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傅纓茗:用好產(chǎn)品去改變?nèi)藗兊纳?/h1>
2018-02-26 17:19:27新芽
商業(yè)文化 2017年12期
關(guān)鍵詞:音響音箱京東

新芽

自從亞馬遜Echo于2014年問世以來,全世界科技公司都在為智能音箱瘋狂。

國外有亞馬遜Echo、谷歌home、蘋果Homepod、微軟Invoke,國內(nèi)有天貓精靈、京東與科大訊飛推出的叮咚音箱、小米的小愛精靈、喜馬拉雅FM的小雅……細(xì)數(shù)今年科技公司發(fā)布會,必有新款智能音箱隆重登場。

跟進(jìn)的還有傳統(tǒng)家電制造商和創(chuàng)業(yè)者。曾有媒體統(tǒng)計,目前國內(nèi)做智能音箱的企業(yè)已近50家,此外至少還有500家與之相關(guān)的硬件或技術(shù)方案提供商。

狂熱跟風(fēng)下,是“入口”的野心。他們篤信這將是繼手機(jī)之后,打入家庭的又一個突破口。于是賺錢不重要,體驗不重要,重要的是誰能率先占領(lǐng)賽道。智能音箱從千元級直降到雙11的“只要99”。

百“箱”爭鳴,硝煙彌漫,初創(chuàng)公司“音磅”會是其中的一員嗎?

“我們的產(chǎn)品是智能音響”,音磅創(chuàng)始人傅纓茗強(qiáng)調(diào):“在我們還沒完成智能音響市場教育時,智能音箱就鋪天蓋地地來了。但我們要向用戶傳遞的是,真正的娛樂體驗升級,不是智能音箱能完成的!”

消費升級之于“聽”,不只是簡單的“+AI”

你可能無法想象,在科技發(fā)展瞬息萬變的今天,音響作為家庭影院中的絕對主角,已經(jīng)有20多年沒有過技術(shù)革新。即使是在消費升級的背景下,家用音響的套裝組件也并沒有太多變化。

“就人的感官來說,聽覺是特別被動而容易忽視的一個。”無論從內(nèi)容、技術(shù)還是產(chǎn)品,電視都在不斷推陳出新,而音頻卻始終滯后不前。

隨后邁入移動互聯(lián)網(wǎng)階段,音頻的內(nèi)容慢慢豐富,產(chǎn)品和設(shè)備的需求也開始增長,傅纓茗看到了機(jī)會。于是2014年,她辭去穩(wěn)定的工作投身創(chuàng)業(yè),成立了音磅。她要做的,是把傳統(tǒng)的家庭影院和多媒體音響進(jìn)行智能升級和互聯(lián)網(wǎng)化。

這意味著,她面對的一方面是國外音響大廠和互聯(lián)網(wǎng)智能音箱品牌的沖擊;另一方面是一個存量市場。目前中國有95%的家庭擁有電視機(jī),只有不到25%的家庭有音響產(chǎn)品,這個數(shù)字是5.5億家庭。盡管這對于一個做產(chǎn)品的初創(chuàng)公司來說已經(jīng)相當(dāng)可觀,但進(jìn)一步拓展會遇到天花板。在這樣的市場背景下,傅纓茗有自己的看法。

首先,對于長期霸占京東音響銷量TOP10的國外品牌來說,國內(nèi)外音響滲透率和智能化的理解并不相同,導(dǎo)致在使用上國外品牌有嚴(yán)重的水土不服。相比于國內(nèi)25%家庭擁有音響產(chǎn)品,國外音響普及率已達(dá)65%,市場教育成本低,因此這些品牌多在音頻的專業(yè)度和設(shè)計上去做迭代和延伸,并未照顧到國內(nèi)用戶的使用習(xí)慣;此外,國內(nèi)智能化家電的迅猛發(fā)展使得智能電視不斷推陳出新,而國外品牌無法良好兼容。

