蘇穎琰

（桐鄉(xiāng)綜合中等專業(yè)學(xué)校，浙江 桐鄉(xiāng) 314500）

1 人文環(huán)境在醫(yī)學(xué)護(hù)理中的重要性

1.1 患者康復(fù)的條件

目前，在醫(yī)療模式的不斷轉(zhuǎn)變下，單純依靠藥物、工具等理論知識與操作技術(shù)已經(jīng)不能滿足患者的治療要求。為了滿足患者的康復(fù)需求，需將人文素質(zhì)培養(yǎng)作為基礎(chǔ)，并與其他相關(guān)領(lǐng)域相結(jié)合與滲透，在全面提升護(hù)士素質(zhì)的同時，促進(jìn)患者實現(xiàn)康復(fù)[1]。

1.2 醫(yī)生治療的氛圍

當(dāng)前，受各種不良因素的影響，醫(yī)患之間關(guān)系比較緊張。護(hù)士在平時的護(hù)理過程中稍不注意，就會導(dǎo)致雙方矛盾加重。而在護(hù)理教育中培養(yǎng)人文環(huán)境，可在護(hù)理事業(yè)工作方面，使護(hù)士樹立樂于奉獻(xiàn)的理想目標(biāo)。在護(hù)理的過程中展現(xiàn)“白衣天使”的美好形象，給患者帶來美的享受，為患者提供人道主義關(guān)懷，這在無形當(dāng)中增加了患者對醫(yī)護(hù)人員的信任感，提高了醫(yī)生治療的效果。

1.3 家屬心理的慰藉

在實際的護(hù)理過程中，由于患者本身不舒服，加上對自身病情不了解，往往有嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān)，甚至產(chǎn)生一種焦慮感。另外，醫(yī)院護(hù)理人員缺少與患者及家屬的溝通，導(dǎo)致患者及家屬心理較為緊張。只有具備高尚人文素質(zhì)的護(hù)士，才能在護(hù)理過程中，時時刻刻嚴(yán)于律己，為患者與家屬考慮與服務(wù)，從而在護(hù)理過程中尊重、理解、信任患者及家屬，促使患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，提高治療的依從性。

2 護(hù)理教學(xué)過程中人文環(huán)境培養(yǎng)的基本條件

2.1 人文性的教學(xué)人員

在護(hù)理教學(xué)過程中，對于護(hù)理學(xué)生人文環(huán)境的培養(yǎng)，需要一些人文性的教學(xué)人員。首先，要具備良好的道德素質(zhì)。這既包括對人類基本道德規(guī)范的遵守，同時需要一定的政治素質(zhì)，例如，樹立以患者為中心的理念，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)等。其次，需要具備一定的社交素質(zhì)。在護(hù)理教學(xué)中教學(xué)人員社交能力的大小，將在一定程度上決定學(xué)生在未來醫(yī)療活動中的護(hù)理效果。若在護(hù)理教學(xué)中對學(xué)生人文環(huán)境的培養(yǎng)缺乏溝通與交流，就不能很好地踐行護(hù)理工作[2]。最后，具備一定的心理素質(zhì)與文化素質(zhì)。教學(xué)人員對護(hù)理學(xué)生的指導(dǎo)，讓其在以后的護(hù)理工作中具有較高的素質(zhì)。

2.2 和諧性的教學(xué)制度

當(dāng)前，在護(hù)理教學(xué)過程中的護(hù)理教育，主要以智育為中心來加強學(xué)生的專業(yè)教育，這種教學(xué)制度缺乏有效的管理，比較重視對學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，而忽視其他能力的培養(yǎng)。為了提高護(hù)理專業(yè)學(xué)生的人文素質(zhì)，需要增加人文課程，比如護(hù)理美學(xué)、理學(xué)及人際溝通等，同時將傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)課程進(jìn)行精簡與壓縮。

