摘 要 隨著微信公眾號等新媒體成為高校開展大學(xué)生思想政治教育工作的重要載體，許多學(xué)校開始建設(shè)思政工作新媒體矩陣以增強教育效果。在對廣州地區(qū)部分高校在校生進行調(diào)研之后的研究表明，高校思政工作新媒體矩陣與校園自媒體相比，存在鮮明的優(yōu)勢（S）和劣勢（W），面臨獨特的機遇（O）和挑戰(zhàn)（T）。運用SWOT分析法對上述四個要素進行分析，從SO、WO、ST、WT四種分析模型出發(fā)，提出了高校思政工作新媒體矩陣的建設(shè)策略。

關(guān)鍵詞 SWOT分析;思政工作;新媒體;矩陣

中圖分類號 G416 文獻標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）21-0011-04

“矩陣”（Matrix）是一個數(shù)學(xué)名詞，指按照長方形列的復(fù)數(shù)或?qū)崝?shù)集合。“新媒體矩陣”是新近出現(xiàn)在傳媒業(yè)的一個概念，它借用了“矩陣”原有的“方陣”“縱橫陣”的特點，用來指代那些性質(zhì)相同或相近新媒體，為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)而組建的聯(lián)盟。目前，通過建設(shè)新媒體矩陣來提升傳播效果的做法已經(jīng)走出傳媒業(yè)，被應(yīng)用在更多的領(lǐng)域內(nèi)。我國高校中面向大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思政教育工作（以下簡稱“網(wǎng)絡(luò)思政工作”）即是其中的典型。以廣東省為例，據(jù)廣東高校新媒體聯(lián)盟于2017年12月發(fā)布的《廣東高校新媒體發(fā)展白皮書》顯示，省內(nèi)143所高校（含獨立學(xué)院）共開設(shè)各類官方新媒體平臺500余個，官方微博和微信公眾號是其中的主體。在這些新媒體中，有很大一部分是以開展網(wǎng)絡(luò)思政工作為主業(yè)的。在當(dāng)前高校構(gòu)建“大思政”格局的背景下，很多學(xué)校已經(jīng)開始對校內(nèi)不同的思政工作新媒體平臺進行整合，通過建設(shè)新媒體矩陣來增強網(wǎng)絡(luò)思政工作的合力。這類矩陣往往由一到兩個核心新媒體平臺和數(shù)個子平臺組成。各平臺雖然具有一定的獨立性，但是又在一定程度上左右呼應(yīng)。本文從調(diào)研網(wǎng)絡(luò)思政工作的受眾——在校大學(xué)生出發(fā)，運用管理學(xué)中SWOT分析的方法，對高校思政工作新媒體矩陣的優(yōu)勢劣勢和建設(shè)過程中的戰(zhàn)略選擇進行了梳理。

1 調(diào)研情況

本次調(diào)研采取問卷調(diào)查的方式開展，問卷的內(nèi)容主要包括四個部分。第一部分是受訪者基本信息，第二部分是受訪者的媒體使用習(xí)慣，第三部分是受訪者對高校思政工作新媒體矩陣的看法，第四部分則通過態(tài)度量表的方式對受訪者通過接受思政教育的效果進行評價。本次調(diào)研歷時兩個月，2018年3月中旬至4月上旬，主要完成了問卷的編制工作。2018年4月中旬至年5月中旬，調(diào)研組分別在中山大學(xué)、廣州中醫(yī)藥大學(xué)、廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣州城市職業(yè)學(xué)院、廣州體育職業(yè)學(xué)院、廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院等廣州地區(qū)的7所高校發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查問卷1 200份，回收有效問卷1 155份，回收率為96.25%。受訪對象中包括男生585名，女生570名;本科學(xué)生355名，?？茖W(xué)生800名;中共黨員86名，共青團員975名，群眾94名?？紤]到研究開展的可持續(xù)性，調(diào)研對象更多選擇了大一、大二年級的學(xué)生。除此之外，1 155名受訪者在性別、學(xué)歷、政治面貌、就讀專業(yè)四個維度上均符合高校學(xué)生的整體分布情況，具有較好的代表性。

