林振鋒 吳明杰 李金慶

（廈門大學(xué)圖書館 福建廈門 361005）

以往圖書館采用的“捆綁采購(gòu)”“打包采購(gòu)”電子期刊采訪模式，包含許多不符合館藏建設(shè)政策和讀者需求的資源。某些數(shù)據(jù)庫(kù)因利用率太低，按實(shí)際使用量來(lái)核算平均每篇文章的費(fèi)用，價(jià)格就會(huì)偏高。而且，采用“捆綁采購(gòu)”“打包采購(gòu)”模式不但使圖書館無(wú)法自由選擇刊種或決定停訂某些被綁刊，數(shù)據(jù)庫(kù)何時(shí)增加或移出哪些刊種也由數(shù)據(jù)庫(kù)商決定，存在很大的不確定性，圖書館極其被動(dòng)。特別是捆綁銷售的電子期刊不斷漲價(jià)，圖書館需要支付越來(lái)越多的資金延續(xù)采購(gòu)[1]。這就迫使圖書館開始探索文獻(xiàn)采購(gòu)的新模式，于是按次付費(fèi)的PPV模式應(yīng)運(yùn)而生。

1 PPV采購(gòu)及其主要模式

1.1 PPV采購(gòu)概述

PPV全稱Pay-Per-View，國(guó)內(nèi)譯為按次付費(fèi)、按篇付費(fèi)、按量付費(fèi)等。它起源于20世紀(jì)50年代，大規(guī)模使用開始于20世紀(jì)80年代，原先用在電視頻道的按次付費(fèi)觀看，后來(lái)泛指提供按次計(jì)費(fèi)網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)連接或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等形式。從20世紀(jì)90年代開始，PPV才被引入圖書館界，作為傳統(tǒng)的館際互借及文獻(xiàn)傳遞的替代實(shí)驗(yàn)。到了21世紀(jì)初，PPV開始應(yīng)用于館藏建設(shè)和文獻(xiàn)服務(wù)[2]。

廣義的PPV獲取論文概念，指的是終端用戶或圖書館向內(nèi)容提供商購(gòu)買單篇論文的任何行為。內(nèi)容提供商可以是期刊出版社（如 Elsevier、Wiley），可以是平臺(tái)集成商（如EBSCO、OVID等），也可以是文獻(xiàn)傳遞服務(wù)方等（如版權(quán)結(jié)算中心）。從更廣泛的范圍看，數(shù)據(jù)內(nèi)容也不應(yīng)僅限于期刊文章，其他如電子圖書、在線參考工具書等也同樣屬于服務(wù)內(nèi)容之列[3]。

美國(guó)版權(quán)結(jié)算中心2011年開始推出的即時(shí)獲取（Get It Now）作為PPV的延伸與發(fā)展，它通過(guò)靈活嵌入圖書館工作流的應(yīng)用程序，實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)、全色彩原文的無(wú)縫訂購(gòu)，截至2016年底，已為用戶提供全球128個(gè)出版商、17000種專業(yè)學(xué)術(shù)期刊的數(shù)百萬(wàn)篇文獻(xiàn)內(nèi)容，簽約高校覆蓋歐美、澳洲和中東等地區(qū)[4]。

1.2 PPV采購(gòu)的主要模式

PPV采購(gòu)作為新生事物，仍處于嘗試和成長(zhǎng)階段，它涉及數(shù)據(jù)提供商、圖書館及最終用戶等多個(gè)層面，目前尚未形成統(tǒng)一的模式和方案。

（1）數(shù)據(jù)提供商為圖書館設(shè)立專門的賬號(hào)，根據(jù)使用數(shù)量按次收費(fèi)。圖書館按照一定的折扣為帳號(hào)預(yù)先支付費(fèi)用，或以較低的價(jià)格購(gòu)買一定數(shù)量的期刊論文使用代金券。此帳號(hào)可限定IP范圍的使用，可分配給機(jī)構(gòu)內(nèi)各部門或部分讀者使用，也可由圖書館員接受用戶文獻(xiàn)請(qǐng)求后，代為下載和傳遞數(shù)字資源。

