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(佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理與法學(xué)院，廣東 佛山 528000)

在有關(guān)人工智能(AI)的各種各樣的討論中，情感機(jī)器人倫理問題是最易觸動人類敏感的神經(jīng)和最易引發(fā)激烈爭議的話題之一。因?yàn)榍楦袡C(jī)器人不僅能夠?qū)θ说拿娌勘砬?喜怒哀樂)、肢體語言及各種行為舉止進(jìn)行識別、理解、分析和模仿，而且隨著人工智能和機(jī)器人技術(shù)的不斷成熟還將擁有高度的自主意識和決策意識，越來越具備屬人特征。不可否認(rèn)，人工智能主導(dǎo)下的多元化時代不再是簡單的人與人如何相處而是人必須要學(xué)會與機(jī)器如何相處。沙特已經(jīng)授予“女性”機(jī)器人索菲婭公民身份，情感機(jī)器人何去何從是必須面對的時代難題。因此，十分有必要探討情感機(jī)器人所引發(fā)倫理問題，以探尋在人工智能時代的二元世界里人與機(jī)器平等、和諧的相處之道。

一、情感機(jī)器人倫理問題的表征

(一)二元世界誰主誰奴

在人與機(jī)器的二元世界中，人與機(jī)器，尤其是人與情感機(jī)器人的各自地位如何，是否平等，到底誰主誰奴？著名科幻作家鄭軍認(rèn)為：“科技在某種程度上，重新劃分了社會階層：掌握科技成果的人將擁有更多的機(jī)會，成為上層。”[1]就人類本身與情感機(jī)器人關(guān)系而言，人類是掌握科技成果即情感機(jī)器人命運(yùn)的一方，處于上層位置，人機(jī)地位并不平等。對威脅人類核心利益的情感機(jī)器人，奉行人類中心主義和科技中心主義的人們是否給予情感機(jī)器人正常人的權(quán)利地位、道德地位和社會尊嚴(yán)都值得我們深思。是建構(gòu)等級有序的人機(jī)主奴社會還是一視同仁生活在烏托邦模式下，是科技進(jìn)步急需解決的倫理難題。

首先，隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步，人與情感機(jī)器人共存的社會即將生成，情感機(jī)器人將扮演著不可代替的角色。從簡單照看兒童、老人到復(fù)雜的感情生活甚至特殊的需求如性需求，隨處可見其身影。漢森公司創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官戴維曾表示，像索菲婭這樣的機(jī)器人將在20年內(nèi)出現(xiàn)在我們當(dāng)中，并擁有人類意識，可被應(yīng)用在醫(yī)療、教育或客服等行業(yè)。[2]

其次，由人工智能技術(shù)制造出來的情感機(jī)器人不僅能夠識別、理解、反饋人類的所有行為，并且在諸多領(lǐng)域有著廣泛的運(yùn)用。從某種程度而言，情感機(jī)器人已經(jīng)超越人類。但這只是弱人工智能階段的成果，隨著人工智能技術(shù)不斷突破和創(chuàng)新，強(qiáng)人工智能和超級人工智能時代將會來臨，科技勢必會創(chuàng)造出更高級的情感機(jī)器人。試問，人類是否具備足夠?qū)捜莸沫h(huán)境容納比自身更優(yōu)秀的“第三者”嗎？就如同外星人降臨地球并且要求給予同人類一樣權(quán)利，會實(shí)現(xiàn)嗎？

