喬 東，李海燕

（1.中國勞動關系學院 工會學院，北京 100048；2.北方工業(yè)大學 中文系，北京 100144）

工會工作創(chuàng)新不僅是黨和國家對工會提出的重大政治任務，也是全面提升我國職工隊伍整體素質(zhì)從而建設社會主義現(xiàn)代化強國的戰(zhàn)略需要，更是工會自身發(fā)展的內(nèi)在要求。習近平總書記在黨的十九大報告中強調(diào)：“增強群眾工作本領，創(chuàng)新群眾工作體制機制和方式方法，推動工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織增強政治性、先進性、群眾性，發(fā)揮聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，組織動員廣大人民群眾堅定不移跟黨走?！薄拔幕d國運興，文化強民族強?！盵1]同理，文化興工會興，文化強職工強。作為習近平新時代中國特色社會主義思想的重要組成部分，職工文化對于創(chuàng)新工會工作尤其是調(diào)動廣大職工群眾的積極性有著特殊的政治意義和戰(zhàn)略價值。

一、職工文化是習近平新時代中國特色社會主義思想的重要組成部分

“打造健康文明、昂揚向上的職工文化”，最早是習近平總書記在2015年4月28日慶?！拔逡弧眹H勞動節(jié)暨表彰全國勞動模范和先進工作者大會上提出的。從此以后，學術界圍繞這一主題展開了深入和廣泛的探討。關于職工文化的學術專著、教材、論文日益增多，職工文化活動在全國各地開展的也如火如荼。職工文化還寫進《中共中央關于加強和改進黨的群團工作的意見》、《新時期產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設改革方案》等黨和國家的相關重要政策文件中。作為體現(xiàn)新時代工人階級偉大品格、展現(xiàn)新時代產(chǎn)業(yè)工人精神風貌、建設新時代社會主義現(xiàn)代化強國精神動力的職工文化，進一步豐富了習近平新時代中國特色社會主義思想的理論體系。

第一，職工文化反映了我國工人階級的領導階級地位

在一定意義上講，職工文化就是工人階級的文化，反映了我國工人階級領導階級的政治地位，也體現(xiàn)了習近平總書記對工人階級的重視。習近平總書記在黨的十九大報告中強調(diào)：“我國是工人階級領導的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎的人民民主專政的社會主義國家”。[2]習近平總書記在黨的十八以來，有很多次關于工人階級主題的系列重要講話。

習近平總書記在2013年4月28日全國勞模座談時指出：“全心全意依靠工人階級不能當口號喊、標簽貼，而要貫徹到黨和國家政策制定、工作推進全過程，落實到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各方面。”習近平總書記在2013年10月23日同新一屆全總領導班子談話時強調(diào)：“堅持全心全意依靠工人階級，充分發(fā)揮工人階級主力軍作用，把廣大職工群眾緊緊團結(jié)在黨和政府周圍，這是我們黨的一個突出政治優(yōu)勢，也是中國特色社會主義的一個鮮明特點?！薄皩崿F(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢，根本上要靠包括工人階級在內(nèi)的全體人民的勞動、創(chuàng)造、奉獻?！绷暯娇倳浽?014年4月30日接見勞模和先進工作者、先進人物代表時強調(diào)：“包括廣大知識分子在內(nèi)的我國工人階級是改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的主力軍?！绷暯娇倳浽?015年4月28日慶祝“五一”國際勞動節(jié)大會上指出：“我國工人階級是我們黨最堅實最可靠的階級基礎。我國工人階級從來都具有走在前列、勇挑重擔的光榮傳統(tǒng)?！绷暯娇倳浽?016年3月5日參加上海代表團座談時強調(diào)：“工人階級的地位在新形勢下怎么體現(xiàn)？需要好好研究?！绷暯娇倳浽?016年10月10日國企黨建會議上強調(diào)：“堅持全心全意依靠工人階級的方針，是堅持黨對國有企業(yè)領導的內(nèi)在要求，要健全以職工代表大會為基本形式的民主管理制度，充分調(diào)動工人階級的積極性、主動性、創(chuàng)造性?！盵3]

習近平總書記關于工人階級的重要論述豐富了職工文化的內(nèi)涵，指明了職工文化發(fā)展的方向，提出了職工文化建設的思路。具體表現(xiàn)在以下方面：

1．職工文化是全心全意依靠工人階級的文化

職工文化的概念，不能替換成“員工文化”概念，“職工”的概念也不等同于“員工”概念。在《憲法》、《公司法》、《勞動法》等我國法律法規(guī)中一般使用的都是“職工”，而不是“員工”。職工是具有中國特色的一個概念，體現(xiàn)了工人階級是我國領導階級的國情，還體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨是中國工人階級先鋒隊的黨情。職工文化也是具有中國特色的一個概念，體現(xiàn)了全心全意依靠工人階級的社會主義制度的本質(zhì)要求。習近平總書記指出“全心全意依靠工人階級不能只當口號喊、標簽貼”現(xiàn)象，反映了職工文化在現(xiàn)實中有時出現(xiàn)不被重視，甚至忽略其戰(zhàn)略價值的現(xiàn)象。而從經(jīng)濟發(fā)展的角度看，從社會和諧穩(wěn)定發(fā)展的角度分析，沒有一支懂技術、敢奉獻、能創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)工人隊伍和職工隊伍作為主力軍的參予是不可想象的。

2．職工文化是充分發(fā)揮我國工人階級主力軍作用和主人翁地位的文化

職工文化的本質(zhì)是一種文化，具有文化的教化、感化和同化功能，是充分發(fā)揮工人階級主力軍作用和主人翁地位的有效手段。職工文化與職工文體活動不能混為一談，更不能當成一回事。職工文化與職工文體活動是內(nèi)容與形式的關系，形式要為內(nèi)容服務。展現(xiàn)職工文化的形式除了職工文體活動，還有職工技能比武、職工先進人物評選、職工技術創(chuàng)新工作室、職工學習活動等非常多的表現(xiàn)形式。把職工文化等同于職工文體活動的想法和做法正是習近平總書記在中央黨的群團工作會議上提出的“四化”中的“娛樂化”現(xiàn)象。

