江蘇省南通市海安縣城東鎮(zhèn)西場幼兒園 陸曉霞

美國斯坦福大學(xué)心理學(xué)家菲利普·津巴多于1969年進(jìn)行了一項實驗，他找來兩輛一模一樣的汽車，把其中的一輛停在加州帕洛阿爾托的中產(chǎn)階級社區(qū)，另一輛停在相對雜亂的紐約布朗克斯區(qū)。停在布朗克斯的那輛，他把車牌摘掉，把頂棚打開，結(jié)果當(dāng)天就被偷走了。放在帕洛阿爾托的那一輛，一個星期也無人理睬。后來，津巴多用錘子把那輛車的玻璃敲了個大洞。結(jié)果呢，僅僅過了幾個小時，它也不見了。

以這項實驗為基礎(chǔ)，政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出了一個“破窗效應(yīng)”的理論，認(rèn)為：如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃，這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些示范性的縱容去打爛更多的窗戶。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺，結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生、猖獗。造成這一結(jié)果的現(xiàn)象人們稱之為“破窗效應(yīng)”。

“破窗效應(yīng)”使我明白：要想營造一個好的環(huán)境，除了必要的維護(hù)外，我們不僅不能做第N次打破窗戶的人，還要努力做修復(fù)“第一扇窗戶”的人。在多年的班級管理實踐探索中，我根據(jù)幼兒的發(fā)展水平和年齡特點，秉承“教育無小事”的原則，將“破窗效應(yīng)”應(yīng)用到工作實踐中，取得了令人滿意的效果。

一、關(guān)注細(xì)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)“破窗”。

在幼兒園的一日生活中，我們常常看到這樣的現(xiàn)象：一個孩子從樓梯上跳了下來，如果沒有及時制止，后面很快就會一個接一個地往下跳；午餐時，一個孩子說不喜歡吃蘿卜，老師視而不見后會發(fā)現(xiàn)好多的孩子碗里都剩下了蘿卜；活動中一個孩子跟旁邊的好朋友說著悄悄話，不及時提醒的后果就是越來越響亮的“蛙聲一片”……這些，都可視為“破窗效應(yīng)”。

要防止班級中“破窗效應(yīng)”的發(fā)生，我們就要能及時發(fā)現(xiàn)“第一扇破窗”，這樣才能及時修補。除了教師要有敏銳的觀察力，還可以發(fā)揮小桌長、值日生、小老師等的作用，通過他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)“破窗”。

二、表揚獎勵，樂意主動“補窗”。

在發(fā)現(xiàn)第一扇“破窗”后，我們要及時“補窗”，這樣即使出現(xiàn)“破窗”也難成“效應(yīng)”。

一次早操后，我?guī)Ш⒆觽兊蕉喙δ芑顒邮野釚|西，一進(jìn)去，就發(fā)現(xiàn)門里不遠(yuǎn)的地方掉了一個垃圾袋，隊伍最前面的小伊繞過垃圾袋過去了，后面又有幾個跟著繞了過去，到小博的時候，他直接從垃圾袋上跨了過去，再接著的有的繞過去，有的跨過去，還有的直接雙腳跳過去，在大家理所當(dāng)然地這樣通過的時候，已經(jīng)走到垃圾袋前面的可可彎腰撿起了垃圾袋，然后趕快送到角落里的垃圾桶里后又回到了隊伍。我立即告訴孩子們“剛剛可可撿到一顆星了！”短暫的懵懂之后，孩子們很快就知道是怎么回事了，“哎呀，我早就看見了，怎么沒有撿起來呀”“下次我一定第一個撿起來”，接著我摟著可可親了親“你是個有集體責(zé)任心的孩子，我好喜歡你！”看著其他孩子羨慕的目光，可可開心得小臉都紅了。

回活動室了，孩子們的眼睛好像成了探測儀，連片小小的紙屑都被發(fā)現(xiàn)送到垃圾桶去了，歪著的小椅子被扶正了，散開的衣服被整理好了，大家都成了勤快的“補窗人”。

