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第三方支付風(fēng)險識別及監(jiān)管研究

2018-01-29 08:34楊冰清王海亭張秀珍
商場現(xiàn)代化 2017年15期
關(guān)鍵詞:監(jiān)管體系第三方支付風(fēng)險識別

楊冰清+王海亭+張秀珍

摘 要:近年來,各類第三方支付平臺應(yīng)運而生,既創(chuàng)新了人們的生活消費模式,又推動了新的經(jīng)濟增長點的發(fā)展。但是,第三方支付是一種新興行業(yè),發(fā)展中存在缺陷。歸類識別第三方支付風(fēng)險并分析成因,研究我國監(jiān)管現(xiàn)狀和外國監(jiān)管模式,提出合理的監(jiān)管對策,以改善我國支付市場的運營環(huán)境,促進第三方支付市場向更好的方向發(fā)展。

關(guān)鍵詞:第三方支付;風(fēng)險識別;監(jiān)管體系

一、第三方支付理論概述

1.第三方支付內(nèi)涵及發(fā)展歷程

(1)第三方支付內(nèi)涵

第三方支付是指獨立的非金融機構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),在用戶和商業(yè)銀行之間建立平臺,提供資金劃撥和個性化增值服務(wù)的支付模式。

(2)第三方支付發(fā)展歷程

近年來,電子商務(wù)發(fā)展迅速,作為中間支付平臺的第三方支付備受推崇,成為互聯(lián)網(wǎng)支付時代的“弄潮兒”。

2.第三方支付特征

(1)安全便捷

第三方支付平臺支持同一界面可使用多種銀行卡完成支付,便利消費者享受網(wǎng)上購物。利用數(shù)字證書等安全技術(shù),實現(xiàn)用戶信息加密傳輸,以確??蛻糍~戶安全。

(2)節(jié)約成本

第三方支付支持多種銀行卡付款,用戶在一個銀行開一個賬戶即可實現(xiàn)結(jié)算,節(jié)約了消費者的網(wǎng)購費用,減少了商家的營業(yè)成本,實現(xiàn)了利潤增長。

(3)增值服務(wù)多樣化

第三方支付平臺發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,借助新型網(wǎng)上支付工具,開拓網(wǎng)上支付中介渠道,提供綜合在線支付服務(wù)和增值服務(wù)。

3.第三方支付優(yōu)缺點

(1)優(yōu)點

①便捷性。采用與眾多大型銀行和電子商務(wù)網(wǎng)站合作的方式,支持多種信用卡,方便網(wǎng)上交易;②安全性。采取先進技術(shù),配備安全防護體系,具有雄厚資金作為支撐,建立安全支付環(huán)境;③成本優(yōu)勢。降低交易相關(guān)方與銀行對接結(jié)算的成本,滿足網(wǎng)上交易的收支業(yè)務(wù)要求;④信用保障。發(fā)揮創(chuàng)新優(yōu)勢,推出擔(dān)保交易,規(guī)范運營,為整個交易過程提供可靠的保證。

(2)缺點

第三方支付機構(gòu)中的客戶資金缺乏合理利用,出現(xiàn)資金沉淀,可能引發(fā)資金安全問題;網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)復(fù)雜,軟硬件設(shè)備操作難免出現(xiàn)故障,客戶信息安全性保障低;電子支付公司出現(xiàn)市場趨向同質(zhì)化現(xiàn)象,造成惡性競爭問題。

4.第三方支付發(fā)展現(xiàn)狀

(1)市場規(guī)模擴大

隨著智能手機用戶增多,網(wǎng)上交易量增多,第三方支付的用戶不斷增長,交易規(guī)模呈現(xiàn)爆炸式增長。

(2)行業(yè)競爭格局差異化

據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示,2016年Q2支付寶市場交易份額達43.39%,其他支付平臺均占較小比例。第三方支付行業(yè)競爭格局呈現(xiàn)差異化,支付寶成為移動互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)中的領(lǐng)跑者。

(3)互聯(lián)網(wǎng)理財成業(yè)務(wù)增長主動力

據(jù)艾瑞和易觀調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在第三方支付市場交易規(guī)模結(jié)構(gòu)中,傳統(tǒng)行業(yè)呈現(xiàn)下降趨勢,互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)刃滦托袠I(yè)處于成長階段成為互聯(lián)網(wǎng)支付呈現(xiàn)漲勢的主要動力。

二、第三方支付風(fēng)險分析

1.第三方支付風(fēng)險分類

(1)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險指的是第三方支付服務(wù)商的硬件、軟件系統(tǒng)存在技術(shù)缺陷,身份認證、數(shù)據(jù)保護系統(tǒng)的安全機制不健全,引發(fā)用戶權(quán)益面臨侵害的風(fēng)險。

(2)支付機構(gòu)惡性競爭

近年來,第三方支付業(yè)務(wù)量劇增,支付公司數(shù)量日益增加,支付機構(gòu)之間互相競爭,市場產(chǎn)品和服務(wù)趨向同質(zhì)化,危害網(wǎng)絡(luò)支付市場發(fā)展。

(3)沉淀資金風(fēng)險

暫存在第三方支付機構(gòu)賬戶中的客戶資金累積成大量資金沉淀,可能會引發(fā)資金安全問題和支付風(fēng)險。

(4)金融犯罪風(fēng)險

不法分子利用支付系統(tǒng)安全漏洞和消費者保護意識薄弱的缺點趁機制造金融犯罪,如網(wǎng)絡(luò)欺詐、洗錢、信用卡套現(xiàn)等非法活動,嚴重侵犯消費者利益,阻礙金融市場正常發(fā)展。

