焦艷

[摘要]隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，思想政治教育工作環(huán)境不再局限于現(xiàn)實(shí)生活中，開始逐步涉入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。輔導(dǎo)員處于高校思想政治教育第一線，立德樹人、意識(shí)形態(tài)工作、職業(yè)能力建設(shè)都需要高校輔導(dǎo)員提升自身媒介素養(yǎng)。在新媒體視閾下探究高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的提升需要從輔導(dǎo)員自身層面、高校以及社會(huì)三個(gè)方面來考慮。

[關(guān)鍵詞]新媒體；媒介素養(yǎng)；職業(yè)能力；高校輔導(dǎo)員

[中圖分類號(hào)] G641

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

doi： 10. 3969/j. issn. 1671- 5918. 2017. 14. 025

[文章編號(hào)] 1671- 5918（ 2017） 14- 0066-03

[本刊網(wǎng)址] http：//www.hbxb.net

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，人們接受和傳播信息的環(huán)境、手段發(fā)生巨大改變，傳統(tǒng)媒體的單向傳輸實(shí)效性逐漸被削弱，新媒體的多向交互式溝通作用凸顯。新媒體在大學(xué)生的日常生活中越來越重要，但網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、復(fù)雜性以及不可控性都嚴(yán)重影響著大學(xué)生世界觀、價(jià)值觀、人生觀的形成。為適應(yīng)新形勢(shì)下高校思想政治工作的需要，教育部出臺(tái)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》，提出要進(jìn)一步充實(shí)豐富輔導(dǎo)員工作的專業(yè)內(nèi)涵，提高輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育能力。這一切都對(duì)高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)提出了新的要求。

一、提升高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)意義

（一）高校立德樹人的需要

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給人們帶來了學(xué)習(xí)生活的便利，但也促進(jìn)了不良信息的傳播。大學(xué)生處于世界觀、人生觀和價(jià)值觀形成的關(guān)鍵階段，他們沖動(dòng)、易變、易受不良信息的誘導(dǎo)，其無疑是受新媒體影響最深的受眾群體。網(wǎng)絡(luò)交往傳播的虛擬性，無疑掩蓋了個(gè)體的身份符號(hào)象征，使得網(wǎng)絡(luò)道德失范，對(duì)于大學(xué)生思想道德形成無疑提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育工作的主體，對(duì)于大學(xué)生的思想道德形成起著非常重要的引導(dǎo)作用。輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的能力高低，直接影響著其網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)效性，直接關(guān)乎著高校立德樹人能否實(shí)現(xiàn)。

（二）意識(shí)形態(tài)工作的需要

西方國家新媒體高度發(fā)達(dá)，無論是傳播技術(shù)還是傳播內(nèi)容都具有極大的優(yōu)勢(shì)，把持著傳播話語權(quán)。當(dāng)今，西方國家并沒有放棄“西化”和“分化”中國，它們逐漸把綜合運(yùn)用傳媒技術(shù)作為文化滲透的重要手段。而青年人作為社會(huì)主義事業(yè)的接班人，無疑是其重點(diǎn)“分化”的對(duì)象。習(xí)近平總書記在北京大學(xué)師生座談會(huì)上曾指出：青年的價(jià)值取向決定了未來整個(gè)社會(huì)的價(jià)值取向，而青年又處在價(jià)值觀形成和確立的時(shí)期，抓好這一時(shí)期的價(jià)值觀養(yǎng)成十分重要?！币虼耍咝］o導(dǎo)員必須具有鑒別、批判網(wǎng)絡(luò)信息的媒介素養(yǎng)能力，推送符合社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)信息和正能量作品，做好網(wǎng)絡(luò)信息傳播的守門人，管好用好意識(shí)形態(tài)傳播陣地。

（三）職業(yè)能力建設(shè)的需要

教育部出臺(tái)的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》，明確把熟練使用“兩微一端”等新媒體技術(shù)以及能及時(shí)研判網(wǎng)絡(luò)輿情等納入輔導(dǎo)員職業(yè)能力要求。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想生活的引領(lǐng)人，必須要有過硬的職業(yè)能力，必須要能夠引領(lǐng)大學(xué)生健康成長的能力。在現(xiàn)代媒體高度發(fā)達(dá)的環(huán)境下，輔導(dǎo)員能夠多大程度地影響學(xué)生、提高大學(xué)生思想政治教育工作的實(shí)效性直接與輔導(dǎo)員個(gè)人媒介素養(yǎng)的高低成正比例。大學(xué)生思想政治工作和輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)的需要都迫使高校輔導(dǎo)員需要加強(qiáng)媒介素養(yǎng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自身的職業(yè)能力，滿足輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)的需要。

