王云 尹鶯

[摘 要]高職院校教學(xué)質(zhì)量問題一直備受關(guān)注?；谏鐣l(fā)展、地方建設(shè)、用人單位要求、學(xué)生意愿及家長期望等多元化影響因素，選取合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計專業(yè)為研究對象，研究高職院校教學(xué)質(zhì)量問題，并提出提升高職院校教學(xué)質(zhì)量的主要方法：外部推動與內(nèi)部驅(qū)動相結(jié)合、人才培養(yǎng)模式與教學(xué)質(zhì)量保障體系相契合、現(xiàn)代教學(xué)手段和傳統(tǒng)教學(xué)模式相配合等，以利于將專業(yè)課程融通地方產(chǎn)業(yè)鏈，提升高職院校教學(xué)質(zhì)量，逐步適應(yīng)國家戰(zhàn)略的需求、行業(yè)企業(yè)發(fā)展需求、職業(yè)院校特色發(fā)展的需要和技術(shù)技能人才成長需要，最終促進(jìn)高職院校全面可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而更好地為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

[關(guān)鍵詞]教學(xué)質(zhì)量；高職院校；人才培養(yǎng)模式

[中圖分類號]G642

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]2095-3283（2018）09-0123-04

Abstract： The quality of teaching in higher vocational colleges has attracted much attention. In this paper， based on the diversified needs of social development， local construction， employers requirements， students wishes and parents expectations， this paper selects the research object of accounting major in Hefei Career Technical College and studies the problems of teaching quality in higher vocational colleges， and the main methods to improve the teaching quality of higher vocational colleges are put forward. Promote the combination of the internal drive， the talent training mode and the teaching quality guarantee system， the modern teaching means and the traditional teaching mode， in order to integrate the professional curriculum to the local industrial chain， improve the teaching quality of the higher vocational colleges， and gradually adapt to the needs of the national strategy， the development demand of the industry enterprises and the vocational college. The needs of the development of the school characteristics and the need for the growth of technical skills talents will eventually promote the comprehensive and sustainable development of the higher vocational colleges， and thus better serve the development of the regional economy.

Keywords： Teaching Quality； Higher Vocational Colleges； Talent Training Model

[作者簡介]王云（1978-），女，漢族，安徽合肥人，副教授，碩士，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟(jì)與管理；尹鶯（1981-），女，漢族，安徽巢湖人，講師，碩士，研究方向：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。

[基金項目]安徽省2016高等學(xué)校省級質(zhì)量工程教學(xué)研究項目“多元化需求下高職教學(xué)質(zhì)量保障體系研究——以合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計專業(yè)為例”的階段性成果（項目編號：2016jyxm0900）

一、引言

近年來，高職院校教學(xué)質(zhì)量問題日益引發(fā)社會各界密切關(guān)注。如何加強(qiáng)自我管理，引入外部評估，重視自我監(jiān)控，構(gòu)建良性循環(huán)的高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系，成為高職院校教學(xué)質(zhì)量提升工程的重中之重。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，高職院校教學(xué)質(zhì)量影響因素也逐步向多元化方向發(fā)展，具體而言：社會發(fā)展對高層次會計人才的需求，地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)對高素質(zhì)技能型人才的需求，用人單位對應(yīng)用型人才實踐能力的要求，高職學(xué)生實現(xiàn)自我價值的愿望和家長對子女成才的期盼等，無不要求高職院校提升教學(xué)質(zhì)量，滿足多元化需求，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，基于多元化需求，以合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計專業(yè)為例，分析高職院校教學(xué)質(zhì)量影響因素，有利于促進(jìn)高職院校提升教學(xué)隊伍整體素質(zhì)，培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才，增強(qiáng)社會競爭力，進(jìn)而更好地為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

二、高職院校教學(xué)質(zhì)量影響因素

（一）首要因素——社會發(fā)展需求

社會發(fā)展需求是影響高職院校教學(xué)的首要因素，不僅直接影響教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方向，而且對教學(xué)質(zhì)量不斷提出新要求。隨著社會的發(fā)展，高職院校目前已形成多種辦學(xué)模式。以合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計專業(yè)為例，其人才培養(yǎng)模式具有多樣化特點：該校既有實行工學(xué)結(jié)合、校企合作辦學(xué)模式（普通三年制高職、五年制大專生），也有中外合作辦學(xué)模式（中美合作會計班）；同時，合肥市地處安徽，2015年安徽正式邁入中等偏上收入的快速發(fā)展階段，其對中部地區(qū)乃至全國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展格局的影響正不斷增強(qiáng)，只有不斷提升教學(xué)質(zhì)量，才能更好地滿足社會發(fā)展的需求。