3．職工文化是展現(xiàn)工人階級智慧的文化

職工文化是一種素質(zhì)文化，展現(xiàn)了工人階級和廣大職工群眾的智慧。企業(yè)文化是一種管理文化，反映的是企業(yè)家和管理者群體的智慧。職工文化好比汽車的“發(fā)動機”，為企業(yè)提供發(fā)展動力；企業(yè)文化好比汽車的“方向盤”，為企業(yè)指明發(fā)展方向。習近平總書記在黨的十九大報告中強調(diào)“激發(fā)和保護企業(yè)家精神”、“弘揚勞模精神和工匠精神”。企業(yè)家精神是企業(yè)文化的靈魂，勞模精神和工匠精神是職工文化的靈魂。在當前我國供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和振興實體經(jīng)濟的時代背景下，以弘揚勞模精神和工匠精神為靈魂的職工文化有著更加重大的現(xiàn)實意義和時代價值。

第二，職工文化是中國特色社會主義文化的重要組成部分

堅持全心全意依靠工人階級的職工文化是中國特色社會主義文化的重要組成部分，充分體現(xiàn)了習近平總書記對中國特色社會主義文化的信心。習近平總書記在黨的十八大提出的“三個自信”：道路自信、理論自信、制度自信基礎上，增加了文化自信，從而提出了“四個自信”。習近平總書記在黨的十八大以來多次強調(diào)文化自信，而在黨的十九大報告中又進一步強調(diào)：“沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復興。要堅持中國特色社會主義文化發(fā)展道路，激發(fā)全民族文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力，建設社會主義文化強國?！薄拔幕孕攀且粋€國家、一個民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量。”[4]習近平總書記關于文化自信的思想進一步豐富了職工文化的內(nèi)容，為增強職工文化自信、發(fā)展中國特色社會主義職工文化、激發(fā)廣大職工群眾文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力提供了依據(jù)。

1．增強職工文化自信

職工文化自信是文化自信的重要表現(xiàn)形式，反映了我國廣大職工群眾在革命、建設和改革開放各個歷史時期表現(xiàn)出的杰出智慧及其做出的卓越歷史貢獻。革命時期陜甘寧邊區(qū)樹立的“工人旗子”趙占魁，以埋頭苦干、大公無私、自我犧牲的精神，大大鼓舞了邊區(qū)工人的勞動熱情，有力推動了整個邊區(qū)工業(yè)建設的發(fā)展。新中國建設時期的“鐵人”王進喜以“寧可少活20年，拼命也要拿下大油田”、“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”[5]的鐵人精神，成為中國石油工人乃至中國工人階級的一面旗子，影響了幾代中國人。改革開放時期先后幾次打破世界紀錄的碼頭工人許振超的“振超精神”成為新時代產(chǎn)業(yè)工人的學習榜樣。增強職工文化自信就要繼續(xù)發(fā)揚和創(chuàng)新這些先進職工文化智慧，打造強大的產(chǎn)業(yè)工人隊伍。

2．發(fā)展中國特色社會主義職工文化

中國特色社會主義職工文化，要從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中吸收精神養(yǎng)料，還要從我國工人階級在各個歷史時期創(chuàng)造出來的先進文化理念中豐富內(nèi)涵，更要扎根于我國工人階級鮮活的成功實踐經(jīng)驗。創(chuàng)造和豐富中國特色社會主義職工文化，一方面要堅持馬克思主義的指導和黨的領導，另一方面要實現(xiàn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與我國工人階級的豐富實踐相結(jié)合，既體現(xiàn)政治性、先進性和群眾性，又表現(xiàn)思想性、教育性和實踐性。中國特色社會主義職工文化豐富了中國特色社會主義文化的內(nèi)容和體系。所以，中國特色社會主義職工文化在政治上要堅持黨的領導和社會主義制度；在經(jīng)濟上要推動社會主義現(xiàn)代化強國的建設；在文化上要傳承并創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。不可否認的是，一段時間以來，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在一定程度上被忽視，不被重視，這種局面必須得到扭轉(zhuǎn)。

3．激發(fā)廣大職工群眾文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力

雖然職工文化不等同于職工文體活動，但是職工文體活動可以有力激發(fā)廣大職工群眾文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力，全面展示職工群眾健康文明、昂揚向上的精神風貌。目前，全國各地開展的職工文化活動主要就體現(xiàn)在這個方面。激發(fā)廣大職工群眾文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力，除了依靠廣大文化和文藝專業(yè)工作者創(chuàng)作更多的文化和文藝作品外，更重要的是激發(fā)廣大職工群眾文化創(chuàng)新創(chuàng)造的主體性和主動性，本著“自己演、演自己”、“自己導、導自己”的原則，鼓勵廣大職工群眾寫自己的書、唱自己的歌、演自己的戲、跳自己的舞、搭自己的臺，原汁原味展現(xiàn)廣大職工群眾的生活和工作智慧，用身邊事教育身邊人，全面提升廣大職工群眾的綜合素質(zhì)。

第三，職工文化為建設社會主義現(xiàn)代化強國助力

習近平總書記在黨的十九大報告中提出，我國進入建設社會主義現(xiàn)代化強國的新時代。沒有強大的企業(yè)，難有強大的國家；沒有強大的職工隊伍，難有強大的企業(yè)。以培育強大的職工隊伍為目標的職工文化，對于建設社會主義現(xiàn)代化強國有著重大的戰(zhàn)略價值和時代意義。重視職工文化，就是重視工人階級和廣大產(chǎn)業(yè)工人的地位及其智慧力量。反過來講，工人階級和廣大產(chǎn)業(yè)工人地位的提升、影響的擴大會進一步推動職工文化發(fā)展，從而為建設社會主義現(xiàn)代化強國助力。黨和國家在這方面已經(jīng)做出了部署。中共中央、國務院聯(lián)合印發(fā)《新時期產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設改革方案》是為了全面提高產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)。2018年1月23日，習近平總書記主持召開的中央全面深化改革領導小組第二次會議審議通過了《關于提高技術工人待遇的意見》這一重大利好政策，并強調(diào)要激發(fā)技術工人積極性、主動性、創(chuàng)造性。黨和國家對工人階級和廣大產(chǎn)業(yè)工人的日益重視，為職工文化發(fā)展提供了堅實的物質(zhì)基礎和政策依據(jù)。

