吳愛麗

摘 要：跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛，已成為國際貿(mào)易的重要組成部分。傳統(tǒng)的國際結(jié)算方式已不能滿足跨境電商的需求，跨境電子支付不斷發(fā)展完善?！秶H結(jié)算》課程應(yīng)適應(yīng)實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行教學(xué)改革。本文首先總結(jié)了跨境電商及跨境電子支付的發(fā)展，進(jìn)而分析了跨境電商背景下《國際結(jié)算》課程改革的必要性，重點(diǎn)闡述了《國際結(jié)算》課程教學(xué)改革的方案，從理論教學(xué)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法、考核方式改革、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行了探索研究。

關(guān)鍵詞：跨境電商;國際結(jié)算;教學(xué)改革

一、我國跨境電商發(fā)展迅猛

中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)在2018全球電子商務(wù)大會(huì)上權(quán)威發(fā)布了《中國電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告2017-2018》。報(bào)告顯示，2017年中國電子商務(wù)交易總額達(dá)到29.16萬億元，交易額同比增長11.7%。其中跨境電商交易額達(dá)8.2萬億元，同比增長22.3%，預(yù)計(jì)2018年中國跨境電商交易規(guī)模將達(dá)到9萬億以上，占全球交易總額40%以上。2020年有望達(dá)到12萬億元。預(yù)計(jì)到2020年，我國跨境電商交易額占進(jìn)出口總額比重將達(dá)到37.6%。未來幾年，中國跨境電商交易規(guī)模將保持在年均20%左右的高增長水平。

二、跨境支付支撐跨境電商的快速發(fā)展

跨境電商的快速發(fā)展需要跨境支付的支撐，跨境支付市場(chǎng)無疑將成為支付領(lǐng)域新的增長點(diǎn)。我國用戶開展跨境結(jié)算的主要渠道有商業(yè)銀行、專業(yè)的匯款公司和第三方支付平臺(tái)，境內(nèi)外第三方支付機(jī)構(gòu)成為我國用戶的首選。其中PayPal是全球最大的在線支付公司，支持25種貨幣交易，在全球支付市場(chǎng)中獲得了極高的認(rèn)可度。我國跨境交易的用戶也更多的選擇了PayPal。我國的支付寶跨境支付服務(wù)支持英鎊、美元、歐元等十多種外匯結(jié)算。另外還有財(cái)付通、快錢、匯付天下等第三方平臺(tái)也為跨境電商提供了專業(yè)的服務(wù)。

三、跨境電商背景下國際結(jié)算課程改革的必要性

1.課程內(nèi)容滯后于實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展

目前《國際結(jié)算》課程的教學(xué)內(nèi)容主要集中在傳統(tǒng)的貿(mào)易結(jié)算方式上，對(duì)跨境電商的支付渠道和機(jī)構(gòu)涉及很少。國際結(jié)算課程的主要授課內(nèi)容見下表：

傳統(tǒng)貿(mào)易結(jié)算中買賣雙方直接通過銀行進(jìn)行結(jié)算，跨境電商的交易中第三方支付機(jī)構(gòu)成為結(jié)算雙方的中介，二者有著明顯的區(qū)別。目前《國際結(jié)算》課程的教學(xué)跟不上實(shí)際業(yè)務(wù)的發(fā)展，亟須在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等方面進(jìn)行改革，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)快速發(fā)展的國際貿(mào)易。

2.就業(yè)競(jìng)爭激烈，跨境電商企業(yè)成為學(xué)生就業(yè)新選擇

目前除了金融類和綜合類院校開設(shè)國際貿(mào)易專業(yè)，很多農(nóng)林院校、理工類院校、師范院校以及外語院校等都開設(shè)了國際貿(mào)易專業(yè)，因此學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭激烈。除了銀行、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)等就業(yè)領(lǐng)域，跨境電商無疑是國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生就業(yè)的又一重要領(lǐng)域。因?yàn)殡m然跨境電子商務(wù)兼具國際貿(mào)易和電子商務(wù)的特點(diǎn)，但其核心是國際貿(mào)易，實(shí)際上是國際貿(mào)易隨著時(shí)代的發(fā)展和科技水平的提高，在與電子商務(wù)進(jìn)行結(jié)合之后出現(xiàn)了新特征而已。招聘跨境電商人員時(shí)，企業(yè)更傾向于選擇國際貿(mào)易專業(yè)的人才。