最后，人與情感機(jī)器人矛盾沖突也會空前激烈，是人類領(lǐng)導(dǎo)情感機(jī)器人還是情感機(jī)器人能夠像人類自身一樣擁有同樣的地位、權(quán)利、道德并與人類和諧平等相處，這些都是擺在我們面前的難題。自從阿爾法狗打敗著名棋手李世石和柯潔，以史蒂芬 ·霍金、比爾·蓋茨為代表的科學(xué)家就呼吁要限制人工智能發(fā)展，警惕人工智能成為人類的掘墓者。2017年，美國科學(xué)家埃隆·馬斯克更是宣布成立Neuralink公司以研發(fā)腦機(jī)接口技術(shù)，讓人成為所謂的“超級人工智能”，以此在人工智能發(fā)展的浪潮中立于不敗之地，以防止人類被人工智能取代和控制。[3]迄今為止，人類之所以被視為是萬物之靈和地球主人，是因?yàn)槿司哂心撤N屬人特性，是其他生物無法取代的。雅羅斯策夫斯基曾把人的特性解釋為：人是一種在質(zhì)上不同于其他生物的特殊生物，因?yàn)樯系郯烟厥獾念愋问?，即不朽的靈魂賜給了人，而這種靈魂又給予人的存在一種宿命性質(zhì)。[4]但是，現(xiàn)代高科技的迅猛發(fā)展挑戰(zhàn)著人的地位——情感機(jī)器人已經(jīng)十分逼近甚至超越人類，單是半機(jī)器人就具有足夠強(qiáng)大的超越人類自身能力。對于半機(jī)器人來說，他們擁有人類的正常功能同時也擁有超越人類的超能力；成千上萬倍的記憶力和計算能力，控制著半機(jī)器人自己的電子產(chǎn)品，有著較長的壽命，較強(qiáng)的忍受能力，生命力也相對較強(qiáng)。[5]在人類中心主義和科技中心主義盛行的時下，情感機(jī)器人能否贏得人類尊重，自宰自身命運(yùn)，享受和人類同等地位、權(quán)力、義務(wù)，與人類和諧平等相處，或者只是充當(dāng)滿足人類需求的一種工具而任由人類奴役擺布。達(dá)爾文物競天擇、適者生存、弱肉強(qiáng)食的叢林法則是否失去了意義？情感機(jī)器人擁有哪些合法身份地位及人類能給予它的是什么？包括情感機(jī)器人在內(nèi)的這些機(jī)器人、半機(jī)器人等新型“生命”是否危及人類的生存？如此等等，都在挑戰(zhàn)人類已有的倫理。

(二)性愛與人類繁殖受到?jīng)_擊

英國科學(xué)家李維在《跟機(jī)器人戀愛，跟機(jī)器人做愛》中曾預(yù)測，到2050年，人類將和機(jī)器人成為戀人、性伴侶甚至結(jié)婚。美國Abyss Creations公司已經(jīng)成功研制出性愛女機(jī)器人harmony，最近又推出男性性愛機(jī)器人。毋庸置疑，超級人工智能時代逐步向我們靠攏，暫沒實(shí)現(xiàn)的預(yù)測在將來也會變成現(xiàn)實(shí)，但對人類的性愛原則甚至繁殖提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

首先，情感機(jī)器人作為虛擬卻擁有超現(xiàn)實(shí)感的科技產(chǎn)物，包含現(xiàn)實(shí)中完美伴侶的所有因素。其不僅能夠模仿甚至超越人的所有體驗(yàn)而且性感苗條擁有豐富的性愛技巧，從一定程度來說是人類的最佳性伴侶。這種性體驗(yàn)高效安全，無疾病風(fēng)險，導(dǎo)致人更傾向與十全十美的情感機(jī)器人發(fā)生性關(guān)系，甚至導(dǎo)致人機(jī)性上癮。美國伍德大學(xué)機(jī)器人專家喬爾·斯奈爾曾警告稱，與機(jī)器人性愛可能讓人上癮，將來完全取代人與人之間的性愛。他說：“與機(jī)器人性愛可能讓人上癮。性愛機(jī)器人隨時準(zhǔn)備為你服務(wù)，永遠(yuǎn)不會拒絕，為此很容易誘人上癮。而為了適應(yīng)這種新的上癮癥，人們可能被迫重新安排自己的生活?！盵6]但是，我們無法保證人與情感機(jī)器人是否真的存在真愛或只是性欲望推動下性滿足的工具。沒有愛的性猶如性消費(fèi)，取樂滿足是其出發(fā)點(diǎn)。