2.3 人性化的教學(xué)方式

在護(hù)理教學(xué)過程中，傳統(tǒng)的教學(xué)方式主要以課堂教授為主，教師沒有尊重學(xué)生的主體性，只是一味地進(jìn)行“填鴨式”的教學(xué)，大部分的教學(xué)手段比較陳舊，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣并不高[3]。而人性化的教學(xué)方式與之不同，其從學(xué)生學(xué)習(xí)的實際情況出發(fā)，以生動的語言打動學(xué)生，以真摯的情感感染學(xué)生，重視對學(xué)生創(chuàng)新思維與護(hù)理評判性思維的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我完善，使其積極參與到教學(xué)中，以此提高其學(xué)習(xí)興趣?？梢栽诮虒W(xué)過程中采取小組討論、角色扮演、反思性教學(xué)等，尤其是重視學(xué)生專業(yè)課教學(xué)中人文知識與人文精神的滲透與培養(yǎng)，以此來滿足護(hù)理教學(xué)過程中人文環(huán)境培養(yǎng)的需求。

2.4 整體化的教學(xué)行為

目前，隨著健康教育觀念的轉(zhuǎn)變，護(hù)理教學(xué)從疾病為中心功能性護(hù)理向整體護(hù)理方向發(fā)展。對于整體化的教學(xué)行為，其使護(hù)理的服務(wù)范圍從治療向預(yù)防方向擴大，并從個體擴大到社會群體。這可以使學(xué)生針對每一名患者的特殊情況，采用正確的護(hù)理方式，消除患者來自家庭、社會及心理等方面造成的身心影響。

3 護(hù)理教學(xué)中人文環(huán)境培養(yǎng)的基本過程

3.1 教學(xué)人員的道德感召

在護(hù)理教學(xué)中教師承擔(dān)著教書育人、提高學(xué)生素質(zhì)的使命。在教學(xué)中對學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)，教學(xué)人員要有一定的道德感召[4]。這樣教師可通過拓展知識與充實自我，革新教學(xué)方法，對教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行精心設(shè)計，自覺將道德素質(zhì)的內(nèi)容滲透到醫(yī)學(xué)護(hù)理教學(xué)中，使教學(xué)課堂充滿感染力與活力。在對學(xué)生進(jìn)行教育的過程中，教學(xué)人員應(yīng)運用自身的人格魅力，在潛移默化中對學(xué)生的人文素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)。另外，可以優(yōu)化教學(xué)人員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)與知識層次結(jié)構(gòu)，建立合理的競爭機制，培養(yǎng)中青年骨干。

3.2 教學(xué)制度的制定

首先，可通過制定一系列的實訓(xùn)室管理規(guī)章制度，比如“護(hù)理室選室開放管理辦法”“護(hù)理室選室管理制度”等，隨著各種制度的落實與推行，可實現(xiàn)學(xué)生從他律轉(zhuǎn)向自律，以此養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，這有利于其適應(yīng)以后的護(hù)理工作[5]。其次，嚴(yán)格按照教學(xué)制度對學(xué)生的著裝、禮儀進(jìn)行監(jiān)督與檢查，保證學(xué)生在平時的學(xué)習(xí)中嚴(yán)于律己，以此樹立一個良好的護(hù)士形象，使學(xué)生盡早進(jìn)入護(hù)士的角色。最后，按照學(xué)校所制定的教學(xué)制度，規(guī)范相關(guān)的操作流程。特別是在每項實訓(xùn)操作中，以案例形式進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生在規(guī)范的流程中學(xué)會融會貫通，這有利于形成較好的職業(yè)習(xí)慣，加強其溝通能力的培養(yǎng)。

3.3 教學(xué)心理的基本認(rèn)可

現(xiàn)階段，在護(hù)理教學(xué)中人文環(huán)境的培養(yǎng)，主要重視護(hù)理程序與技術(shù)上的完美，忽視了對人文社會心理方面內(nèi)容的培養(yǎng)。在教學(xué)過程中對護(hù)理中部分心理、社會診斷內(nèi)容還不能靈活應(yīng)用與消化吸收[1]。而人文環(huán)境的培養(yǎng)，可使患者的心理問題、社會問題得到進(jìn)一步解決。例如，一些拒絕合作的患者，其原因是心理的焦慮或某一些情緒，但也可能是社會因素所造成的心理問題。對學(xué)生人文環(huán)境的培養(yǎng)，可以使學(xué)生在面對這些問題時，分析與判斷患者的行為，從而使自己的護(hù)理行為更加合理與符合倫理學(xué)的要求。