其次,目前身處風(fēng)口浪尖的智能音箱更多的是工具型產(chǎn)品,而中國傳統(tǒng)的客廳文化是以娛樂為中心的,當(dāng)前市面上的音箱產(chǎn)品并沒有圍繞這一需求進(jìn)行深度的契合開發(fā),而是主攻了語音交互方向。

再次,面對一個存量市場,傅纓茗并不想將音磅單純定位于一個產(chǎn)品公司,AI+產(chǎn)品、聲音+內(nèi)容是她對音磅的定義?!靶」咀龉ぞ邞?yīng)用型的產(chǎn)品沒有任何機(jī)會,我們的產(chǎn)品價值更多體現(xiàn)在娛樂體驗上,當(dāng)市場達(dá)到飽和,音磅背后的內(nèi)容和服務(wù)價值便成為增量的來源?!?/p>

三個一體化,初代產(chǎn)品獲羅胖青睞

同樣看到市場機(jī)會的,還有全球最大消費性芯片設(shè)計公司臺灣凌陽科技研發(fā)部主任楊益軍和雷石KTV的高云鵬,隨著二人的加入,音磅核心團(tuán)隊組建完畢,于2015年初投入第一代產(chǎn)品的研發(fā)。

“當(dāng)時我們討論了很多,到底是做一個單一到極致的產(chǎn)品,還是做一個以娛樂為中心、把各種功能兼容到一起的產(chǎn)品?”經(jīng)過反復(fù)驗證,音磅團(tuán)隊認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)降低用戶的使用門檻,即改善當(dāng)前市面上音響設(shè)備投入高、購買決策周期長、操作不便等痛點。“在客廳這種家庭娛樂的特定場景中,大多數(shù)家庭成員的大部分時間都在客廳度過,而智能升級要解決的問題就是一個‘多一個‘少,‘多是賦予它豐富的功能和有內(nèi)涵的內(nèi)容,‘少是不需要反復(fù)購買,一臺設(shè)備即可實現(xiàn)?!?/p>

音磅希望打造一個集專業(yè)性和普適性于一體的創(chuàng)新產(chǎn)品。所謂一體化,可以從三個層面理解:硬件的一體化、功能的一體化、軟硬件的一體化。核心訴求是操作簡單、滿足不同家庭成員娛樂訴求,且價格更為親民。

2015年底,第一代音磅90工程機(jī)推出,在這個集HiFi音響、K歌、OTT播放器于一身的產(chǎn)品中,搭載了10只BOSE同級的高保真揚(yáng)聲器單元,做到了虛擬環(huán)繞聲,且價格僅為4299元。傅纓茗計劃將產(chǎn)品在京東眾籌,而京東在體驗之后,果斷提出投資,成為音磅種子輪

投資方。

與此同時,羅輯思維也被這款產(chǎn)品吸引,因符合對于其消費升級的判斷,羅輯思維主動提出為音磅做產(chǎn)品首發(fā)。2016年初產(chǎn)品發(fā)布后,當(dāng)年就在京東眾籌取得1021萬的成績,成為京東眾籌2016年首個過千萬的項目,目前出貨量已破萬臺。

1萬億小時內(nèi)容整合,多場景產(chǎn)品線延展

音磅90收到了良好的市場反饋,傅纓茗和團(tuán)隊緊接著投入了第二代產(chǎn)品的研發(fā)中,2017年6月,體積更小、更具智能化的音磅60

上線。

在音磅位于北京的總部會議室里,我們見到了這款獲得了德國iF設(shè)計大獎的產(chǎn)品,現(xiàn)場體驗了電影、音樂、K歌等多種娛樂方案。和初代產(chǎn)品相比,二代音磅添加了語音命令,并且支持藍(lán)牙、WIFI,延展了外設(shè)。

而在內(nèi)容層面,音磅針對用戶群體進(jìn)行了頭部資源整合。據(jù)傅纓茗介紹,目前音磅瞄準(zhǔn)的是有影音娛樂喜好的家庭用戶,年齡在26至40歲,家庭可支配收入在10000元/月。