（2）用戶不受任何 IP 及機(jī)構(gòu)的限制，直接注冊(cè)帳號(hào)，即可實(shí)現(xiàn)單篇文獻(xiàn)的閱讀和下載，費(fèi)用通過(guò)事先購(gòu)買的儲(chǔ)值閱讀卡付費(fèi)或網(wǎng)上即時(shí)支付實(shí)現(xiàn)。這種模式直接面向用戶，但要納入圖書館的采訪范疇，圖書館應(yīng)對(duì)用戶的這種消費(fèi)行為出臺(tái)補(bǔ)貼政策。采用網(wǎng)上即時(shí)支付的，由于其隨意性大，要有配套的限人限量措施，以及經(jīng)費(fèi)使用和報(bào)銷規(guī)定。

（3）PPV 轉(zhuǎn)為訂閱的模式。某些電子文獻(xiàn)的使用量明顯高于其它電子文獻(xiàn)，讀者可能長(zhǎng)時(shí)間使用、多次訂閱。為避免浪費(fèi)經(jīng)費(fèi)，圖書館就參照用戶的實(shí)際閱讀和下載使用情況，當(dāng)某種期刊的使用量達(dá)到一定程度時(shí)，即轉(zhuǎn)為對(duì)期刊的年度訂閱。如果使用沒有達(dá)到一定的數(shù)量，則只按單篇使用付費(fèi)即可。

（4）數(shù)據(jù)提供商根據(jù)文獻(xiàn)的內(nèi)容類別，將數(shù)字資源按學(xué)科或主題劃分成規(guī)模較小的資源小包，供應(yīng)給圖書館。這種模式比較適合小型專業(yè)的圖書館，不會(huì)因購(gòu)買傳統(tǒng)的大庫(kù)包含大量不需要的資源，浪費(fèi)經(jīng)費(fèi)。這種模式的思路是按使用論文的篇數(shù)而非期刊的種數(shù)計(jì)費(fèi)，與傳統(tǒng)的專題庫(kù)不一樣，因此也屬按次付費(fèi)的范疇。

（5）版權(quán)組織為用戶或圖書館開展單篇論文的訂購(gòu)服務(wù)，例如Get It Now模式。美國(guó)版權(quán)結(jié)算中心通過(guò)與出版商、期刊社、圖書館和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商簽訂協(xié)議，為用戶提供論文的版權(quán)許可和全文獲取服務(wù)。 Get It Now和一般的PPV不同的是，它訂購(gòu)的論文可以電子文獻(xiàn)的形式長(zhǎng)時(shí)間保存利用，從這點(diǎn)上講，它是文獻(xiàn)傳遞的一部分。但從其向內(nèi)容提供商購(gòu)買單篇論文的行為上講，可視為PPV的一部分。

2 PPV采購(gòu)模式的利弊及對(duì)傳統(tǒng)文獻(xiàn)采訪的影響

作為全新的采訪模式，PPV采購(gòu)對(duì)傳統(tǒng)的文獻(xiàn)采訪產(chǎn)生多方面的影響。

2.1 PPV采購(gòu)模式的利弊

PPV訂購(gòu)的優(yōu)勢(shì)與不足之處，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

（1）PPV采購(gòu)模式的積極因素

首先，PPV模式可采購(gòu)到讀者真正需要的文獻(xiàn)。傳統(tǒng)的文獻(xiàn)采訪是由館員挑選文獻(xiàn)，雖然不少圖書館是由專業(yè)素養(yǎng)較高的專業(yè)館員來(lái)承擔(dān)文獻(xiàn)采訪工作，但選購(gòu)的文獻(xiàn)還是會(huì)與讀者實(shí)際需要存在或多或少的差距，不少圖書館的一部分館藏長(zhǎng)期無(wú)人問(wèn)津，這種情況普遍存在。而無(wú)論是使用無(wú)中介PPV模式，還是使用有中介PPV模式，都是由讀者選擇所需的文獻(xiàn)，因而加強(qiáng)了采訪的針對(duì)性，提高了文獻(xiàn)利用率。

其次，PPV采購(gòu)可節(jié)約文獻(xiàn)采訪經(jīng)費(fèi)。以PPV方式獲取論文打破了“捆綁銷售”政策的束縛，圖書館和用戶只選購(gòu)真正需要的文獻(xiàn)，在一定程度上突破了期刊傳統(tǒng)訂購(gòu)模式的限制，可有效降低圖書館文獻(xiàn)采訪的成本，節(jié)約經(jīng)費(fèi)。

