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用社交延展小眾市場(chǎng)

2018-02-07 16:57:16理由
IT經(jīng)理世界 2018年4期
關(guān)鍵詞:劉強(qiáng)藏家愛好者

理由

近幾年Artand在朋友圈的曝光率和關(guān)注度出人意料,讓一眾“藝術(shù)小白”莫名成了文藝青年,并以當(dāng)代藝術(shù)大眾化的趨勢(shì),直接帶動(dòng)了泛藝術(shù)圈的活躍。

藝術(shù)品的網(wǎng)上交易已經(jīng)發(fā)展了十多年,理論上都是背靠藝術(shù)機(jī)構(gòu),或是傳統(tǒng)拍賣公司業(yè)務(wù)延伸的線上版。這些都是舊時(shí)代的思維。在全民社交的背景下,藝術(shù)以及藝術(shù)品買賣正在以一種新的形式在大眾中普及。

Artand給自己的定義是,當(dāng)代藝術(shù)社交網(wǎng)絡(luò),主要面向繪畫、雕塑、影像創(chuàng)作的青年藝術(shù)家,以及藝術(shù)領(lǐng)域從業(yè)者、藝術(shù)愛好者等。藝術(shù)青年在這里分享作品,結(jié)識(shí)愛好者、粉絲,甚至促成交易。

2013年10月Artand初成立時(shí),創(chuàng)始人劉強(qiáng)宣稱這是藝術(shù)家社區(qū),經(jīng)歷了兩個(gè)版本的失敗,真正上線是在2014 年 5 月 20 日。上線不到兩周,用戶只有40人時(shí),李開復(fù)通過Artand購(gòu)買藝術(shù)品時(shí)與之結(jié)識(shí),并帶動(dòng)了創(chuàng)新工場(chǎng)的天使輪投資的340萬(wàn)元。他們看重的是“創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在新浪微博和在雅昌藝術(shù)網(wǎng)創(chuàng)建藝術(shù)國(guó)際社區(qū)的經(jīng)歷”。

這是創(chuàng)新工場(chǎng)投資的第一家當(dāng)代藝術(shù)類項(xiàng)目,并讓工場(chǎng)的很多年輕人開始對(duì)當(dāng)代藝術(shù)有了興趣,其中一個(gè)女孩還通過Artand認(rèn)識(shí)了男朋友并成功婚嫁。一位80后藏家通過Artand淘到一位舊金山80后藝術(shù)家的兩件油畫,且從此兩人成為摯友。此類案例圍繞Artand不勝枚舉,只能說明在這個(gè)社交時(shí)代,任何故事都有可能發(fā)生。

潛伏在投資圈的藝術(shù)愛好者也是很多。合鯨資本的創(chuàng)始人熊三木參與了劉強(qiáng)組織的微拍,PPS創(chuàng)始人張洪禹本就喜歡畫畫,小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)酷愛攝影,他們都成了Artand的用戶,并把自己的作品放到平臺(tái)上。

2015年10月,Artand順利完成了第二輪融資,合鯨資本領(lǐng)投,張洪禹和黎萬(wàn)強(qiáng)跟投,融資額為730萬(wàn)元,估值7000萬(wàn)元?!皬牡谝惠喌降诙喨谫Y,我們估值上漲了6.7倍,我們也通過自己的努力讓天使投資人在一年之后獲得了相應(yīng)的回報(bào)?!眲?qiáng)說。

從藝術(shù)優(yōu)先到社交優(yōu)先

Artand的初衷是“給藝術(shù)家提供一個(gè)平臺(tái)”,當(dāng)時(shí)大批沒名氣的藝術(shù)家只能在微博或豆瓣上展示自己的作品,但“除非他是段子手,否則在展示這一塊就被堵死了,畢竟當(dāng)代藝術(shù)還是一個(gè)冷門類別”。劉強(qiáng)說。按照Artand最早規(guī)劃的合作步驟,第一步是藝術(shù)家,第二步是機(jī)構(gòu),第三步才是藏家和愛好者。

