廣東省紫金中學(xué) 廖麗華

所謂溝通是一個人際信息傳遞和反饋的動態(tài)過程，而心理溝通是指以達(dá)成一致的感情和思想目標(biāo)而進(jìn)行的人際間的情感和思想傳遞與反饋。高中生正處于半天真、半成熟的階段,他們的內(nèi)心世界逐漸豐富多彩,但不易暴露,他們逐漸有了自己的獨(dú)立思考，并且覺得與父母老師之間難以溝通。因此，做好與高中生的有效溝通，是高中班主任必須要不斷學(xué)習(xí)和攻克的難題。

一、前提是尊重

高中生感知他人情緒的能力增強(qiáng)，能敏感的發(fā)覺到老師是否尊重他，并平等地與他交流。若班主任與學(xué)生溝通時能讓其覺得被尊重與理解，那么相對的學(xué)生也會尊重老師，達(dá)到“親其師，信其道”的目的。我有一個習(xí)慣，每次上課在同學(xué)們喊完老師好之后，我都會微彎身子回一句：“同學(xué)們好！請坐！”后來同學(xué)們漸漸的在喊老師好的時候也微彎身子，并在我回應(yīng)了之后，說一句謝謝老師才會坐下。學(xué)生們用行動回應(yīng)了我他們所感受到的尊重，這也對我在課后的班導(dǎo)工作起了一定的助力作用，因為感受到了被尊重，因此孩子們明白與老師之間是可以進(jìn)行平等對話的。

二、細(xì)致的觀察

生物學(xué)家達(dá)爾文曾說過一句名言：我既沒有杰出的理解力,也沒有過人的智慧,但我可能比其他任何人都更有能力觀察轉(zhuǎn)瞬即逝的事物,并仔細(xì)觀察它們。這句名言時常提醒我要對學(xué)生進(jìn)行細(xì)致的觀察，只有深入、仔細(xì)的觀察學(xué)生的行為舉止，洞察學(xué)生的心理，才能全面的看到一個立體的孩子，才能明白和理解學(xué)生為何會發(fā)生一些讓人難以理解的行為。

H同學(xué)是我班的一個活躍分子，長得高大，大大咧咧，是一個每天都能與同學(xué)們歡笑打鬧的女孩子，有時候上課也時?？刂撇蛔∽约旱囊乐v上幾句，被我批評過幾次依然是老樣子。然而有一次學(xué)生們上物理課，我悄悄走到后門觀察，H同學(xué)的座位就在后門的角落里，我看到她既沒有與同桌講話，但也沒有聽課，而是非常認(rèn)真專注的在畫畫，那專注仔細(xì)的樣子是我從未見過的，我有些驚訝H同學(xué)竟然也有安靜認(rèn)真的樣子。接著她的同桌發(fā)現(xiàn)了我在身后，提醒了H同學(xué)，于是我順手收走了H同學(xué)的畫本，發(fā)現(xiàn)這是已經(jīng)畫了大半本的畫冊了，多為動漫人物，畫的維妙維俏，我為自己這個意外的觀察而感到開心。下課后H同學(xué)過來請求我把畫本給回她，表情里寫滿了擔(dān)心和緊張。我笑著夸贊了她的畫，聽到老師稱贊她的畫，她竟不好意思的笑。我接著問她：“正好這個月要更新黑板報了，既然你畫畫這么好，可不能浪費(fèi)了這個特長啊，你能幫忙畫黑板報嗎？”她聽了有些驚訝，然后欣喜的點(diǎn)點(diǎn)頭。接著我順勢說：“你看任何事情你對它投入專心和專注，事情就能做好。學(xué)習(xí)也是一樣，也許你只需要付出畫畫的一半專注，你就能在學(xué)習(xí)上有所進(jìn)步了。”H同學(xué)想了想點(diǎn)頭。后來H同學(xué)將黑板報畫好，同學(xué)們紛紛稱贊她畫的好。H同學(xué)將畫畫帶給她的自信更加積極的投入到學(xué)習(xí)中，我也漸漸的發(fā)現(xiàn)H同學(xué)上課不講話了，眼神專注在黑板與課本上。

三、必要的同理心

同理心，即于人際交往過程中，能夠感受別人的情緒、思想和立場,從別人的角度去思考,并把自己置于別人的位置去提出解決方案的能力。處于青春期的高中生往往有很多個人想法，并且不喜與長輩交流，因為他們常常覺得大人無法理解自己的感受。

D同學(xué)平日里沉默少言，在家與父母也幾乎無溝通；做人規(guī)規(guī)矩矩，不會像頑皮學(xué)生那樣三天兩頭的違反紀(jì)律，除了學(xué)習(xí)偶爾精神渙散，注意力不集中之外，總體來看，是個讓老師和同學(xué)們都不太能注意到他的孩子。直到有一天早上他主動過來跟我說：“老師，我跟你說件事情，你聽了不要生氣?！蔽铱此袂橛行┚o張，于是微笑著說：“我不生氣，你說吧?！痹瓉硎撬谒奚嵬媸謾C(jī)，被宿管沒收了，怕我知道了會生氣。我其實有些驚訝，因為我從未想過D同學(xué)會偷偷藏著手機(jī)在宿舍玩。后來幾天我忙起來一時就忘了這件事，直到周末收到D同學(xué)的一條信息。他說他回家后借了同學(xué)的手機(jī)給我發(fā)的，謝謝我沒有將沒收手機(jī)這件事情告訴他爸爸，他今后一定會改正，會將心思投入到學(xué)習(xí)中去。我當(dāng)時受到了不小的震動，因為其實我只是太忙了還沒來得及告知他的父母，而他卻理解成我寬容了他的這個錯誤，要謝謝我。這件事情徹底讓我知道，有時候?qū)τ诤⒆臃傅腻e誤我們要有同理心，去理解孩子為什么會犯錯，犯錯之后他的心理狀態(tài)如何，是否有悔改之心，以及我們是否可以站在孩子的一邊，用同理心去體驗孩子的感受，允許孩子犯錯誤,并給他一個改正的機(jī)會。蘇霍姆林斯基說：“有時候,寬容帶來的道德沖擊比懲罰更強(qiáng)烈?！蔽艺J(rèn)為我們作為成年人應(yīng)該主動與孩子建立溝通的橋梁，而必要的同理心，換位思考，將是彼此溝通的先決條件。

結(jié)語：高中班主任要與學(xué)生進(jìn)行有效溝通，應(yīng)建立在平等尊重的基礎(chǔ)上；教師應(yīng)在學(xué)習(xí)與生活的細(xì)枝末節(jié)的地方細(xì)膩的觀察學(xué)生的言談舉止，能幫助我們更加了解學(xué)生；運(yùn)用同理心，對學(xué)生產(chǎn)生的快樂的、悲傷的情緒感同身受，將心比心，拉近彼此的距離。只有彼此的心貼近了，才有助于教師與學(xué)生構(gòu)建良好的師生關(guān)系，進(jìn)行有效溝通！