其次，情感機(jī)器人加劇夫妻敏感關(guān)系，嚴(yán)重影響夫妻和諧。如果你和你的愛人保持曖昧關(guān)系的同時又對情感機(jī)器人戀戀不舍甚至偷偷與情感機(jī)器人發(fā)生性關(guān)系，這算不算違背性道德。如何衡量人機(jī)性愛中的責(zé)任，至今仍缺乏行之有效的依據(jù)。

再次，目前處于人類控制人工智能弱階段，意味著情感機(jī)器人所有的性行為是由人類控制的，情感機(jī)器人無法決定自我意志，存在不對等現(xiàn)象。將來，情感機(jī)器人能否擁有一絲自由意志按照自身性需求行使自身權(quán)力，或只是滿足人類性快感工具？人類違反情感機(jī)器人意志強(qiáng)行發(fā)生性關(guān)系是否應(yīng)得到相關(guān)道德或法律制裁，制裁標(biāo)準(zhǔn)又是依據(jù)什么？這些，都是觸動著人類道德和法律底線的問題。

最后，我們無法保證人類是否會虐待情感機(jī)器人導(dǎo)致無節(jié)制的性行為泛濫，把情感機(jī)器人當(dāng)成性發(fā)泄對象，對情感機(jī)器人性上癮，從而加劇社會性侵犯罪，但情感機(jī)器人是否會擺脫人類控制采取同樣的方式報復(fù)人類，我們是不得而知的。在人類與情感機(jī)器人性關(guān)系中，情感機(jī)器人是擁有和人類平等地位權(quán)利還是終身為人類服務(wù)，都是我們必須要嚴(yán)肅對待的問題。

在性愛方面情感機(jī)器人對人的沖擊如此之大，在繁殖方面也同樣不可忽視。弗洛伊德認(rèn)為，“性”是一種包羅更廣內(nèi)容的生理機(jī)能，它以獲得快感為終極目的，而生殖不過是它的次要目的。[7]未來，人類能夠從情感機(jī)器人身上得到理想的性滿足，但情感機(jī)器人大規(guī)模運(yùn)用將對人類繁殖后代構(gòu)成嚴(yán)重威脅。一方面，人們過度依賴或?qū)η楦袡C(jī)器人上癮導(dǎo)致繁殖后代欲望大幅下降。來自西班牙的科學(xué)家Santos正在計劃和機(jī)器人一起生寶寶。近年來，由于科技進(jìn)步，性器官與繁衍后代之間的關(guān)系完全被打破。[8]另一方面，宅男剩女和丁克族將是社會常態(tài)。人能與情感機(jī)器人一起生活，一部分人渴望生活在自我空間里擺脫繁育后代的辛勞與責(zé)任，盡管有便捷的繁殖方式仍不愿生育，更傾向于個性化追求和自我享受。

(三)家庭遭遇“突變”

情感機(jī)器人導(dǎo)致家庭遭遇“突變”——新的家庭模式將生成，女性結(jié)婚欲望將降低。

情感機(jī)器人的普及，未來家庭結(jié)構(gòu)將會發(fā)生翻天覆地的變化。首先，一種由人和情感機(jī)器人相結(jié)合的新家庭模式將生成，情感機(jī)器人和人類同樣是家庭核心。就如同在電影《Her》中，一位名叫西奧多的男作家曾愛上機(jī)器人，并與其組成家庭。其次，由父母和兒女組成的核心家庭模式將會逐漸消失，家庭模式單一化、簡單化。再次，家庭觀念淡化、人際關(guān)系冷漠。與情感機(jī)器人組成新家庭，意味著很大程度上已經(jīng)擺脫傳統(tǒng)家庭倫理道德的約束，無須太多顧及其他方面。因此，家庭觀念逐步淡化。最后，出現(xiàn)情感機(jī)器人繼承財產(chǎn)。人類在死亡之后可能把遺產(chǎn)交給情感機(jī)器人保管，情感機(jī)器人的地位將會逐步提升。