上線5個(gè)月時(shí),Artand就迅速吸引了5000多的用戶注冊(cè),其中42%是藝術(shù)家,并為Artand上線了超過2萬(wàn)件的藝術(shù)品,其中一半左右在當(dāng)時(shí)被標(biāo)記為出售狀態(tài)。在其余的注冊(cè)用戶中,11%是收藏家,最大頭的47%居然都是文藝愛好者。

當(dāng)時(shí)Artand每天有3個(gè)藝術(shù)家注冊(cè),帶來8到15個(gè)藏家和愛好者的注冊(cè),于是他們接下來的重點(diǎn)有所調(diào)整,除了吸引藝術(shù)家入駐上,還以更多元的方式運(yùn)營(yíng)消費(fèi)者端——吸引愛好者進(jìn)入之外,還引導(dǎo)愛好者向收藏者轉(zhuǎn)變,培育大眾級(jí)的藝術(shù)品消費(fèi)市場(chǎng)。

這和原本的規(guī)劃順序反了,并且在專業(yè)機(jī)構(gòu)還無法關(guān)注這類社會(huì)化平臺(tái)時(shí),Artand干脆把機(jī)構(gòu)開發(fā)延后了,而是從用戶需求出發(fā),專注于社交功能的開發(fā)。

2015年Artand上線了評(píng)論、點(diǎn)贊、分享、打賞、聊天等諸多互動(dòng)功能。強(qiáng)調(diào)藝術(shù)家能量Artand,讓每個(gè)入駐的藝術(shù)家都可以建設(shè)個(gè)人主頁(yè),里面除了動(dòng)態(tài)流、個(gè)人簡(jiǎn)介、作品集、類似于博客的文章以及出售作品等,每個(gè)板塊還都有交流功能,用戶可以直面藝術(shù)家開聊,了解創(chuàng)作背后的情感和故事。后來單純的問答形式落伍了,又適時(shí)增加了emoji、Gif、短視頻等交流工具。

也就是說,藝術(shù)家可以通過Artand展示作品和自己、和同行或粉絲交流,并在這個(gè)過程中達(dá)到運(yùn)營(yíng)自己的效果,最終完成作品交易。這種方式突破了以往大眾欣賞藝術(shù)品線下渠道的單一,又不必翻墻或翻譯去找國(guó)外的藝術(shù)網(wǎng)站——Artand踩實(shí)了國(guó)內(nèi)藝術(shù)社交的薄弱點(diǎn),讓收藏家和愛好者感到新鮮和舒適。藝術(shù)家們常會(huì)收到藏家及愛好者發(fā)來的站內(nèi)消息,咨詢作品價(jià)格及收藏事宜,或交流創(chuàng)作心得與感悟。此外,同行藝術(shù)家之間也經(jīng)常探討繪畫技巧、表達(dá)形式甚至如何用顏料、上色等。

負(fù)責(zé)Artand產(chǎn)品設(shè)計(jì)的Kinas曾對(duì)媒體說,網(wǎng)站每上線一個(gè)新功能,都要把鏈接發(fā)給老媽測(cè)試一下,看她會(huì)不會(huì)用。如果她能很快上手,這個(gè)產(chǎn)品肯定沒問題了。2016年Artand上線了新功能“我的統(tǒng)計(jì)”,用戶可以看到“今日”、“昨日”、“7天內(nèi)”、“本月”以及“歷史總數(shù)”的訪問人數(shù)等基本數(shù)據(jù),而且劉強(qiáng)還要求產(chǎn)品經(jīng)理開發(fā)出曲線圖與餅狀圖,將訪問數(shù)據(jù)與“粉絲”構(gòu)成更直觀地呈現(xiàn)給用戶,并且這兩個(gè)圖表還設(shè)計(jì)了動(dòng)畫效果。

當(dāng)時(shí)Artand團(tuán)隊(duì)里都不理解,國(guó)內(nèi)沒有一家社交平臺(tái)會(huì)給用戶呈現(xiàn)出這么詳細(xì)的數(shù)據(jù),但這個(gè)功能上線后立刻得到了藝術(shù)家們的贊賞,還有其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理前來“取經(jīng)”。有位藝術(shù)家將他的統(tǒng)計(jì)頁(yè)面分享到微信朋友圈后寫道,“我的統(tǒng)計(jì)”小功能讓自己直觀、清晰地看到與“粉絲”互動(dòng)的情況,在一定程度上提供了作品受關(guān)注度的參考,有一定的市場(chǎng)導(dǎo)向作用。