再者，PPV采購(gòu)方式可縮短滿足讀者的文獻(xiàn)需要的時(shí)間。傳統(tǒng)的文獻(xiàn)采訪模式，紙本書從查重、發(fā)訂、到館，再經(jīng)過(guò)分編加工，一般需要幾個(gè)月的時(shí)間，這樣無(wú)法及時(shí)滿足讀者的文獻(xiàn)需求。而采用PPV方式獲取電子文獻(xiàn)，可即時(shí)滿足。特別是無(wú)中介的PPV服務(wù)，更為快速高效。

此外PPV模式可使圖書館靈活訂購(gòu)，不會(huì)因往年的訂購(gòu)被數(shù)據(jù)庫(kù)商綁定而受到合同年限及年度漲價(jià)等諸多限制，必要時(shí)可停訂某些刊物，以便靈活調(diào)動(dòng)資金支持下一個(gè)優(yōu)先級(jí)資源的配置。

（2）PPV采購(gòu)模式的消極因素

首先，按次付費(fèi)不利于館藏系統(tǒng)建設(shè)。按PPV模式獲取文獻(xiàn)基本上是一次性瀏覽，沒有收入館藏。而且讀者選擇文獻(xiàn)不會(huì)考慮圖書館收藏文獻(xiàn)的系統(tǒng)性，因此，只通過(guò)PPV模式獲取文獻(xiàn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)圖書館對(duì)所需文獻(xiàn)的系統(tǒng)收藏，PPV適合作為文獻(xiàn)采訪的補(bǔ)充形式，應(yīng)與傳統(tǒng)的采訪模式相結(jié)合。

其次，無(wú)中介的PPV模式難以監(jiān)管。使用無(wú)中介的PPV模式，讀者自由選購(gòu)文獻(xiàn)，由于圖書館對(duì)讀者的使用行為無(wú)法加以監(jiān)管，讀者可能濫用代幣，甚至出現(xiàn)惡意下載等狀況。例如，圣約翰大學(xué)在試行PPV項(xiàng)目初期，有一個(gè)用戶在數(shù)小時(shí)內(nèi)使用了291個(gè)支付幣來(lái)進(jìn)行2種期刊的批量下載。同時(shí)，如果支付平臺(tái)未能從技術(shù)層面進(jìn)行嚴(yán)格查重、限制，也可能導(dǎo)致讀者重復(fù)購(gòu)買圖書館已有的資源，例如，圣約翰大學(xué)2011年使用的1005個(gè)支付幣，其中52個(gè)用于購(gòu)買圖書館已經(jīng)購(gòu)買過(guò)的文章[5]。

再者，有中介的PPV模式工作量大。使用有中介的PPV模式，雖然可在一定程度上阻止讀者濫用代幣、惡意下載及資源浪費(fèi)等情況的發(fā)生，但首先必須構(gòu)建功能完善的平臺(tái)，并投入相應(yīng)的人力資源。如果一個(gè)圖書館讀者的全文下載總量較大，轉(zhuǎn)為“有中介的PPV方式”會(huì)加大圖書館的工作量，造成圖書館不堪重負(fù)。

費(fèi)用方面，雖然與整刊訂購(gòu)相比，PPV總體上可節(jié)省經(jīng)費(fèi)，但有的價(jià)格仍偏高，如 Ingenta 與圖書館簽訂的預(yù)付費(fèi)模式 PPV 協(xié)定，單篇論文平均售價(jià)在30 美元到50美元[3]，圣母大學(xué)赫斯伯格圖書館使用Infotrieve 系統(tǒng)提供 PPV 服務(wù)，最終因文章費(fèi)用太高且使用率低，圖書館中止了該項(xiàng)目[6]。

此外，按PPV模式獲取文獻(xiàn)，無(wú)法使讀者在書庫(kù)中隨意瀏覽，難以在書香氛圍下靜心感受傳統(tǒng)文化的魅力，也存在受閱讀條件限制及容易視覺疲勞等數(shù)字文獻(xiàn)缺陷的影響。

