李文卉
在TVB電視劇里,常常有這樣的劇情:富豪打著出國(guó)旅行散心的幌子,跑去國(guó)外做高端體檢?,F(xiàn)實(shí)中的富豪們也不例外,王石曾經(jīng)在日本做過(guò)心臟搭橋手術(shù),馬云去年春節(jié)期間也光顧了東京銀座的一家高端體檢機(jī)構(gòu)。
在消費(fèi)升級(jí)、國(guó)人健康理念變革、名人效應(yīng)傳播等多種因素的疊加下,高端體檢/醫(yī)療項(xiàng)目開始進(jìn)入尋常百姓家。旅行社的各種海外體檢/醫(yī)療游項(xiàng)目因此發(fā)展起來(lái),僅在攜程網(wǎng)上搜索主題為“體檢”的旅游產(chǎn)品,能找到近50個(gè)項(xiàng)目。在這些項(xiàng)目中,多數(shù)目的地為日本,價(jià)格在2萬(wàn)至6萬(wàn)元不等,而洛杉磯比弗利山莊體檢項(xiàng)目,價(jià)格高達(dá)28萬(wàn)元。
與此同時(shí),越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)開始布局高端體檢市場(chǎng),爭(zhēng)搶高端用戶。
民營(yíng)體檢爭(zhēng)搶高端市場(chǎng)
2017年6月23日,愛(ài)康國(guó)賓推出iKangcare+健康管理服務(wù)平臺(tái),并發(fā)布多款針對(duì)癌癥和重大疾病的高端檢測(cè)產(chǎn)品。相對(duì)于傳統(tǒng)體檢的價(jià)格而言,新產(chǎn)品門檻明顯提高。例如防癌三寶,最便宜的包含針對(duì)腸胃癌篩查的體檢產(chǎn)品為3988元,而整體服務(wù)打包價(jià)格則近6萬(wàn)元,除了正常體檢套餐外,還包括18種常見(jiàn)癌癥篩查,49個(gè)基因,298個(gè)位點(diǎn),早期肺癌篩查,更多基因的檢測(cè)、會(huì)診服務(wù)和保險(xiǎn)。
另一民營(yíng)體檢巨頭美年健康早在2016年便收購(gòu)了高端體檢品牌美兆健康體檢集團(tuán)。美兆健康1988年創(chuàng)辦于中國(guó)臺(tái)灣,如今已與英國(guó)BUPA、日本PL并列為世界三大高端體檢機(jī)構(gòu)。美兆健康于2003年首次進(jìn)入中國(guó)大陸,是國(guó)內(nèi)少有的自動(dòng)化體檢機(jī)構(gòu),其獨(dú)創(chuàng)的“AMHTS美兆自動(dòng)化體檢系統(tǒng)”已累積數(shù)億以上大數(shù)據(jù),而通過(guò)“計(jì)算機(jī)交叉排檢”可讓受檢者于4小時(shí)內(nèi)就可完成百項(xiàng)檢查。在武漢,美年美兆于2017年底入駐CBD泛海國(guó)際,業(yè)務(wù)包括健康檢查和健康管理兩大部分。
北京鼎臣管理咨詢創(chuàng)始人史立臣表示,目前國(guó)內(nèi)對(duì)于高端體檢的需求正在逐年提升,包括美年和愛(ài)康等民營(yíng)體檢機(jī)構(gòu)都在布局高端市場(chǎng):一方面高端化有利于提升品牌知名度,從而獲得更多客戶;另一方面,團(tuán)購(gòu)體檢市場(chǎng)已經(jīng)基本飽和,增長(zhǎng)相對(duì)困難,除了高端化,檢后市場(chǎng)的慢性病管理和健康管理都會(huì)成為新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
“從目前武漢市場(chǎng)的反應(yīng)來(lái)看,以高端體檢為切入口,為客戶提供健康管理、私人醫(yī)生、基因檢測(cè)、重金屬排毒等高端醫(yī)療服務(wù)是有大量潛在需求的。”武漢第一健康蘭丁醫(yī)療管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“武漢第一健康”)渠道部負(fù)責(zé)人告訴《支點(diǎn)》記者,2017年6月21日,在該公司的開業(yè)慶典上,就有7位客戶當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買了德國(guó)INUS重金屬排毒項(xiàng)目。據(jù)了解,該項(xiàng)目單次的價(jià)格就將近20萬(wàn)元,3次打包費(fèi)用在50萬(wàn)元左右。
“其實(shí)技術(shù)和設(shè)備都是德國(guó)的,去德國(guó)做重金屬排毒一次就要花費(fèi)三四十萬(wàn)元,依然有很多人熱衷?!鄙鲜鋈耸空f(shuō),如果在家門口就能做這樣的健康管理項(xiàng)目,顯然更方便。
