黃帥 何衛(wèi)中

摘 要：庫存管理作為企業(yè)管理的一個重要的組成部分，其合理化高效化的運用漸漸被越來越多的企業(yè)所重視，面對激烈的市場競爭，提升配送中心的庫存管理水平顯得尤其重要。文章分析了嘉興WLM配送中心庫存管理的現狀以及庫存管理過程中存在的問題，提出從提高員工的素質、采用自動化分揀、加強檢查等途徑，來提升嘉興WLM配送中心庫存管理水平。

關鍵詞：配送中心;庫存管理;對策

隨著經濟全球化的日益加深，企業(yè)利益空間被不斷壓縮，企業(yè)不得不在其他方面尋求利益，原材料供應商、生產廠商、物流中心、分銷商等，他們都可能擁有自己的庫存，庫存控制成為企業(yè)成本控制的重要組成部分，許多大型企業(yè)設立了專門的配送中心，提升配送中心的庫存管理水平，對企業(yè)控制成本，提高效益顯得日益重要。

一、庫存管理的重要性

庫存管理，是對制造業(yè)或服務業(yè)生產、經營全過程的各種物品，產成品以及其他資源進行管理和控制，使其儲備保持在經濟合理的水平上。庫存管理的內容包含倉庫管理和庫存控制。倉庫管理的內容是庫存物料的科學保管，以減少損耗，方便存取;庫存控制則是要求控制合理的庫存水平，即用最少的投資和最少的庫存管理費用，維持合理的庫存，以滿足使用部門的需求和減少缺貨損失，合理的庫存是在滿足需求的情況下盡量減少庫存量，以降低資金的占用、減少存放保管等費用。

在物品收發(fā)、保管的過程中，由于計量錯誤、檢驗疏忽、管理不善、自然損耗、核算錯誤等原因，有時會發(fā)生物品的盤盈、盤虧和毀損現象，從而造成物品賬實不相符。為了保護企業(yè)流動資產的安全和完整，做到賬實相符，企業(yè)必須對物品進行定期或不定期的清查。確定企業(yè)各種物品的實際庫存量，并與賬面記錄相核對，查明物品盤盈、盤虧和毀損的數量以及造成的原因，并據以編制物品盤點報告表，按規(guī)定程序，報有關部門審批。保證工作的正確性和可靠性同時提高管理的效率，保持合理庫存量，加快庫存的周轉等。配送中心建立庫存管理系統，使貨品管理工作規(guī)范化、系統化、程序化。

二、嘉興WLM庫存管理的現狀及存在的主要問題

1.庫存管理現狀

（1）直接從倉庫訂貨。

允許商場直接從倉庫訂貨;當庫存降到一定水平則進行補貨，維持庫存在固定水平。部門的成立為商場帶來便利，它不僅縮短了商場的補貨時間還通過嘉興WLM配送中心的安全庫存降低了商場的缺貨機率，從而達到節(jié)約時間的目的。

（2）及時進貨，保持庫存量

另外對于穩(wěn)定庫存的商品，嘉興WLM配送中心會長期保持一定量的庫存。當庫存降到一定水平，總部采購會向供應商發(fā)出訂單進行補貨。配送中心收到供應送來的穩(wěn)定庫存貨物后，開始操作流程。

（3）整板收貨，直接配送

所有穩(wěn)定庫存貨物均為整板收貨，然后由電動鏟車送至臨時存放貨物的緩沖區(qū)，再由叉車轉入相應存貨槽。當商場缺貨時直接向配送中心訂貨，它可以通過GLS修改商場的訂貨數量。

（4）訂單揀貨，貨物出庫

進行訂單匯總，聲控系統會收到揀貨信息，并打出標簽。叉車司機根據系統生成的補貨信息將貨物從存貨槽轉移至主貨槽，分揀員領取標簽后到主貨槽進行揀貨操作;散貨將流通至分貨部組板，而整板貨及聲控揀出貨物將直接到達出貨部區(qū)域。

2.庫存管理存在的主要問題

（1）貨物未放入正確的貨槽

當收貨員收完貨貼好標簽后，進行轉運環(huán)節(jié)。這一過程是叉車司機按照系統所給的信息將貨物放入相對應的貨槽中。但在中途會發(fā)生一些錯失，如：將貨物放在相鄰的位置，而不是正確的貨槽里;標簽有所遺失，導致該貨物成為無信息貨物，無法第一時間放入正確的貨槽中。