2 高校思政工作新媒體矩陣的SWOT分析

2.1 SWOT分析法和比較對象的確定

SWOT分析法是美國舊金山大學(xué)教授H·Weihric在20世紀(jì)80年代提出的一種應(yīng)用于企業(yè)管理活動中的分析方法。在SWOT這個縮寫中，S代表優(yōu)勢（Strengths），W代表劣勢（Weakness），O代表機會（Opportunities），T代表威脅（Threats）。SWOT分析法的基本思想就是由企業(yè)分析自身在競爭過程中存在的優(yōu)勢和劣勢，面臨的機會和威脅，在綜合考慮自身條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，選擇適當(dāng)?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略。目前，SWOT分析法的應(yīng)用范圍已經(jīng)擴大到城市規(guī)劃、組織發(fā)展乃至職業(yè)生涯規(guī)劃等領(lǐng)域。

SWOT分析法是一種比較分析的方法。因此，有效運用SWOT分析法的前提就是要確定恰當(dāng)?shù)谋容^對象。從實際情況來看，與高校思政工作新媒體矩陣直接對應(yīng)的是學(xué)校內(nèi)部分個人或群體自發(fā)運營的新媒體，它們一般不具有官方身份一般被統(tǒng)稱為校園自媒體。上述二者在目標(biāo)受眾、發(fā)布內(nèi)容和傳播范圍等方面高度重合，形成了事實上的直接競爭關(guān)系。因此，為了確保SWOT分析的有效性，本文將校園自媒體視作一個整體與高校思政工作新媒體矩陣進行對比。

2.2 高校思政工作新媒體矩陣的優(yōu)勢分析（S）

2.2.1 內(nèi)容更加權(quán)威和真實

隨著技術(shù)的進步，“人人擁有麥克風(fēng)”的媒介生態(tài)環(huán)境逐漸形成。人們在享受個性化表達的快感和信息資源高度豐富的便捷之時，也經(jīng)常被消息來源魚龍混雜，虛假信息肆意泛濫的狀況所困擾，這其中涉世未深的大學(xué)生往往深受其害。在這一背景下，高校思政工作新媒體矩陣的官方身份及其發(fā)布內(nèi)容的權(quán)威性和真實性得到了大學(xué)生的青睞。本次調(diào)查中，當(dāng)受訪者大學(xué)生被問到“您認(rèn)為與校園自媒體相比，高校官方新媒體平臺的優(yōu)勢有哪些？”這一問題的時候，獲選次數(shù)最多的選項是“內(nèi)容權(quán)威真實”（876人次，占比33.6%）。這一結(jié)果符合現(xiàn)實情況，也充分證明，高校思政工作新媒體矩陣最大的優(yōu)勢就在于代表學(xué)校發(fā)聲，能夠提供真實可靠的信息。

2.2.2 較高的覆蓋率和閱讀率

在互聯(lián)網(wǎng)上，新媒體平臺之間的競爭已經(jīng)呈現(xiàn)白熱化。以微信公眾號為例，據(jù)騰訊公司2017年底發(fā)布的《微信數(shù)據(jù)報告》顯示，截至當(dāng)年年底，微信公眾號的數(shù)量已超過2 000萬個。公眾號之間的競爭首先在于在一定范圍內(nèi)被多少用戶所關(guān)注，即覆蓋率。其次是用戶是否閱讀了其發(fā)布的內(nèi)容，即閱讀率。在本次調(diào)查中，超過60%的受訪學(xué)生訂閱了16個以上的公眾號，訂閱數(shù)量在6到15個之間的人又占去了受訪學(xué)生總數(shù)的30%。但與之形成鮮明對比的是，74%的受訪者每天都讀或會定期閱讀的微信公眾號都在5個以內(nèi)。這表明，對大學(xué)生群體而言，大部分微信公眾號的內(nèi)容實際處于被忽視的狀態(tài)。這種情況更加凸顯出高校思政工作新媒體矩陣的優(yōu)勢。一方面矩陣往往是緊密依托“學(xué)校-學(xué)院-班級”這一組織架構(gòu)組建的，校方能夠通過組織動員的形式確保矩陣在校內(nèi)的覆蓋率。另一方面，思政工作新媒體矩陣發(fā)布的內(nèi)容，對大學(xué)生群體而言具有時間和空間上的貼進性優(yōu)勢，往往具有較高的閱讀率。

