文/王斯瑤 齊曉婭
“價值”是個涵義很廣的概念,在不同領(lǐng)域內(nèi)使用有著不同的內(nèi)涵,政治經(jīng)濟學(xué)使用價值概念,是指商品中凝結(jié)的人類一般勞動,反映在生產(chǎn)中人與人之間的關(guān)系。在哲學(xué)意義上的價值正如馬克思所說:“‘價值’這個普遍概念,是從人們對滿足他們需要的外界物的關(guān)系中產(chǎn)生的”“人在把成為滿足他們需要的外界物……進行估價,賦予他們以價值或使他們具有價值屬性。1”這就是說價值是指事物滿足人需要的屬性,是反映外界物即客體與主體需要之間的一種關(guān)系。
價值觀是以價值為基礎(chǔ)的,是一個多維度、多層次的觀念體系,是人對周圍客觀事物意義的認識和評價,是人對價值的總的看法和總的評價。職業(yè)價值觀是從業(yè)人員根據(jù)社會需要和個人需要,對職業(yè)價值的認識和評價,是價值觀在職業(yè)選擇、職業(yè)實踐中的體現(xiàn),是對待職業(yè)的信念和態(tài)度,是人們在職業(yè)生活中表現(xiàn)出來的一種價值取向和行為取向。在當(dāng)代中國,醫(yī)生職業(yè)價值觀以社會主義核心價值觀為指導(dǎo),與醫(yī)生職業(yè)道德相聯(lián)系,與中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和世界文明成果相承接的價值觀。醫(yī)生職業(yè)價值觀的基本要求包括下列各點。
在人們心中,醫(yī)生職業(yè)是偉大的、高尚的。人們尊稱醫(yī)生是“白衣天使”,醫(yī)生的工作是救死扶傷,是實行人道主義。每位醫(yī)生在即將走上工作崗位的時候,對醫(yī)生職業(yè)價值有著正確認識,在認識基礎(chǔ)上滿腔熱情。我們把這樣的認識和感情概括為愛崗敬業(yè),忠于職守。
在醫(yī)生的職業(yè)心理品質(zhì)中,對職業(yè)的認識是極為重要的。心理學(xué)研究表明,人的社會行為以認識為先導(dǎo),沒有正確的認識做指導(dǎo)就不會有自覺的持久的行為。而情感又是人們認識事物的重要媒介,它是認識的產(chǎn)物,又是繼續(xù)深化認識事物的基本條件。列寧說:“沒有人的情感,就從來沒有也不可能有人對于真理的追求。2”人們對事物愛的情感又是形成信念的心理基礎(chǔ),而信念則是形成相應(yīng)的意志品質(zhì)和高尚行為的動力。醫(yī)生對本職崗位的忠誠和熱愛,既能加深對醫(yī)生工作價值的認識,又能激發(fā)做好工作的積極性和能動性。醫(yī)生職業(yè)價值觀要求每位醫(yī)生正確認識個人志趣與社會需要之間的關(guān)系,個人志愿服從社會需要。這是醫(yī)生愛崗敬業(yè)的思想道德基礎(chǔ)。在社會主義條件下,人的價值具有兩個要求:一是社會對個人的尊重和滿足,二是個人對社會的責(zé)任和貢獻。前者是人的自我價值,后者是人的社會價值,不能強調(diào)一個方面而否定另一個方面,應(yīng)該在集體主義原則下將二者統(tǒng)一起來。馬克思《在青年選擇職業(yè)時的考慮》一文中指出:“在選擇職業(yè)時,我們應(yīng)該遵循的主要指針是人類的幸福和我們自身的完美。不應(yīng)該認為這兩種利益是敵對的,相互沖突的,一種利益必須消滅另一種的。人類的天性本來就是這樣的;人們只有為同時代人的完美,為他們的幸福而工作,才能使自己也達到完美。3”又說:“如果選擇了最能為人類福利而勞動的工作,那么,重擔(dān)就不能把我們壓倒,因為這是為大家而獻身;那樣我們所感到的就不是可憐的、有限的、自私的樂趣,我們的幸福將屬于千百萬人,我們的事業(yè)將默默地,但是永恒地發(fā)揮作用地存在下去,面對我們的骨灰,高尚的人們將灑下熱淚。3”醫(yī)生職業(yè)之所以崇高,就在于它是為人類解除病痛而勞動,是社會上最能體現(xiàn)風(fēng)險精神的職業(yè),同時又能使個人品德和醫(yī)術(shù)得以完美。所以,每位醫(yī)生都應(yīng)該熱愛本職崗位,敬業(yè)勤業(yè)。
醫(yī)生的愛崗與敬業(yè)相互聯(lián)系,互相作用。愛崗是敬業(yè)的情感基礎(chǔ),敬業(yè)是愛崗的行為表現(xiàn),二者是職業(yè)情感與職業(yè)行為的統(tǒng)一。愛崗既是對本職崗位熱愛的情感,又是履行職責(zé)的責(zé)任感和使命感;敬業(yè)是高尚的職業(yè)行為。敬業(yè)又與勤業(yè)聯(lián)系在一起,勤業(yè)就是忠于職守。敬業(yè)與勤業(yè)表現(xiàn)為對本職工作的努力,對醫(yī)術(shù)的精益求精,對醫(yī)生工作規(guī)律的探究,對醫(yī)生工作的改進、創(chuàng)新等等。
