□揭建成
推動新時代組織的持續(xù)成長,需構建面向未來的發(fā)展戰(zhàn)略、構建持續(xù)進步的組織文化、構建開放共生的行業(yè)生態(tài)、構建注重賦能的管理體系
近期,看到美國《財富》雜志的一個數(shù)據(jù),美國中小企業(yè)平均壽命不到7年、大企業(yè)平均壽命不足40年,中國中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年、集團企業(yè)的平均壽命僅7-8年。這引起了筆者的思考,為什么有的企業(yè)能做到基業(yè)長青,而有的卻只能曇花一現(xiàn),組織老而彌堅的“密碼”是什么?特別是在新時代,組織面臨的內外部環(huán)境都處于快速的變化之中,如何讓組織持續(xù)成長?
必須看到,新時代組織面臨著不小的挑戰(zhàn):一是環(huán)境高度不確定;二是社會分工精細化;三是組織管理新要求。而組織持續(xù)成長的關鍵能力是什么呢?綜合國內外組織成長理論研究和實踐經驗,組織持續(xù)成長的關鍵能力主要表現(xiàn)為四個方面:
戰(zhàn)略領導能力。戰(zhàn)略領導力是組織與時俱進的能力。組織在面對快速變化和高度不確定性的外部環(huán)境時,具有持續(xù)從外部審視自身,理解行業(yè)變化,把握發(fā)展趨勢,建立面向未來的發(fā)展戰(zhàn)略,重構核心競爭力的能力是組織持續(xù)成長的核心能力。
持續(xù)學習能力。技術快速更新迭代,經濟社會發(fā)展變革加快,組織成長如逆水行舟,不進則退,組織的持續(xù)學習能力將成為核心競爭力。組織要打造持續(xù)追求進步的組織文化,讓組織成員自帶“發(fā)動機”,保持旺盛的學習力,這是組織持續(xù)成長的動力源泉。
資源整合能力。每個組織都是大生態(tài)系統(tǒng)中的一個單元,各具優(yōu)勢,又相互依賴。組織整合行業(yè)資源(包括縱向整合、橫向整合和平臺整合)、構建良好生態(tài)的能力決定了組織競爭力和持續(xù)發(fā)展能力。
管理創(chuàng)新能力。外部環(huán)境和內部因素的變化都要求管理創(chuàng)新,組織必須克服傳統(tǒng)的科層制管理架構的弊端,構建更加高效、靈活的組織架構,還要激發(fā)個體的活力和創(chuàng)造性,為組織成員賦能,這是組織持續(xù)成長的重要保障。
綜上,為了推動新時代組織的持續(xù)成長,筆者提出如下對策建議。一是構建面向未來的發(fā)展戰(zhàn)略。組織要深刻理解外部環(huán)境變化對行業(yè)及其自身帶來的影響,研判未來發(fā)展趨勢,構建面向未來的發(fā)展戰(zhàn)略。構建面向未來的業(yè)務體系,組織要持續(xù)關注外部環(huán)境的變化,研究宏觀環(huán)境、技術變革、行業(yè)需求的演變趨勢,以及這種演變對組織的影響,以未來的需求來審視業(yè)務體系,優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務,布局新興業(yè)務。構建面向未來的組織體系,要建立與未來業(yè)務體系相匹配的組織架構,組織資源向符合未來發(fā)展趨勢的業(yè)務傾斜,并推動業(yè)務流程再造。構建面向未來的人才隊伍,要加強人才儲備,提前布局未來業(yè)務發(fā)展所需的人才隊伍。
二是構建持續(xù)進步的組織文化。組織要從使命、愿景、用人導向、管理等各環(huán)節(jié),構建持續(xù)進步的組織文化。要志存高遠,組織要具有強烈的使命感,構建遠大的發(fā)展愿景,并敢于提出雄心勃勃的目標。要鼓勵學習,組織要鼓勵員工自我超越,營造良好的學習氛圍,打造學習型組織。要精益求精,組織堅持高標準、嚴要求,構建PDCA循環(huán)體系,推動高質量發(fā)展。
三是構建開放共生的行業(yè)生態(tài)。組織要秉持開放的發(fā)展理念,構建開放共生的行業(yè)生態(tài)。要融入行業(yè)生態(tài),組織的發(fā)展理念、業(yè)務方向要符合行業(yè)發(fā)展大勢,在行業(yè)大生態(tài)中的找準定位,謀求發(fā)展。要整合行業(yè)資源,整合關聯(lián)行業(yè)、行業(yè)內部資源,聯(lián)合生態(tài)伙伴開放式創(chuàng)新,形成更具競爭力的業(yè)務模式和解決方案。推動健康發(fā)展,積極參與或組建行業(yè)聯(lián)盟、標準組織等,擴大發(fā)展空間,推動行業(yè)自律,維護行業(yè)健康發(fā)展。
四是構建注重賦能的管理體系。組織要推動管理創(chuàng)新,從傳統(tǒng)的“管控”向“賦能”轉變。更加注重個體的成長,組織要在注重組織績效的同時,更加注重員工的成長,更加注重員工專業(yè)特長和創(chuàng)造力的發(fā)揮,把組織目標和員工個人目標有機統(tǒng)一。更加靈活配置組織結構,要著力打破組織層級架構,減少管理層級,促進組織結構扁平化,構建無邊界、網狀架構,決策溝通更加靈活高效。更加注重授權,推動管理者積極賦能下屬,下沉決策權力,更加注重團隊建設、人才培養(yǎng)、績效輔導;激發(fā)員工內在的工作動機,加強員工輔導與培訓,讓其有能力合理支配權力,科學做出決策。