■ 吳國初

按照我院人才培養(yǎng)方案要求，國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)培養(yǎng)目標之一是培養(yǎng)“能夠用英語進行商務交流，能在各類外經(jīng)貿企業(yè)、自營出口生產企業(yè)、三資企業(yè)、駐華外國商社等企事業(yè)單位從事外貿銷售、外貿制單、涉外商務代理、商務咨詢、商務文秘、商務翻譯等工作的高素質、高技能應用型人才”。作為中央財政支持的專業(yè)，我院格外重視該專業(yè)的英語實踐教學，教學團隊開展了一系列的教學研究和實踐工作，以達到能夠讓學生無障礙進行交流。在教學手段方面，除了傳統(tǒng)的教學方法外，根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》 文件中提出的“信息技術對教育發(fā)展具有革命性影響，……到 2020 年，基本建成覆蓋城鄉(xiāng)各級各類學校的數(shù)字化教育服務體系，促進教育內容、教學手段和方法現(xiàn)代化 ”要求，結合國務院《關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》 “加強職業(yè)教育信息化建設，推進現(xiàn)代教育技術在教育教學中的應用 ”文件要求，我們著力采用信息化技術手段來進行新一輪行業(yè)英語實踐教學模式改革。云計算的出現(xiàn)為這個改革提供了新的契機。

一、云計算時代背景

什么是云計算？按照美國國家標準與技術研究院（NIST）的定義，“云計算是一種按使用量付費的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡訪問，進入可配置的計算資源共享池（資源包括網(wǎng)絡、服務器、存儲、應用軟件、服務），這些資源能夠被快速提供，只需投入很少的管理工作，或與服務供應商進行很少的交互”。亞馬遜公司最早研發(fā)出云服務Elastic Compute Cloud技術，并把它推向國際市場。由于其計算能力超強、使用方便、價格低廉，很快就吸引了各個領域的關注。它的思想核心是利用互聯(lián)網(wǎng)將資源集中起來，由一個平臺統(tǒng)一管理和輸送，使資源靈活性和利用率最大，用戶能夠不受時空限制方便快捷地享受各種資源服務?？梢赃@樣直觀理解，云服務就是一個 “資源池”或是大型自助“購物中心”，用戶不需要自備購物籃（硬盤），只需推著租來的購物車（設備），就可以體驗優(yōu)質的服務。云計算系統(tǒng)優(yōu)勢體現(xiàn)在多方面，它快速穩(wěn)定、安全便捷、規(guī)范有序、開放可靠。 經(jīng)過十多年的技術革新，云計算已經(jīng)步入我們身邊的各個領域，受到大家的青睞。其中之一就是云計算和教育領域的融合。上海師范大學黎加厚教授最早提出的“云計算輔助教育”和“云計算輔助教學”兩個概念，誕生出云教育或云計算輔助教育。為克服傳統(tǒng)行業(yè)英語實踐教學的不足，最大化地擴大學生實踐教學的空間與受益面，將云計算技術運用到行業(yè)英語實訓、實踐教學，是我院國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)信息化教學的一個重要舉措。

二、傳統(tǒng)行業(yè)英語實踐教學的弊端

高職的國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)不同于本科院校的國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)，它的一個突出特點是強調實踐教學，通過各種產學融合方式培養(yǎng)國際經(jīng)濟貿易領域專業(yè)人才。實踐教學的主要功能就是將理論知識同就業(yè)崗位實際工作內容結合在一起，達到人才與就業(yè)崗位的無縫對接，培養(yǎng)的學生能夠直接上崗從而更好地服務外貿企業(yè)。然而，由于作為文科類的國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)無法像理科類專業(yè)一樣能夠有非常明顯的成果轉化，它的行業(yè)英語實踐教學處于一種尷尬的狀態(tài)。由于外貿企業(yè)一般規(guī)模不大，同時出于保護商業(yè)機密等考慮，學生集中在同一家企業(yè)實踐的可能性并不大，更多的是在學校內進行實訓。目前，為更好地給學生提供實踐機會，一方面在課程設置上進行改進，主要是行業(yè)英語課時的增加。除開設為職業(yè)應用能力考試準備的大學英語外，課程團隊還針對本專業(yè)開設了雙語教學的外貿函電、國際貿易實務、商務英語翻譯課程，也開設了由美籍和澳籍外教執(zhí)教的外貿口語課程，大大強化了學生英語寫作能力、口語表達能力，在一定程度上解決了學生英語運用能力較弱的問題。另一方面，傳統(tǒng)的行業(yè)英語實踐教學存在著多種弊端，需要處理解決。主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）實踐教學方法陳舊

