中共黨員
現(xiàn)任臺州市行政服務(wù)中心審批業(yè)務(wù)處副處長
同事們總是親切地叫他“盧老師”,他是大家公認(rèn)的“盧才子”。能做得了“老師”,能當(dāng)?shù)蒙稀安抛印?,他的秘訣是想得比別人多、做得比別人細(xì)。同事們常笑言,每天早上都被他微信消息震醒,就像是準(zhǔn)點(diǎn)報(bào)時(shí)的“鬧鐘”;半夜里手機(jī)震動,一定是他找到新問題來“騷擾”大家了。
可同事們從不嫌他煩,因?yàn)槊恳豁?xiàng)經(jīng)他手的工作都能做到細(xì)致、周全,他就是臺州市行政服務(wù)中心審批業(yè)務(wù)處副處長盧春林。
回憶去年這個(gè)時(shí)候,盧春林記憶猶新。2017年2月3日,春節(jié)長假過后的第1個(gè)工作日,盧春林就接到了一個(gè)棘手任務(wù):7天之內(nèi)要拿出一個(gè)“最多跑一次”改革方案并出具梳理事項(xiàng)清單。7天時(shí)間,一份詳細(xì)的方案,以及從幾千個(gè)審批事項(xiàng)中梳理出哪些能實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”,難度可想而知。為了打贏這場硬仗,盧春林帶領(lǐng)中心工作人員開啟了“5+2”“白+黑”的工作模式,全副心思都放在了一份方案上。這7天里,同事們只記得辦公室里盧春林快速敲擊鍵盤的聲音和深夜里他反復(fù)在厚厚的材料上圈圈畫畫的動作。2月11日,臺州市在全省最早公布了第一批“最多跑一次”事項(xiàng)清單。7天,攻破一項(xiàng)不可能完成的任務(wù),這位能打硬仗的“盧老師”再次讓同事們折服。
今年2月13日,在臺州市行政服務(wù)中心自助辦理區(qū),楊仁靜用5分鐘辦好了港澳通行證,這在過去幾乎是不可能的;春節(jié)前最后1個(gè)工作日,前來辦理企業(yè)名稱核準(zhǔn)的黃海平一走進(jìn)行政服務(wù)中心,就有工作人員為他引導(dǎo)、解答、全程陪同辦理。近一年來,“最多跑一次”改革如何做好環(huán)節(jié)減法和服務(wù)加法,是盧春林思考最多的問題。
盧春林深知窗口群眾辦事的滿意度是改革最有利的證明,為此,他天天駐扎在窗口第一線,與窗口人員共同學(xué)習(xí)、探討,與群眾面對面地交流、溝通,一本筆記本不離身,隨時(shí)記下群眾的反饋和建議,下班后逐一梳理、反復(fù)推敲,將建議的可行性和實(shí)施難點(diǎn)進(jìn)行分析,一一疏通改革進(jìn)程中的堵點(diǎn)、難點(diǎn),將自己的思考融入到推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革,推進(jìn)“十一證合一”“多證合一、證照聯(lián)辦”等商事登記改革,推動“高效率辦理”企業(yè)投資項(xiàng)目落地,推行“受辦”分離改革。
“道雖通不行不至,事雖小不為不成”是他工作的行事準(zhǔn)則。從2013年6月10日加入行政服務(wù)中心的那天算起,5年來,他奉獻(xiàn)了多少個(gè)公休日已經(jīng)數(shù)不清了。他從每一件小事做起,打通了群眾“最多跑一次”的路徑。