為人民服務(wù)是我們黨和國家的宗旨,是我國公民道德建設(shè)的核心。為人民服務(wù)是具體的,不是抽象的。對職業(yè)工作者來說,為人民服務(wù)就是為自己的工作對象服務(wù)。醫(yī)生就是把自己的工作做好,要服務(wù)病人,救死扶傷。
服務(wù)病人首先是對病人負責(zé),從根本上代表病人利益,關(guān)心、同情、理解、尊重病人,對患者有愛心、耐心、責(zé)任心。病人大多是人群中的弱勢群體,他們特別需要別人,特別是醫(yī)生的關(guān)心。關(guān)心愛護病人就是處處為病人著想,盡最大努力為病人解除病痛。醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)生工作中最基本的人際關(guān)系。醫(yī)患關(guān)系是檢驗醫(yī)生個人品德的標準,是醫(yī)生職業(yè)價值觀的基本要求。
關(guān)心愛護患者,就是要把患者看成是治病、康復(fù)過程的主體,重視病人治病、康復(fù)等主觀能動性。馬克思認為,事物的發(fā)展變化內(nèi)因是根據(jù),外因是變化的條件,外因通過內(nèi)因而起作用。一個病人能否醫(yī)好,既要依靠醫(yī)生的醫(yī)術(shù)、藥物、手術(shù)的功能,又取決于病人的心態(tài),因為人是有主觀能動性的,心態(tài)好、情緒好,藥物的作用才能充分發(fā)揮。所以,醫(yī)生要善于與病人溝通,善于做病人的思想工作,注意傾聽患者的意見,增強治病的針對性。
近年來,醫(yī)患關(guān)系中出現(xiàn)的“醫(yī)鬧”引起社會的廣泛關(guān)注?!搬t(yī)鬧”不僅影響醫(yī)院的穩(wěn)定,也影響了社會和諧。“醫(yī)鬧”發(fā)生的原因很復(fù)雜,具體事件要具體分析。醫(yī)院和醫(yī)生要善于做調(diào)節(jié)工作,不使醫(yī)生和患者之間的矛盾激化,總結(jié)“醫(yī)鬧”發(fā)生的原因和經(jīng)驗教訓(xùn),依法依規(guī)有理有力地化解醫(yī)患矛盾,善于做新形勢下患者及其家屬的思想工作,用醫(yī)生的高標準、高素質(zhì)嚴格要求自己,避免因醫(yī)生之過發(fā)生“醫(yī)鬧”,同時,要做好防范工作,防止矛盾擴大化,把可能發(fā)生的“醫(yī)鬧”解決在萌芽之中。
當(dāng)代社會很多職業(yè)都有廣泛的人際關(guān)系,其中以行業(yè)之間、同行業(yè)內(nèi)部人與人之間的關(guān)系最為多見?!皥F結(jié)就是力量”,協(xié)作能出智慧,團結(jié)協(xié)作合力增加,效益增值。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展很快,很多醫(yī)學(xué)成果和奇跡不是一個人的單打獨斗,而是團隊的協(xié)作,共同奮斗的結(jié)果。愛因斯坦說:“個人之所以成為個人,以及他的生存之所以有意義,與其說是靠他個人的力量,不如說是由于他是人類社會的一個成員,人由生到死,社會都支配著人的物質(zhì)生活和精神生活。4”醫(yī)學(xué)職業(yè)活動中的團隊協(xié)作,要求醫(yī)院同行之間、醫(yī)院各科室之間、醫(yī)務(wù)工作者之間都要相互學(xué)習(xí),通過合作,優(yōu)勢互補,發(fā)揚社會主義集體主義道德精神,樹立學(xué)先進、趕先進的“看齊”意識,克服“同行是冤家”的職業(yè)陋習(xí),共同實現(xiàn)職業(yè)的價值目標。
誠信是社會道德底線,是社會主義核心價值觀的內(nèi)容。誠信缺失,什么樣的道德規(guī)范都無意義。中國古人認為“人無德不立,國無德不興?!币粋€人,一個單位,一個國家處事不講誠信,什么事情都做不好。誠信的思想基礎(chǔ)是實事求是。誠信是誠實與守信的統(tǒng)一。誠實是實實在在地做人處事,反對弄虛作假;守信是講信譽,履行諾言,說到做到,言必行,行必果。職業(yè)活動中的誠信,就是辦實事,辦真事,忠實地履行合同,執(zhí)行協(xié)議,依法辦事,具有契約意識。
公平正義是職業(yè)道德的規(guī)范要求,是人類社會有史以來孜孜以求的理想社會的價值目標,也是醫(yī)生職業(yè)價值觀的要求。當(dāng)代社會,人們不患不均,也不憂患物質(zhì)上的一時清貧,所憂患的是社會道義上的不平等。和諧社會的構(gòu)建應(yīng)以公平正義、公正公道為目標,沒有公平、公道,不伸張正義,不努力糾正社會上的不公平現(xiàn)象,就不會有和諧社會。社會和單位的公平正義,需要從改革入手,建立嚴格的、代表廣大人民利益的規(guī)章制度,在制度面前人人平等。