二、高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的現(xiàn)狀

（一）理論知識(shí)欠缺

高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生成長路上的人生導(dǎo)師和知心朋友，他們與大學(xué)生交往密切，輔導(dǎo)員群體開始與時(shí)俱進(jìn)地改變工作手段，開始借用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。在現(xiàn)實(shí)教育中輔導(dǎo)員群體會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，也會(huì)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展思想政治教育，但很多輔導(dǎo)員往往對(duì)媒介素養(yǎng)的理論知識(shí)不足，只知其然而不知其所以然。根據(jù)調(diào)查，大多數(shù)輔導(dǎo)員了解基本的媒介素養(yǎng)知識(shí)，但對(duì)具體的媒介劃分模糊以及媒介素養(yǎng)概念不清。在大多數(shù)輔導(dǎo)員中逐漸形成了一種觀念，只要會(huì)懂得使用常見的一些媒介就行，不需要深入了解媒介素養(yǎng)理論知識(shí)，其實(shí)這種觀念間接影響了輔導(dǎo)員群體對(duì)媒介的使用以及對(duì)其所呈現(xiàn)內(nèi)容的解析和鑒定，最終會(huì)影響輔導(dǎo)員其開展工作的實(shí)效性。

（二）媒介素養(yǎng)能力欠缺

“媒介素養(yǎng)就是指人們面對(duì)媒體各種信息時(shí)的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評(píng)估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應(yīng)能力。”事實(shí)證明，輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)能力還十分欠缺，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是輔導(dǎo)員在媒介信息傳播上的感知還不敏銳，沒有起到“把關(guān)人”的作用，學(xué)生往往成為媒介信息傳播的第一主體，而輔導(dǎo)員卻成為媒介信息傳播的受眾；二是在對(duì)媒介信息進(jìn)行質(zhì)疑、評(píng)估的時(shí)候，輔導(dǎo)員對(duì)媒介信息的傳播來源模糊，不知其根源進(jìn)而不能判斷其真實(shí)性，往往是根據(jù)他人轉(zhuǎn)載、加工評(píng)價(jià)后的信息對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育；三是輔導(dǎo)員在媒介內(nèi)容的生產(chǎn)和創(chuàng)造上還有待提高，輔導(dǎo)員在“兩微一端”的使用上更多的是轉(zhuǎn)載、評(píng)價(jià)他人的媒介信息，而往往忽視了自身對(duì)媒介信息的生產(chǎn)和創(chuàng)造，把媒介信息的話語權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人。四是溝通協(xié)調(diào)能力欠缺，新媒體最重要的特征便是互動(dòng)性，媒介信息的引導(dǎo)和評(píng)估都需要輔導(dǎo)員與學(xué)生雙向平等溝通，而現(xiàn)實(shí)社會(huì)中輔導(dǎo)員群體往往忽視了與不同學(xué)生群體的交流以及他們的意見，只注重學(xué)生干部群體的意見。

（三）媒介批判意識(shí)薄弱

網(wǎng)民數(shù)量的增多以及新媒體技術(shù)的發(fā)展帶來最顯著的一個(gè)問題是媒介信息的迅速擴(kuò)張，這樣作為媒介信息的接受者大學(xué)生群體便急需一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的“把關(guān)人”、媒介信息分析人。輔導(dǎo)員在現(xiàn)實(shí)生活中無疑是大學(xué)生最信賴的對(duì)象，他們天然的承擔(dān)了“把關(guān)人”的作用。輔導(dǎo)員群體專業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，他們多沒有接受系統(tǒng)的媒介素養(yǎng)培養(yǎng)，在面對(duì)浩如煙海的媒介信息時(shí)，不具有質(zhì)疑、批判的本能意識(shí)。首先在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件時(shí)，輔導(dǎo)員群體缺乏識(shí)別能力尤其是一些與公益相連的網(wǎng)絡(luò)事件，輔導(dǎo)員往往跟著感性走沒有理性去看待事件的真假，便盲目地向?qū)W生傳輸。其次，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上宣傳暴力、恐怖主義、虛假、色情等不良信息，輔導(dǎo)員大多是采取置之不理的行為。最后.互聯(lián)網(wǎng)碎片化、快餐式的閱讀方式造成輔導(dǎo)員群體忽視媒介信息深層次的內(nèi)容以及真實(shí)性等，在接收以及傳播時(shí)沒有對(duì)媒介信息進(jìn)行很好的分析批判以及創(chuàng)造性使用，在這種狀況下輔導(dǎo)員群體的媒介批判意識(shí)很難培養(yǎng)出來。endprint

三、新媒體視閾下提升高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的有效途徑

（一）輔導(dǎo)員自身層面：終身學(xué)習(xí)，自我提高媒介意識(shí)