1．職工文化要以培育強大的產(chǎn)業(yè)工人隊伍為目標

職工文化不僅培育知識技能強大的產(chǎn)業(yè)工人隊伍，更培育文化擔當強大的產(chǎn)業(yè)工人隊伍。有知識不一定有文化，有文化一定有知識。因為，文化除了知識，還有信仰、理想、習慣等更加豐富的內(nèi)涵。《新時期產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設改革方案》強調(diào)“造就一支有理想守信念、懂技術會創(chuàng)新、敢擔當講奉獻的宏大的產(chǎn)業(yè)工人隊伍?！逼渲?，“有理想守信念、敢擔當講奉獻”就是“文化擔當強大”的產(chǎn)業(yè)工人隊伍，“懂技術會創(chuàng)新”就是“知識技能強大”的產(chǎn)業(yè)工人隊伍。我國不僅缺乏知識技能強大的產(chǎn)業(yè)工人，更缺乏文化擔當強大的產(chǎn)業(yè)工人。大國工匠高鳳林說過，人品決定產(chǎn)品，人的質(zhì)量決定產(chǎn)品的質(zhì)量。真正強大的產(chǎn)業(yè)工人，不單單是“知識技能”的強大，更是“文化擔當”的強大。

2．職工文化要以弘揚勞模精神和工匠精神為核心

習近平總書記在黨的十九大報告中強調(diào)要“弘揚勞模精神和工匠精神”。勞模精神和工匠精神是職工文化的靈魂。勞模精神反映的是勞模群體的價值追求和精神風貌，是引導廣大職工群眾學勞模、做勞模的精神動力。工匠精神體現(xiàn)的是每一位不甘平庸的勞動者精益求精的精神狀態(tài)和人生態(tài)度，是激發(fā)廣大職工群眾自身潛力和創(chuàng)造活力的內(nèi)在動力。勞模精神是學習優(yōu)秀的他人精神，工匠精神是做優(yōu)秀的自己的精神，學習優(yōu)秀的他人，是為了做優(yōu)秀的自己。勞模精神是與他人“比”的精神，勞模把很多人都“比”下去，在廣大職工群眾中脫穎而出。工匠精神是與自己“比”的精神，世上最大的對手不是別人，而是自己；戰(zhàn)勝了自己，就戰(zhàn)勝了一切。新時代職工文化不僅要弘揚勞模精神，開展樹典型、學典型、做典型活動，更要弘揚工匠精神，鼓勵廣大職工群眾做獨一無二的更優(yōu)秀的自己。

3．職工文化要以講好中國故事為使命

習近平總書記在黨的十九大報告中指出：“講好中國故事，展現(xiàn)真實、立體、全面的中國，提高國家文化軟實力?！盵6]職工文化是職工的文化，要從廣大職工群眾的豐富生活中提取出來。從這個意義上講，職工故事是職工文化的思想源泉。因此，職工文化要講職工故事，尤其勞模故事和大國工匠故事，從而提升中國職工文化的軟實力。2017年世界500強榜單中，中國企業(yè)有115家。但從1911年美國管理學家泰羅的《科學管理原理》一書出版標志著管理學作為一門科學產(chǎn)生以來，國內(nèi)外企業(yè)管理學的教材中幾乎沒有中國的聲音。中國管理實踐很豐富，管理理論很蒼白。作為黨的群眾路線在管理實踐中的具體應用，職工文化管理是中國本土的管理，彌補了包括企業(yè)文化管理在內(nèi)的很多傳統(tǒng)工業(yè)化時代產(chǎn)生的管理理論的缺陷。傳統(tǒng)管理理論關注的更多的是管理者的智慧，而被管理者的智慧常被忽略。管理包括管理者和被管理者兩個主體，缺一不可。作為反映被管理者智慧——職工群眾智慧的職工文化，實現(xiàn)了管理史上的重大理論變革。

二、職工文化是創(chuàng)新工會工作的有力抓手

創(chuàng)新工會工作必須一切以職工群眾為中心，尤其是在建設社會主義現(xiàn)代化強國的新時代，建設強大的職工隊伍和勞動者大軍是重中之重。強大的職工隊伍和勞動者大軍不僅是知識技能的強大，更是思想文化的強大，尤其積極性的充分提升顯得尤為重要。廣大職工群眾的積極性不僅關系企業(yè)競爭力的高低，更關系工會活力的高低，還關系職工自身素質(zhì)的高低。作為有效提高廣大職工群眾積極性和主動性的職工文化，對于創(chuàng)新工會工作有著重要的戰(zhàn)略價值。

第一，把廣大職工群眾的積極性充分調(diào)動起來是工會工作創(chuàng)新的戰(zhàn)略任務

在當前我國大力培育大國工匠、全面提升我國綜合國力、履行《中國制造2025》行動綱領、實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的時代背景下，充分調(diào)動廣大職工群眾的積極性有著重大的現(xiàn)實意義。盡管我國現(xiàn)在已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟體，但是，我國的經(jīng)濟體和企業(yè)大而不強、大而不優(yōu)的問題還是比較突出。其根源就在于我國職工隊伍的整體素質(zhì)還不是很高，具有世界競爭力的大國工匠數(shù)量還不是太多。人的質(zhì)量決定產(chǎn)品的質(zhì)量。沒有一流的職工，難有一流的產(chǎn)品；沒有一流的產(chǎn)品，難有一流的企業(yè)。因此，把廣大職工群眾的積極性充分調(diào)動起來作為工會工作創(chuàng)新的戰(zhàn)略任務是時代所需、國家所及、人們所望。“改革創(chuàng)新工會工作，是為了使工會能夠適應新形勢新任務提出的新要求，發(fā)揮工會作用，增強職工凝聚力，夯實黨執(zhí)政治國的群眾基礎?！盵7]