(5)支付企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險

①業(yè)務(wù)創(chuàng)新問題。第三方支付公司的運營立足于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù),需要具備強大的技術(shù)支持維護支付平臺安全性;②人事風(fēng)險。支付機構(gòu)系統(tǒng)維護和業(yè)務(wù)開展對技術(shù)水平要求高,企業(yè)文化缺失和人事管理不到位可能會導(dǎo)致員工泄露企業(yè)和用戶信息,損害用戶利益和公司聲譽;③財務(wù)風(fēng)險。支付企業(yè)與商業(yè)銀行既是合作伙伴,又是競爭對手,整體經(jīng)濟效益不高,另外,支付機構(gòu)之間紛紛推出價格營銷戰(zhàn)略,這種狀態(tài)不利于支付企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)可持續(xù)。

2.第三方支付風(fēng)險成因分析

(1)法律定位不明晰

我國關(guān)于第三方支付行業(yè)的立法體系初步形成,信用體系建設(shè)不完善,缺乏必要的法律和行政手段,推進系統(tǒng)化的社會失信懲戒運行機制和用戶信息保護機制的建立。

(2)監(jiān)管主體履職不到位

第三方支付業(yè)務(wù)監(jiān)管具有復(fù)雜性,監(jiān)管主體的監(jiān)管手段和方法不能與時俱進,與支付機構(gòu)之間信息不對稱,監(jiān)管主體缺乏科學(xué)性,執(zhí)行力弱。

(3)支付企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險控制不嚴密

支付公司未做到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)定期科學(xué)維護,同時風(fēng)險評估預(yù)警機制不健全,還有企業(yè)內(nèi)部人事管理不到位,員工操作失誤或違規(guī)操作造成信息泄露,給用戶和支付企業(yè)造成巨大損失。

(4)不法分子制造網(wǎng)絡(luò)犯罪

第三方支付屬于新行業(yè),大眾對其運行流程熟悉度不高,自我信息保護意識淡薄,不法分子利用用戶缺點對其進行網(wǎng)絡(luò)欺詐,給支付公司造成潛在風(fēng)險。

三、第三方支付市場監(jiān)管研究

1.我國第三方支付監(jiān)管現(xiàn)狀及不足

我國第三方支付的監(jiān)管現(xiàn)狀仍存在有待改善的地方,一是監(jiān)管部門協(xié)調(diào)不周;二是監(jiān)管手段缺乏前瞻性,與支付機構(gòu)的發(fā)展不同步;三是法律效力低,違法懲戒力度不夠;四是監(jiān)管范圍涵蓋性不廣。endprint

2.國外第三方支付風(fēng)險監(jiān)管經(jīng)驗借鑒

(1)歐美監(jiān)管模式

歐美國家對第三方支付機構(gòu)的監(jiān)管原則是功能監(jiān)管,即監(jiān)管重心是支付業(yè)務(wù)而非機構(gòu)本身,堅持審慎監(jiān)管原則,具備完善立法體系作為監(jiān)管依據(jù);監(jiān)管當(dāng)局推行專業(yè)化管理。

(2)歐盟監(jiān)管模式

歐盟監(jiān)管模式注重機構(gòu)監(jiān)管,對支付機構(gòu)有嚴格的準入許可制度;創(chuàng)設(shè)完善的風(fēng)險內(nèi)控機制和透明的財務(wù)程序;開立備付金專門賬戶,要求支付企業(yè)自有資金與客戶資金分離,建立風(fēng)險準備金制度,以防范有關(guān)金融風(fēng)險。

3.完善我國第三方支付風(fēng)險監(jiān)管對策

(1)完善法律法規(guī),實行有效監(jiān)管

目前,我國第三方支付市場風(fēng)險問題層出不窮,要從源頭解決風(fēng)險,就必須建立健全法律體制為監(jiān)管行為提供強有力的法律依據(jù),監(jiān)管機構(gòu)既要明確立法,又要將監(jiān)管落到實處。

(2)提高技術(shù)水平,增強支付安全

第三方支付行業(yè)需要高質(zhì)量技術(shù)實力和安全保障,配置安全網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)人才,安裝風(fēng)險監(jiān)測和防護裝置,移動終端使用加密技術(shù),定期檢測維護支付設(shè)備,保證支付環(huán)境安全。

(3)建立誠信機制,制約欺詐行為

推動線上線下規(guī)則統(tǒng)一,建立履行承諾的誠信機制,健全失信懲戒制度,相關(guān)監(jiān)督部門建立信用評估體系,完善個人及企業(yè)信用體系,建立良好的誠信環(huán)境,制定電子支付法律法規(guī)。

四、用戶和支付企業(yè)風(fēng)險防范啟示

1.支付企業(yè)方面

支付企業(yè)要強化內(nèi)部管理和風(fēng)險控制的能力,遵守企業(yè)道德和非金融機構(gòu)管理辦法等法律法規(guī),主動承擔(dān)社會責(zé)任,維護客戶利益和社會穩(wěn)定,堅決打擊危害社會的犯罪行為,促進支付市場蓬勃發(fā)展。

2.用戶方面

伴隨互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展,第三方支付不斷融入金融市場和人們?nèi)粘I钪?,目前我國第三方支付的發(fā)展亟需規(guī)范,政府及支付行業(yè)參與者要共同合作,為支付產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定健康的環(huán)境。

參考文獻:

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作者簡介:楊冰清(1986- ),女,安徽阜陽人,講師,碩士,研究方向:社會發(fā)展與公共政策方向研究;王海亭(1953- ),男,漢族,安徽省阜陽市人,教授,碩士,研究方向:農(nóng)業(yè)經(jīng)濟領(lǐng)域、農(nóng)村金融;張秀珍(1996- ),女,漢族,安徽省阜陽市人,本科,研究方向:財務(wù)管理endprint

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