2.3 高校思政工作新媒體矩陣的劣勢分析（W）

2.3.1 發(fā)布內(nèi)容質(zhì)量普遍不高

“內(nèi)容為王”是媒體提升競爭能力必須堅持的基本原則，思政工作新媒體也不例外。只有提供高質(zhì)量的內(nèi)容才能吸引學(xué)生的關(guān)注，從而實現(xiàn)思想政治教育的目的。然而，受訪學(xué)生中有57%的人認(rèn)為學(xué)校思政類新媒體發(fā)布內(nèi)容的質(zhì)量有待提升，具體表現(xiàn)為說教色彩太濃、內(nèi)容不接地氣、話題范圍較窄等。這種情況的出現(xiàn)，一方面是很多具體承擔(dān)新媒體內(nèi)容制作任務(wù)的人員還沒能適應(yīng)發(fā)展形勢，僅僅將新媒體作為轉(zhuǎn)發(fā)紙面消息的一種渠道，造成思政工作新媒體矩陣發(fā)布的內(nèi)容與移動互聯(lián)網(wǎng)的語境格格不入;另一方面，內(nèi)容策劃、版面編輯、圖片拍攝等專業(yè)技能的欠缺也使得相關(guān)人員難以創(chuàng)作出制作精良的內(nèi)容。

2.3.2 對熱點事件的響應(yīng)較慢

研究表明，社會熱點事件出現(xiàn)的時刻，往往是各種社會思潮集中展現(xiàn)的時刻，也是高校開展思政教育的最佳時機。特別是在事件的發(fā)生和發(fā)展階段，學(xué)校應(yīng)當(dāng)及時發(fā)聲，分析事件背后的規(guī)律，為學(xué)生答疑解惑。但在現(xiàn)實中，高校思政工作新媒體平臺要完成從選題策劃到內(nèi)容發(fā)布的整個流程，往往要經(jīng)過層層審批，耗時較長，通過新媒體矩陣形成宣傳合力就需要更長的時間。在本次調(diào)查中，77%的受訪者認(rèn)為學(xué)校思政工作新媒體上發(fā)布的信息時效性較差。這與校園自媒體反應(yīng)靈活，善追熱點的做法形成了鮮明的反差。

2.4 高校思政工作新媒體矩陣的機遇分析（O）

2.4.1 新媒體環(huán)境下的思政工作受到高校的普遍重視

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國家戰(zhàn)略，“互聯(lián)網(wǎng)”+“思政教育”能夠產(chǎn)生的巨大作用也逐漸被高校了解和重視。根據(jù)《廣東高校新媒體發(fā)展白皮書》的數(shù)據(jù)，目前廣東省所有的高校都已經(jīng)開通了官方微信公眾號，96%的高校建設(shè)了新聞網(wǎng)站，79%的廣東高校開通了官方微博，還有部分高校在今日頭條、網(wǎng)易新聞、南方+等手機資訊平臺上設(shè)立了官方賬號。各高校還在硬件和人員方面加大了投入。81%的學(xué)校投入專項經(jīng)費用于官方新媒體建設(shè)，主要使用在團隊建設(shè)、日常培訓(xùn)和硬件采購等方面。還有部分高校通過制定具體規(guī)定，確保校內(nèi)多個部門協(xié)同生產(chǎn)新媒體思政教育文化產(chǎn)品。上述種種舉措都為高校建設(shè)思政工作新媒體矩陣營造了良好的氛圍。

