（山西警察學(xué)院 太原 030401）

美國社會學(xué)家戈夫曼在其研究中提出，相較于大型社會犯罪，輕微的社會失序事件或不安全指征會對公民個體構(gòu)建社會風(fēng)險認知產(chǎn)生更為顯著的心理作用。[1]美國博林格林州立大學(xué)犯罪學(xué)教授拉布的研究顯示：人們對犯罪的恐慌不僅來自對真實犯罪問題和社會失序事件的擔(dān)憂，另一個核心因素是被感知到的犯罪情況，[2]即公眾通過社會生活中各種不足，以構(gòu)成犯罪但具有不安全因素或潛在犯罪威脅的事件所認知社會治安情況。在Web2.0時代背景下，通訊科技和網(wǎng)絡(luò)傳媒可將涉及犯罪和社會潛在不穩(wěn)定因素的信息直接向公眾傳播，其中關(guān)于犯罪情況、犯罪威脅、社會治安失序等事件的資訊內(nèi)容在構(gòu)建公眾犯罪恐慌的認知過程中起到重要作用。

一、犯罪信號及其媒介傳播

信號是指可以對受眾產(chǎn)生影響的各種形式的信息內(nèi)容，具有特定的文化意義和社會意義，而犯罪信號是指指征有發(fā)生犯罪可能性的社會事件或場景，此類事件或場景的出現(xiàn)暗示可能發(fā)生犯罪事件，會使公眾產(chǎn)生社會治安失序的認知，從而增加其犯罪恐懼心理。這一概念由英國犯罪學(xué)家馬丁·英尼斯首次提出，指相較于一般犯罪情況，更容易引起公民犯罪恐懼心理和不安全感的場景或社會事件，[3]如廢棄的、殘破的建筑，或酗酒集群的青年團伙等。犯罪信號的傳播，是指通過各類媒體平臺，包括傳統(tǒng)媒體（如報紙、廣播、雜志期刊等）和現(xiàn)代媒體（如自媒體平臺和網(wǎng)絡(luò)社交平臺等）進行公開傳播的，直接或間接涉及犯罪信號的內(nèi)容，該內(nèi)容會引發(fā)閱讀者犯罪恐懼心理和不安全感。在媒介傳播過程中，犯罪信號由各網(wǎng)絡(luò)平臺或社交軟件，通過文字、圖片、視頻或音頻信息賦義，如涉案兇器、案發(fā)現(xiàn)場、受害人圖片、涉案手段和涉案情節(jié)等，將特定犯罪活動的指征或社會不穩(wěn)定因素向公眾傳遞，對閱讀者造成心理影響。由于個體對社會安全感的感知主要來源于身邊輿情和網(wǎng)絡(luò)信息，犯罪信號的媒介傳遞拉近了個體對于社會犯罪的認知距離和程度，扮演了連接社會不穩(wěn)定因素與公民恐懼犯罪心理的角色。

二、公眾恐懼犯罪意識的形成機制

公眾對犯罪的恐懼是近代犯罪學(xué)研究的核心之一，也是衡量近現(xiàn)代警務(wù)策略實施情況和量化檢驗的指標(biāo)之一，指公眾由于社會犯罪情況和失序事件產(chǎn)生的不安、恐懼、焦慮等情緒。犯罪學(xué)家Girling等人進一步細化了犯罪恐懼概念，將其表述為對不穩(wěn)定社會情況的憤怒、擔(dān)憂和受害風(fēng)險認知。[4]

公眾對犯罪的恐懼形成機制可由破窗效應(yīng)[5]來解釋，即無序、混亂的場景或社會環(huán)境易導(dǎo)致更多的社會失序和失范行為，放任這一現(xiàn)象的發(fā)生和疊加會引發(fā)更嚴(yán)重的社會無序現(xiàn)象甚至犯罪。犯罪信號是指征社會無序現(xiàn)象的標(biāo)志，盡管有學(xué)者聲稱破窗效應(yīng)與犯罪結(jié)果的發(fā)生缺乏嚴(yán)密的實驗論證，但英國犯罪學(xué)家Skogan等人證實了社區(qū)無序情況與搶劫犯罪的因果關(guān)系[6]，這一結(jié)論也被Keizer的實證研究印證，表明了犯罪信號的出現(xiàn)和疊加會導(dǎo)致更嚴(yán)重的社會失序事件和失范行為。[7]

三、犯罪信號的媒介傳播模式

以白銀案為例。自2016年8月27日公安部刑偵局官方微博發(fā)布消息，宣稱該系列案件的犯罪嫌疑人高某于8月26日在甘肅白銀市落網(wǎng)，隨后澎湃新聞網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、網(wǎng)易新聞等多家新聞媒體和網(wǎng)站相繼報道，大量案件相關(guān)信息和涉案圖片在網(wǎng)絡(luò)平臺廣泛傳播。[8]這一犯罪信號大肆流傳的現(xiàn)象和其媒介傳播機制，具有犯罪學(xué)研究意義。