3.跨境電商人才缺乏

跨境電商的人才需求結(jié)構(gòu)分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)。國際結(jié)算管理能力位于中級(jí)水平。雖然目前很多跨境電商企業(yè)處于初創(chuàng)階段，對(duì)客服、網(wǎng)絡(luò)推廣等初級(jí)人才的需求量大，但是隨著企業(yè)發(fā)展以及競(jìng)爭加劇，對(duì)中高級(jí)人才的需求會(huì)更為迫切。然而目前高校畢業(yè)生還難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求，缺乏專業(yè)培訓(xùn)和實(shí)際的就業(yè)培訓(xùn)。以廣東為例，2015年跨境電商人才缺口就超過30萬，未來10年我國電子商務(wù)人才缺口將超過400萬。因此培養(yǎng)能夠從事跨境電商業(yè)務(wù)的高校畢業(yè)生迫在眉睫。

四、《國際結(jié)算》課程教學(xué)改革設(shè)想

本課程教學(xué)改革的目的在于改善當(dāng)前國際結(jié)算授課內(nèi)容落后于實(shí)務(wù)操作的現(xiàn)狀，給學(xué)生補(bǔ)充適應(yīng)跨境電商需求的國際結(jié)算知識(shí)，為畢業(yè)后有更多的就業(yè)選擇奠定基礎(chǔ)。

1.更新教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)內(nèi)容的更新是本次教學(xué)改革的重點(diǎn)之一，將從兩個(gè)方面對(duì)本課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行更新。

（1）重點(diǎn)增加跨境支付的內(nèi)容。跨境支付方式有兩大類，一種是線上支付，包括各種電子賬戶支付方式和國際信用卡。由于線上支付手段通常有交易額的限制，所以比較適合小額的跨境零售。另一種是線下匯款模式，比較適合大金額的跨境B2B交易。不同的跨境結(jié)算方式差別很大，有著不同的金額限制和到賬速度，而且各自都有優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍。但是在授課過程中由于課時(shí)限制是無法將這些跨境電子支付的內(nèi)容全部納入課程體系的，只能對(duì)用戶采用較多的方式或平臺(tái)進(jìn)行重點(diǎn)介紹。

信用卡和PayPal是目前使用最廣泛的國際網(wǎng)購支付方式，因此本課程應(yīng)對(duì)信用卡的主要類型以及PayPal的交易流程做必要的講授。另外對(duì)我國的國際支付寶、Money booker等幾種國內(nèi)外常用的第三方支付平臺(tái)也應(yīng)給予適當(dāng)介紹。線下匯款則至少應(yīng)增加西聯(lián)匯款的內(nèi)容。

（2）對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易結(jié)算的授課內(nèi)容及時(shí)更新。根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)各種結(jié)算數(shù)據(jù)、結(jié)算票據(jù)的電子化表現(xiàn)、新衍生出的融資方式等內(nèi)容及時(shí)補(bǔ)充。電子票據(jù)業(yè)務(wù)目前正逐步進(jìn)入廣泛的流通渠道，電子票據(jù)避免了假票、克隆、遺失等紙質(zhì)票據(jù)的諸多困擾，今后會(huì)取代紙質(zhì)票據(jù)成為市場(chǎng)主流。因此學(xué)生有必要對(duì)這一內(nèi)容做到更多的了解。另外實(shí)際業(yè)務(wù)中用得比較多的融資方式，比如訂單融資，海外代付等融資方式也應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。訂單結(jié)算在企業(yè)手里有訂單但是沒有資金進(jìn)行原料購買和產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)，可以將訂單抵押給銀行獲得資金融通，前提是訂單的質(zhì)量是銀行認(rèn)可的，即未來買方肯定會(huì)收貨付款的訂單。與國際結(jié)算課程中已有的融資方式相比，訂單融資更靈活，對(duì)學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)融資有很大的幫助，同時(shí)也開闊了學(xué)生的融資思路。

新內(nèi)容的介入可以采用背景資料閱讀和案例分析的方法。資料來源應(yīng)主要采用來自各大銀行的官方網(wǎng)站、專業(yè)的國際結(jié)算網(wǎng)站、商務(wù)部有關(guān)板塊、核心期刊文獻(xiàn)資料的內(nèi)容。案例應(yīng)注意時(shí)效性和可參考性。