公平競爭是人類生存競爭的產(chǎn)物,也是人類社會日益發(fā)展的動力。在現(xiàn)代社會,沒有競爭,沒有競爭帶來的優(yōu)勝劣汰,社會就不能進步,人們的學(xué)習(xí)、工作也會變得枯燥無味。醫(yī)療領(lǐng)域的競爭,醫(yī)生之間的競爭,應(yīng)該是目標一致的建立在公平基礎(chǔ)上的競爭,這種競爭是社會主義法制、社會主義道德范圍內(nèi)的競爭,是體現(xiàn)公平正義,遵循優(yōu)勝劣汰的競爭。
當(dāng)代醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異,醫(yī)學(xué)領(lǐng)域疑難病例越來越多,很多新問題、新醫(yī)術(shù)等待我們?nèi)ヌ骄?。只有不斷學(xué)習(xí),才能接受新事物,才能解決醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的新問題,才能增長知識,精于醫(yī)術(shù),才能實現(xiàn)醫(yī)生的自我價值和社會價值。醫(yī)生的學(xué)習(xí)既要有廣度又要有深度,既要向書本學(xué)習(xí),又要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),既要學(xué)習(xí)理論知識,又要學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗,要研究疑難病例,要在實踐中探索規(guī)律,既要繼承醫(yī)學(xué)傳統(tǒng),又要不斷創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才能使醫(yī)學(xué)的發(fā)展充滿活力。醫(yī)生的學(xué)習(xí)要有明確的目標、科學(xué)的方法。中國古人學(xué)習(xí)要求做到“博學(xué)之,慎思之,明辨之,審問之,篤行之?!弊龅綄W(xué)思結(jié)合,學(xué)辨結(jié)合,學(xué)問結(jié)合,學(xué)用結(jié)合,學(xué)習(xí)和創(chuàng)新結(jié)合,做到學(xué)有所思,思有所悟,悟有所行,行有所為。堅持理論與實踐相結(jié)合,堅持學(xué)好基礎(chǔ)知識,也要學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科知識。比如,西醫(yī)要兼學(xué)中醫(yī),學(xué)習(xí)中醫(yī)的診病經(jīng)驗;中醫(yī)要利用西醫(yī)的檢查結(jié)果,做到西為中用。每個醫(yī)生都要把學(xué)習(xí)當(dāng)成終生大事,努力成為醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專家、學(xué)者,為祖國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做貢獻。
治病救人要有真本事。所謂精于醫(yī)術(shù),就是對醫(yī)術(shù)精益求精。醫(yī)生的醫(yī)術(shù)來源于實踐。醫(yī)生一方面給病人治病,又要在實踐中研究病人的病情,在不斷實踐和研究中積累經(jīng)驗,形成新的認識,這樣經(jīng)驗積累多了,就能升華認識,形成新的理論,這符合馬克思主義“實踐,認識,再實踐,再認識”的認識論。醫(yī)生對病人要極端負責(zé)任,對工作、對事業(yè)要滿腔熱情,這些品質(zhì)都需要醫(yī)術(shù)做基礎(chǔ)。
為了說明什么是職業(yè)尊嚴,舉三個實例:1.十年來用一個保姆。幾天前她第一次請假一周?;丶抑蟀l(fā)現(xiàn)她給廚房的垃圾桶認真地套上了七層垃圾袋。有人認為,這就是保姆的職業(yè)尊嚴。2.理發(fā)認識一個發(fā)型師,收費比大部分人貴。但絕不推薦染發(fā)、燙發(fā),絕不向客人推銷任何東西。她的理由是,第一,用最簡單的方法讓客人滿意才算手藝;第二,我的專業(yè)是理發(fā)的不是推銷的。有人認為,這就是做理發(fā)人的尊嚴。3.在青海旅游,包車認識一位司機,只有小學(xué)文化,但是他每天筆挺的西裝襯衫,永遠提前十分鐘到門口等,車子每天都擦,座墊每天都換,車上免費準備垃圾桶、礦泉水、濕巾和睡覺蓋的薄毯,自帶單反相機一臺,默默地拍下客人和景觀的背影或遠景,分別時送給客人。有人認為這就是旅游司機的職業(yè)尊嚴。