輔導(dǎo)員處于高校思想政治教育的前沿，要應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況頻發(fā)的高校學(xué)生工作，就需要輔導(dǎo)員不斷提高職業(yè)能力，特別是在媒體技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下，媒介意識(shí)和媒介素養(yǎng)急需提高。一是在新媒體環(huán)境下，高校輔導(dǎo)員要懂得運(yùn)用、批判媒介信息，熟練掌握“兩微一端”的使用，創(chuàng)造出一批契合時(shí)代特征、具有民族特色、符合學(xué)生實(shí)際需求的媒介作品。二是輔導(dǎo)員要跟上學(xué)生工作的形勢(shì)需求，提升自己的媒介素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變自身觀念，重視媒介信息的傳播，針對(duì)各種媒體對(duì)當(dāng)前社會(huì)上發(fā)生的各種熱點(diǎn)問題的報(bào)道，輔導(dǎo)員要有自己的判斷和看法，在網(wǎng)絡(luò)群體事件發(fā)生時(shí)敢于發(fā)出自己的聲音，勇于用正確的觀點(diǎn)去引導(dǎo)學(xué)生。三是積極參加媒介素養(yǎng)教育培訓(xùn)，在工作之外進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，主動(dòng)參與到媒介素養(yǎng)教育培訓(xùn)中來，獲取媒介素養(yǎng)教育信息。

（二）高校層面：隊(duì)伍建設(shè)是根本，媒介素養(yǎng)培訓(xùn)是重點(diǎn)

在當(dāng)前新媒體環(huán)境下，做好輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，必須把輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)能力建設(shè)納入其中。首先，構(gòu)建輔導(dǎo)員職業(yè)能力尤其是媒介素養(yǎng)能力提升體系，整合校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源，利用現(xiàn)有教師資源開展媒介素養(yǎng)教育培訓(xùn)，舉辦媒介素養(yǎng)專題講座以及輔導(dǎo)員專題討論會(huì)。其次，完善輔導(dǎo)員發(fā)展保障機(jī)制，建立工作考核機(jī)制和加大專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入，把輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作納入考核，并提高其在考核評(píng)分中的比例；加大對(duì)輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的經(jīng)費(fèi)投入，尤其要擴(kuò)大媒介素養(yǎng)教育培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入。再次，以項(xiàng)目促發(fā)展。通過學(xué)校設(shè)立各類輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育項(xiàng)目，給予一定的經(jīng)費(fèi)支持，通過項(xiàng)目的完成不斷提升輔導(dǎo)員的媒介意識(shí)和媒介素養(yǎng)。最后，落實(shí)輔導(dǎo)員工作獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，建立輔導(dǎo)員職稱職務(wù)晉升渠道，重點(diǎn)樹立一批網(wǎng)絡(luò)思想政治教育優(yōu)秀輔導(dǎo)員的典型，以獎(jiǎng)勵(lì)促使他們提升自身媒介素養(yǎng)。

（三）社會(huì)層面：政府主導(dǎo)，媒體參與

政府在輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)中占據(jù)著主導(dǎo)作用，一方面通過制定輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)的方向，把媒介素養(yǎng)能力的提升納入輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)中，以要求促發(fā)展；另一方面通過立法等形式把媒介素養(yǎng)教育作為補(bǔ)充內(nèi)容納入現(xiàn)存教育體系，制定輔導(dǎo)員等被教育群體媒介素養(yǎng)教育內(nèi)容、課程體系和教育目標(biāo)等；最后，加大教育部門在高校與社會(huì)中的教育協(xié)調(diào)作用，出臺(tái)法規(guī)、政策文件等鼓勵(lì)高校、社會(huì)組織參與到媒介素養(yǎng)教育中來。同時(shí)，媒體是媒介傳播的第一線，他們的參與會(huì)使輔導(dǎo)員群體更了解媒介信息的產(chǎn)生、傳播。一是開展媒介素養(yǎng)知識(shí)專題講授專欄，講授媒體組織成員的親身經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，以實(shí)踐帶動(dòng)輔導(dǎo)員群體媒介素養(yǎng)的提升；二是開展媒體開放日，邀請(qǐng)輔導(dǎo)員到媒體組織中去，親身感受媒介信息是如何制造和傳播，加深其對(duì)媒介的認(rèn)識(shí)。三是教會(huì)輔導(dǎo)員在面對(duì)良莠不齊的媒體信息時(shí)如何甄別信息的真?zhèn)?，如何正確地進(jìn)行信息引導(dǎo)，從而提升輔導(dǎo)員在媒介素養(yǎng)方面的職業(yè)能力。

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