1.充分調(diào)動廣大職工群眾的積極性是提高我國職工隊伍整體素質(zhì)的關鍵

中共中央、國務院聯(lián)合印發(fā)的《新時期產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設改革方案》指出：“把提高職工隊伍整體素質(zhì)作為一項戰(zhàn)略任務抓緊抓好，推動建設宏大的知識型、技術型、創(chuàng)新型勞動者大軍，充分調(diào)動一線工人、制造業(yè)工人、農(nóng)民工的積極性和創(chuàng)造性”。[8]由此可見，廣大職工群眾的積極性能否充分調(diào)動起來是提高我國職工隊伍整體素質(zhì)這項戰(zhàn)略任務能否完成的關鍵。沒有積極性就難有創(chuàng)造性，沒有創(chuàng)造性就難有競爭力。人與人之間的最大差距不在于文憑、不在于知識、不在于技能，而在于是否有積極進取的心態(tài)和高漲的積極性。一位職工有了積極進取的心態(tài)和高漲的積極性，即使暫時沒有文憑、沒有知識、沒有技能，可以通過積極主動的學習獲得。沒有文憑、沒有知識、沒有技能背景的“鐵人”王進喜曾經(jīng)是我國產(chǎn)業(yè)工人的學習榜樣，他之所以書寫了人生傳奇，原因就在于他的積極進取的心態(tài)和高漲的積極性。鐵人精神對我國幾代產(chǎn)業(yè)工人都產(chǎn)生了重大而深遠的影響。當前，我國職工隊伍中不缺有文憑、有知識、有技能的人，缺乏的是有積極進取心態(tài)和高漲的積極性的人。

2.充分調(diào)動廣大職工群眾的積極性是提升我國綜合國力的源泉

改革開放40年我國經(jīng)濟社會發(fā)展取得令世人矚目的成就，離不開我國職工群眾積極性的充分調(diào)動和激發(fā)釋放。在當前我國經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型期和全面深化改革的新的歷史發(fā)展階段，充分調(diào)動廣大職工群眾的積極性仍然是提升我國綜合國力的源泉。只有充分調(diào)動廣大職工群眾的積極性，新技術、新產(chǎn)品、新創(chuàng)意才會不斷涌現(xiàn)出來，我國企業(yè)的世界競爭力才有了保障。現(xiàn)實情況是，有些企業(yè)不關心職工、不尊重職工、不培養(yǎng)職工甚至還危害職工的權(quán)益，大大影響甚至降低了職工的積極性和創(chuàng)造性。“又要馬兒跑的好,又想馬兒不吃草”，這樣的管理思路既落后又愚蠢。近年來，黨和國家呼吁大力弘揚工匠精神和全面培育大國工匠，就是引起全社會高度重視職工群眾的歷史作用和時代價值，將“人民為中心”的理念落到實處。重獎之下必有勇夫，只有從經(jīng)濟待遇、社會地位、精神榮譽等方面給予職工群眾足夠的重視，職工群眾的積極性的充分調(diào)動才有了保障。我國不乏世界一流的企業(yè)家比如馬云、馬化騰、任正非，等等，但是缺乏世界一流的大國工匠和高素質(zhì)的產(chǎn)業(yè)工人。這就是中共中央、國務院聯(lián)合印發(fā)《新時期產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設改革方案》的重要原因之一。

3.充分調(diào)動廣大職工群眾的積極性是推進我國工會工作創(chuàng)新的原動力

作為職工之家的工會，沒有職工群眾的支持，就沒有存在的意義；不能充分調(diào)動廣大職工群眾的積極性，就體現(xiàn)不出工會的價值。工會工作創(chuàng)新要圍繞代表職工、聯(lián)系職工、服務職工尤其充分調(diào)動廣大職工群眾的積極性展開。工會的基本職能是維權(quán)，但是不能靜態(tài)地維權(quán)，要動態(tài)地維權(quán)。靜態(tài)的維權(quán)是“輸血”的思路，是把職工群眾看作需要幫助的弱勢群體去維護和幫助。動態(tài)的維權(quán)是“造血”的思路，是充分發(fā)揮職工群眾的積極性，讓職工自身變得“強大”和優(yōu)秀，讓職工成為企業(yè)不可多得的人才。這樣的職工不僅自身不需要工會幫助，還會不斷幫助別人和影響別人，讓身邊涌現(xiàn)出更多的“強大”職工和優(yōu)秀職工?！肮挥性趧?chuàng)新發(fā)展中努力加強自身改革和建設，順應時代發(fā)展進行理論創(chuàng)新、圍繞激發(fā)活力進行制度創(chuàng)新并針對難點熱點進行實踐創(chuàng)新，努力在繼承中發(fā)展，在創(chuàng)新中邁進，才能使工會工作更好地掌握規(guī)律性、體現(xiàn)時代性和富于創(chuàng)造性，才能不斷煥發(fā)工會組織的生機和活力！”[9]要創(chuàng)新工會工作，其原動力在于充分調(diào)動廣大職工群眾的積極性，培育出越來越多的具有世界競爭力的職工隊伍和大國工匠。

第二，職工文化是工會調(diào)動廣大職工群眾積極性的有力抓手

與職工文化相比，企業(yè)文化引起人們關注的時間更久一些。早在20世紀80年代，企業(yè)文化建設作為一種先進的管理理論就從西方引進我國，并在我國改革開放40年的發(fā)展歷程中發(fā)揮了巨大的歷史作用，大大提升了我國企業(yè)的管理水平及其市場競爭力，造就了一批享譽全球的民族企業(yè)。而職工文化引起人們的關注只是近10年的事情。如果說企業(yè)文化是調(diào)動企業(yè)積極性和提升企業(yè)管理水平的有效手段的話，那么職工文化則是調(diào)動職工群眾積極性和提升職工隊伍整體素質(zhì)的有力抓手。