武漢第一健康是深圳第一健康醫(yī)療管理集團(tuán)的子公司,該集團(tuán)由深港產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)投和朝霞財(cái)富聯(lián)合創(chuàng)立于2009年,是一家以高端體檢為起點(diǎn)、以慢病管理和私人醫(yī)生為依托、進(jìn)行會(huì)員制經(jīng)營(yíng)的健康管理中心。目前,第一健康在武漢的首家體檢中心已經(jīng)落戶漢街總部國(guó)際,其體檢產(chǎn)品價(jià)格要高于一般團(tuán)檢。在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上,第一健康推出的其中一款女性腫瘤早早期篩查套餐的團(tuán)購(gòu)價(jià)格為9800元。
醉翁之意不只體檢
工商數(shù)據(jù)顯示,武漢第一健康注冊(cè)資金為2000萬(wàn)元,深圳第一健康集團(tuán)為其大股東,占股73%,武漢蘭丁醫(yī)學(xué)高科技有限公司占股27%。而后者成立于2000年,其特色產(chǎn)品是“DNA細(xì)胞自動(dòng)檢測(cè)分析儀”和“全自動(dòng)數(shù)字(遠(yuǎn)程)細(xì)胞病理檢測(cè)系統(tǒng)”,該公司在腫瘤早期診斷有關(guān)的設(shè)備和試劑的研發(fā)上有獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。目前,該公司生產(chǎn)的設(shè)備已經(jīng)獲得中國(guó)CFDA、美國(guó)FDA、歐盟CE認(rèn)證,并且已經(jīng)應(yīng)用到全國(guó)300多家醫(yī)院。而第一健康集團(tuán)董事長(zhǎng)劉朝霞,有“保險(xiǎn)皇后”之稱,曾連續(xù)15年蟬聯(lián)中國(guó)人壽銷售冠軍,在保險(xiǎn)行業(yè)擁有相當(dāng)豐富的資源。
于是,最順其自然的猜想便是,在武漢市場(chǎng),第一健康將從保險(xiǎn)行業(yè)導(dǎo)入高端客戶,發(fā)揮蘭丁醫(yī)學(xué)在腫瘤診斷領(lǐng)域的技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢(shì),為用戶提供私人醫(yī)生、慢病管理等健康服務(wù)。
愛(ài)康國(guó)賓CEO張黎剛在談及高端體檢業(yè)務(wù)時(shí)也表示,在以往的體檢過(guò)程中,對(duì)異常指標(biāo),體檢中心一般不再介入,但從指標(biāo)異常到真正患病間,存在很大的健康管理需求和服務(wù)市場(chǎng)空間。與此同時(shí),愛(ài)康也在嘗試發(fā)展齒科和高端門診等線下業(yè)務(wù),作為體檢之后的延伸,而這被認(rèn)為是“搶醫(yī)院生意”。
美年健康除收購(gòu)美兆體檢之外,還參股大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),延伸產(chǎn)業(yè)鏈,分別收購(gòu)好卓數(shù)據(jù)19.9%和美因基因20%的股權(quán)。此外,美年健康與上海大象醫(yī)生合作,發(fā)展遠(yuǎn)程閱片和遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。2016年12月,美年健康開始向上游保險(xiǎn)業(yè)布局,成立美年保險(xiǎn),關(guān)注事后補(bǔ)償。至此,美年健康已經(jīng)勾勒出“體檢篩查+診斷治療+健康保險(xiǎn)”服務(wù)閉環(huán)的藍(lán)圖,其野心早已在疾病防御之外。
與目前市場(chǎng)上千元以下的主流體檢產(chǎn)品相比,健康管理、診斷治療等高端業(yè)務(wù)顯然是更加誘人的蛋糕。
比如健康管理的重要項(xiàng)目基因檢測(cè),其價(jià)格就居高不下,各大體檢機(jī)構(gòu)均推出了動(dòng)輒萬(wàn)元以上的相關(guān)項(xiàng)目。而華大基因也在深圳開設(shè)了華大優(yōu)康門診部,作為華大基因唯一的對(duì)外窗口,對(duì)外開展包括唐氏綜合癥、地中海貧血、血友病等各類遺傳病與罕見(jiàn)病的基因檢測(cè)、解讀、診斷及后期干預(yù);超早期腫瘤的基因篩查、中晚期腫瘤靶向藥物篩選及療效評(píng)估;以及針對(duì)健康人群開展的是否攜帶遺傳性腫瘤基因、心源性猝死基因等的檢測(cè)業(yè)務(wù)。僅老年性癡呆基因檢測(cè)一項(xiàng),華大優(yōu)康收費(fèi)6325元。此外,細(xì)胞存儲(chǔ)、重金屬排毒等項(xiàng)目收費(fèi)都是以十萬(wàn)計(jì)。