（二）客觀因素——地方建設(shè)需求

通過分析區(qū)域政策調(diào)整方向和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，掌握地方建設(shè)對高職教學(xué)質(zhì)量要求的變化。合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院地處合肥，作為安徽省會城市，既是合肥都市圈中心城市，皖江城市帶核心城市之一，也是長三角城市群副中心城市，還是國家重要的科研教育基地和現(xiàn)代制造業(yè)基地。合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計專業(yè)以合肥市為畢業(yè)生主要輸送地，合肥市的快速發(fā)展，促使其必須積極應(yīng)對國家關(guān)于高職教育政策的改革，構(gòu)建更加完善的教學(xué)質(zhì)量保障體系，不斷提高會計專業(yè)畢業(yè)生質(zhì)量，才能更好地進(jìn)行專業(yè)建設(shè)和發(fā)展。

（三）現(xiàn)實因素——用人單位需求

用人單位需求直接影響高職院校畢業(yè)生的求職與就業(yè)。深入用人單位，了解用人單位對畢業(yè)生實踐能力的要求和畢業(yè)生的實際操作能力。高職院校重在對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，如何將理論知識的學(xué)習(xí)和實踐能力的提升相結(jié)合，更好地滿足用人單位的需求，是高職院校構(gòu)建和完善教學(xué)質(zhì)量保障體系中要考慮的首要問題。通過選取合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)指導(dǎo)單位、校企合作單位、安德利公司、天恒會計師事務(wù)所等多家單位，針對2012—2016屆畢業(yè)生畢業(yè)實習(xí)情況和就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查，了解用人單位滿意度和各項要求。

（四）主觀因素——學(xué)生意愿

掌握在校學(xué)生對教學(xué)質(zhì)量的要求，以及未來對畢業(yè)去向（如直接求職、專升本等）的選擇。選取合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院2016級會計專業(yè)二百多名學(xué)生作為在校學(xué)生樣本，通過問卷調(diào)查等方式，了解其對專業(yè)理論課程教學(xué)質(zhì)量的要求；通過網(wǎng)上實訓(xùn)操作系統(tǒng)，查看樣本學(xué)生財務(wù)會計、成本會計、稅法等實訓(xùn)課程學(xué)習(xí)情況，了解學(xué)生在實訓(xùn)課程上的薄弱點。選取2014級會計專業(yè)近百名學(xué)生作為實習(xí)學(xué)生樣本，通過寄回的畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書和電話、微信等方式，了解畢業(yè)生就業(yè)率、專升本達(dá)線率，及對實習(xí)教學(xué)過程的滿意度等。

（五）重要因素——家長期望

了解學(xué)生家長對教學(xué)關(guān)注的重點和要求。選取合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計專業(yè)2016級學(xué)生作為在校老生樣本，選取該專業(yè)2017級學(xué)生作為在校新生樣本，通過電話隨訪、面談等方式與學(xué)生家長溝通，針對家長對其在校學(xué)習(xí)、生活、實習(xí)及畢業(yè)就業(yè)期望等進(jìn)行調(diào)查，了解其對高職院校會計專業(yè)教學(xué)的關(guān)注重點和要求，作為構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量保障體系時的重要參考。

三、高職院校教學(xué)質(zhì)量提升建議

（一）外部推動力與內(nèi)部驅(qū)動力相結(jié)合，促進(jìn)高職教學(xué)質(zhì)量保障體系的完善

無論是社會發(fā)展需求、地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)需求，還是用人單位、學(xué)生及其家長需求，均突出表現(xiàn)在外部推動作用上。由于社會、區(qū)域建設(shè)、用人單位等對人才培養(yǎng)的要求呈現(xiàn)多樣化、多層次需求的特點，要提升高職院校教學(xué)質(zhì)量，還需將外部推動力和內(nèi)部驅(qū)動力相結(jié)合，一方面，由外部力量推動高職教學(xué)質(zhì)量的提升，可以鼓勵高職院校在確立教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，控制教學(xué)過程和學(xué)習(xí)過程、綜合評價體系及完善體系等方面探索更為有效的方法；另一方面，充分考慮高職院校實際發(fā)展情況和未來發(fā)展方向，將多元化需求與高職院校自身發(fā)展相結(jié)合，將高職自身發(fā)展作為推動高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)的內(nèi)驅(qū)力，通過持續(xù)建設(shè)和不斷改進(jìn)，將保證高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系更好地運行和發(fā)展。