針對聽、說、讀、寫、譯五項基本能力的行業(yè)英語實踐教學，部分老師仍然采用的是“課堂講授-操練-修正-再操練”的模式。五種基本技能只停留在觀測語音、語法正確與否上，沒有同實際工作場景相結合，無法在工作實踐中驗證表達的可行性，實踐效果收效甚微。

（二）實踐教學環(huán)節(jié)脫節(jié)

部分實踐教學老師在實踐教學目標設定方面存在偏差，聽說讀寫譯教學各自為政，獨自唱戲。造成的結果是五項基本能力無法在同一個工作任務中融合，各種語言能力不能相互促進，甚至出現(xiàn)有些學生五項基本能力差距過于明顯的狀況。

（三）實踐教學場景失真

雖然有對口的校外實習外貿企業(yè)，但這些企業(yè)出于保護自身商業(yè)機密的考慮，不太可能讓學生接觸到實實在在的鍛煉機會，更多的是帶有參觀性質的見習。在這種情況下，學生實踐往往流于形式。

（四）實踐教學考核不合理

目前實踐教學考核的主要方式是筆試、口試、書面報告、小論文等，由實踐教學老師按照學生的平時表現(xiàn)和期末考核綜合給分。這種考核還是本科院校常用的一種方式，沒有從職業(yè)教育特點出發(fā)，無法真實地反映學生行業(yè)英語應用能力水平高低。這種成績的評定也無法預判學生能否適應未來的工作崗位，因而具有片面性、狹隘性。

（五）實踐教學軟環(huán)境欠缺

實踐教學除了語言實訓室、多媒體教室、商務談判室等實訓實踐教學硬環(huán)境外，還需要具備一定的軟環(huán)境。這種教學軟環(huán)境投入大、更新快、管理難，如何最大化地利用它為實踐教學服務是一個亟須考慮的問題。而云計算可以做到一個很好的補充。

三、云計算支持下的高職行業(yè)英語實踐教學模式

（一）確立實踐教學大綱

教學大綱是指導這門課程教學的指揮棒。根據(jù)國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)人才培養(yǎng)需要，做好實踐教學的規(guī)劃和設計，特別要與外貿行業(yè)職業(yè)特點相吻合，確立專業(yè)課程的實踐教學目標，務必使雙語教學滲透其中。在這個目標里，要求學生不僅能夠使用英語準確規(guī)范地表達業(yè)務流程，同時也要求學生具備網(wǎng)上搜索能力，能夠將老師放在云庫中的資料查找出來，在教師的實訓目標的指引下，學習了解國內外的貿易平臺，在某個真實產品貿易平臺上完成教師給出的實踐教學任務。教學大綱還應包含客觀公正的評價標準。評價標準必須同外貿企業(yè)接軌，利用云計算資源平臺模擬外貿B2B模式。

（二）下達實踐教學任務

針對不同的教學任務設計不同的工作場景，參與實踐教學的學生組成不同的小組，設計實踐教學的各個步驟。創(chuàng)建云平臺，學院教師和企業(yè)導師根據(jù)特定課程實踐教學大綱要求，遠程監(jiān)控學生完成任務的進展情況。同時，可以通過智能手機攝像頭以及網(wǎng)絡自帶的圖像、語音處理軟件，實時分享學習資源給學生，時時給學生面授。

（三）實踐教學監(jiān)管和評價

在動態(tài)的實踐教學過程中期和后期，教師可以在云平臺對學生的各項實踐教學任務進行監(jiān)管和評價，也可以適時發(fā)布課程作業(yè)，對學生的聽說讀寫譯五項能力進行測試，并借助云平臺運算軟件進行評分、錄入，學生可以實時查看自己的成績。還可以利用云平臺提供的遠程監(jiān)控程序對學生的身份信息進行監(jiān)管，防止不良訪客登錄。最后，校企雙方導師應該共同完成學生實踐教學的評價，根據(jù)整個實踐教學的各個方面表現(xiàn)，考慮小組完成情況進行綜合評分。

（四）采用混合教學模式

為積極推進云平臺建設，倡導信息化教學，學院構建以教學為中心、以學生學習為主導的獨具學院特色的信息化體系，實現(xiàn)Wifi全覆蓋。

云計算的出現(xiàn)，是信息技術發(fā)展到一個新階段的產物，它被稱為IT技術的第四次革命。在這次革命中，我們要緊緊跟上時代的浪潮，充分解決傳統(tǒng)實踐教學方法中存在的實踐教學資源匱乏、實踐教學時空受限、實踐教學過程難以跟蹤指導、實踐教學成果難以考量等諸多問題，改進教學質量。