“這部分群體在一二線城市接近60%是公司職員,消費能力以兩口之家和單身白領(lǐng)為主,主要消費是看網(wǎng)?。辉谌木€城市,主要是三世同堂,看網(wǎng)絡(luò)動畫劇、卡拉OK的群體更多。”

針對不同地域用戶的使用偏好,音磅與芒果TV、愛奇藝、咪咕音樂、喜馬拉雅FM等內(nèi)容平臺建立了深度的戰(zhàn)略合作,目前已積累內(nèi)容1萬億小時以上。據(jù)傅纓茗透露,音磅60上線半年來,已出貨8000臺。endprint

過去一年里,音磅也豐富了產(chǎn)品體系,如針對運動、車載、野餐郊游、情侶禮物等場景推出的便攜式音箱,由于具備音響基因和國際評獎標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計,目前便攜式音箱成為音磅所有產(chǎn)品體系中出貨量最大的一個。

新零售模式:把體驗店開進(jìn)酒店客房

除了線上針對C端用戶的京東旗艦店,音磅還積極布局B端行業(yè)客戶,在增收的同時,形成線上線下的閉環(huán)。

與酒店的合作是一個典型案例,音磅的兩代產(chǎn)品均被某大型酒店集團(tuán)選型,將在旗下6000余家酒店的100萬個房間進(jìn)行落地。酒店的影音智能升級需要在不破壞原有房間結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,音磅一體化、小型化、智能化的設(shè)計滿足了需要。

這類酒店行業(yè)客戶還將承擔(dān)起線下體驗店的角色。和家庭的客廳一樣,酒店的房間也是一個聚焦的單一場景,通過線下體驗可以為音磅的網(wǎng)上商店引流。傅纓茗表示,這種模式將復(fù)制到與其他行業(yè)客戶的合作當(dāng)中。

此外,音磅還計劃在全國主要城市開設(shè)六個品牌體驗店,圍繞電影、音樂、AI、AR等主題定期舉辦沙龍,打造具有音磅特色的文娛、科技主題體驗館。“所謂新零售,不僅僅是線上線下的整合,更多時候是新的消費場景能夠帶給你創(chuàng)新的應(yīng)用和購買體驗?!备道t茗說。

踩準(zhǔn)消費升級的大勢,音磅的產(chǎn)品和盈利模式不僅收到良好的市場反饋,也獲得了資本的認(rèn)可。2016年12月,音磅獲得了磐霖資本千萬元天使輪融資,目前Pre-A輪融資計劃啟動,用于系列產(chǎn)品研發(fā)、市場及品牌推廣,以及人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化。“過去一兩年我們的人員主要配置在硬件上,現(xiàn)在希望逐步加大軟件的研發(fā)?!睋?jù)傅纓茗透露,新一輪融資不排除明星投資人加入的可能。

后記

曾在廣電系統(tǒng)下屬企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)工作10多年的傅纓茗,撕掉了70后高管的標(biāo)簽,以女性創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài)投入了音頻創(chuàng)業(yè)。偶爾她也會想起,當(dāng)年帶領(lǐng)團(tuán)隊研發(fā)芯片,在3G還不普及的2008年,實現(xiàn)了各國領(lǐng)導(dǎo)人在華用手機(jī)觀看奧運直播的壯舉。

技術(shù)控的嚴(yán)謹(jǐn)和生活家的感性,被她延續(xù)到當(dāng)前的事業(yè)中,形成了音磅集智能硬件和娛樂內(nèi)容于一體的家庭娛樂整體解決方案。產(chǎn)品已經(jīng)出到第二代,她卻說那些都只能算是試驗品。她理想中的音磅,應(yīng)該是家庭不可或缺的成員,更專業(yè)、更聰明、更有內(nèi)涵。

“能夠用好技術(shù)做出好產(chǎn)品,去改變?nèi)藗兊纳睿且患浅7浅7浅7浅S袃r值的事情?!备道t茗一連用了四個“非常”,表達(dá)了對于創(chuàng)業(yè)的熱情和堅定。endprint

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