1.加強職工文化管理是黨和國家對工會提出的重大戰(zhàn)略任務

職工文化管理是黨的群眾路線在管理實踐中的具體應用，體現(xiàn)了高手在民間，智慧在群眾當中。因此，加強職工文化管理成為黨和國家對工會提出的重大戰(zhàn)略任務。中國工會十五大報告、十六大報告都有職工文化的專門闡述，而且職工文化的內(nèi)容還寫進了《中國工會章程》。職工文化管理既是工會工作中的一項戰(zhàn)略任務，更是一項政治任務。職工文化管理是全心全意依靠工人階級政治使命的具體體現(xiàn)，是全面展示職工群眾智慧的有效途徑，更是工會充分調(diào)動廣大職工群眾積極性的有力抓手。

2.職工文化是全面展現(xiàn)職工群眾智慧的重要途徑

企業(yè)文化是“要我做”的文化，體現(xiàn)了企業(yè)對職工群眾提出的外在要求；職工文化是“我要做”文化，展現(xiàn)了職工自我教育和自我提升的內(nèi)在要求。企業(yè)文化是教職工群眾“做事”的文化，引導職工成為一個成功的人；職工文化是教職工群眾“做人”的文化，引導職工成為一個有價值的人。成功是結(jié)果，有價值才是原因。一個人的價值越大，成功才會越大。職工文化展現(xiàn)了廣大職工群眾的智慧和價值，是企業(yè)永恒發(fā)展的不竭動力。

3.職工文化是工會提高廣大職工群眾綜合素質(zhì)的有力抓手

全面提升職工隊伍整體素質(zhì)既是黨和國家為工會提出的戰(zhàn)略任務，也是工會的一項常規(guī)工作甚至重點工作。尤其在當前振興我國實體經(jīng)濟的經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型期，以充分調(diào)動廣大職工群眾積極性為核心的職工素質(zhì)工程是擺在工會面前的一項重大時代課題和政治任務。從近年黨和國家領導人關于工會工作的重要講話，到中華全國總工會領導的講話及其各類重要文件，勞模精神、勞動精神、工匠精神成為出現(xiàn)頻率最高的詞語之一。其中的重要原因之一就是，作為職工文化靈魂的勞模精神、勞動精神和工匠精神，既體現(xiàn)了以勞模為代表的先進職工的精神風貌，又成為引領廣大職工群眾學先進、做先進的精神旗幟。尤其黨和國家近年對大國工匠的大力宣傳和培育，也反映了在實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢進程中如何最大限度地調(diào)動廣大職工群眾的積極性成為社會各界尤其是工會的頭等大事。創(chuàng)建職工創(chuàng)新工作室、勞模創(chuàng)新工作室和宣傳大國工匠等已經(jīng)成為工會充分調(diào)動廣大職工群眾積極性的重要品牌。

第三，職工文化推進工會工作創(chuàng)新的途徑

職工文化管理既是一種先進的管理理論和方法，也是黨的群眾路線在工會工作中的具體體現(xiàn)。包括企業(yè)文化管理在內(nèi)的傳統(tǒng)管理理論都是從企業(yè)或者管理者的角度看待管理，企業(yè)文化管理所說的落地，也是把企業(yè)文化落地在職工群眾身上。職工文化管理則是從職工群眾角度或者被管理者角度看管理。在當今人的主體性得到極大凸顯的時代背景下，反映職工群眾智慧的職工文化管理有著重大的現(xiàn)實意義和時代價值。習近平總書記說過：“群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，也應該成為工會工作的生命線和根本工作路線。”[10]因此，職工文化管理作為創(chuàng)新工會工作的有力抓手有著生命線的意義。

1.創(chuàng)先爭優(yōu)是基礎

職工文化不是每一位職工的文化，而是以勞模為代表的先進職工的文化。所以，職工文化作為“發(fā)動機”，文化要為企業(yè)提供足夠的動力尤其精神動力，必須尋找先進職工文化產(chǎn)生的源頭。尋找源頭的工作就是工會的一項常規(guī)工作，即創(chuàng)先爭優(yōu)工作。但是，一些工會創(chuàng)新爭優(yōu)工作需要調(diào)整思路，那就是由過去的“樹典型”到“尋典型”，一字之差，體現(xiàn)了創(chuàng)先爭優(yōu)工作的本質(zhì)差異?！皹涞湫汀庇兄饔^的成分，是工會干部或者相關領導、專家主觀判斷樹立起來的所謂典型，甚至有時候還有“水分”?！皩さ湫汀备嗍强陀^的成分，是在工作中自然涌現(xiàn)出的工作卓越、群眾基礎好，有巨大經(jīng)濟貢獻更有重大社會貢獻的先進職工。這與張瑞敏提出的“賽馬不相馬”的管理思路是相通的。只有在生產(chǎn)實踐領域中自然涌現(xiàn)出的先進典型才有很高的“含金量”，是真正的“金礦石”，才可以為下一步提煉出“真金”的先進文化思想提供堅實的基礎。創(chuàng)先爭優(yōu)是職工文化創(chuàng)新工會工作的前提和基礎。

2.文化感染是靈魂

職工文化的本質(zhì)是“文化”，文化是人化和化人的統(tǒng)一。人化，指文化是人的產(chǎn)物，由人創(chuàng)造和發(fā)展；化人，指文化反過來還要服務于人，教育人和提高人的素質(zhì)。職工文化也是一種文化，也有人化和化人的問題。對于職工文化來講，“人化”是指以勞模為代表的先進職工創(chuàng)造出來的，“化人”是指職工文化通過教化、感化、同化廣大職工群眾，從而催生更多的以勞模為代表的先進職工涌現(xiàn)出來。筆者的一名學生叫柳祥國，成為2016年人社部評出的30名中華技能大獎獲得者之一。筆者通過微信聊天首先向柳祥國表示恭喜，但是筆者又說，這是小成功。然后，筆者送給柳祥國一句話：一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園。筆者告訴柳祥國，要影響身邊更多的人成為“柳祥國”，成為大國工匠，這才是大成功。職工文化的價值就在于用先進職工的先進思想文化感染、影響更多的職工學先進、做先進。人與人之間最大的差距不是技術知識的差異，而是思想和境界的差異。有知識更要有文化，是職工文化在職工素質(zhì)工程中倡導的基本理念。