后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,“我的統(tǒng)計(jì)”確實(shí)激勵(lì)了用戶在Artand上的活躍程度。劉強(qiáng)說:“冷冰冰,不茍言笑的網(wǎng)站,用戶不會(huì)對(duì)它產(chǎn)生感情。我們每一個(gè)小設(shè)計(jì),哪怕是增添一個(gè)小動(dòng)畫效果,都是為了讓用戶能感覺使用網(wǎng)站的過程就是與它交流對(duì)話的過程?!?/p>

冷門生意的大互聯(lián)

劉強(qiáng)做Artand的靈感源于妻子的經(jīng)歷——孫瑩作為第一批使用者,2010年入駐豆瓣小站,上傳了2006年至2009年創(chuàng)作的代表作,之前無人問津的畫家有了網(wǎng)上的私人畫廊。她和關(guān)注者互動(dòng),并獲得了創(chuàng)作的動(dòng)力,最重要的是居然不斷地把作品賣了出去。2011年孫瑩順利在798舉辦個(gè)展,展覽當(dāng)天來訪人數(shù)就達(dá)千人,其作品的最高售價(jià)也達(dá)到36萬(wàn)元。

最大眾的互聯(lián)網(wǎng)將人與人的關(guān)系空前拉平了。從草根到網(wǎng)絡(luò)走紅再到職業(yè)畫家,劉強(qiáng)在其中看到了社區(qū)的力量,并希望更多沒名氣沒背景的藝術(shù)家能在互聯(lián)網(wǎng)上復(fù)制孫瑩的成功模式。“Artand”域名的含義是,通過網(wǎng)絡(luò)幫助藝術(shù)家,連接藏家、愛好者、普通大眾。endprint

在傳統(tǒng)的藝術(shù)品交易中,藝術(shù)家、藏家、機(jī)構(gòu)都在小圈子內(nèi)往來,Artand他們走出了“社交”的第一步,讓更多的人了解自己,同時(shí)也獲取更多對(duì)方的信息。藝術(shù)家、藏家、藝術(shù)評(píng)論家、大眾愛好者、專業(yè)機(jī)構(gòu)免費(fèi)入駐,并組織了專業(yè)人士為機(jī)構(gòu)進(jìn)行加V認(rèn)證,保證其身份真實(shí)可靠,大大降低了“藝術(shù)生態(tài)圈”的交流成本,降低了年輕藝術(shù)家的入行門檻并培養(yǎng)出核心粉絲,與此同時(shí)提升公眾的視覺素養(yǎng)。藝術(shù)創(chuàng)作是小眾的,但藝術(shù)欣賞是大眾的。讓市場(chǎng)入口變寬的Artand,挖掘了更多的藝術(shù)家和消費(fèi)者。劉強(qiáng)特別強(qiáng)調(diào)“專業(yè)”和“交易”,以示與普通文藝分享網(wǎng)站的區(qū)別。

清華美院教授許正龍?jiān)u價(jià)Artand:“互聯(lián)網(wǎng)藝術(shù)平臺(tái)能快捷普及專業(yè)知識(shí),邀約大眾走進(jìn)藝術(shù)空間,漸次縮短彼此審美差異,進(jìn)而對(duì)中國(guó)精英藝術(shù)面向平民大眾以及拓展海內(nèi)外市場(chǎng)有助力作用?!?/p>

劉強(qiáng)曾在美國(guó)發(fā)現(xiàn),許多畫廊就開在街頭巷尾,逛畫廊并購(gòu)買藝術(shù)品做家居裝飾,是美國(guó)中產(chǎn)階層的家常。“對(duì)于國(guó)內(nèi)公眾來講,對(duì)藝術(shù)品的認(rèn)知水平還有很長(zhǎng)的路要走?!爆F(xiàn)階段Artand的服務(wù)都是免費(fèi)的,還沒有像畫廊、拍賣公司那樣收取交易傭金。劉強(qiáng)說未來Artand會(huì)開發(fā)一些增值服務(wù),“但買家與藝術(shù)家之間建立的良好、彼此信任的關(guān)系仍是基礎(chǔ)?!?/p>