2.2 PPV采購(gòu)模式對(duì)傳統(tǒng)文獻(xiàn)采訪的影響

PPV作為一種新的文獻(xiàn)采訪模式，對(duì)傳統(tǒng)文獻(xiàn)采訪的影響主要體現(xiàn)在：

（1）采購(gòu)方式的變化

圖書館采訪館員的傳統(tǒng)職責(zé)是選購(gòu)文獻(xiàn)，按照館藏發(fā)展政策建設(shè)系統(tǒng)的館藏資源。PPV 有多種方式，而其核心是由讀者自己選擇所需的文獻(xiàn)，可以按次或按量計(jì)費(fèi)，其重點(diǎn)在于滿足讀者的文獻(xiàn)需求，而不是為了建設(shè)館藏。一般情況下，PPV訂購(gòu)的文獻(xiàn)不收入館藏，訪問(wèn)時(shí)間只有 24 小時(shí)，并且只允許一位用戶使用一次，RSC提供購(gòu)買的PPV文章所有權(quán)延長(zhǎng)為7 天。這些特征與傳統(tǒng)的館員選購(gòu)、收入館藏及數(shù)據(jù)庫(kù)打包采購(gòu)有明顯不同。

（2）經(jīng)費(fèi)預(yù)算的影響

傳統(tǒng)的打包訂購(gòu)方式可以較為準(zhǔn)確地進(jìn)行年度文獻(xiàn)采訪經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，而采用PPV方式，讀者下載瀏覽的文獻(xiàn)量不確定，特別是用戶人數(shù)較多的機(jī)構(gòu)，經(jīng)費(fèi)的不確定性尤為突出。在這種情況下，只能參考往年P(guān)PV的使用數(shù)據(jù)，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，才能估算出大致的經(jīng)費(fèi)需求；或者超額預(yù)購(gòu)，以超出實(shí)際使用量來(lái)預(yù)算經(jīng)費(fèi)。

（3）圖書館工作流程的改變

使用無(wú)中介的PPV模式，由讀者自己挑選所需的文獻(xiàn)資源，直接下載瀏覽，整個(gè)過(guò)程圖書館員沒有介入；如果采用有中介的PPV模式，管理人員代用戶下載和傳遞數(shù)字資源，不但增加了工作量，而且需要多個(gè)部門的配合，如技術(shù)服務(wù)、用戶教育培訓(xùn)、參考咨詢和館際互借等部門。因此，以PPV模式采購(gòu)文獻(xiàn)會(huì)改變傳統(tǒng)的文獻(xiàn)采訪工作流程，并帶來(lái)圖書館各部門之間的重新整合。

3 PPV采購(gòu)模式的因應(yīng)對(duì)策

為了因應(yīng)PPV方式對(duì)文獻(xiàn)采訪帶來(lái)的影響，圖書館應(yīng)采取相應(yīng)的對(duì)策。

3.1 轉(zhuǎn)變采訪觀念

在圖書館的傳統(tǒng)觀念中，文獻(xiàn)收藏是開展服務(wù)的前提。圖書館購(gòu)買的文獻(xiàn)資源都是可以永久收藏，隨時(shí)供讀者調(diào)閱，有的文獻(xiàn)甚至是作為儲(chǔ)備而不是為滿足讀者近期需要而購(gòu)買的。而PPV采購(gòu)的文獻(xiàn)圖書館可能只有短時(shí)間的擁有權(quán)限（一般在24小時(shí)至7 天），幾天后就無(wú)法重復(fù)使用前不久購(gòu)買的同一篇文章。

但在數(shù)字化時(shí)代，信息資源可以從多種渠道獲取，圖書館采訪文獻(xiàn)有更多的選項(xiàng)，而且很多期刊文章在一年或其它規(guī)定時(shí)限后就會(huì)免費(fèi)開放。當(dāng)永久收藏與即時(shí)利用發(fā)生矛盾時(shí)，永久收藏也許會(huì)逐步讓位于臨時(shí)館藏的即時(shí)利用，因此圖書館員需要改變收藏理念，認(rèn)可臨時(shí)館藏方式，以用為主，兼顧收藏。當(dāng)PPV模式進(jìn)一步完善并得到廣泛應(yīng)用時(shí)，圖書館會(huì)失去文獻(xiàn)存儲(chǔ)功能，從知識(shí)儲(chǔ)藏地轉(zhuǎn)變成知識(shí)訪問(wèn)樞紐。期刊的采購(gòu)需要從以往的捆綁采購(gòu)過(guò)渡到現(xiàn)在的PPV采購(gòu)模式，才能與時(shí)俱進(jìn)。