（2）保質期影響出貨效率

穩(wěn)定庫存是一個干倉，存放的食品較多，收貨員在收貨時要看保質期，但同一個商品會有不同的保質期，供應商有時提供的批次時間不同，收貨員有時不會全檢查到，所以致使即將到期的貨物未能及時出貨，造成一定量的損失。

（3）實貨與系統信息不一致

揀貨員是采用聲控進行揀貨，按照系統所給的數據來進行人工揀貨，每揀完一條路線就組成一個板，然后貼上標簽，但由于是人工揀貨，難免也會犯錯，有時會少揀、多揀、揀反、揀錯等問題，出現實貨與系統信息不一致的現象，最后導致一定量的損失。

（4）收貨時組板不正確

從收貨一開始由供應商提供貨物，收貨部門打印相關貨物的標簽，在收貨過程中由供應商對貨物進行組板，但有時會出現相類似的貨物組在一個板上，收貨員未仔細看就貼標簽，就導致整板貨物出現問題，使后面環(huán)節(jié)也接連出現問題。

三、提升嘉興WLM庫存管理水平的策略

1.加強檢查，保證質量

（1）對收貨的檢查，核查貨物是否放在正確的貨槽里。使用手持終端進入屏幕系統，掃描收貨標簽，然后開箱掃描商品的條碼，若無誤則完成核查。但出現包裝數量與標簽不一致時，通常會有兩種或情況，一是放錯槽位，則這時需要揀貨人員利用設備把貨物放入正確的貨槽里。二是貨物未能及時上架，則需要高位叉車司機的協助，把貨物放入正確的貨架上。

（2）對保質期的檢查，到期/早期的商品是否及時出貨。質檢部員工打印一份過期商品報告，根據報告上的槽號，標簽號碼與實際貨槽的商品核對是否一致，同時實貨商品日期，看保質期與報告上錄入的保質期是否一致。發(fā)現問題時，去尋找該問題出現的原因，若是收貨人員把到期日期輸錯，則在系統上改日期即可。

（3）檢查貨槽實貨與系統信息的準確性。質檢部人員每天對主貨槽的準確性進行隨機抽查，若出現貨物對調，則讓分揀人員把貨物對調回來，若出現貨槽內實貨數量與系統不符，則去尋找問題的來源，看是否是揀錯，還是系統還未跟進等等，到最后做報備。

2.加強技術改造，提高效率

嘉興WLM穩(wěn)定庫存在分揀貨物方面采用的是人工分揀，但隨著科技的不斷發(fā)展，庫存管理技術也需要一定的提高。借鑒順豐，在倉庫中可采用自動化分揀系統。首先在分揀作業(yè)開始前，首先處理揀貨信息，形成揀貨資料，再進行揀貨作業(yè)。其次將相關貨物及分類信息通過自動分類的信息輸入裝置，輸入自動控制系統。然后自動分揀系統利用計算機控制中心技術，將貨物及分類信息進行自動化處理并形成數據指令傳輸至分揀作業(yè)機械。最后利用分揀機條碼技術，射頻識別技術等自動識別裝置，對貨物進行自動化分類揀取，當貨物通過移栽裝置移至輸送機上時由輸送系統移至分類系統，再由分類通道排出裝置按預先設置的分類要求將貨物推出分類，完成分揀作業(yè)。

3.加強培訓，提高員工素質

嘉興WLM配送中心是以尊重個人，服務顧客，追求卓越，誠信行事為四大信仰。在穩(wěn)定庫存中可對員工可進行定期的培訓，使他們的素質和效率有所提高，每天保持積極的心態(tài)來工作。聆聽公司內每一個員工的意見，互相學習。采取半年制一考核的方式，使他們在工作中不斷成長。若考核未通過的則采取一定的懲罰措施，但同時對一個月內犯錯率最少的員工采取獎勵措施，使他們再接再厲。部門間的員工在不同的領域進行學習，不僅僅只限于自己工作的范圍。

四、結束語

社會不斷進步，科學不斷發(fā)展，庫存管理技術也獲得了更為完善的發(fā)展。隨著社會競爭程度越發(fā)加深，企業(yè)為了獲取更大的利潤就必須從更多的方面去探索發(fā)現，庫存管理作為一個重要的成本組成模塊，其控制技術的有效利用也作為重要項目而提升到許多企業(yè)的建設日程了。

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