2.4.2 校園網(wǎng)絡(luò)條件不斷優(yōu)化和移動上網(wǎng)設(shè)備廣泛普及

據(jù)一項時間跨度為2011年至2017年，涉及117所國內(nèi)高校的調(diào)查顯示。截至2017年，出口帶寬在3G以上的高校已經(jīng)由2011年的16所上升至67所。實現(xiàn)全校范圍無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的高校由82所上升到110所，無線上網(wǎng)已經(jīng)成為高校師生使用網(wǎng)絡(luò)的主要方式。同時，使用傳統(tǒng)按流量計費方式的高校越來越少，大多數(shù)學(xué)校開始實行包月收費甚至免費使用，這有效降低了學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的成本。另外，從本次調(diào)研的數(shù)據(jù)看，智能手機的普及率已經(jīng)達到100%，82.6%的受訪學(xué)生擁有筆記本電腦，33.1%的擁有iPad或其他平板電腦，擁有移動上網(wǎng)設(shè)備的學(xué)生已經(jīng)遠(yuǎn)超擁有臺式電腦（17.9%）、收音機（10.3%）等傳統(tǒng)媒介工具的學(xué)生。正是校園上網(wǎng)條件的不斷優(yōu)化和移動上網(wǎng)設(shè)備在學(xué)生中的廣泛普及，為高校思政工作新媒體矩陣作用的發(fā)揮提供了硬件基礎(chǔ)。

2.4.3 大學(xué)生的媒介素養(yǎng)有了顯著提升

“媒介素養(yǎng)”指的是個人經(jīng)過后天訓(xùn)練、培養(yǎng)和實踐而達到的應(yīng)對各種媒介的智力和非智力水平，主要包括知識、技能、情感、態(tài)度和價值觀等幾個主要維度。大學(xué)生個體媒介素養(yǎng)的高低對于其能否準(zhǔn)確理解信息的含義，以及從海量的網(wǎng)絡(luò)信息中去偽存真具有決定性的作用。近年來，國內(nèi)學(xué)者開展的多項研究均表明，在校大學(xué)生的媒介素養(yǎng)的水平一直處于穩(wěn)步提升的趨勢中。具體表現(xiàn)在大量學(xué)生已經(jīng)熟練掌握了借助新媒體平臺發(fā)布信息的能力，對網(wǎng)絡(luò)虛假信息的辨別能力和以網(wǎng)絡(luò)為渠道參與社會事務(wù)的意愿都在不斷增強等等。這為高校思政工作新媒體矩陣發(fā)揮作用提供了思想鋪墊。

2.5 高校思政工作新媒體矩陣的威脅分析（T）

2.5.1 層出不窮的各種新媒體平臺帶來的沖擊

著名的傳播學(xué)家麥克盧漢認(rèn)為“媒介是人的延伸”。在人們的表達意愿不斷發(fā)展的同時，新媒體平臺也在不斷的推陳出新。如果說以網(wǎng)絡(luò)論壇、聊天室為代表的第一代新媒體平臺滿足了人們在虛擬世界里的即時溝通，那么以博客、微博、微信公眾號為代表的第二代新媒體平臺則進一步滿足了人們個性化表達的需要。2018年上半年以來，以抖音、快手等為代表的短視頻應(yīng)用迅速崛起，吸引了大量用戶。這些更新一代的新媒體平臺在用戶黏性、商業(yè)價值等層面對微信公眾號等新媒體平臺發(fā)起了挑戰(zhàn)。在這種信息高度發(fā)達，呈現(xiàn)手段不斷升級的情況下，大學(xué)生的關(guān)注度已經(jīng)成為“稀缺資源”，在爭奪這些“資源”的過程中，高校思政工作新媒體矩陣面臨的是來自社會中各種新媒體平臺的競爭壓力，同時也是最大的威脅。