3.規(guī)范行為是核心

職工文化培育出的職工不僅是思想高尚的職工，更是行為高尚的職工。職工素質(zhì)的高低不僅體現(xiàn)在思想上，更體現(xiàn)在行動上。心動不如行動。通過職工文化建設規(guī)范廣大職工群眾的日常行為，在工作、生活等各個領域提升廣大職工群眾的綜合素質(zhì)。比如有的工會經(jīng)常舉行道德講堂，讓職工身邊的道德模范宣講自己的人生故事和人生感悟，用身邊事教育身邊人。還有的工會組織廣大職工群眾開展技術比武，職工之間互相切磋、互相啟發(fā)、互相學習、共同進步，營造通過學習提升人生質(zhì)量的濃厚氛圍和良好習慣。職工文化建設通過規(guī)范廣大職工群眾的日常行為，向職工群眾傳播一個理念就是，做事先做人，人做不好，事很難做好。做好人，做能人，做全面發(fā)展的人。成就職工的成功及其人生價值就是職工文化的要義。與此相比，企業(yè)文化是教職工做事的文化，是成就企業(yè)成功及其企業(yè)價值的文化。但是，沒有職工的成功，企業(yè)很難成功。職工越成功，企業(yè)才會越成功。沒有一流的職工文化，難有一流的企業(yè)文化。作為規(guī)范職工行為的職工文化，與規(guī)范企業(yè)行為的企業(yè)文化，有著異曲同工之妙。

4.展示風貌是平臺

在筆者調(diào)研的大量企事業(yè)工會工作中，有一種誤區(qū)就是，認為職工文體活動就是職工文化的全部，甚至認為企業(yè)文化包含職工文化。把職工文化等同于職工文體活動，甚至把職工文化看作是企業(yè)文化的一部分。這種認識和做法與黨和國家的要求以及全總的相關工作精神是不符的。職工文化是內(nèi)容，職工文體活動是形式，形式要為內(nèi)容服務。職工文化是素質(zhì)工程，企業(yè)文化是管理工程。一流素質(zhì)的職工隊伍可以打造一流的企業(yè)，一流管理水平的管理者隊伍也可以成就一流的企業(yè)。職工文化是為了培育一流素質(zhì)的職工隊伍，企業(yè)文化是為了打造一流管理水平的管理者隊伍。職工文化打造的是職工的品牌，展示職工群眾的風采和智慧。但是，職工文體活動展示的只是職工群眾的文體才藝，其實職工群眾的道德風范、技術水平、職場風采等精神風貌更需要展示。所以，職工文化創(chuàng)新工會工作必須搭建各種平臺全面展示職工群眾的整體風貌和人生風采，這才是群眾路線是工會工作的生命線的真正內(nèi)涵和實質(zhì)內(nèi)容。

三、要在企業(yè)中全面推動職工文化管理

為了積極響應習近平總書記提出的“打造健康文明、昂揚向上的職工文化”號召，中國企業(yè)文化促進會于2017年8月成立職工文化專業(yè)委員會，全稱中國企業(yè)文化促進會職工文化專業(yè)委員會（以下簡稱職工文化專委會）。職工文化專委會對于黨的十九大報告提出的“建設社會主義文化強國”，尤其是“弘揚勞模精神和工匠精神”有著重大的戰(zhàn)略價值和現(xiàn)實意義。職工文化專委會是第一個全國性的職工文化交流平臺，主要致力于職工文化的學術研究、理論宣傳、教育培訓、論壇交流等活動，最重要的職責是在企業(yè)中全面推動職工文化管理。與20世紀80年代西方傳入我國的企業(yè)文化管理相比，職工文化管理是中國本土的管理理論。

第一，職工文化不是企業(yè)文化的一部分

2016年10月21日，習近平總書記在紀念紅軍長征勝利80周年大會上強調(diào)：“長征是一次喚醒民眾的偉大遠征。”借用習近平總書記的概念，職工文化是喚醒職工群眾的文化，企業(yè)文化是引導職工群眾的文化；喚醒不了職工群眾，也很難引導職工群眾。職工文化不是企業(yè)文化的一部分，而是車之兩輪、鳥之兩翼，缺一不可。職工文化與企業(yè)文化的關系可以用以下幾個理論加以解釋。

1．基因理論

生命的密碼是基因，基因是雙螺旋結(jié)構(gòu)。雙螺旋結(jié)構(gòu)中的兩條線，一條可以比作職工文化，一條可以比作企業(yè)文化。對于基因而言，兩條線缺一不可。從字面上理解，基是基礎、基石的意思。職工文化好比基，基礎不牢地動山搖。因是動因、原因，企業(yè)文化好比因，火車跑的快，還需車頭帶。經(jīng)常有人說，企業(yè)文化是企業(yè)成功的基因。用這個基因理論分析，只說對了一半。因為基因是雙螺旋結(jié)構(gòu)，有兩條線，基因有基有因。因此，企業(yè)的生命密碼——基因，包括職工文化和企業(yè)文化兩個方面?；蚶碚撘舱f明職工文化不是企業(yè)文化的一部分，二者各自有著自己的相對獨立性，又相互影響和相互依存。