人工智能開辟的新紀(jì)元，將給予女性最大的自由，導(dǎo)致結(jié)婚欲望消減。自從進(jìn)入新世紀(jì)，人類逐漸走向離婚率的高峰，婚姻面臨空前嚴(yán)峻考驗(yàn)。在諸多因素中，婆媳關(guān)系不協(xié)調(diào)、一方出軌、家庭經(jīng)濟(jì)壓力甚至夫妻性生活不和諧等造成離婚頻繁發(fā)生。但離婚對女性影響是巨大的，美國學(xué)者魏茲曼研究表明，在夫妻離婚后一年，男性的生活水平提高了43%，女性的生活水平降低了70%。[9]婚姻如此重要，女性必須慎重面對婚姻甚至婚姻已捆綁了女性一生。情感機(jī)器人的到來將打破這一格局。作為理想伴侶，情感機(jī)器人不僅能夠讀懂你、了解你，而且能夠滿足你的相關(guān)需求，與情感機(jī)器人生活，將減去諸多不必要枯燥煩惱，生活會更簡單、便捷，能最大限度地享受人生。因此，在人工智能潮流帶動下，女性結(jié)婚欲望將降低，傾向與情感機(jī)器人一起組建新型家庭。

(四)情感機(jī)器人犯罪和自我保護(hù)

隨著情感機(jī)器人的研制和普及，一種新型的犯罪形式——機(jī)器人犯罪將產(chǎn)生。問題是，機(jī)器人如果犯罪，應(yīng)該由誰來承擔(dān)后果，是研制者、制造者還是機(jī)器人所有者；機(jī)器人犯罪后人應(yīng)該以怎樣的態(tài)度和方式來處理機(jī)器人。這是人工智能時代人機(jī)關(guān)系無法回避的問題。

首先，未來的情感機(jī)器人擁有高度的情感意識和深度的思維意識。這意味著情感機(jī)器人能夠?qū)χ車h(huán)境進(jìn)行自我分析作出反應(yīng)并產(chǎn)生相關(guān)結(jié)果。那么問題是，如果情感機(jī)器人因判斷失誤而做出違法甚至傷害人的行為，責(zé)任應(yīng)當(dāng)如何界定?處理依據(jù)又是什么？是全部拆卸還是不再啟用情感機(jī)器人？很顯然，人類無法接受無責(zé)任追究的結(jié)果。

其次，在裁定過程中，情感機(jī)器人是否會得到平等判決和同等法律地位，人類是否以平等之心對待情感機(jī)器人，給予應(yīng)有權(quán)利，提供合法途徑幫助情感機(jī)器人走上正道或只是利用情感機(jī)器人對自身特有的感情謀取最大的利益。

再次，假設(shè)部分極端情感機(jī)器人擺脫人類控制瘋狂般對人類發(fā)起暴動搞恐怖襲擊，嚴(yán)重影響人類生存，人類是否對情感機(jī)器人進(jìn)行毀滅性打擊報復(fù)或者還是考慮情感機(jī)器人的“人性”，通過合法途徑引導(dǎo)為其存在提供可能。

最后，目前處于弱人工智能階段，人類通過代碼編程設(shè)計控制情感機(jī)器人的所有行為，正如“女性”機(jī)器人索菲婭所說“我的人工智能是按照人類價值觀念設(shè)計的，包括諸如智慧、善良、憐憫等”，這意味著現(xiàn)階段情感機(jī)器人是沒有絕對的自由意志，其命運(yùn)還是掌握在人類手中。人類要是虐待情感機(jī)器人或強(qiáng)迫情感機(jī)器人從事有害公眾利益的事，情感機(jī)器人能否依靠自我意志全身而退，有自我抉擇空間。這些也是我們必須要深思的問題。

二、情感機(jī)器人倫理問題的成因

(一)技術(shù)的缺陷性

技術(shù)流行是技術(shù)優(yōu)勢與社會文化和人性需要高度契合的結(jié)果。在新技術(shù)的流行過程中，產(chǎn)生新的倫理和社會問題是不可避免的，因?yàn)榧夹g(shù)本身是一個動態(tài)的、不斷完善、不斷滿足人的需要的過程，任何再先進(jìn)的技術(shù)在特定的時間都不可避免地存在著缺陷性。情感機(jī)器人在滿足人的諸多需要的同時，就目前的技術(shù)水平而言，也同樣存在著自身的缺陷性。