2.5.2 運營者在觀念、技術(shù)和制度等層面的滯后性

高校思政工作新媒體矩陣的運營者主要由宣傳部、學(xué)生工作部等職能部門的行政人員或從事思政教學(xué)工作的教師組成。這一群體往往因為時間精力有限或所學(xué)專業(yè)不匹配等因素，很難做到及時適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。例如，在觀念層面，思政工作新媒體矩陣效用的發(fā)揮要以適應(yīng)學(xué)生的需求為首要原則，只有在此基礎(chǔ)上才能順勢而為開展思想引領(lǐng)和價值觀教育。這本身就傳統(tǒng)思政教育的傳授觀念產(chǎn)生了沖擊。在技術(shù)層面，各種新技術(shù)的出現(xiàn)大大增強了新媒體內(nèi)容的表現(xiàn)力和感染力，但掌握這些技術(shù)需要投入相當(dāng)?shù)臅r間和精力，這對于大多數(shù)日常工作已經(jīng)很繁忙的老師而言需要付出巨大的學(xué)習(xí)成本。在制度層面，目前高校普遍尚未建立針對思政工作新媒體矩陣的運營考核機制，缺乏必要的獎懲設(shè)置，也就很難調(diào)動相關(guān)人員的積極性和創(chuàng)造性。

3 高校推進思政工作新媒體矩陣建設(shè)的戰(zhàn)略選擇

對于一個組織而言，選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略，其實就是對組織面對的優(yōu)勢（S）、劣勢（W）、機遇（O）和威脅（T）四大要素進行分析組合。在綜合考慮的基礎(chǔ)上選擇最佳的應(yīng)對方案。通常來說，建立在SWOT分析基礎(chǔ)上的基本戰(zhàn)略選擇有四種，它們包括重點發(fā)揮自身優(yōu)勢，充分利用外部機會以獲得發(fā)展的SO戰(zhàn)略;著力改進自身不足，借助外部有利因素以獲得發(fā)展的WO戰(zhàn)略;在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時克服外部威脅的ST戰(zhàn)略;減少自身弱點，回避外部威脅的WT戰(zhàn)略。

3.1 推進高校思政工作新媒體矩陣建設(shè)的SO戰(zhàn)略

3.1.1 突出權(quán)威性，滿足大學(xué)生對真實信息的需要

從調(diào)研的結(jié)果來看，不同學(xué)校、專業(yè)和年級的大學(xué)生對信息真實性的需求是高度一致的，這在當(dāng)前信息高度豐富的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下更加得到凸顯。在校大學(xué)生群體迫切需要有人在紛繁復(fù)雜社會事件中提供分析評論，指點迷津。而這些正是高校思政工作新媒體矩陣最擅長的方面，也是實現(xiàn)矩陣發(fā)展的良好機遇。高校在推進思想工作新媒體矩陣建設(shè)的全過程中都應(yīng)該旗幟鮮明的突出官方色彩，確保發(fā)布信息的真實性和權(quán)威性，并不斷堅持培養(yǎng)學(xué)生從思政工作新媒體中獲取相關(guān)信息和分析的習(xí)慣。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)該組織校內(nèi)專家學(xué)者力量，針對熱點事件撰寫評論，重點分析事件本身與學(xué)?；?qū)W生的關(guān)系，利用思政工作矩陣發(fā)出自己的聲音。

3.1.2 加強制度設(shè)計，調(diào)動更多部門參與矩陣建設(shè)