2．太極圖理論

《易經(jīng)》中講，太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦。兩儀就是陰陽。一陰一陽謂之道。陰陽交替運行生成萬事萬物的運行規(guī)律。中國的中醫(yī)就是通過調(diào)節(jié)陰陽平衡為人治病。職工文化好比陰，企業(yè)文化好比陽，職工文化與企業(yè)文化交替運行也生成企業(yè)的運行規(guī)律。由此可見，職工文化與企業(yè)文化不是完全對立的文化，而是陰陽關系，你中有我，我中有你，相互依存并相互轉(zhuǎn)化。

3．大樹理論

一棵大樹的生命源頭有兩個，一個是樹葉，一個樹根。樹葉通過光合作用產(chǎn)生有機物，自上而下傳輸直到樹根，樹根把土壤中的水分和無機鹽吸收來，自下而上傳輸直到樹葉。如果用一把小刀把大樹中間樹皮隔斷，上下不通，有機物下不來，水分和無機鹽上不去。那么這棵樹必死無疑。職工文化好比樹根，企業(yè)文化好比樹葉。企業(yè)的生命源頭也有兩個，一個是職工文化，一個是企業(yè)文化，缺一不可。根深才能葉茂。從這個意義上講，職工文化具有更根本的意義。

4．發(fā)動機理論

汽車有兩個關鍵部件，一個是方向盤，掌控汽車行駛的方向；一個是發(fā)動機，提供汽車行駛的動力。如果方向盤不聽使喚了，沒有人敢開。如果發(fā)動機不行了，汽車差不多就報廢了。職工文化好比發(fā)動機，提供企業(yè)發(fā)展的動力；企業(yè)文化好比方向盤，指明企業(yè)發(fā)展的方向。對于企業(yè)發(fā)展而言，方向與動力同等重要。在當前我國供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和振興實體經(jīng)濟的時代背景下，職工文化有著更加重大的現(xiàn)實意義和時代價值。

5.心臟理論

一個人有兩個致命的器官，一個是大腦，一個是心臟。這兩個器官一旦停止工作，生命就終結(jié)了。生活中因為腦血管、心血管疾病瞬間喪病的比比皆是。大腦是思考人生意義的，心臟是生命力源泉。職工文化好比心臟，是企業(yè)生命力源泉；企業(yè)文化好比大腦，是思考企業(yè)意義的。習近平總書記在黨的十九大報告中強調(diào)：“永遠把人民對美好生活的向往作為奮斗目標”、“人民是歷史的創(chuàng)造者，是決定黨和國家前途命運的根本力量?！秉h和國家也是抓住了生命力源泉。企業(yè)要基業(yè)長青也必須緊緊抓住職工群眾及其職工文化這個生命力源泉。

第二，職工文化不等同于職工文體活動

現(xiàn)實中很多企業(yè)推行的所謂職工文化管理是片面的，甚至直接把職工文化等同于職工文體活動。比如搞幾場職工文藝晚會，舉行幾次職工體育活動，蓋幾個工人文化宮，裝扮幾個職工書屋，等等。職工文化的本質(zhì)是文化。文化要達到以文化人的目的。所有文化一般都包括三個層次，一個是精神理念層，一個是行為制度層，一個是文化展示層。職工文化也是這樣。職工文化主要包括職工精神、職工行為、職工面貌三個層次。職工文體活動處在職工文化的第三個層次，展示的是職工群眾的精神面貌。因此，搞清楚職工文化與職工文體活動的關系有著重大的現(xiàn)實意義。

1．內(nèi)容與形式的關系

職工文化是內(nèi)容，職工文體活動是形式，形式要為內(nèi)容服務。有一個孔子學琴的故事，講的是孔子跟著老師學彈琴?？鬃訉W了一段時間之后，老師說孔子談的曲調(diào)很好了，可以換一個新曲子學了。但是孔子給老師說不行，理由是曲調(diào)很好但是自己的技法還不太熟練，還想繼續(xù)再學一段時間。又學了一段時間之后，老師說孔子的技法很熟練了，可以換一個新曲子學了?？鬃舆€說不行，理由是技法盡管熟練但是曲子的意蘊領會的還不是很深刻，還想繼續(xù)學習。又過了一段時間之后孔子領會了這個曲子的意蘊，老師說孔子領會了曲子的意蘊，可以換新曲子了。但是孔子說不行，理由是這么好的曲子還沒有領悟出是誰做的，還想繼續(xù)學習。突然有一天，孔子恍然大悟說，天底下也就是他能夠做出這樣的曲子，曲子的名字叫《文王操》，作者是周文王。老師聽到后反過來向孔子鞠躬。這在當時是非常了不起的禮節(jié)。孔子學琴的故事啟示我們，職工文體活動必須要突出先進職工文化的主題，真正達到以文化人的目的。

2．思想性與娛樂性的關系

職工文化的本質(zhì)是一種文化，具有深刻的思想性和教育性，反映的是以勞模、先進職工等優(yōu)秀分子的思想觀念為核心形成的思想理念體系。職工文體活動的本質(zhì)是一種娛樂活動，包括圍繞先進職工創(chuàng)作的書籍、影視作品、新聞報道等文化產(chǎn)品，都是為了豐富廣大職工群眾的業(yè)余文化生活和滿足廣大職工群眾的精神文化需求。但是，職工文體活動不能為了娛樂而娛樂，不能缺乏思想性和教育性。職工文體活動必須反映先進職工文化、展示先進職工文化、宣傳先進職工文化。否則就不符合我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和習近平總書記關于文藝工作的要求。職工文體活動中的娛樂化問題就是習近平總書記在中央黨的群眾工作會議上提出的“四化”問題之一。開展職工文體活動要深刻領會先進職工文化的內(nèi)涵、特點及其要領，避免產(chǎn)生把職工文體活動等同于職工文化的認識誤區(qū)和實踐誤區(qū)，要將先進職工文化的思想性、教育性放在首位，真正達到寓教于樂的宣傳效果、娛樂效果、教育效果和提升效果。