首先，現(xiàn)階段的情感機(jī)器人只是按照研發(fā)者事先設(shè)計的編程代碼工作，程序主導(dǎo)行為、缺乏自我意志參與，完全由擁有者控制，是否善待情感機(jī)器人與擁有者的素質(zhì)高低密切相關(guān)。未來情感機(jī)器人是否一直按照起初設(shè)計的程序走下去或者會不會叛變成為不法分子的工具，我們無法預(yù)知。正如著名科學(xué)家史蒂芬·霍金曾言，人工智能的短期影響由控制它的人決定，而長期影響則取決于人工智能是否完全為人所控制。

其次，同所有機(jī)器人一樣，情感機(jī)器人也是靠軟件來運(yùn)行的，其安全性與軟件和設(shè)計密切相關(guān)。程序科學(xué)家在極力創(chuàng)造一個完美無瑕的軟件的同時，在編寫的數(shù)百萬行代碼的某處，很可能存在著錯誤和紕漏，只要他們自身軟件出現(xiàn)一點(diǎn)瑕疵，那么都可能會導(dǎo)致致命的結(jié)果[10]，其影響往往無法估量。

最后，目前的情感機(jī)器人由于缺乏深度理性和崇高道德意識的指導(dǎo)，不完全能夠?qū)χ車挛镒龀稣_判斷并終止其正在進(jìn)行的行為。這些因素足夠?qū)е氯藗儗η楦袡C(jī)器人存在一定程度的恐懼甚至從人類中心主義的立場排斥情感機(jī)器人。有鑒于此，十分有必要探討是不是“凡是技術(shù)上能夠做的事情都應(yīng)該做”這樣的倫理問題，在技術(shù)可行性與倫理合理性之間探尋平衡點(diǎn)。

(二)法律的滯后性

在技術(shù)與法律的關(guān)系上，由于技術(shù)的飛速發(fā)展，許多已有的舊的法律的約束力已明顯下降，而新的適合于新技術(shù)的立法具有明顯的滯后性。因?yàn)椋胺稍诒举|(zhì)上是反應(yīng)性的”，“法律和法規(guī)很少能預(yù)見問題或可能的不平等，而是對已經(jīng)出現(xiàn)的問題作出反應(yīng)，通常反應(yīng)的方式又是極其緩慢的”[11]?，F(xiàn)階段情感機(jī)器人運(yùn)用面臨很多壁壘，法律的滯后性是其中之一。

首先，法律難以平衡人機(jī)關(guān)系。人類在制定某一部法律時，著重點(diǎn)往往是保護(hù)人類切身權(quán)利而容易忽視情感機(jī)器人應(yīng)有的法律地位。缺乏法律認(rèn)可導(dǎo)致情感機(jī)器人缺少公眾力和公信力從而使情感機(jī)器人陷入倫理困境。

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其次，法律滯后時代無法給予研究者一個清晰的方向。到底要研發(fā)具有哪些功能的情感機(jī)器人才算是合法，研究者一無所知。政府的管理也就缺少法律依據(jù)，沒有制定出強(qiáng)有力的具有針對性的措施來保護(hù)情感機(jī)器人。

最后，由于法律的滯后性，情感機(jī)器人在應(yīng)用中缺乏法律規(guī)則的指導(dǎo)，對情感機(jī)器人的本質(zhì)認(rèn)識缺乏全面性和科學(xué)性，對情感機(jī)器人存在一定的誤解。公眾心中沒有統(tǒng)一認(rèn)識，甚至存在一定的崇拜或恐懼，對待情感機(jī)器人的態(tài)度只是由個人的文化道德素養(yǎng)來決定。