（二）人才培養(yǎng)模式與教學(xué)質(zhì)量保障體系相契合，完善高職教學(xué)質(zhì)量保障體系

現(xiàn)代高職教育特色鮮明，專業(yè)教學(xué)工作與企業(yè)實際崗位、教學(xué)模擬、仿真實訓(xùn)、各類專業(yè)資格證考試及各類職業(yè)競賽緊密相連。因此，高職院校只有明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，從而制定與之相契合的教學(xué)質(zhì)量保障體系，才能更好地滿足多元化需求。以合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，該校會計專業(yè)采用“崗課證賽”人才培養(yǎng)模式，以職業(yè)崗位能力為本位，結(jié)合課程考核、職業(yè)資格和技能競賽，通過以“崗”促學(xué)、以“課”帶學(xué)，以“證”督學(xué)和以“賽”助學(xué)，提升高職院校會計專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)能力和實踐動手能力。一方面，有利于高職教學(xué)質(zhì)量保障體系中對理論教學(xué)和實訓(xùn)教學(xué)過程的控制；另一方面，加強(qiáng)了課堂學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程控制，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有利于更好地與社會各方及用人單位進(jìn)行協(xié)作與交流，最終促進(jìn)專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革的實現(xiàn)。

（三）現(xiàn)代教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)模式相配合，推動教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)

現(xiàn)代高職教育具有職業(yè)性、前沿性、實踐性和開放性的特點，因此，要提升高職教學(xué)質(zhì)量，離不開現(xiàn)代教學(xué)手段的輔助。目前，合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計專業(yè)已建成兩個手工會計模擬實驗室、五個專用會計電算化實驗室（機(jī)房）、三個稅務(wù)實驗室、一個VBSE財務(wù)綜合實訓(xùn)基地和一個VBSE創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)模式相配合的特點。其中，VBSE財務(wù)綜合實訓(xùn)基地以虛擬商業(yè)環(huán)境為背景，以企業(yè)典型業(yè)務(wù)為主線，以財稅部門的各崗位技能培養(yǎng)為目標(biāo)，通過任務(wù)驅(qū)動、角色扮演、分工合作和系統(tǒng)評分等方式的演練，為學(xué)生提供高仿真的企業(yè)工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程，幫助學(xué)生掌握各崗位財稅技能、崗位之間以及企業(yè)內(nèi)外部的協(xié)同關(guān)系。通過信息化訓(xùn)練等現(xiàn)代教學(xué)手段，結(jié)合手工處理等傳統(tǒng)教學(xué)模式，更好地培養(yǎng)技能型高水平人才。

四、結(jié)論

綜上可見，在多元化需求的影響下，對高職院校教學(xué)質(zhì)量的要求，已經(jīng)從“有學(xué)上”向“上好學(xué)”轉(zhuǎn)變。因此，研究高職院校教學(xué)質(zhì)量影響因素，將高職專業(yè)課程融通地方產(chǎn)業(yè)鏈，并根據(jù)多元化需求不斷改進(jìn)與完善，有利于不斷優(yōu)化高職院校人才培養(yǎng)方案，更好地提供高質(zhì)量的教育供給，進(jìn)而提高學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展上的競爭力；通過綜合考慮多元化需求，還有利于更新高職院校辦學(xué)理念，通過提升社會、地方政府、用人單位、學(xué)生和家長的滿意度，逐步適應(yīng)國家戰(zhàn)略的需求、行業(yè)企業(yè)發(fā)展需求、職業(yè)院校特色發(fā)展的需要和技術(shù)技能人才成長需要，最終促進(jìn)高職院校實現(xiàn)全面可持續(xù)發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：顧曉濱 馬琳）