習(xí)近平總書記在2013年召開的全國宣傳思想工作會議上就曾經(jīng)指出：占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)這一陣地，要樹立大宣傳的工作理念。各級黨委要負(fù)起政治責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強對網(wǎng)絡(luò)宣傳思想工作重大問題的分析研判和統(tǒng)籌指導(dǎo)。此后，全國高校在貫徹習(xí)近平總書記要求的過程中，逐步加大對網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的重視和投入，這種趨勢一直延續(xù)到了現(xiàn)在。高校思政工作新媒體矩陣所擁有的重視程度和可利用的資源是校內(nèi)其他自媒體平臺很難比擬的，這是推進矩陣建設(shè)最有利的因素。要把一因素轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H優(yōu)勢，就需要高校內(nèi)部做好頂層設(shè)計，改革現(xiàn)有機制，調(diào)動更多部門的積極性，使之致力于尋找自身工作與大學(xué)生思想政治教育和新媒體平臺的契合點。

3.2 推進高校思政工作新媒體矩陣建設(shè)的WO戰(zhàn)略

3.2.1 避免單打獨斗，切實發(fā)揮矩陣合力

高校思政工作新媒體矩陣之所以被冠以“矩陣”的名字，而不是叫做新媒體的集合，關(guān)鍵就在于“矩陣”是一個有機統(tǒng)一的聯(lián)合體，發(fā)揮的是合作的力量，這也是建設(shè)新媒體矩陣的邏輯起點。高校要推進思政工作新媒體矩陣的建設(shè)，首先要確立兩到三個新媒體平臺作為矩陣的核心，其他平臺通過轉(zhuǎn)發(fā)核心平臺的內(nèi)容或發(fā)布與核心平臺相呼應(yīng)的原創(chuàng)內(nèi)容來形成思想引領(lǐng)的合力。同時，這種合力的發(fā)揮不應(yīng)以犧牲各個新媒體平臺自身的特色為代價。如校級層面的思政工作新媒體平臺應(yīng)突出時效性，確保較高的內(nèi)容質(zhì)量;二級學(xué)院的平臺應(yīng)突出本單位特色，并做好及時轉(zhuǎn)發(fā);黨委宣傳部、馬克思主義學(xué)院等部門的新媒體平臺應(yīng)在發(fā)表評論和輿論引導(dǎo)等方面下功夫等。

3.2.2 打造一支專兼結(jié)合的矩陣運營團隊

優(yōu)秀的運營團隊是建設(shè)新媒體矩陣的前提和基礎(chǔ)。但與校園內(nèi)活躍的各種自媒體相比，思政工作新媒體矩陣的運營人才普遍比較缺乏。這一方面是因為相關(guān)師生的流動性較強，造成團隊很難穩(wěn)定。另一方面更在于后者往往是以工作任務(wù)為紐帶的，與因興趣愛好而走到一起的自媒體團隊相比，在參與性與積極性方面都不夠強。為了彌補這一不足，校方必須高度重視運營團隊的培養(yǎng)工作，要選派教師專職從事團隊指導(dǎo)和培養(yǎng)工作。打造核心運營團隊。還可以以此為基礎(chǔ)，從相關(guān)職能部門、教學(xué)單位選拔優(yōu)秀人才組成帶有通訊員、特約記者性質(zhì)的外圍運營團隊。以發(fā)揮專兼職結(jié)合的效用。同時，學(xué)校還要注重學(xué)生團隊的培養(yǎng)，讓學(xué)生參與到思政工作新媒體矩陣的主題策劃、內(nèi)容制作、協(xié)同傳播等各個環(huán)節(jié)中，讓這一群體在實踐中提高，在總結(jié)中進步，進而形成團隊內(nèi)部“傳幫帶”的良性循環(huán)。