3.2 調(diào)整文獻(xiàn)采訪模式

圖書館文獻(xiàn)采訪應(yīng)該在建設(shè)永久館藏與臨時(shí)館藏之間求得平衡。而要更廣泛更經(jīng)濟(jì)地使用PPV這一模式，不僅需要得到數(shù)據(jù)庫(kù)商及出版社的大力支持，實(shí)行更為靈活的文獻(xiàn)推廣政策，也需要圖書館與數(shù)據(jù)庫(kù)商進(jìn)行更深層次的討論溝通。同時(shí)，圖書館本身也需要開展更多的分析、評(píng)估和研究工作，為實(shí)施這些方式做好準(zhǔn)備。圖書館要重新規(guī)范文獻(xiàn)采訪類型和采訪模式，同時(shí)，要進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算、文獻(xiàn)費(fèi)用支付和報(bào)銷方式改革的探索。

不同的PPV方式各有成功案例。無(wú)中介的 PPV 方式適合專業(yè)研究圖書館或小型圖書館，而用戶數(shù)量較多的圖書館適合采用有中介的 PPV 方式。美國(guó)大學(xué)圖書館試行PPV的實(shí)踐有成功也有失敗，十年前最早試行PPV的三一大學(xué)獲得成功，而圣母大學(xué)的 PPV 項(xiàng)目卻在實(shí)行兩年以后，因較低的使用率和較高的文章費(fèi)用而終止了該項(xiàng)目[7]。國(guó)內(nèi)圖書館應(yīng)根據(jù)本館館情，綜合考慮本館讀者的服務(wù)需求、人力資源以及經(jīng)費(fèi)情況等選擇合適的文獻(xiàn)采訪模式。

3.3 加強(qiáng)讀者教育，并適當(dāng)監(jiān)控，以防資源的濫用或不正當(dāng)使用

采用傳統(tǒng)的打包購(gòu)買方式，也會(huì)出現(xiàn)過(guò)量下載等濫用數(shù)據(jù)庫(kù)的情況，但采用PPV模式，特別是無(wú)中介的PPV模式時(shí)，由于使用者極其自由，隨意下載無(wú)任何限制，因此濫用變得更難監(jiān)控，而且會(huì)給圖書館造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。美國(guó)圣約翰大學(xué)圖書館的無(wú)中介PPV 實(shí)施的最初一個(gè)月，由于缺乏有效控制，出現(xiàn)支付幣濫用，有一個(gè)用戶在數(shù)小時(shí)內(nèi)使用了 291 個(gè)支付幣來(lái)進(jìn)行 2 種期刊的批量下載[5]。

在捆綁式采購(gòu)、打包采購(gòu)時(shí)期，出版商從保護(hù)自身利益出發(fā)，會(huì)監(jiān)督用戶是否有惡意或是違法的下載行為，但圖書館采用PPV模式購(gòu)買后，出版商就不再關(guān)心是否有濫用代幣的情況，因?yàn)榇鷰攀翘崆邦A(yù)先購(gòu)買的，是否濫用只關(guān)乎圖書館的利益。如果圖書館因讀者濫用需要購(gòu)買更多的代幣，則數(shù)據(jù)庫(kù)商受益越大，即使他們有能力監(jiān)控限制，數(shù)據(jù)庫(kù)商亦不愿為之。

因此，實(shí)施PPV模式后，圖書館要加強(qiáng)讀者教育，制定詳細(xì)的代幣使用指南，重視對(duì)讀者的交流與指導(dǎo)，宣傳PPV的使用規(guī)則，提醒讀者不要濫用代幣，更不能按數(shù)據(jù)庫(kù)商的授意大量下載而沒有閱讀使用。實(shí)施PPV比較成功的高校圖書館，一般都不是完全徹底的無(wú)中介 PPV模式，除了會(huì)在讀者瀏覽全文時(shí)有相關(guān)提示，有的圖書館會(huì)實(shí)時(shí)跟蹤、監(jiān)督支付幣的使用情況，有的還需要經(jīng)過(guò)圖書館員中介提供服務(wù)。