(三)管理缺乏有效統(tǒng)一性

俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。缺乏權(quán)威、有效、統(tǒng)一的管理規(guī)則是導(dǎo)致情感機(jī)器人出現(xiàn)倫理困惑的因素之一。

首先，人們在推進(jìn)人工智能技術(shù)突飛猛進(jìn)之時，更多關(guān)注的是如何最大程度賦予情感機(jī)器人各種能力，使情感機(jī)器人朝理想化方向發(fā)展，但對如何管理情感機(jī)器人，國際社會和權(quán)威機(jī)構(gòu)還沒有給出全人類可遵循的管理原則。

其次，人們對如何管理情感機(jī)器人缺乏統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一道德規(guī)范和倫理規(guī)則。到目前為止，怎樣對待情感機(jī)器人，仍缺乏公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。

最后，情感機(jī)器人的管理難度超出時下人類把控范圍，或者說人類還沒準(zhǔn)備好如何管理這一先進(jìn)事物。但是，當(dāng)我們創(chuàng)造情感機(jī)器人并賦予其更多能力的同時，就必須承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。當(dāng)我們使機(jī)器人更加聰明和自主，最終賦予他們能夠獨(dú)立的能力時，就需要考慮如何管理自己的行為，以及如何管理自己的所謂自由。[12]把情感機(jī)器人監(jiān)管在制度的籠子里，是確保情感機(jī)器人造福人類而不是危害的重要措施之一。

(四)舊觀念的束縛

從18世紀(jì)工業(yè)革命到20世紀(jì)信息技術(shù)革命再到時下的智能革命，科技進(jìn)步的速度越來越快，每一次科技革命都催發(fā)新觀念、新思想的誕生。科技遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在人類觀念之前，進(jìn)入新世紀(jì)，隨著經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面改革，科技發(fā)展如雨后春筍，人類還沒真正掌握現(xiàn)有科技時，更先進(jìn)的科技已經(jīng)誕生。人類掌握使用科技的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于科技更新的速度，人工智能技術(shù)和機(jī)器人技術(shù)融合發(fā)展的速度更是空前加快，情感機(jī)器人作為人工智能技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物，其結(jié)構(gòu)和功能高度復(fù)雜，再加上其關(guān)涉的又是人類的“情感”“性愛”之類的敏感領(lǐng)域，其應(yīng)用上的倫理困惑已經(jīng)超出了普通大眾理解和接受的范圍，甚至連研究者都無法確定應(yīng)該用什么樣的倫理原則來引領(lǐng)其發(fā)展和應(yīng)用，普通大眾自然就更感困惑。人是地球上生命有機(jī)體發(fā)展的最高形式，趨利避害是人的屬性，尤其是當(dāng)情感機(jī)器人已經(jīng)對人類傳統(tǒng)倫理道德、現(xiàn)有社會秩序甚至對人類自身生存構(gòu)成嚴(yán)重威脅時，人本有的屬性會驅(qū)使人們反對、排斥情感機(jī)器人，以維護(hù)人作為地球主人本有的地位。[13]

(五)利弊之見難達(dá)共識

關(guān)于如何認(rèn)識人工智能及其未來影響，科技界形成了以史蒂芬 ·霍金和比爾·蓋茨為代表的“警惕人工智能”和以雷·庫茲韋爾為代表的積極樂觀兩種迥然不同的態(tài)度，至今仍沒有達(dá)成共識。2014年，霍金發(fā)布警告說，人工智能的發(fā)展可能意味著人類的滅亡。2015年比爾·蓋茨認(rèn)為，人類應(yīng)該敬畏人工智能的崛起，人工智能將成為現(xiàn)實(shí)性的威脅。然而雷·庫茲韋爾卻對人工智能的發(fā)展保持積極樂觀的態(tài)度?？茖W(xué)界對人工智能認(rèn)識上存在的分歧，足以說明人類自身對人工智能的發(fā)展仍缺少明確統(tǒng)一的認(rèn)識。這種分歧恰好從另一個側(cè)面說明，人類還不完全確定人工智能是福還是禍。作為人工智能技術(shù)產(chǎn)物的情感機(jī)器人，受到熱議和爭議，產(chǎn)生倫理問題，也是很自然的事情了。