根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的《2015-2020年中國(guó)健康管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研與市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù),包括高端體檢在內(nèi)的中國(guó)健康管理行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模正加速增長(zhǎng),將從2015年的1069億元增長(zhǎng)到2020年的2039億元,年增長(zhǎng)率也將從2015年的11.34%增長(zhǎng)到2020年的14.82%。
給市場(chǎng)足夠的時(shí)間
趨勢(shì)可能是好趨勢(shì),但消費(fèi)者習(xí)慣的培養(yǎng)卻并非一朝一夕的事。
除美兆體檢、第一健康蘭丁分院之外,武漢還鮮有專門做高端體檢的機(jī)構(gòu)。美年大健康、愛(ài)康國(guó)賓等傳統(tǒng)體檢機(jī)構(gòu)也只是列出了部分與防癌篩查、基因檢測(cè)相關(guān)的項(xiàng)目,價(jià)格不菲且銷售平平。第一健康工作人員也向記者坦言,入駐武漢半年來(lái),第一健康高端項(xiàng)目的銷售情況并不理想。
記者發(fā)現(xiàn),除了高端項(xiàng)目,第一健康蘭丁體檢中心還上線了多種千元左右的平價(jià)產(chǎn)品,想必意在提升本地知名度、擴(kuò)大潛在客戶范圍。
“一定程度上來(lái)說(shuō),愿意購(gòu)買高端體檢/醫(yī)療服務(wù)的人,和購(gòu)買高端醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品的正是同一類人,但由于展業(yè)方式的不同,很多高端用戶寧愿購(gòu)買高端醫(yī)療保險(xiǎn),在必要的時(shí)候去國(guó)外享受健康管理和疾病治療服務(wù),也不愿意在本地購(gòu)買更方便的高端醫(yī)療。這是一個(gè)觀念和信任度的問(wèn)題?!蹦炒笮捅kU(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司湖北分公司的經(jīng)紀(jì)人Carrie告訴《支點(diǎn)》記者,由于日本、德國(guó)等國(guó)家高端醫(yī)療和精準(zhǔn)醫(yī)療的發(fā)展歷史更悠久,相關(guān)服務(wù)也更成熟,加上各種配套險(xiǎn)種也越來(lái)越豐富,所以更多高凈值人群選擇海外醫(yī)療。Carrie也分析,這正是美年健康和第一健康等公司想從保險(xiǎn)領(lǐng)域切入來(lái)尋找客戶的原因。
此外,有數(shù)據(jù)顯示,目前市場(chǎng)上80%的體檢產(chǎn)品都由企業(yè)團(tuán)購(gòu),作為給員工的福利,所以普通消費(fèi)者購(gòu)買高端產(chǎn)品的意愿也就不那么強(qiáng)烈了。
“單就基因技術(shù)應(yīng)用來(lái)說(shuō),中國(guó)已經(jīng)做得很牛了,我們有自己的數(shù)據(jù)庫(kù),有很多重點(diǎn)項(xiàng)目,其實(shí)大可不必盲目崇拜國(guó)外的技術(shù)。”南方醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院從事遺傳病基因研究的研究員熊然告訴《支點(diǎn)》記者,待基因組數(shù)據(jù)庫(kù)更完善之后,檢測(cè)出來(lái)的數(shù)據(jù)就能解釋大部分人的身體狀況,精準(zhǔn)醫(yī)療就更精準(zhǔn)了,費(fèi)用也會(huì)降低。
熊然認(rèn)為,以高端體檢為切入口進(jìn)行健康狀況的精準(zhǔn)管理和治療,是未來(lái)醫(yī)療行業(yè)的大趨勢(shì)之一,他看好這個(gè)行業(yè)。(支點(diǎn)雜志2018年2月刊)endprint