上述職業(yè)人身上有一種引而不發(fā),然則綿綿不絕的力量。職業(yè)尊嚴在今天儼然成為一種稀缺資源。職業(yè)尊嚴無關(guān)乎這手藝是寫代碼還是掃大街,不為任何人,自己就是最大的理由,不茍且,不應(yīng)付,不模糊,把自己正在做的事情作為與世界呼吸吐納的接口。有人認為,有職業(yè)尊嚴的從業(yè)人員肯定是有道德有修養(yǎng)的人。你待世界不茍且,世界待你不將就;職業(yè)尊嚴也是做人的尊嚴;懂得尊嚴的人,職業(yè)操守就是他們的靈魂。
根據(jù)上述對職業(yè)尊嚴的評論,可以界定醫(yī)生職業(yè)尊嚴應(yīng)該是:對病人的負責(zé),對醫(yī)務(wù)工作的熱情,時刻不做辱沒醫(yī)生人格、品格的事。維護醫(yī)生職業(yè)尊嚴,做一個好醫(yī)生,就要守規(guī)矩,一切按照醫(yī)院的制度、規(guī)矩辦事。古人說:“欲知平直,則必準繩;欲知方圓則必規(guī)矩”。醫(yī)生維護職業(yè)尊嚴,按規(guī)矩辦事,有利于抵制不正之風(fēng)對醫(yī)院的影響,也有利于調(diào)整醫(yī)患之間、醫(yī)務(wù)工作者之間的關(guān)系。當(dāng)前,隨著社會反腐倡廉的開展,醫(yī)院的風(fēng)氣正向著好的方向發(fā)展,一度讓百姓反感的不正之風(fēng)也有所收斂,但仍有個別醫(yī)生頂風(fēng)作案,收病人“紅包”,吃藥品回扣,無效治療,小病大治等現(xiàn)象。這不僅辱沒了醫(yī)生的職業(yè)尊嚴,也嚴重違反醫(yī)院的規(guī)矩,也是醫(yī)生職業(yè)價值觀和醫(yī)生道德不允許的。
為了維護醫(yī)生職業(yè)尊嚴,醫(yī)生應(yīng)該做到三點:第一,要有強烈的紀律觀念,維護紀律和制度的權(quán)威,凡是紀律、制度文明規(guī)定不允許做的則堅決不做,樹立正確的榮辱觀,不因小利而失大節(jié);第二,不忘初心,踐行醫(yī)學(xué)生誓言:健康所系,性命相托,決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)圣潔和榮譽。救死扶傷,不辭艱苦,執(zhí)著追求,為祖國的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)和人類身心健康奮斗終身;第三,加強道德修養(yǎng),提升道德慎獨境界。中國古代先賢認為“君子戒慎乎其所不睹,恐慎呼其所不聞,莫見乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨也?!惫畔ED哲學(xué)家德謨克利特說:“要留心,即使當(dāng)你獨自一人時,也不要說壞話或做壞事,而要學(xué)的在你自己面前比在別人面前更知恥。5”醫(yī)生道德修養(yǎng)的最高境界是做到慎獨,在別人看不見、聽不到的時候,在任何獨處的情況下,更要警惕,要小心,永遠使自己的行為符合道德要求,做人民的好醫(yī)生。
綜上所述,樹立科學(xué)的職業(yè)價值觀,“這無疑是開始走上生活道路而又不愿拿自己最重要的事業(yè)去碰運氣的青年的首要職責(zé)?!薄耙粋€選擇了自己所珍視的職業(yè)的人,一想到他可能不稱職就會戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,這種人單是因為他在社會所居地位是高尚的,他也就會使自己的行為保持高尚。5”醫(yī)生職業(yè)是神圣的,高尚的。為了使自己勝任醫(yī)生職業(yè),就要從我做起,踐行醫(yī)生職業(yè)價值觀。
1.中共中央馬克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局.馬克思恩格斯全集(第19卷)[M].上海:人民出版社,1982:406.
2.中共中央馬克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局.列寧全集(第20卷)[M].上海:人民出版社,1965:255.
3.中共中央馬克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局.馬克思恩格斯全集(第40卷)[M].上海:人民出版社,1982:7.
4.愛因斯坦.愛因斯坦文集(第3卷)[M].徐良英,譯.北京:科學(xué)出版社,2001:38.
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