（內(nèi)江市救助管理站〈內(nèi)江市流浪未成年人救助保護(hù)中心〉 四川內(nèi)江 641000）

流浪未成年人大多沒有健全的家庭，也沒有可靠的生活保障，導(dǎo)致其正常生活受到影響。流浪未成年人長期生活在艱苦的環(huán)境中，會(huì)給其心理帶來嚴(yán)重的影響，導(dǎo)致其心理狀態(tài)比較特殊。我國在發(fā)展教育和經(jīng)濟(jì)的過程中，需要對(duì)流浪未成年人進(jìn)行救助，首先就需要對(duì)其心理特征進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)心理救助，為流浪未成年人提供實(shí)質(zhì)性幫助。[1]

一、流浪未成年人的心理特征

1.自我概念不清晰

流浪未成年人通常沒有正常的家庭關(guān)系，在長時(shí)間的生活過程中，沒有親人對(duì)其進(jìn)行照料，導(dǎo)致其行為、思想得不到正確的教育。大部分流浪未成年人需要遭受周圍人群陌生的眼光，很少有人會(huì)在意其生活狀態(tài)。流浪未成年人的生活大多比較窘迫，這種境遇導(dǎo)致其在生活中戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，比較在意自己的溫飽問題。這些問題導(dǎo)致流浪未成年人的自我概念不清晰，不能對(duì)自己進(jìn)行正確的認(rèn)知，不能規(guī)劃自己的生活。長時(shí)間處于這種狀態(tài)下，流浪未成年人在生活中就會(huì)缺乏目標(biāo)，甚至不能培養(yǎng)自身獨(dú)立生活的能力，給其心理造成較大的缺失。[2]

2.世界觀和價(jià)值觀消極

流浪未成年人的生活環(huán)境大多比較惡劣，在長期處于一種惡劣的環(huán)境中，就會(huì)對(duì)周圍的事物產(chǎn)生較大的敵意，甚至?xí)云湃纬慑e(cuò)誤的世界觀。久而久之，周圍部分人群會(huì)對(duì)流浪未成年人產(chǎn)生冷漠的態(tài)度，這種生活環(huán)境會(huì)使其認(rèn)為世界上的人都是邪惡的，不會(huì)產(chǎn)生信任感。流浪未成年人長期處于艱難的生活環(huán)境中，逐步形成自卑的感覺，導(dǎo)致其價(jià)值觀消極。這種狀態(tài)會(huì)使得流浪未成年人覺得自己沒有前途，以后不能有所成就，進(jìn)而陷入深度自卑中。

3.人際關(guān)系敏感

部分流浪未成年人沒有健全的家庭，得不到家人的關(guān)愛，導(dǎo)致其人際交往能力得不到培養(yǎng)。還有部分流浪未成年人在生活過程中感受了很多的欺騙、敵視與冷漠，導(dǎo)致其對(duì)周圍人群難以表現(xiàn)出好意。這種環(huán)境使得流浪未成年人逐漸形成了圓滑、冷漠的心理狀態(tài)，使其人際關(guān)系比較敏感。流浪未成年人大多沒有接受過正常的教育，導(dǎo)致其難以學(xué)會(huì)與同齡人和諧相處。流浪未成年人不會(huì)主動(dòng)與人打交道，在行為和心理上都會(huì)表現(xiàn)出一定程度的抵觸感，導(dǎo)致其難以回歸社會(huì)。[3]

4.孤獨(dú)感強(qiáng)烈

流浪未成年人在開展活動(dòng)的過程中，習(xí)慣獨(dú)立完成，而非與同齡人結(jié)伴而行。其在生活過程中已經(jīng)形成一種缺乏協(xié)作的狀態(tài)，比較特立獨(dú)行，逐漸形成了孤獨(dú)的個(gè)體。流浪未成年人在生活過程中渴望被愛，但是缺乏實(shí)際關(guān)愛，導(dǎo)致其與周圍世界格格不入。這種狀態(tài)在其接受學(xué)校教育的過程中會(huì)表現(xiàn)地比較明顯，其在行為上會(huì)表現(xiàn)出害怕接觸人群，在心理上會(huì)表現(xiàn)出一定程度的抵觸感和恐懼，導(dǎo)致其孤獨(dú)感逐漸強(qiáng)烈，難以融入周圍環(huán)境。

