jīng)得到了有效解決。他認為當前化妝品行業(yè)已經(jīng)進入了一個為期5~10年的黃金時代,這是一個全新的拐點,整體向好。從品牌打造來講,整個行業(yè)缺乏大品牌,但是這幾年像珀萊雅這樣的品牌都做得不錯,也成長起來一些企業(yè)。打造民族化妝品品牌,力量可能來源于幾個層面。第一是國家層面,通過媒體發(fā)聲,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的組織作用,爭取國家政策支持,打造出行業(yè)榜樣,即試點企業(yè)或者試點品牌。針對行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上中下游,國家應當在行業(yè)當中塑造一些試點企業(yè)、試點品牌,以此引導行業(yè)發(fā)展。第二是行業(yè)協(xié)會和新媒體層面,要和企業(yè)一起扛起振興民族經(jīng)濟的大旗,協(xié)力民族化妝品品牌。他強調(diào),化妝品行業(yè)需要有內(nèi)容、有深度的媒體,快餐式的文章只能隔靴搔癢,對行業(yè)的長遠發(fā)展沒有實質(zhì)的助力作用。第三是品牌的資本化。這幾年中,一些資本介入了化妝品行業(yè),但還沒有價值最大化。行業(yè)中有很多細分領域,比如傳統(tǒng)的中草藥、地域性的新技術(shù),都沒有價值最大化。沒有價值最大化的原因,從生產(chǎn)領域來講,大部分國內(nèi)品牌都買國外配方,自己沒有研發(fā)中心,而與國內(nèi)化妝品企業(yè)相比,國外很多大企業(yè)都有自己的研發(fā)中心?,F(xiàn)在,國內(nèi)一些企業(yè)做得很好,珀萊雅已經(jīng)建立了研發(fā)中心,說明他們已經(jīng)認識到了配方和技術(shù)的重要性,但是未來還需要一段路需要走。除此之外,化妝品行業(yè)有很多可以挖掘出來用以創(chuàng)新的好產(chǎn)品和好品牌,比如傳統(tǒng)的雪花膏。未來,資本的介入以及媒體的引導與包裝,將使這些被掩埋的行業(yè)寶藏價值最大化。
韓李
與國外大品牌抗衡,中醫(yī)藥妝才是唯一出路
對于民族化妝品行業(yè)如何彎道超車,Dr.Skinhan品牌CEo韓李的談話發(fā)人深省。他指出,韓國、日本也好,歐美也好,目前對中草藥的研究比中國還深入專業(yè),他們的化妝品在中國大行其道。我國有14億人口,是一個化妝品大國,代表安全、有效、健康的品牌一定是永恒的。民族化妝品行業(yè)與國外化妝品同臺競技,一定要靠中醫(yī)中藥的傳承和發(fā)展。中醫(yī)中藥數(shù)千年沉淀下來的古方,才能解決皮膚的真實問題。傳播民族化妝品品牌,唯有中醫(yī)藥妝才能和國外的大品牌抗衡。在這個過程中,我們要考慮的是如何解決中醫(yī)中藥的安全性問題。在中國藥妝是化妝品行業(yè)的一個推手?;貧w商業(yè)的本質(zhì),行業(yè)永遠都是要為C端服務,中國藥妝也是非常重要的一個爆破點。小米有1.9億的忠實用戶,拼多多有3億的忠實用戶。他們的成功是商業(yè)模式的成功,也是推廣營銷的成功,這一點值得行業(yè)媒體學習和借鑒。會上,他提議行業(yè)媒體應該向全國、全世界推出一個全新的“中國美”,扶植化妝品企業(yè)重新樹立中國化妝品品牌的旗幟。目前,無論是通信領域,還是交通領域,民族品牌都是央視媒體主導的,其他媒體也應該加入進來,為民族品牌的樹立貢獻一份力量。共享經(jīng)濟時代是社交的時代,新媒體、網(wǎng)紅等的出現(xiàn)給了民族品牌一個非常大的機會。現(xiàn)在最流行的一句話是90后、00后常說的“顏值即正義”。90后、00后就是這樣想的,要想獲得他們的愛與支持,只能和他們站在一起。同時,他們的消費熱情高漲。只要產(chǎn)品好,不需要用幾個億的成本做廣告做宣傳,就能迅速傳播起來。最后,韓李犀利地指出民族化妝品品牌存在的最大問題,現(xiàn)在,國內(nèi)品牌在跟隨歐美、日韓品牌,這種跟隨是初心、定位的跟隨,注定無法超越。從現(xiàn)在開始,一定要不斷地挖掘中國5000年的中醫(yī)中藥文化。只有這樣,才能給予國人、給予世界一個真正純粹且有特色的中國化妝品品牌。
程偉
媒體多發(fā)聲,打造行業(yè)窗口