同時(shí)，要加以適當(dāng)監(jiān)控，一方面要在技術(shù)上設(shè)置用戶權(quán)限與下載范圍，自動(dòng)限制同一用戶單位時(shí)間內(nèi)的使用量，并科學(xué)設(shè)置查重各參數(shù)，提高自動(dòng)查重的準(zhǔn)確性；另一方面也要定期抽查監(jiān)督PPV的實(shí)施情況，杜絕紕漏。

Get It Now服務(wù)通過(guò)對(duì)參數(shù)的設(shè)置，可實(shí)現(xiàn)圖書館期望的各種功能限制，值得我們借鑒。例如，可設(shè)置僅在其他渠道無(wú)法提供全文時(shí)才使用PPV服務(wù)，避免用戶重復(fù)訂購(gòu)已有館藏的文獻(xiàn)。也可設(shè)置每個(gè)用戶每日、每周申請(qǐng)PPV服務(wù)的次數(shù)或提交論文訂單的篇數(shù)，避免用戶濫用該項(xiàng)服務(wù)，等等。

3.4 通過(guò)聯(lián)盟推動(dòng)PPV發(fā)展

取消捆綁訂購(gòu)是大勢(shì)所趨，國(guó)外圖書館已經(jīng)普遍開展PPV服務(wù)。羅利玲等基于 Journal Seek 數(shù)據(jù)庫(kù)，選取 20 家大中型出版商和 20 家微型出版商作為樣本，來(lái)研究其提供 PPV 服務(wù)的普遍性及易用性。他們通過(guò)對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)，除全部支持開放獲取的出版商以外，大部分出版商都有提供 PPV文獻(xiàn)服務(wù)，而且出版社和第三方服務(wù)商提供了多種服務(wù)方式以適應(yīng)不同機(jī)構(gòu)和人群的文獻(xiàn)需求[8]。

2013年，CALIS 與維普資訊公司合作推出“CALIS中文期刊論文單篇訂購(gòu)服務(wù)”，讀者通過(guò)“e 得文獻(xiàn)獲取”門戶檢索所需要的中文期刊文章，找到文獻(xiàn)登錄系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)判斷讀者所屬館是否已購(gòu)買維普期刊，如果已購(gòu)買就直接下載全文，如果未購(gòu)買則進(jìn)入 PPV 服務(wù)流程，讀者支付成功后，就可下載全文。CALIS 推出的維普期刊 PPV服務(wù)為沒有購(gòu)買維普期刊的圖書館提供了另外一種獲取期刊全文的途徑[9]。但納入圖書館采訪計(jì)劃的這類文獻(xiàn)訂購(gòu)數(shù)量極少，比重很低。

目前知網(wǎng)仍無(wú)面向機(jī)構(gòu)的PPV服務(wù)，國(guó)內(nèi)圖書館在短時(shí)間內(nèi)還不可能廣泛采用PPV方式來(lái)替代當(dāng)前的捆綁訂購(gòu)，要推動(dòng)PPV在國(guó)內(nèi)的實(shí)施與發(fā)展，需要集合眾多圖書館的力量，采取聯(lián)合一致的行動(dòng)，通過(guò)圖書館聯(lián)盟的力量不斷督促出版商放棄捆綁銷售帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)利益，為圖書館提供更加靈活的銷售模式。

PPV 模式的成功實(shí)施，一方面應(yīng)由出版商制定靈活機(jī)動(dòng)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，允許圖書館隨意購(gòu)買支付幣，延長(zhǎng)支付幣的有效期，并開展各種優(yōu)惠活動(dòng)。例如，在一定時(shí)間內(nèi)已經(jīng)購(gòu)買過(guò)的文獻(xiàn)，再次購(gòu)買可免費(fèi)或?qū)嵭幸欢ㄕ劭勐??；蛘呷^用戶在一定時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定的使用總量，出版商向圖書館贈(zèng)送一定量的使用次數(shù)或代金幣；另一方面，出版商應(yīng)提供個(gè)性化服務(wù)，開發(fā)簡(jiǎn)單易用的PPV軟件，讓用戶實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，同時(shí)協(xié)助圖書館對(duì)用戶的文獻(xiàn)訂購(gòu)行為進(jìn)行有效控制，盡可能阻止濫用代幣及非法下載[10]。