英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》曾報(bào)道,華人中正在形成80后藏家群體,他們有著良好的教育背景,比上一代有更高且更開放的藝術(shù)素養(yǎng),在金錢之外更注重精神享受。這正與國(guó)內(nèi)年輕的藝術(shù)家群體形成了潛在交易的對(duì)稱關(guān)系。Artand召開的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)需要憑票入場(chǎng),380多張入場(chǎng)券兩天之內(nèi)便被售空,可見大眾對(duì)藝術(shù)的熱情和好奇心。

“藝術(shù)圈早已形成的觀念是價(jià)格即價(jià)值,所以很多藝術(shù)家哪怕希望更多人知道自己,也不想把價(jià)格標(biāo)太低——這關(guān)乎自尊心。但我覺得比起價(jià)格,被更多人欣賞和鼓勵(lì)也是至關(guān)重要,這是一個(gè)特別需要知己的領(lǐng)域。Artand不會(huì)干涉藝術(shù)家們標(biāo)價(jià),但會(huì)建議他們獲得知音比一幅畫售價(jià)更重要。”劉強(qiáng)說。

Artand上線后,藝術(shù)品自標(biāo)價(jià)格從平均1.6萬(wàn)元開始,后來逐漸降至平均6000元,后來又降至1200元均價(jià)。劉強(qiáng)不認(rèn)為這是品質(zhì)降低了,“從現(xiàn)在客單量的價(jià)格來說,衍生品更符合大眾對(duì)藝術(shù)的平均認(rèn)知水平和需求?!倍以絹碓蕉嗨囆g(shù)家看到了原作之外的衍生價(jià)值和互聯(lián)網(wǎng)的傳播力量。

在錘子科技的堅(jiān)果手機(jī)文藝青年版發(fā)布會(huì)上,亮相了印有Artand藝術(shù)品的手機(jī)殼,Artand也受到了羅永浩的專門推薦,并迅速收獲了一批精準(zhǔn)用戶。黎萬(wàn)強(qiáng)把Artand社區(qū)里的藝術(shù)作品作為小米手機(jī)和小米電視的屏保,Artand因此收到了大量的訂閱和關(guān)注。此外Artand還與Uber合作了城市雕塑的活動(dòng),為很多公共場(chǎng)所創(chuàng)作了雕塑作品。

目前,在Artand上注冊(cè)的藝術(shù)家超過3萬(wàn)人,收藏家約5萬(wàn)人,藝術(shù)愛好者近30萬(wàn)人,藝術(shù)作品超過26萬(wàn)件。每一個(gè)藝術(shù)家在Artand都有了一個(gè)“天貓店鋪”,面向幾十萬(wàn)上百萬(wàn)的垂直領(lǐng)域用戶。

2017年4月,Artand首家線下實(shí)體藝術(shù)空間正式落戶798藝術(shù)區(qū),并推出首展。除了參展的47位藝術(shù)家外,很多平臺(tái)上的藝術(shù)家、收藏家、愛好者都來到了現(xiàn)場(chǎng),像一場(chǎng)大型的網(wǎng)友見面會(huì)。與此同時(shí),Artand在上海、鄭州、溫哥華的藝術(shù)空間也都在籌備中。劉強(qiáng)表示,“幾年積累的大數(shù)據(jù)與資源,打通了線上和線下的屏障,即將實(shí)現(xiàn)跨空間共享?!?/p>

劉強(qiáng)早已完成了從產(chǎn)品經(jīng)理到創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)型,他的商業(yè)夢(mèng)想是,Artand要逐漸從一個(gè)藝術(shù)家社區(qū)發(fā)展成為當(dāng)代藝術(shù)品數(shù)據(jù)庫(kù)、藝術(shù)品版權(quán)交易中心,以及藝術(shù)品垂直電商。endprint

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