在幼兒園里，我們還經(jīng)常會遇到一些看上去微不足道的小事，比如在活動室撿到記號筆、在操場上發(fā)現(xiàn)了別班的孩子拉下的衣服，當(dāng)孩子興奮不已、鄭重其事地把撿到的東西交給老師時，可能換來的是一句：“好，放這吧”；當(dāng)孩子幫助其他小朋友整理好衣服，迫不及待跟你分享助人的快樂時，也許就被一句“你真棒！”給打發(fā)了。其實，一句真誠的表揚、一個溫柔的擁抱、一個贊賞的微笑、一顆小小的星星，這些看似不起眼的小事，對孩子卻有著深遠(yuǎn)的影響。所以對于幼兒來說，正面引導(dǎo)、表揚獎勵是最有效的方法。

三、適度懲處，不再主動“砸窗”。

為什么會出現(xiàn)“破窗”，那是因為有人“砸窗”了。所以我們在“補窗”的同時，應(yīng)盡可能地減少“砸窗”的行為。作為一種教育措施，適度的懲處，能禁止和糾正孩子的某些不良行為，讓孩子不再主動去“砸窗”。

我們班新增加了一個“穿越火線”的區(qū)域游戲，孩子們對這個游戲非常感興趣，除了成功穿越“火線”帶來了滿滿的自豪感，“火線”上面叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)牟噬♀忚K也成為這個游戲吸引孩子的地方。游戲開始了，大家都按著“一個接一個通過火線”的規(guī)則開心地玩著。昊昊看前面冉冉的速度有些慢，便著急地一個勁兒催著“你快點??！快點??！”催著催著，不等冉冉通過“火線”，他就直接進(jìn)入“火線區(qū)”開始玩了起來。旁邊的小朋友紛紛制止他“你現(xiàn)在不可以進(jìn)去的，冉冉還沒有通過呢！”可是他理也不理地繼續(xù)向前，后面的東東看到昊昊已經(jīng)開始玩了，也猶豫不定地跟上了，接著又有好幾個小朋友毫不猶豫地加入了，“火線區(qū)”的小朋友越來越多?！岸ｂ忊彙薄岸ｂ忊彙薄盎鹁€”警報不斷地響起，可是由于“火線區(qū)”的人太多了，根本就無法辨別是誰穿越“火線”失敗了，而叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)拟徛曌尨蠹易兊门d奮了起來，于是大家不再小心翼翼地通過“火線”了，有的孩子甚至故意地去觸碰“火線”，讓小鈴鐺不停地“演奏”者，安靜的“火線區(qū)”一下子變得熱火朝天，游戲無法進(jìn)行。

進(jìn)行游戲評價的時候，針對昊昊幾個孩子的行為，大家紛紛發(fā)表自己的意見，最后一致建議：讓昊昊停玩這個游戲一個星期，在昊昊后面進(jìn)入的幾個小朋友則停玩這個游戲兩天?？粗麄儙讉€懊悔不已的神情，我知道這樣的懲處讓他們明白了應(yīng)當(dāng)珍惜游戲機會，遵守游戲的規(guī)則，不能成為“砸窗”第一人、第N人。

四、建立常規(guī)，人人都來“護(hù)窗”。

要避免“破窗效應(yīng)”的發(fā)生，最根本的是要保護(hù)好“窗”，良好的班級常規(guī)，是“護(hù)窗”最強有力的保障。

根據(jù)孩子的年齡特點，組織孩子共同制定班級常規(guī)——什么時候應(yīng)該進(jìn)行什么活動、活動中要遵守哪些要求、什么事情該做、什么事情不能做等等，并運用多種方法讓孩子們熟悉規(guī)則的具體要求，不斷地重復(fù)、提醒孩子們要遵守規(guī)則。

對于孩子們每次的“第一次”，更是要加強管理，第一次玩大型玩具、第一次值日、第一次排隊洗手、第一次自主進(jìn)餐等等，因為任何管理不到位，都可能會有打破“第一扇窗”的行為發(fā)生。利用輪流值日的方法，讓每個孩子們都有機會成為“小老師”參與班級管理，這樣孩子們在管理別人的同時，更要加強對自己行為的約束，人人都成為“護(hù)窗”使者。

總而言之，在班級管理中，“破窗效應(yīng)”理論給我的啟示是：要做好每一件小事，不放過每一個小錯，及時發(fā)現(xiàn)并修補好“第一扇破窗”，這樣，我們的孩子就會在“窗明幾凈”中得到更好的發(fā)展。