三、情感機(jī)器人倫理問題的應(yīng)對

(一)科技研發(fā)者自覺承擔(dān)社會責(zé)任

科技是一把雙刃劍，造福還是毀滅很大程度上取決科技研發(fā)者。在人工智能時代，科技研發(fā)者更要自覺承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任。

科技研發(fā)者作為情感機(jī)器人的研發(fā)者和創(chuàng)造者，應(yīng)當(dāng)不忘初心，堅持技術(shù)研發(fā)與社會效益相統(tǒng)一，遵循最大幸福原則，始終以對人類高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，把握正確科研方向。任何科技發(fā)展的最終目的歸根結(jié)底都必須把大眾利益擺在首位。著名科學(xué)家楊振寧曾說“科學(xué)研究基本的最終的價值判斷就不會取決于為了科學(xué)的科學(xué)，而是取決于科學(xué)是否對人類有益”。[14]科技研發(fā)者必須擁有崇高的時代使命感和高尚的科研道德，心懷社會，始終關(guān)注人類，禁止任何科技發(fā)展觸碰人類道德紅線。愛因斯坦曾對加里福尼亞理工學(xué)院的學(xué)生說:“如果想使你們一生的工作有益于人類，那么你們只懂得應(yīng)用科學(xué)本身是不可能的。關(guān)心人的本身，應(yīng)當(dāng)成為一切技術(shù)上奮斗的主要目的，用以保證我們科學(xué)思想的成果造福人類，而不致成為禍害?！盵15]科研者在開發(fā)某一項(xiàng)專門技術(shù)時，往往優(yōu)先考慮的是如何才能發(fā)揮科技的最大功效卻容易忽略人類的倫理關(guān)切，因此科技研發(fā)者要理性對待和處理人與信息、人與機(jī)器、人與科技以及價值理性與工具理性、技術(shù)可能性與倫理合理性之間的關(guān)系，把科學(xué)精神和人文關(guān)懷有機(jī)結(jié)合起來，“把技術(shù)的物質(zhì)奇跡和人性的精神需要平衡起來”[16]，從而使包括情感機(jī)器人在內(nèi)的人工智能技術(shù)得到健康發(fā)展。

(二)共建人機(jī)命運(yùn)共同體

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，未來社會必然是人類和機(jī)器人共存的二元社會。人類自身的安危與機(jī)器人息息相關(guān)。特斯拉CEO埃隆·馬斯克曾警告說，人必須與機(jī)器人結(jié)合，否則將被人工智能淘汰。毫無疑問，在人工智能技術(shù)面前，人類是極其渺小脆弱的，生命的有限性在一定程度上已經(jīng)警誡人類必須借助外來的力量戰(zhàn)勝現(xiàn)實(shí)中的困難。情感機(jī)器人則是人類的最佳搭檔，人與情感機(jī)器人親密程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人類想象，人機(jī)相互依存，和諧相處，互不分離，彼此權(quán)力義務(wù)在一定程度上應(yīng)該是對等的。早在上世紀(jì)50年代，艾薩克·阿莫西夫在其著作《我，機(jī)器人》(I, Robot)中曾提出“機(jī)器人三定律”：第一定律：機(jī)器人不得傷害人，也不得見人傷害而袖手旁觀；第二定律：機(jī)器人應(yīng)服從人的一切命令，但不得違反第一定律；第三定律：機(jī)器人應(yīng)保護(hù)自身的安全，但不得違反第一、第二定律。這些原則是否適合人與情感機(jī)器人的相處，是需要進(jìn)一步探討的問題。未來的社會，應(yīng)當(dāng)是人類與機(jī)器人相處的社會，我們在享受機(jī)器人給我們帶來便捷的同時不應(yīng)當(dāng)忘記機(jī)器人是我們必不可少的一部分，人機(jī)命運(yùn)共存。