2.調(diào)整理論授課學(xué)時(shí)

根據(jù)中國銀行國際業(yè)務(wù)部的統(tǒng)計(jì)，從結(jié)算方式看，匯款方式占據(jù)了80%的業(yè)務(wù)量，信用證約17%的業(yè)務(wù)量。各地區(qū)的具體情況不一樣，結(jié)算方式的使用比重也不盡相同。對(duì)于信用證結(jié)合唐山、河北省以及我校學(xué)生就業(yè)的主要區(qū)域分布，在我校目前還應(yīng)該是授課的重點(diǎn)。而對(duì)于托收這一結(jié)算方式，使用的頻率很低，可以適當(dāng)縮短授課時(shí)間。匯款一直是使用比率很高的結(jié)算方式，因此重點(diǎn)加入電子渠道的匯款以及專業(yè)匯款公司的講解即可。課時(shí)具體調(diào)整方案見下表。

3.改革實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法

利用多個(gè)教學(xué)軟件開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)，進(jìn)一步強(qiáng)化任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的開展，與其他課程互相結(jié)合，突出課程重點(diǎn)，呼應(yīng)其他國際貿(mào)易環(huán)節(jié)。具體可以遵循以下過程，首先使用外貿(mào)流程模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)中的DOC系統(tǒng)對(duì)國際結(jié)算票據(jù)和信用證開證申請(qǐng)書進(jìn)行填制練習(xí)，在此基礎(chǔ)上使用國際結(jié)算專業(yè)實(shí)訓(xùn)軟件對(duì)結(jié)算方式的流程進(jìn)行操作，這樣既強(qiáng)化了學(xué)生對(duì)主要票據(jù)和結(jié)算方式的掌握，又節(jié)省了課內(nèi)時(shí)間，可以在有限的實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)內(nèi)，安排更多的練習(xí)，讓學(xué)生完成較多的課程任務(wù)。

與其他課程做到有效結(jié)合，例如國際結(jié)算與外貿(mào)函電課程中對(duì)信用證有關(guān)內(nèi)容的處理。國際結(jié)算課程和外貿(mào)函電課程都有所涉及但是側(cè)重點(diǎn)不一樣，所以在實(shí)訓(xùn)安排上就可以合理分工，這樣既不會(huì)顯得內(nèi)容重復(fù)，又讓學(xué)生從不同角度對(duì)信用證有更多的掌握。

加強(qiáng)校企合作，積極構(gòu)建校企合作的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容將跨境電商平臺(tái)相關(guān)實(shí)踐操作、服務(wù)技巧、國際結(jié)算流程管理等納入其中。還可校企聯(lián)合開展跨境電子支付知識(shí)競(jìng)答等活動(dòng)，提高學(xué)生對(duì)掌握跨境電商及跨境支付技能的積極性，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，為就業(yè)增加砝碼。

4.改革考核方式

考核作為檢查和督促學(xué)生學(xué)習(xí)的手段，在教學(xué)中應(yīng)用得當(dāng)可收到較好的效果。通過成績比重的變化及考核深度和廣度的加強(qiáng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)情況得到了及時(shí)的反饋，有利于教師有針對(duì)性地對(duì)教學(xué)進(jìn)度、方法、手段等進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)提高考核的區(qū)分度，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性有較好的促進(jìn)作用。進(jìn)而更加全面準(zhǔn)確地測(cè)量學(xué)生的知識(shí)水平和綜合能力，不僅提高了學(xué)生綜合素質(zhì)，同時(shí)為學(xué)生展示知識(shí)和綜合運(yùn)用知識(shí)能力提供空間。

本課程改革前的期末總成績主要由兩部分組成，平時(shí)成績占期末成績的30%，由作業(yè)成績和實(shí)訓(xùn)成績組成;期末閉卷筆試成績占70%。國際結(jié)算課程的特點(diǎn)是理論知識(shí)點(diǎn)多，同時(shí)又具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，因此學(xué)生平時(shí)就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)課程的學(xué)習(xí)和掌握，如果不注重平時(shí)學(xué)習(xí)，單純的依靠期末突擊復(fù)習(xí)會(huì)導(dǎo)致期末總成績不理想以及對(duì)國際結(jié)算知識(shí)的掌握不扎實(shí)的問題。因此考核方式改革就應(yīng)該加大平時(shí)成績?cè)诳偝煽冎械恼急?，提高?0%到50%，期末閉卷成績占比下降10%到20%。

