【摘 要】內(nèi)控是企業(yè)管理中的重要組成部分，旨在對企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作進(jìn)行行之有效的管理與控制，確保各項(xiàng)工作順利開展，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長和進(jìn)一步發(fā)展有十分重要的意義。部分企業(yè)沒有正確認(rèn)識內(nèi)控的重要性，尚未建立起完善內(nèi)控機(jī)制，缺乏科學(xué)的決策有優(yōu)秀的專業(yè)人才，且相關(guān)工作執(zhí)行力度較低。本文對此進(jìn)行了詳細(xì)的分析并提出了科學(xué)的改進(jìn)建議，即建立完善的內(nèi)控機(jī)制，提高決策科學(xué)性和決策合理性，加強(qiáng)對人才的培養(yǎng)與引進(jìn)。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理；內(nèi)控；決策；人才培養(yǎng)

一、引言

近年來，我國在政治、文化以及經(jīng)濟(jì)等多個(gè)方面發(fā)展十分迅速，在國際貿(mào)易發(fā)展以及城市化建設(shè)中都有了長足的進(jìn)步，不同類型不同規(guī)模的企業(yè)數(shù)量不斷增加，在推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的同時(shí)，也加劇了市場競爭?，F(xiàn)階段我國市場變化日新月異，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷轉(zhuǎn)型升級，企業(yè)迎來了全新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也面臨著較為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，如何對企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)事宜進(jìn)行高效的管理與控制，提高工作效率與經(jīng)濟(jì)效益成為企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵問題。內(nèi)部控制是指在嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)章制度的前提下，通過科學(xué)合理的管理措施，對企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)籌管理，確保各項(xiàng)工作順利開展，尤其是對財(cái)務(wù)工作進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督控制，從而提高企業(yè)工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展。

二、企業(yè)管理中內(nèi)控的重要意義及現(xiàn)狀

1.企業(yè)管理中內(nèi)控的重要意義。

內(nèi)控就是內(nèi)部控制，是指企業(yè)為了提高自身核心競爭力和經(jīng)濟(jì)效益，針對市場發(fā)展?fàn)顩r和自身發(fā)展實(shí)際情況，制定行之有效的管理方法和規(guī)章制度，對企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)合理的管理控制，確保各項(xiàng)工作順利開展[1]。同時(shí)提高財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，加強(qiáng)各級各部門之間的合作，形成集管理、監(jiān)督與改善為一體的內(nèi)部控制機(jī)制。科學(xué)合理的內(nèi)控能夠有效提高企業(yè)內(nèi)部工作效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益增長，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展。目前，大部分企業(yè)都能夠正確認(rèn)識內(nèi)控的重要性，但是仍有部分企業(yè)沒有建立起完善的內(nèi)控機(jī)制，影響了自身發(fā)展，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對此問題的重視并作出合理應(yīng)對。

2.企業(yè)管理中內(nèi)控的發(fā)展現(xiàn)狀。

內(nèi)控作為企業(yè)管理中的重要組成部分，對企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展具有非常重要的影響，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會飛速發(fā)展和城市化建設(shè)不斷進(jìn)步，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到內(nèi)控的真正含義及其在企業(yè)發(fā)展中所起到的重要作用。在此基礎(chǔ)上，許多企業(yè)建立了具有一定規(guī)模的內(nèi)控機(jī)制，并且制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，對內(nèi)控工作進(jìn)行合理規(guī)劃與安排，確保企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作順利開展。但是，仍然有一部分企業(yè)尚未明確內(nèi)控的重要性，對內(nèi)控體系的建設(shè)缺乏缺乏足夠的重視，沒有建立起相應(yīng)的內(nèi)控機(jī)制，無法對企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作進(jìn)行高效的管理[2]。同時(shí)，一些企業(yè)缺乏優(yōu)秀的專業(yè)內(nèi)控人才，內(nèi)部控制制度無法落到實(shí)處，相關(guān)工作力度較低，不利于其進(jìn)一步發(fā)展，應(yīng)當(dāng)對此現(xiàn)象進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)與完善。

三、企業(yè)管理中內(nèi)控落實(shí)存在的問題

1.缺乏科學(xué)合理的內(nèi)控機(jī)制。

內(nèi)部控制作為企業(yè)管理工作中的重要組成部分，影響著各項(xiàng)工作的順利開展和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，在市場競爭日趨激烈的今天，內(nèi)部控制對企業(yè)核心競爭力的提高和規(guī)模化發(fā)展有非常重要的影響。但是許多企業(yè)沒有意識到內(nèi)部控制的重要性，尚未建立起科學(xué)合理的內(nèi)部控制機(jī)制，使得企業(yè)在對內(nèi)部各項(xiàng)工作進(jìn)行管理控制的過程中，缺乏合理的依據(jù)，缺乏科學(xué)的工作規(guī)范與工作標(biāo)準(zhǔn)，影響了內(nèi)部控制工作的順利開展。同時(shí)，內(nèi)部控制機(jī)制不完善，導(dǎo)致企業(yè)無法進(jìn)行科學(xué)的人員編制和任務(wù)分配，各級各部門之間無法實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)合作。現(xiàn)有的內(nèi)部控制制度無法適應(yīng)企業(yè)在新時(shí)期的發(fā)展，影響了經(jīng)濟(jì)效益和工作效率的提高。