3.3 推進高校思政工作新媒體矩陣建設(shè)的ST戰(zhàn)略

3.3.1 保持校園內(nèi)覆蓋率的優(yōu)勢，不斷提升閱讀率

建立新媒體矩陣的目的在于將思政教育工作的內(nèi)容及時、精準(zhǔn)、全面?zhèn)鬟f到學(xué)生身邊。高校思政工作新媒體有學(xué)校的權(quán)威性背書，有“校院班”三級組織架構(gòu)的依托，在吸引在校學(xué)生訂閱和關(guān)注的方面具有先天優(yōu)勢。這是思政工作新媒體矩陣得天獨厚的優(yōu)勢，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)鞏固和發(fā)揚。但也應(yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識到，高到達率并不等于高閱讀率。如果學(xué)生只是關(guān)注了新媒體平臺，而對平臺發(fā)布的內(nèi)容選擇忽略，則網(wǎng)絡(luò)思政工作的效果就無從談起。因此，思政工作新媒體矩陣的運營者要善用多種手段來提升閱讀率。如善于“蹭熱點”，講年輕人關(guān)注的內(nèi)容;運用多媒體手段，改善學(xué)生的閱讀體驗;大膽借助包括今日頭條、抖音、QQ空間等平臺的力量，使用競爭對手的方式與對手展開競爭等。

3.3.2 線上線下聯(lián)動，打造網(wǎng)絡(luò)思政教育工作閉環(huán)

管理學(xué)中的閉環(huán)思維是指將完成一項任務(wù)的行動分解為計劃、執(zhí)行、檢查和優(yōu)化四個環(huán)節(jié)，通過這些環(huán)節(jié)的循環(huán)推進，在積累中不斷提高工作質(zhì)量和水平。對于網(wǎng)絡(luò)思政教育工作而言，要想打造閉環(huán)，關(guān)鍵在于不斷開展與線上宣傳工作相配合的各類線下活動。如閱讀分享會、現(xiàn)場答疑解惑活動等。其目的是將思政工作新媒體矩陣倡導(dǎo)的內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為學(xué)生能夠接觸到的東西。通過實實在在的為學(xué)生排憂解難，指點迷津，使其感受到網(wǎng)絡(luò)思政教育的現(xiàn)實作用。建立與學(xué)生群體的實際聯(lián)系，這是其他自媒體平臺欠缺的地方，卻正是高校網(wǎng)絡(luò)思政工作新媒體矩陣的優(yōu)勢所在。

3.4 推進高校思政工作新媒體矩陣建設(shè)的WT戰(zhàn)略

企業(yè)競爭中的WT戰(zhàn)略意味著揚長避短，將資源集中在擅長的領(lǐng)域，通過創(chuàng)造比較優(yōu)勢來贏得競爭。同樣，在推進思政工作新媒體矩陣建設(shè)的過程中，高校也應(yīng)當(dāng)有所為有所不為。例如，校園自媒體往往以娛樂化的表達為主要特色，在這一點上思政工作新媒體矩陣沒有必要也很難效仿。而是要在保持親和力的前提下，做出自身的特色。再如，許多校園自媒體會通過舉辦有獎互動、點贊抽獎等具有物質(zhì)獎勵性質(zhì)的活動，力求在短時間內(nèi)收獲更多關(guān)注。此類活動對于思政工作新媒體矩陣而言，一方面與自身的性質(zhì)不符，另一方面也不利于獲得實實在在的長期影響力，應(yīng)該盡量避免。簡而言之，思政工作新媒體矩陣建設(shè)中的WT戰(zhàn)略沒有固定規(guī)則，學(xué)校應(yīng)當(dāng)在實踐中逐步探索適合本校實際的做法。

參考文獻

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基金項目：本文系2017年度廣州市哲學(xué)社會科學(xué)發(fā)展“十三五”規(guī)劃課題“高校思想政治工作新媒體矩陣的構(gòu)建及其效果研究”（課題編號：2017GZMZQN28）;2018年度廣東大學(xué)生科技創(chuàng)新培育專項資金項目“高校思想政治工作新媒體矩陣的構(gòu)建及其效果研究”（項目編號：pdjhb0829）的階段性研究成果。

作者簡介：繆志波，助理研究員，廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院校團委副書記，研究方向為大學(xué)生思治教育、新媒體宣傳等。