3．生活與藝術的關系

職工文化體現(xiàn)的是廣大職工群眾真實的生活和工作狀態(tài)及其精神風貌，是企業(yè)發(fā)展的巨大精神動力。職工文體活動尤其是職工文藝作品是反映職工生活和工作狀態(tài)及其精神風貌的藝術形式，更是展現(xiàn)先進職工文化必不可少的載體。但是，藝術既來自生活，又高于生活。任何職工文體活動不管采取什么樣的藝術形式，必須要為職工生活和工作服務，要表現(xiàn)先進職工文化的呼聲。職工的生活和工作，尤其先進職工文化是職工文體活動的生命力源泉。職工文化藝術化，職工文體活動文化化。二者相得益彰，必須相互促進，既豐富職工文化的內(nèi)涵，又拓寬職工文體活動的形式。面包要有，詩與遠方也要有。隨著生活水平和工作質(zhì)量的提高，廣大職工群眾對職工文體活動及其職工精神文化需求越來越多，需求的層次也越來越高。全國各地開展的職工文化藝術節(jié)、職工體育節(jié)、職工主題的影視作品和文學作品等也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。這時候更需要職工文體活動僅僅抓住先進職工文化的主題不放松。

第三，職工文化管理是中國本土的管理理論

很多人應該還記得20世紀80年代企業(yè)文化管理理論剛傳進中國的景象。好像一夜之間企業(yè)文化管理就成為學術界最熱點的問題之一，被眾多管理學者包括一些大咖級管理學教授所關注，很多重量級學術期刊不斷出現(xiàn)企業(yè)文化管理研究的學術論文。很多政界領導也在多個場合強調(diào)企業(yè)文化管理的重要性。一些媒體更是鋪天蓋地宣傳企業(yè)文化管理創(chuàng)造的一個又一個企業(yè)神話。尤其當時很多中國企業(yè)如獲至寶，好像一推行企業(yè)文化管理就可以一夜暴富而沖進世界500強榜單。時間過去近40年，回過頭來看，說句實話，企業(yè)文化管理確實對于做大做強中國企業(yè)發(fā)揮了巨大的歷史作用。但是，企業(yè)文化管理中存在的落地難的問題，是近40年一直難以解決的瓶頸問題。企業(yè)文化如何內(nèi)化于心、外化于行，是學界和實踐領域的一個學術難題和實踐難題。在一定程度上講，作為中國本土的管理理論，職工文化管理提供了破題的可能和思路。

1．職工文化管理是黨的群眾路線在管理實踐中的具體應用

習近平總書記在黨的十九大報告中強調(diào)：“把黨的群眾路線貫徹到治國理政全部活動之中，把人民對美好生活的向往作為奮斗目標，依靠人民創(chuàng)造歷史偉業(yè)?！盵11]在企業(yè)中全面推動職工文化管理就是貫徹落實黨的十九大精神和黨的群眾路線的具體表現(xiàn)。我黨在革命、建設和改革開放各個歷史時期所取得的一切偉大成就，在很大程度上取決于黨的群眾路線。在我國建設社會主義現(xiàn)代化強國的新時代，黨的群眾路線仍然有著巨大的戰(zhàn)略價值和政治意義。沒有強大的企業(yè)，難有強大的國家；沒有強大的職工隊伍，難有強大的企業(yè)。職工文化管理就是為了培育強大的職工隊伍，就是為了依靠廣大職工隊伍造就強大的企業(yè)，從而建設社會主義現(xiàn)代化強國。

2．職工文化管理體現(xiàn)了中國的管理智慧

職工文化是具有中國特色的一個概念，反映了我國工人階級的主人翁地位和主力軍作用。職工文化管理就是尊重我國工人階級主人翁地位和主力軍作用的管理。最近在微信圈里傳的很火的一篇名為《真“討厭”你們這幫中國工人，我們西方不要面子的啊！》的文章說到，2018年1月19日，福建龍巖站大改造，1500余名鐵路人不眠不休，不到9小時的時間奇跡般完成。引起英國民眾在社交網(wǎng)站進行了一場激烈的“吐槽大會”。他們一邊贊嘆中國的成就，一邊對自己國家工程的低效率齊聲吐槽：“中國既有技術又有人力，英國只能做夢想想了。光是談判就需要6個月的時間，更別說是施工了。世界主要強國的英國已經(jīng)完蛋了。”中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟體，近年創(chuàng)造了很多世界奇跡，在世界各地完成很多重大工程。在一定程度上講，這些奇跡都是中國工人階級創(chuàng)造的，體現(xiàn)的都是中國的管理智慧。這實際上就是職工文化管理。職工文化管理的精髓就是最大限度地激發(fā)廣大職工群眾的勞動熱情和創(chuàng)造活力。

3．職工文化管理豐富了世界管理理論體系

在管理學作為一門科學產(chǎn)生以來的一百多年的歷史中，包括企業(yè)文化管理在內(nèi)的很多工業(yè)化時代形成的管理學理論都有一個缺陷，那就是只關注管理者的智慧，而忽略了被管理者的智慧?，F(xiàn)實中企業(yè)文化落地確實不是那么容易。其中的原因之一就是因為管理只關注管理者的智慧，而忽視甚至忽略了被管理者的智慧，作為展現(xiàn)被管理者——職工群眾智慧的職工文化管理則彌補了這一缺陷，大大豐富了世界管理理論體系。在當今人的主體性得到極大凸顯的互聯(lián)網(wǎng)和信息化、智能化時代，職工文化管理尊重廣大職工群眾的主體性、主動性和積極性、創(chuàng)造性，倡導每一位職工都是獨一無二的。黨和國家大力倡導的工匠精神，也是為了最大限度地激發(fā)每一位職工的內(nèi)在潛能和智慧。精益求精的工匠精神，不僅是做事的態(tài)度，更是做人的高度。職工文化管理以工匠精神為靈魂，不斷鼓勵廣大職工群眾認識自己、成為自己、成就自己，成為更好的自己。世上最大的對手不是別人，而是自己。戰(zhàn)勝了自己，就戰(zhàn)勝了一切。這就是職工文化管理的戰(zhàn)略價值所在。

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