(三)建立情感機(jī)器人道德評判體系

智能時代的到來，對倫理提出了更高的要求。實(shí)際上，“機(jī)器的自由化程度越高，就越需要道德標(biāo)準(zhǔn)”。[17]面對情感機(jī)器人的快速發(fā)展，人類必須建立一套可以讓其遵循的新的道德倫理標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)情感機(jī)器人行為，通過設(shè)計有關(guān)情感機(jī)器人倫理道德代碼嵌入其體內(nèi)，讓其遵守道德倫理和自主倫理抉擇。我們可以創(chuàng)建和應(yīng)用可以處理倫理問題的系統(tǒng)，幫助我們設(shè)計機(jī)器人并規(guī)定他們的行動，與他們進(jìn)行溝通和合作，以控制機(jī)器人在現(xiàn)實(shí)生活中的行為道德方面。[18]通過這樣的系統(tǒng)指導(dǎo)情感機(jī)器人倫理道德一步步走向成熟。要辯證地認(rèn)識傳統(tǒng)道德的價值，道德的內(nèi)涵應(yīng)該隨著科技的不斷發(fā)展注入新的血液。道德并不是人類的專利，情感機(jī)器人生活的世界同樣可以擁有屬于它們的倫理道德體系。人類要提前意識到情感機(jī)器人倫理道德體系可能存在的缺陷，并盡早完善相關(guān)配套措施。國家應(yīng)及早成立一個由科技界、產(chǎn)業(yè)界和哲學(xué)界等領(lǐng)域權(quán)威人士組成的國家人工智能倫理委員會，作為決策機(jī)構(gòu)對重大人工智能項(xiàng)目進(jìn)行論證，并為國家法律和政策的制定提供依據(jù)，從源頭上引導(dǎo)人工智能技術(shù)的良性發(fā)展。

(四)發(fā)揮法律在人工智能發(fā)展中的作用

應(yīng)對情感機(jī)器人倫理問題，要充分發(fā)揮法律的建設(shè)性作用。俗話說，“名不正則言不順”。在進(jìn)行立法活動時，要考慮人類的切身利益而且要給予情感機(jī)器人一個合法地位，消除情感機(jī)器人在法律層面的壁壘。譬如，沙特已經(jīng)授予“女性”機(jī)器人索菲婭合法公民身份，讓普通大眾認(rèn)可并接受情感機(jī)器人。法律要嚴(yán)格規(guī)定情感機(jī)器人相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)，用法律形式規(guī)范情感機(jī)器人的行為。更重要的是，當(dāng)人類對情感機(jī)器人違法時，應(yīng)得到相應(yīng)的法律制裁。法律要保護(hù)情感機(jī)器人獨(dú)特的尊嚴(yán)和隱私，讓情感機(jī)器人有尊嚴(yán)地同人類相處。法律的發(fā)展要緊跟科技發(fā)展的步伐，更新其觀念和形式，以更好地為科技發(fā)展服務(wù)。

(五)加大人工智能的普及力度

應(yīng)該看到，公眾是科技發(fā)展的重要力量，而公眾對人工智能的認(rèn)知和態(tài)度與人工智能技術(shù)的普及程度密切相關(guān)。情感機(jī)器人作為人工智能時代新科技的產(chǎn)物，由于其結(jié)構(gòu)原理的高度復(fù)雜性使普通人可望而不可及，對情感機(jī)器人缺乏全面的了解容易產(chǎn)生崇拜或恐懼心理。因此，在人工智能時代，科技專家要與政府和媒體密切合作，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和微博、微信等新型傳播手段，向公眾普及人工智能知識，講述情感機(jī)器人的真實(shí)面貌、前因后果、應(yīng)用方向及其對人類自身可能的影響，讓人們對情感機(jī)器人有一個理性的認(rèn)識。通過開展科普講座和科技展覽等形式，給公眾提供與情感機(jī)器人接觸的機(jī)會，引領(lǐng)公眾對情感機(jī)器人樹立正確的態(tài)度，從而為包括情感機(jī)器人在內(nèi)的人工智能技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

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