2.相關(guān)決策缺乏科學(xué)性。

企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)決策的過程中，應(yīng)當(dāng)采用較為民主的方式，群策群力，共同制定合理的發(fā)展規(guī)劃。但是許多企業(yè)對缺乏合理的內(nèi)部控制機(jī)制，沒有建立起完善內(nèi)部控制體系，各級各部門之間無法實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)合作。同時(shí)，許多企業(yè)存在領(lǐng)導(dǎo)人員權(quán)力集中的情況，在進(jìn)行相關(guān)決策的過程中，往往由高層領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行決定，員工無法直接參與，不僅影響了決策的科學(xué)性和民主性，而且不利于企業(yè)凝聚力的提高。此外，部分企業(yè)不注重思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各級各部門之間缺乏密切協(xié)調(diào)的合作，人浮于事、工作效率低下等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，員工缺乏積極性和主動(dòng)性，嚴(yán)重制約了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

3.內(nèi)控制度執(zhí)行力度較低。

目前，許多企業(yè)還存在內(nèi)部控制執(zhí)行力度較低的問題，對各項(xiàng)工作的順利開展帶來負(fù)面影響。首先，許多企業(yè)雖然建立了一定的內(nèi)部控制機(jī)制，但是相關(guān)規(guī)章制度尚未完善，員工在對內(nèi)部工作進(jìn)行管理控制的過程中，沒有科學(xué)合理的依據(jù)，無法對工作流程和成果進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，同時(shí)也無法對其進(jìn)行準(zhǔn)確真實(shí)的評價(jià)。相關(guān)制度的不完善導(dǎo)致內(nèi)部控制工作無法發(fā)揮其真正效能，同時(shí)也不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。其次，部分企業(yè)雖然建立了較為完善的內(nèi)部控制制度，但是由于對其缺乏足夠的重視，在實(shí)際操作過程中，未能嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行管理操作，導(dǎo)致工作效率低下，制約了企業(yè)未來發(fā)展。

4.缺乏優(yōu)秀的專業(yè)人才。

內(nèi)部控制涉及到企業(yè)工作的各個(gè)方面，尤其是財(cái)務(wù)工作，不僅內(nèi)容龐雜且耗時(shí)較長，對相關(guān)工作人員提出了較高要求，不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)技能，而且要對經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)等多門學(xué)科的知識有一定的了解與掌握[3]，同時(shí)對員工的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能提出了較高要求。而許多企業(yè)中缺乏優(yōu)秀的內(nèi)部控制人才，使得內(nèi)部控制工作效率低下，內(nèi)部控制方法缺乏先進(jìn)性與合理性，影響了企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的順利開展。此外，企業(yè)缺乏合理的人才招聘計(jì)劃，所選擇的人才無法滿足企業(yè)在新時(shí)期發(fā)展的要求，優(yōu)秀人才的缺乏也導(dǎo)致企業(yè)人力資源水平較低，難以實(shí)現(xiàn)對內(nèi)部控制的改革與升級，嚴(yán)重制約了企業(yè)在新時(shí)期的發(fā)展。

四、企業(yè)管理中內(nèi)控的落實(shí)及應(yīng)用策略

1.建立科學(xué)合理的內(nèi)控機(jī)制。endprint

內(nèi)部控制機(jī)制的缺乏導(dǎo)致企業(yè)無法對各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)籌管理，導(dǎo)致內(nèi)部控制工作效率低下，資源利用效率較低，對此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起科學(xué)合理的內(nèi)控機(jī)制。首先，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識內(nèi)控的真正含義和其在企業(yè)發(fā)展中所起的重要作用，將內(nèi)控建設(shè)納入企業(yè)工作重點(diǎn)。對市場狀況和企業(yè)自身發(fā)展實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)致的考察與分析，明確企業(yè)發(fā)展方向，樹立正確的發(fā)展理念，在此基礎(chǔ)上建立科學(xué)合理的內(nèi)控機(jī)制，并且對其進(jìn)行較為合理的人員分配和任務(wù)分工，同時(shí)要注意權(quán)責(zé)明確，并且將責(zé)任徹底落實(shí)到個(gè)人，從而激發(fā)員工積極性，提高內(nèi)部控制工作效率，確保企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作順利開展。其次，相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對內(nèi)控的重視與理解，在實(shí)際操作過程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行內(nèi)部控制工作，尤其要提高財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確性與真實(shí)性，從而提高企業(yè)內(nèi)控工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展。

