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培訓高收費的“任性”從何而來

2018-01-25 02:46朱昌俊
山西教育·管理 2018年3期
關鍵詞:續(xù)費任性培訓班

年底期末,又到了新一年培訓班的“續(xù)費期”。在對孩子教育這件事上,不少家長很舍得投入。據(jù)媒體報道,在杭州下沙,一位從事行政工作的王女士收到了孩子培訓班的續(xù)費通知,一下子通過網(wǎng)絡轉(zhuǎn)賬了四萬多元。有教師認為,培訓班太多太雜效果并不好,要從中選擇孩子真正感興趣有潛力的課程,有所規(guī)劃。在續(xù)費時不要盲目,也要有所考慮。

新的一年到底為孩子續(xù)多少培訓費用合適,這與家長的經(jīng)濟實力有關,某種程度上更是由家長的教育觀念決定,而并非是交得越多越好。一來,為孩子報太多的班,不僅可能累壞孩子,教育效果也往往適得其反;二來,近年來一些教育機構跑路的事情時有發(fā)生,一次性交費太多,實際上也是一種經(jīng)濟上的“冒險”。

但是,合理、穩(wěn)健地為孩子續(xù)培訓費用,又不僅僅只需要家長的慎重可以決策。中小學課外培訓市場的整體生態(tài)如何,是一個無法繞開的大背景。此前有機構統(tǒng)計,2016年我國中小學輔導機構市場規(guī)模已超8000億元。然而,市場總規(guī)模雖大,行業(yè)集中度卻很低,弄虛作假、亂收費,為簽單胡亂承諾、卷款倒閉等現(xiàn)象時有發(fā)生,每年都有大量學生及家長受騙。

可以說,目前我們的中小學教育培訓市場,整體仍處于低門檻、良莠不齊的“初級階段”。而具有針對性的監(jiān)管標準缺乏,包括收費標準不明,就是重要原因。家長在年底期末遭遇培訓班的催續(xù)費,在某種程度上,就是這個問題的一種現(xiàn)實表征。并且提前續(xù)費的安全糾紛,很容易陷入“無人管”的境地。比如,有些地方工商部門明確指出不再處理教育培訓類的投訴糾紛,而一些地方教育部門又只對申報了辦學許可證的教育培訓機構負責,而事實上,不少課外培訓機構都沒有辦法申報辦學許可證。如此一來,家長遭遇消費糾紛無法有效維權,就成了大概率問題。單從這個角度,家長在為孩子續(xù)費時多花點心思,不急于追求“一步到位”,很有必要。

而要規(guī)范中小學培訓機構的收費,讓家長不再“冒險”,從根兒上說,還是要通過加強監(jiān)管、明確規(guī)則,來改善整個中小學校外教育培訓市場的生態(tài)。有人大代表就曾撰文呼吁,無論從滿足社會對多樣化教育的需要,還是從培育教育服務業(yè)、促進教育文化市場的繁榮,都需要中小學校外教育,但必須不斷規(guī)范和引領。如明確中小學校外教育培訓機構準入主管部門,加強監(jiān)管,規(guī)范引導;出臺中小學校外教育培訓機構準入標準,制定辦學條件、師資、課程標準準入、收費標準等要求;加強對中小學校外教育的監(jiān)管,防止虛假宣傳,防止校外教育機構綁架中小學正常教育,等等。這種建議值得重視。

當然,規(guī)范培訓機構的收費,不是說要完全搞行政定價,而是說在交費標準和監(jiān)管上,應有大體的規(guī)則框架和明確的責任落實,不能讓培訓機構漫天要價,更不能讓家長維權無門。這就考驗監(jiān)管部門在“管好”與“盤活”之間的拿捏和平衡。不過,一些家長懷著育兒心切的心情,往往來不及多想,就交錢了事,甚至把多花錢、多上培訓班純粹當作緩解自身教育焦慮的一種方法,也是不可取的。如此既是對孩子的不負責,也在一定程度上會強化作為“賣方”市場的培訓機構的“任性”底氣。

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