改革后的考核方式可以由平時(shí)考核模塊（作業(yè)、英語小測(cè)試、實(shí)訓(xùn)考核）和綜合測(cè)試模塊（期末閉卷筆試）兩大部分組成。平時(shí)考核中加入英語測(cè)驗(yàn)，主要是考慮到國際結(jié)算的專業(yè)用語多，在單據(jù)、票據(jù)和信用證等內(nèi)容需要用到大量的專業(yè)英語，在跨境電商的商品推廣，磋商等環(huán)節(jié)都需要使用專業(yè)英語。因此為了提高學(xué)生對(duì)專業(yè)英語的重視程度以及促進(jìn)其對(duì)專業(yè)英語的掌握程度，應(yīng)該增加英語測(cè)試。平時(shí)成績滿分100分，最終按照40%到50%的比例折算加入期末總成績。

5.提高任課教師的教學(xué)和實(shí)踐能力

《國際結(jié)算》是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程，所以任課教師不僅要具備深厚的專業(yè)理論知識(shí)，同時(shí)要具有國際結(jié)算業(yè)務(wù)的實(shí)踐操作能力。具體可以通過以下方法提高教師的業(yè)務(wù)水平。

（1）提高任課教師的教學(xué)水平，鼓勵(lì)教師積極參加相關(guān)教學(xué)及業(yè)務(wù)交流，通過參加教學(xué)培訓(xùn)，學(xué)術(shù)會(huì)議等形式掌握最新的學(xué)科知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法。與本學(xué)科的領(lǐng)軍人物近距離接觸，接收前沿的教學(xué)理念。積極參加各級(jí)教學(xué)比賽，與同行多交流，以賽促教。帶領(lǐng)學(xué)生參加各種競(jìng)賽，事實(shí)證明在競(jìng)賽的指導(dǎo)過程中教師自己的業(yè)務(wù)水平會(huì)得到明顯提高。

（2）提高任課教師的實(shí)踐水平，具體可以通過“走出去和引進(jìn)來”方法實(shí)現(xiàn)。走出去就是鼓勵(lì)教師參加社會(huì)實(shí)踐，讓任課教師到銀行國際結(jié)算業(yè)務(wù)部或比較大型的外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行參觀、實(shí)踐。將自身具備的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合，獲取最新的業(yè)務(wù)做法，將前沿實(shí)踐操作帶進(jìn)課堂。為了鼓勵(lì)教師積極進(jìn)行調(diào)研、培訓(xùn)、掛職鍛煉，建議高校對(duì)教師參加實(shí)踐和課堂授課給予同等待遇，同時(shí)將實(shí)踐能力作為教師職稱評(píng)定、崗位競(jìng)聘、評(píng)優(yōu)評(píng)先等晉升的條件之一，從而達(dá)到調(diào)動(dòng)教師參與實(shí)踐的積極性，全面提高專業(yè)教師實(shí)踐水平的目的。

“請(qǐng)進(jìn)來”就是將具體的業(yè)務(wù)部門和課堂授課形成互動(dòng)，邀請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)課堂。聘請(qǐng)行業(yè)內(nèi)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家到學(xué)校進(jìn)行講座，與師生面對(duì)面進(jìn)行交流溝通。對(duì)學(xué)生而言，可以更了解業(yè)內(nèi)結(jié)算操作，加深對(duì)已學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐內(nèi)容的理解和認(rèn)識(shí);對(duì)教師而言可以更了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。

五、結(jié)束語

跨境電商已經(jīng)成為國際貿(mào)易的重要組成部分。但目前缺乏從事跨境電商所需的復(fù)合型人才，行業(yè)人才缺口巨大。所以在《國際結(jié)算》課程教學(xué)中，理應(yīng)將傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容與跨境電子支付教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，使學(xué)生及時(shí)了解外貿(mào)發(fā)展的新態(tài)勢(shì)，掌握外貿(mào)結(jié)算的新做法，努力成為適應(yīng)我國外貿(mào)升級(jí)的復(fù)合型人才。

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