3.4 師生關(guān)系的和諧穩(wěn)定

在傳統(tǒng)的護(hù)理教學(xué)中，教師習(xí)慣將自身的角色定位于傳授者與監(jiān)督者的身份，習(xí)慣學(xué)生聽從自己的命令與管理，這無形給學(xué)生造成了一種壓力，不利于師生關(guān)系的融洽，還遏制了學(xué)生個性的發(fā)展[6]。而人文環(huán)境的培養(yǎng)，需要一種寬松的環(huán)境，教師重新定位自身的角色，一切以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生的人格，關(guān)注學(xué)生的個體差異與可塑性，以此鼓勵、支持及幫助學(xué)生學(xué)習(xí)。

4 護(hù)理教學(xué)中人文環(huán)境培養(yǎng)要達(dá)到的基本目標(biāo)

4.1 教學(xué)工作有歸屬感

在護(hù)理教學(xué)中對人文環(huán)境的培養(yǎng)，需要加強教師對護(hù)理工作教學(xué)的歸屬感。在教學(xué)過程中，不是簡單地將現(xiàn)代護(hù)理知識與技術(shù)服務(wù)傳授給學(xué)生，更重要的是讓學(xué)生了解知識，并吸收其精華，將以人文為本的人道與人性化服務(wù)真正貫徹到具體的護(hù)理工作中[7]。另外，在人文課程體系建設(shè)上，應(yīng)該探索醫(yī)學(xué)教育規(guī)律，加強人文學(xué)科的建設(shè)，將人文貫穿到學(xué)生課程學(xué)習(xí)的過程中，教師對人文教育資源進(jìn)行整合，加大人文知識的比重，強化護(hù)理學(xué)與其他學(xué)科之間的關(guān)系，使培養(yǎng)的學(xué)生符合社會的需求，以此增強教師在護(hù)理教學(xué)中的成就感與歸屬感。

4.2 護(hù)理學(xué)習(xí)有成就感

學(xué)生在以后的護(hù)理工作中，應(yīng)用所學(xué)的理論與實踐服務(wù)幫助患者，從而達(dá)到護(hù)患合作，使患者緩解緊張情緒，在輕松的氛圍下配合醫(yī)生完成治療工作[8]。這在提高患者護(hù)理舒適度的同時，有利于提高學(xué)生臨床實習(xí)的質(zhì)量，使學(xué)生在護(hù)理學(xué)習(xí)過程中具有成就感，從而為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

4.3 護(hù)理環(huán)境有人文感

一般情況下，護(hù)士面對的護(hù)理環(huán)境比較嘈雜，加上有些醫(yī)院護(hù)理人員缺乏，導(dǎo)致患者在治療過程中沒有體會到醫(yī)院的人性化服務(wù)。而護(hù)理教學(xué)中的人文環(huán)境培養(yǎng)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)階段就可以了解相關(guān)的人性化知識與服務(wù)技巧。在平時的實踐中，學(xué)生在教師的引導(dǎo)下對患者進(jìn)行健康教育指導(dǎo)，促進(jìn)了學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。只有這樣，護(hù)生在實際的護(hù)理工作中可利用自身所學(xué)的知識為患者提供服務(wù)，使患者盡快理解與掌握自身的病情，消除緊張感，讓護(hù)理環(huán)境具有人文感。

5 結(jié)語

通過對護(hù)理教學(xué)中人文環(huán)境培養(yǎng)的淺析，了解了護(hù)理教學(xué)中營造人文環(huán)境在醫(yī)學(xué)護(hù)理中的重要性，分析了護(hù)理教學(xué)培育人文環(huán)境的基本條件、過程及要達(dá)到的目標(biāo)，向?qū)W生傳授護(hù)理過程中人與人的相互作用以及人自身在環(huán)境下的有效作為與心理活動，以此來全面提高學(xué)生的人文素養(yǎng)，這對醫(yī)學(xué)院校護(hù)理教學(xué)具有重要的現(xiàn)實意義。