2.加強(qiáng)決策的科學(xué)性與民主性。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)對相關(guān)決策的制定方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)與完善，加強(qiáng)決策的科學(xué)性與民主性。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，鼓勵(lì)員工積極參與到企業(yè)各項(xiàng)工作的決策及管理中來，集思廣益，不斷提高決策的科學(xué)性[4]。同時(shí)也有利于提高企業(yè)凝聚力，使得員工更加積極主動(dòng)地進(jìn)行內(nèi)部控制工作。其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對各級各部門的職責(zé)進(jìn)行更加明確的劃分，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系與合作，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制實(shí)現(xiàn)集成化、規(guī)模化發(fā)展。此外，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)限制領(lǐng)導(dǎo)人員權(quán)力，避免權(quán)力過于集中，提高企業(yè)各項(xiàng)決策的民主性。此外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對內(nèi)部各項(xiàng)工作中存在的問題進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與控制，對資源浪費(fèi)以及人浮于事等不良現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊與批評，加強(qiáng)企業(yè)思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。

3.提高內(nèi)控制度的執(zhí)行力度。

目前，許多企業(yè)還存在內(nèi)部控制工作執(zhí)行力度較低的問題，導(dǎo)致內(nèi)部控制相關(guān)制度無法落到實(shí)處，影響了企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的順利開展，應(yīng)當(dāng)對此進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)與完善。一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)有的內(nèi)部控制制度進(jìn)行改善，使其更能適應(yīng)新時(shí)期企業(yè)的發(fā)展，摒棄傳統(tǒng)內(nèi)部控制中不合理的地方，積極引進(jìn)先進(jìn)的內(nèi)部控制方法，不斷提高內(nèi)控工作效率，確保相關(guān)工作順利開展。另一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)合理的監(jiān)督機(jī)制，對內(nèi)部控制工作的具體流程和管理成果進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)控中存在的問題并進(jìn)行正確應(yīng)對。通過加強(qiáng)各級各部門之間的協(xié)調(diào)合作，擴(kuò)大內(nèi)部控制范圍，增加內(nèi)部控制指標(biāo)，不斷提高工作效率，使內(nèi)部控制落到實(shí)處，從而促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展。

4.加強(qiáng)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視人才的培養(yǎng)與引進(jìn)。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合市場發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)自身實(shí)際情況，正確認(rèn)識新時(shí)期企業(yè)發(fā)展對人才的要求。制定科學(xué)合理的人才招聘計(jì)劃，嚴(yán)格人才招聘條件，從多個(gè)角度出發(fā)對應(yīng)聘者進(jìn)行全面考察，選擇符合新時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的優(yōu)秀人才，提高企業(yè)人力資源水平。通過充實(shí)人才隊(duì)伍，提高內(nèi)部控制工作的科學(xué)性與合理性，同時(shí)有利于內(nèi)部控制方法的改進(jìn)與完善，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高和進(jìn)一步發(fā)展有重要影響。其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對內(nèi)部員工的真實(shí)水平和工作狀況，建立較為完善的人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對內(nèi)部工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，幫助其掌握必要的專業(yè)技能，提高其業(yè)務(wù)能力和綜合素養(yǎng)。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)大力推廣普及內(nèi)部控制的重要性，加強(qiáng)員工對內(nèi)控工作的重視，在實(shí)際操作過程中，能夠嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行內(nèi)部控制工作，確保企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作順利開展。

五、結(jié)束語

面對日益激烈的市場競爭和不斷變化的經(jīng)濟(jì)形勢，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對內(nèi)部控制的重視，明確內(nèi)部控制在企業(yè)未來發(fā)展中所起的重要作用。但是，許多企業(yè)尚未建立起完善的內(nèi)部控制機(jī)制，缺乏完善的內(nèi)部控制制度和科學(xué)民主的決策，人才培養(yǎng)力度和內(nèi)部控制工作執(zhí)行力度較低，嚴(yán)重制約了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。針對此問題，企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予足夠的重視，并且通過建立科學(xué)的內(nèi)部控制機(jī)制，提高決策的民主性和相關(guān)工作執(zhí)行力度，加強(qiáng)人才培養(yǎng)等對策進(jìn)行改善，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展。

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作者簡介：

陳艷艷（1986—），女，江蘇蘇州人，本科學(xué)歷，京東方光科技有限公司：物流關(guān)務(wù)業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)，廈門大學(xué)管理學(xué)院在職研究生，研究方向：企業(yè)管理。endprint