3.5 臨時(shí)館藏轉(zhuǎn)為永久館藏

上文談到，圖書館可參考用戶的實(shí)際閱讀和下載使用情況，當(dāng)某種期刊的使用量達(dá)到一定程度時(shí)，即轉(zhuǎn)為對(duì)期刊的年度訂閱，使之成為永久館藏。同時(shí)，圖書館應(yīng)重視對(duì)PPV文獻(xiàn)的整理、重組和編輯，發(fā)揮增值效用。對(duì)于PPV采購(gòu)的文獻(xiàn)，通過(guò)與數(shù)據(jù)提供商協(xié)議，爭(zhēng)取能下載保存，歸類整理，編輯專題文獻(xiàn)，使之增值并成為永久館藏的一部分。在沒有版權(quán)糾紛的情況下，圖書館可將已經(jīng)購(gòu)買了的電子文獻(xiàn)自建知識(shí)庫(kù)收藏，并能通過(guò)OPAC檢索供讀者使用。

此外，圖書館通過(guò)與數(shù)據(jù)庫(kù)商的協(xié)商談判，盡量爭(zhēng)取較有利的文獻(xiàn)使用條款，例如當(dāng)某一文獻(xiàn)訂購(gòu)達(dá)到一定次數(shù)后，或者當(dāng)購(gòu)買電子文獻(xiàn)價(jià)格不低于紙本價(jià)格的情況下，能自動(dòng)將臨時(shí)館藏轉(zhuǎn)為永久館藏，從而縮小臨時(shí)館藏與永久館藏的差別。

3.6 PPV訂購(gòu)與傳統(tǒng)采訪相結(jié)合

由于PPV訂購(gòu)的文獻(xiàn)只供讀者一次性使用，未能擴(kuò)大圖書館永久館藏資源的建設(shè)，更不可能從構(gòu)建館藏體系的角度來(lái)加強(qiáng)館藏信息資源的建設(shè)。因此，PPV模式應(yīng)與傳統(tǒng)的文獻(xiàn)采訪模式相結(jié)合。而且，在我國(guó)引進(jìn)PPV模式的初期階段，館藏資源建設(shè)宜以傳統(tǒng)采訪為主，PPV模式作為補(bǔ)充。例如，2010 年俄勒岡大學(xué)圖書館與 Wiley的捆綁訂購(gòu)合同到期后，就沒有再續(xù)簽原合同，而是達(dá)成訂購(gòu) 278 種期刊的新交易合同，其他期刊則采取 PPV 方式獲得。新資源包減少了96 種刊，節(jié)約了 166 103 美元[3]。

同時(shí)，為了揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地發(fā)揮PPV模式的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)對(duì)不同類型文獻(xiàn)加以區(qū)分，使用量較小、成本較高的小型專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)采用PPV模式，使用量大且覆蓋面廣的大型綜合數(shù)據(jù)庫(kù)仍延續(xù)傳統(tǒng)模式。外文文獻(xiàn)、報(bào)刊文獻(xiàn)側(cè)重PPV模式，中文文獻(xiàn)、圖書文獻(xiàn)側(cè)重傳統(tǒng)采訪模式。因?yàn)橥馕奈墨I(xiàn)相對(duì)于中文文獻(xiàn)，成本較高利用率較低，而報(bào)刊文獻(xiàn)較之圖書文獻(xiàn)更便于開展PPV訂購(gòu)。

3.7 不同讀者采用不同的中介模式

PPV訂購(gòu)可根據(jù)是否經(jīng)過(guò)圖書館員中介分為無(wú)中介模式和有中介模式。兩種模式的優(yōu)劣是相對(duì)的，無(wú)中介模式方便高效但可能出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)濫用，有中介模式勞動(dòng)量大但能避免經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)。兩種模式各自的特點(diǎn)，分別適應(yīng)于不同的讀者。教師相對(duì)較為自律，能較好地遵守操作規(guī)則選購(gòu)文獻(xiàn)，因而適于無(wú)中介的PPV服務(wù)；而部分學(xué)生讀者容易濫用代幣，浪費(fèi)文獻(xiàn)采訪經(jīng)費(fèi)，因而適于有中介的PPV服務(wù)。