（一）新聞傳播：犯罪信號的官方傳播

由于熱點犯罪案件[9]本身具備社會影響力和新聞傳播價值，相關(guān)涉案內(nèi)容如涉案人照片、作案手段、細節(jié)或案件后果等犯罪信號，會在各主流媒體、社交網(wǎng)站、論壇新聞和鄰里坊間廣為流傳。以白銀案為例，自2016年8月26日至同年9月6日，共有關(guān)于“甘肅白銀連環(huán)殺人案告破”的新聞報道約8560篇，包括系列案件事實回顧、破案細節(jié)，受害人群體、破案手段、犯罪嫌疑人心理等。[10]

在新聞傳播過程中，犯罪信號吸引了大量媒體，而各家媒體由其官方網(wǎng)站做背書，使犯罪信號的真實性和話題性進一步增強，吸引了公眾的閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)。出于緊跟熱點、吸引眼球、增加點擊量等需求，部分媒體在未求證信息源真實性的前提下就發(fā)布相關(guān)報道，犯罪信號由此產(chǎn)生夸大渲染作用，加劇了公眾對犯罪的恐懼和不安全感，如網(wǎng)絡(luò)信息中盛傳的“犯罪嫌疑人系職業(yè)兇手”“攻擊目標(biāo)只針對穿紅衣女性”等，使報道內(nèi)容和裹挾其間的犯罪信號具有更強的傳播性和故事性，無意間放大了社會不穩(wěn)定因素和犯罪威脅，不僅加劇了公眾的犯罪恐懼心理，也干擾了公安機關(guān)情報搜集和篩選工作。

（二）自媒體傳播：輿論場賦權(quán)機制的改變

在Web2.0時代，社交媒體注重用戶個人體驗，鼓勵用戶生產(chǎn)內(nèi)容和實時分享，這一新的交互模式實現(xiàn)了對普通用戶的新媒體賦權(quán)，使社交媒體用戶由傳統(tǒng)的信息接受者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑸a(chǎn)者和傳播者。這一賦權(quán)機制的改變對涉案內(nèi)容和犯罪信號的傳播產(chǎn)生了重大影響，社交媒體平臺賦予用戶發(fā)聲、生產(chǎn)內(nèi)容并自主傳播的能力，使各類信息在傳播過程的可信度和易接近度進一步提高，呈現(xiàn)出眾聲喧嘩的效果。以白銀案為例，自8月26日犯罪嫌疑人高某被抓捕消息公布起，網(wǎng)絡(luò)輿情迅速升溫，各網(wǎng)絡(luò)平臺傳播和網(wǎng)民評論多至九萬余條，并于28日達到傳播峰值（約十萬條），內(nèi)容多涉及譴責(zé)犯罪嫌疑人、同情受害人和關(guān)注警方破案手段等，在海量輿情信息中，大量關(guān)于犯罪兇器、犯罪現(xiàn)場勘查、犯罪受害人的信息和犯罪信號被傳播，用戶通過關(guān)鍵詞、話題或熱點搜索等主動方式或查閱、瀏覽網(wǎng)絡(luò)推薦信息等被動方式參與了犯罪信號的社會傳播，形成了互聯(lián)網(wǎng)眼球效應(yīng)。

四、如何應(yīng)對媒介販賣恐慌行為

（一）呼吁媒體人的職業(yè)良知及素養(yǎng)。新聞網(wǎng)站和自媒體平臺應(yīng)當(dāng)恪守職業(yè)人的良知及新聞素養(yǎng)，即審慎、理性、客觀地報道社會新聞，而不應(yīng)以直白的文字、圖片等內(nèi)容夸大犯罪影響、渲染不安情緒、暗示不穩(wěn)定情況。

（二）及時發(fā)現(xiàn)并干預(yù)犯罪信號的傳播。根據(jù)破窗假設(shè)理論，輕微的社會失序事件經(jīng)由多次疊加和傳播，將演化至嚴(yán)重的社會問題甚至犯罪，由此對于前期發(fā)生的可能導(dǎo)致犯罪的犯罪符號進行及時干預(yù)治理，可避免犯罪情況的出現(xiàn)，如1990年代美國紐約市出臺的“零容忍警務(wù)”，有效降低了該市的犯罪率和失序現(xiàn)象，被視為犯罪信號的經(jīng)典警務(wù)應(yīng)用，在媒介傳播場，對于前期出現(xiàn)的輕微的犯罪信號進行干預(yù)、引導(dǎo)和消解，就是基于上述理論的實踐性應(yīng)用?！?/p>