呂文寶
《人民日報·海外版》是新中國成立以后第一張面向海外、以海外中文讀者為主要對象的綜合性中文日報,也是世界了解中國、中國了解世界的重要窗口。創(chuàng)刊30多年來,海外版跨越千山、遠渡重洋,發(fā)行到世界80多個國家和地區(qū),被譽為全球華人的“無價家書”。
作為海外版新媒體轉(zhuǎn)型的重要平臺,海外網(wǎng)責(zé)無旁貸地肩負著國際傳播的重要職責(zé)。如何順應(yīng)全球媒體融合的大潮流進行自我變革,更好地向海外講好中國故事、傳播中國聲音,成為海外網(wǎng)面臨的重要課題。在這一大背景下,海外網(wǎng)創(chuàng)新海外傳播的合作模式,開始嘗試在海外開設(shè)本土化資訊頻道,致力于搭建中外民眾互相了解、互相交流的橋梁紐帶。
2014年起,人民日報海外網(wǎng)通過在海外建立國家或地區(qū)頻道的方式,為海外華僑華人提供網(wǎng)上定制“家書”。海外頻道通過與海外優(yōu)質(zhì)華文媒體或有實力的傳媒機構(gòu)合作,以國別或地區(qū)為單位進行海外頻道或者新聞子網(wǎng)的共建。海外頻道“借船出海”,發(fā)揮海外合作方本土信息采集和傳播能力的優(yōu)勢,為用戶搭建起具有海外特色的線上資訊和服務(wù)平臺。
海外頻道的合作方式是中央外宣媒體落地海外本土化傳播的創(chuàng)新之舉。三年時間里,海外頻道建立了一批本土化的國家頻道或子網(wǎng)站,并輻射周邊,形成了具有海外特色的海外網(wǎng)站集群。海外網(wǎng)已在海外五個大洲開辦了美國、加拿大、葡萄牙、德國、日本、韓國、朝鮮、非洲、法國、澳洲、新西蘭、香港、澳門等17個海外和地區(qū)頻道。
海外網(wǎng)在海外積極推進傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合,主要表現(xiàn)在以下五個方面:
一是每逢大事必先發(fā)聲。海外網(wǎng)海外頻道致力于傳播中國聲音,每逢大事必先發(fā)聲,為中外溝通交流架起友誼的橋梁、信息的橋梁、溝通的橋梁。海外頻道充分發(fā)揮海外頻道本土化信息采集的優(yōu)勢,廣泛拓展傳播渠道,提升在海外的影響力。
目前,海外頻道日均瀏覽量超百萬,海外流量占比占總流量的45%以上,海外讀者覆蓋約200個海外國家和地區(qū)。海外頻道根據(jù)受眾的信息需求和國際熱點問題,及時設(shè)置議題,圍繞議題來采集傳播內(nèi)容,定出海外受眾愛吃的“菜單”。
二是全媒體聯(lián)動立體傳播。在信息爆炸的移動互聯(lián)時代,信息傳播正在從“桌面”向“指尖”遷移。為適應(yīng)海外受眾需求,作為海外網(wǎng)涉華報道的主要陣地,海外頻道在發(fā)揮海外本土化報道優(yōu)勢的同時,充分運用新媒體互聯(lián)、互通、互動等特點,以媒體融合為出發(fā)點,讓報道深入海外受眾的生活圈、工作圈與人際圈,打造涉華報道的全媒體傳播矩陣。
為了最大限度地滿足用戶碎片化時間的需求,海外頻道除了傳統(tǒng)的PC推送,新西蘭頻道會每天在??托侣勍酵扑托侣劊瑢崿F(xiàn)PC端、??涂蛻舳?、WAP手機網(wǎng)三位一體的立體傳播,為海外網(wǎng)友提供最及時的新聞資訊。
十七個國家和地區(qū)先后進駐海客APP,在客戶端擁有了自己的訂閱號。編輯會根據(jù)用戶以往的瀏覽習(xí)慣,及時在客戶端的國家頻道出口推送他們關(guān)心的新聞。從網(wǎng)站到手機網(wǎng)再到客戶端,在每個平臺的文章選擇上都有著各自的特點,打通海外網(wǎng)海內(nèi)與海外兩個輿論場,讓海外“粉絲”在網(wǎng)絡(luò)上“聚”起來。
三是線下活動推廣品牌。海外網(wǎng)國家頻道成長的背后是無比龐大的支持力量。三年間,海外網(wǎng)海外頻道在新加坡、德國、西班牙、加拿大、澳大利亞、新西蘭等海外舉辦了十幾場上線儀式。所到之處,當(dāng)?shù)卣探绱怼⒅袊v外使館工作人員、海外華僑華人社團負責(zé)人、華文媒體負責(zé)人等積極參與。這些代表再次成為了中外交流的橋梁和紐帶,加深兩國人民相互了解和友誼。
每場上線儀式,都會以制作報紙專版、搭建專題、圖文直播等全媒體方式進行報道傳播。國家頻道將來自歐洲、美洲、大洋洲、非洲等不同角落的華人無形地凝聚在一起,在當(dāng)?shù)厝A人圈及中文讀者群體中拓展新媒體平臺的讀者。
從2016年起,海外網(wǎng)的海外頻道在上線儀式同時,也盡量結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣e行相應(yīng)的線下活動,從而更好地傳播海外網(wǎng)品牌。
今年5月,人民日報海外網(wǎng)第17個國家頻道“葡萄牙新聞網(wǎng)”在里斯本正式上線,“一帶一路”中葡經(jīng)濟論壇同期舉行。此次論壇出席嘉賓級別高、范圍廣,外方嘉賓多達20余位。葡萄牙經(jīng)濟部長、里斯本市常務(wù)副市長、葡萄牙盧薩新聞社社長兼首席執(zhí)行官、葡萄牙RTP國家電視臺主席等參會。據(jù)悉,這是葡萄牙近年來第一次與中方舉辦經(jīng)濟方面的論壇,“一帶一路”相關(guān)議題吸引了雙方嘉賓踴躍參與。