“中國化妝品行業(yè)需要的是深度報道”,中關村智博青年人才就業(yè)創(chuàng)新促進中心副主任、中國化妝品+互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新聯(lián)盟秘書長程偉表示。隨著新聞的出現(xiàn)與快速發(fā)展壯大,碎片化閱讀成為行業(yè)人攝取知識和信息的途徑。碎片化閱讀的特點是快,但代價是剝離了豐富的內(nèi)容與嚴謹?shù)倪壿?,只剩下干巴巴的幾條梗概。這對于行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展是極為不利的,速生者往往速朽。對于行業(yè)媒體來說,深度報道是對思想觀點的提煉和富有見地的分析,可以透過事件看本質(zhì),可謂新聞報道的高端產(chǎn)品,正是當前行業(yè)所急需的。行業(yè)的發(fā)展、品牌的培育是產(chǎn)品配方、質(zhì)量與口碑的沉淀。企業(yè)的努力必不可少,媒體作為行業(yè)的風向標也有義不容辭的責任。程偉認為,行業(yè)里需要的不是大同小異的報道,或濺不起一點水花的會議?!吨袊瘖y品》是行業(yè)內(nèi)第一本國字頭的雜志,一定要走差異化的道路,不僅要把刊物辦好,更多的是要做好產(chǎn)業(yè)布局,占領行業(yè)制高點,即技術(shù)制高點、媒體制高點和資本制高點,將雜志打造成權(quán)威期刊,打造成一個夯實的行業(yè)窗口,為扶植化妝品行業(yè)發(fā)聲,為民族企業(yè)的發(fā)展建言獻策。
王有江
綠色健康一定是化妝品行業(yè)未來的發(fā)展
全國天然香料聯(lián)盟會長王有江表示,天然化妝品中添加的是天然原料,包括天然油脂、天然聚合物以及植物提取物等,安全、低刺激,對皮膚和環(huán)境都很友好,還具有消費者青睞的抗氧化、抗衰老和防曬等功效。添加酒精、紫外線吸收劑、激素、重金屬等化學合成原料的化妝品,效果立竿見影,但會給皮膚造成傷害,生物降解性也不好,對環(huán)境不友好。隨著化妝品常識的普及,消費者對天然化妝品的認可度越來越高,需求也越來越大。未來數(shù)十年,綠色、健康一定是化妝品行業(yè)發(fā)展的方向?,F(xiàn)在,很多化妝品企業(yè)已經(jīng)意識到了消費者真正的需求,明確化學合成的道路走不通,開始全方位轉(zhuǎn)型,專注研發(fā)生產(chǎn)更安全、更健康、更綠色的化妝品。為了消費者的健康與行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,媒體、協(xié)會與行業(yè)需要開展持續(xù)的合作,實現(xiàn)共贏。
張敏娟
打造行業(yè)媒體公信力關鍵是樹立美業(yè)三觀
問美堂創(chuàng)始人張敏娟關注的焦點是如何打造行業(yè)媒體的公信力,更好地引領化妝品行業(yè)。在會上,她指出,化妝品行業(yè)是美的行業(yè),化妝品企業(yè)是孕育美的企業(yè)。媒體在服務行業(yè)前,首先要樹立美的三觀、美業(yè)的三觀。其中,美的三觀是哲學問題,美業(yè)的三觀是商業(yè)問題。美業(yè)三觀中的核心是民族觀。把民族化妝品傳播出去,是一個行業(yè)媒體的本分。報道傳播的速度、廣度、深度與反響度,取決于數(shù)字觀。80后是數(shù)字化移民,00后是數(shù)字化原住民。現(xiàn)在化妝品行業(yè)已經(jīng)開始研究00后了,與之相應的,媒體需要考慮怎么把數(shù)字化沉淀成商業(yè)產(chǎn)品。其次是未來觀。關注行業(yè)的未來,就是關注行業(yè)未來的教育,即消費者教育和從業(yè)人員教育。從宏觀來看,很多企業(yè)已經(jīng)在做行業(yè)教育了。這種教育被寫進了產(chǎn)品詳情頁面中,在商家用大量的圖片、視頻、文字,甚至是評價,向消費者展示產(chǎn)品為什么好、好在哪里時,就已經(jīng)在引導消費者,普及消費理念和產(chǎn)品常識了。但企業(yè)自覺自發(fā)進行的消費者教育都是圍繞產(chǎn)品和品牌進行的,不同企業(yè)的說法有時是矛盾的。這時,行業(yè)媒體就要站出來,對行業(yè)的焦點問題進行報道、評論或抨擊,把正確的、科學的產(chǎn)品常識和消費理念教給消費者。第三是責任觀。媒體不但代表了中國聲音,還代表了中國看世界的一個角度。媒體也可以做公益。國外的媒體都有一份責任計劃,將社會責任和商業(yè)責任結(jié)合在一起。在這方面,國內(nèi)媒體可以向國外多取取經(jīng)。
在親切友好的氛圍中,“新形勢 新賦能”中國化妝品專家圓桌會議在京圓滿落幕。與會專家、領導高屋建瓴的分享給行業(yè)帶來新的思考,相信在行業(yè)同仁的共同努力下,2019年一定能夠有效激發(fā)企業(yè)活力,進一步增強民族化妝品競爭力,奠定從化妝品大國到化妝品強國的堅固基石!