為解決有中介PPV模式下采訪館員工作量大的問(wèn)題，可由學(xué)科館員參與PPV 訂購(gòu)工作，并通過(guò)靈活的實(shí)施方案，解決有中介 PPV 模式下讀者利用不便和圖書館員工作壓力較大等問(wèn)題。例如加強(qiáng)圖書館各部門的協(xié)調(diào)協(xié)作，以應(yīng)對(duì)工作流程的變化，緩解有中介PPV帶來(lái)工作量增加的壓力。同時(shí)，通過(guò)對(duì)學(xué)生讀者利用PPV一段時(shí)間的考察，可將部分優(yōu)秀讀者升級(jí)為無(wú)中介PPV服務(wù)的對(duì)象。

除中介模式和非中介模式之外，還可探討介于中介與非中介之間的混合模式，例如，東肯塔基大學(xué)圖書館就選擇了以館員中介為主導(dǎo)的混合模式，通過(guò)ILLiad實(shí)現(xiàn)根據(jù)預(yù)算監(jiān)控申請(qǐng)和撤回訂單的同時(shí)，又利用技術(shù)上的無(wú)縫鏈接，使用戶能夠方便、快速地獲取所需的文獻(xiàn)[4]。

此外，在經(jīng)費(fèi)預(yù)算方面，為降低PPV使用量不確定帶來(lái)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算影響，宜適當(dāng)增加PPV經(jīng)費(fèi)預(yù)算的比例，實(shí)際運(yùn)行一段時(shí)間后，如果PPV使用量偏少，則可適量增加傳統(tǒng)采訪的數(shù)量。

相對(duì)于傳統(tǒng)的“捆綁采購(gòu)”，PPV采購(gòu)模式有明顯的針對(duì)性強(qiáng)、節(jié)省經(jīng)費(fèi)和快速滿足用戶需求的優(yōu)勢(shì)，它反映出今后文獻(xiàn)采購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)，國(guó)外圖書館在這方面已經(jīng)開展并積累了不少經(jīng)驗(yàn)。目前國(guó)內(nèi)圖書館還沒有成規(guī)模地開展PPV采購(gòu)，但我們可以借鑒學(xué)習(xí)國(guó)外圖書館的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，在實(shí)踐中加以摸索、實(shí)施。

（來(lái)稿時(shí)間：2018年1月）

1.吳雪芝,孫書霞,鐘文娟.美國(guó)大學(xué)圖書館按量付費(fèi)期刊采購(gòu)案例分析及思考[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2013（4）：9-12.

2.劉軍,張軍.也談以按次付費(fèi)方式采購(gòu)論文——對(duì)《美國(guó)大學(xué)圖書館按量付費(fèi)期刊采購(gòu)案例分析及思考》一文的補(bǔ)充[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2015（3）：57-60.

3.和艷會(huì),趙冉.國(guó)外論文按篇付費(fèi)使用模式及借鑒[J].圖書館學(xué)研究，2015（8）：30-31.

4.黃靜.美國(guó)高校圖書館的即時(shí)獲?。℅et It Now）服務(wù)實(shí)踐及思考[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2017（12）：85.

5.薛淑峰.美國(guó)大學(xué)圖書館基于PPV的電子資源訂購(gòu)模式案例及啟示——以圣約翰大學(xué)圖書館的實(shí)踐為例[J].河南圖書館學(xué)刊，2016, 36（7）：89.

6.何琳.美國(guó)大學(xué)圖書館電子期刊訂購(gòu)按篇付費(fèi)（PPV）的實(shí)踐[J].圖書館雜志，2013（10）：82-85.

7.薛淑峰.“按量付費(fèi)”（PPV）模式下圖書館角色的轉(zhuǎn)變與定位[J].山東圖書館學(xué)刊，2016（4）：45-47.

8.羅利玲,孫維蓮,唐東羚.國(guó)外PPV服務(wù)的普遍性及可用性分析[J].圖書館理論與實(shí)踐，2017（9）：43-47.

9.曾麗軍,姚曉霞,孫維蓮.CALIS 文獻(xiàn)獲取服務(wù)類型的實(shí)踐與探索[J].圖書情報(bào)工作，2016（6）：59-62.

10.薛淑峰.PPV模式下的電子期刊訂購(gòu)策略分析[J].圖書館論壇，2014（11）：112-114.