此外,海外頻道通過借助海外合作方當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,雙方共同籌辦了海外網(wǎng)友看“兩會”、環(huán)球?qū)殞氄心?、環(huán)球攝影大賽、走進海外高校、最美海外名片等線下活動,在本地華僑華人以及留學(xué)生群體中引起了積極的反響。
四是海外落地成果豐碩。新媒體時代的宣傳報道要有互聯(lián)網(wǎng)思維,要想內(nèi)容被分享,就得跟“粉絲”有互動。尤其對于肩負外宣重擔(dān)的海外網(wǎng)來說,海外落地的重要性不亞于內(nèi)容產(chǎn)品的制造。對媒體而言,構(gòu)建具有多樣傳播形態(tài)、多元傳播渠道、多種平臺終端的“生態(tài)系統(tǒng)”已經(jīng)成為必然選擇。
在深耕涉華原創(chuàng)的過程中,海外頻道不斷深化與海外華文媒體的合作,讓原創(chuàng)涉華報道在海外真正落地。
一方面,海外頻道依托傳統(tǒng)媒體《人民日報·海外版》的天然優(yōu)勢,通過日常的稿件推送,讓更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容落地海外。以今年“兩會”為例,海外頻道舉辦“海外網(wǎng)友看‘兩會”互動活動,搜羅海外網(wǎng)友心中的“兩會”關(guān)鍵詞。海外網(wǎng)聯(lián)動海外頻道及30多家華文媒體共同推廣,形成了傳播的集群化和規(guī)模化?;顒悠陂g,海外頻道多個合作方對“海外網(wǎng)友看‘兩會”活動給予了大力配合和積極推廣。緬甸中文網(wǎng)、韓國新華報、希臘希中網(wǎng)、美國中文網(wǎng)、馬來西亞東方網(wǎng)多家華文媒體在各自平臺對活動進行推廣并對活動進行全程報道,落地平臺包括報紙、網(wǎng)站、微信平臺等多種媒體形式,讓線上活動真正在海外傳播。
此外,海外網(wǎng)正在啟動的有海外華文新媒體內(nèi)容分發(fā)項目,通過技術(shù)分發(fā),將全球具有較大影響力的華文新媒體接入海外華文新媒體技術(shù)支撐與內(nèi)容共享平臺,讓這個平臺成為海外華文媒體內(nèi)容生產(chǎn)與日常運營的中央廚房,實現(xiàn)內(nèi)容的一鍵分發(fā)。
五是有效海外“吸粉”。海外網(wǎng)是海外華僑華人的網(wǎng)上家園,并不僅僅是句空洞的宣傳語。海外網(wǎng)國家頻道植根于深厚的中華文化,向世界講述一個個精彩的中華文化故事。三年過去了,辛苦的耕耘換來的是來自世界不同角落華人的關(guān)注、認可和喜愛。海外網(wǎng)一篇篇詳實的報道,傾注著對華僑華人抹不去的掛牽,也讓中國聲音在海外“響”起來。
“我永遠是它的‘鐵粉!”德國留學(xué)生趙力用這樣的表述來表示他對于德國頻道的喜愛,“對于我們留學(xué)生而言,大到國際新聞、當(dāng)?shù)刭Y訊,小至社團活動、機票信息,我需要的這里都能提供?!奔幽么箨兾骺偵虝睍L兼秘書長毛軼說:“我來到加拿大已經(jīng)20余年,海外網(wǎng)加拿大頻道上線后,我們在加拿大生活的華僑華人可以隨時近距離地感受祖國的發(fā)展變化,把我們和祖國的距離一下子拉近了!”
在海外頻道的一次征文活動中,中國駐菲律賓大使館領(lǐng)事參贊兼總領(lǐng)事羅剛隨任夫人主動向海外網(wǎng)投稿,其文章通過一個個生動的小故事向我們介紹了外交官夫人隨行生活的點滴,讓大家了解到隨行夫人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。外交官夫人還特意發(fā)來郵件對我們的活動表示肯定。在日常的活動中,很多海外媒體主動與海外網(wǎng)聯(lián)系,希望吸納海外我們的征文作者作為他們的特約通訊員。這也說明了海外媒體的內(nèi)容真的在海外形成了一定影響力,并真正深入到海外華人的生活中。
為提高在國際傳播中的競爭力,海外頻道每周會針對海外合作方及有合作的海外華文媒體進行“問卷調(diào)查”,通過對全球受眾的調(diào)查,了解他們對頻道的需求和滿意度,對頻道欄目和內(nèi)容的認知度、滿意度,以及意見和建議,全面了解頻道海外受眾特點、選題需求,為提升頻道質(zhì)量提供重要的參考依據(jù),從而進一步提升頻道在海外的影響力。
未來,海外頻道還將把握新趨勢、新技術(shù),積極探索市場化可持續(xù)發(fā)展模式,實現(xiàn)新跨越。海外網(wǎng)國家頻道計劃通過開設(shè)海外全媒體采編中心、與海外優(yōu)質(zhì)華文媒體共同出資成立新公司、開辦多語種多形式傳播模式、加強與海外主流媒體合作等新方式拓展中國外宣工作新空間。希望以全球化視野進行傳播,提高中國文化的傳播能力,構(gòu)筑起中國外宣新的輿論陣地。endprint