二、流浪未成年人的心理救助方式

1.平等關(guān)愛

針對(duì)流浪未成年人的心理特征，我們首先需要對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的心理救助，讓其感受到平等的關(guān)愛，這樣才能使其形成積極的心理狀態(tài)。周圍人群需要以關(guān)愛為主，利用教育矯正的方式幫助其適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。在開展教育矯正工作的過程中，如果不能讓未成年人感受到關(guān)愛，那么教育效果會(huì)達(dá)不到理想要求。在與流浪未成年人相處的過程中，需要用真誠的關(guān)愛對(duì)其進(jìn)行疏導(dǎo)。救助人員需要把握關(guān)愛和同情這兩種情感的差別，不能讓流浪未成年人認(rèn)為這種情感的實(shí)質(zhì)是同情，否則會(huì)觸發(fā)其精神情感。救助人員需要放下同情和歧視，用溫暖的態(tài)度讓流浪未成年人感受到實(shí)質(zhì)性的關(guān)愛，推動(dòng)教育矯正及行為矯正工作的開展。

2.支持心理療法

流浪未成年人在生活過程中，長時(shí)間處于缺乏關(guān)愛的環(huán)境，容易使其產(chǎn)生一定程度的心理障礙。在對(duì)其進(jìn)行心理救助的過程中，兒童教育機(jī)構(gòu)需要給予公平的教育，公正的待遇。教師可以在教學(xué)過程中表達(dá)出其對(duì)流浪未成年人的支持，使其能夠感受到教師的關(guān)愛。從而達(dá)到解除心理戒備，敞開心扉，講解流浪經(jīng)歷和成長環(huán)境，傾訴心聲等事半功倍的效果。教師可以組織流浪未成年人進(jìn)行溝通交流，使其能夠在教師和同學(xué)面前講述自己的經(jīng)歷。在這個(gè)過程中，教師需要逐漸深入未成年人的心理，需要用真實(shí)情感關(guān)愛未成年人。

3.重建認(rèn)知

流浪未成年人在接受救助的過程中，經(jīng)常會(huì)對(duì)救助人員產(chǎn)生一定程度的敵意，主要是由于其缺乏歸屬感。在對(duì)未成年人進(jìn)行心理救助的過程中，救助人員需要對(duì)其認(rèn)知進(jìn)行重建，使得流浪未成年人能夠用新的眼光看待事物。救助人員可以給流浪未成年人講述部分少年不幸但是終于成才的故事，使其能夠了解困難并不能過擊倒一個(gè)人的意志，幫助流浪未成年人克服生活中的困難。救助人員可以幫助流浪未成年人樹立責(zé)任感和使命感，使其發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真完成相關(guān)任務(wù)。在這個(gè)過程中，救助人員需要讓流浪未成年人的心理進(jìn)行重建，增強(qiáng)其心理認(rèn)知，給予充分的激勵(lì)，使其能夠樹立自信心。救助人員還需要幫助流浪未成年人改善人際交往能力，充分發(fā)揮榜樣作用，進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，增強(qiáng)救助效用。在幫助流浪未成年人增強(qiáng)人際交往能力的過程中，需要合理應(yīng)用相關(guān)技巧，讓其能夠與同伴進(jìn)行交流，還能夠傾聽他人，使其能夠關(guān)注周圍事物，使得流浪未成年人的自我概念得到強(qiáng)化。

結(jié)語

在對(duì)流浪未成年人進(jìn)行心理救助的過程中，首先需要明確其心理特征，對(duì)其進(jìn)行分析，才能有針對(duì)性地開展救助工作。救助人員需要對(duì)流浪未成年人進(jìn)行平等關(guān)愛，使其能夠卸下心理防備。在這個(gè)過程中，救助人員需要利用支持心理療法讓流浪未成年人樹立正確的價(jià)值觀和世界觀，重建認(rèn)知，使得流浪未成年人能夠回歸社會(huì)。