文/石金媛

近年來，借互聯(lián)網(wǎng)傳播優(yōu)勢，知識類視頻平臺逐漸興盛，從國外的TED演講，到國內(nèi)的網(wǎng)易公開課、大學(xué)開放式網(wǎng)絡(luò)課程MMOC（Massive Open Online Courses）以及《一席》演講，都受到業(yè)界較大關(guān)注?！兑幌纷鳛楝F(xiàn)場演講和網(wǎng)絡(luò)視頻結(jié)合的傳播平臺，創(chuàng)立于2012年8月，它以分享知識、傳播經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)為使命，鼓勵(lì)嘉賓和用戶分享“見解、體驗(yàn)和對未來的想象，做有價(jià)值的傳播”。該平臺每個(gè)月舉辦一次講座，每次邀請7～9位在人文、科技、藝術(shù)等各個(gè)領(lǐng)域有專業(yè)研究以及豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的嘉賓做現(xiàn)場演講，并在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)公開分享。截至2018年5月20日，據(jù)《一席》官網(wǎng)顯示，其已經(jīng)分享視頻多達(dá)711個(gè)。作為現(xiàn)象級產(chǎn)品，《一席》為推進(jìn)知識類平臺的運(yùn)營及傳播提供了良好的范本，值得重視。

移動(dòng)媒體成為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的重要平臺

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)又稱虛擬社區(qū)（Virtual Community），該概念由美國學(xué)者Howard Rheingold于20世紀(jì)末在自己的著作《虛擬社區(qū)：電子疆域的家園》中提出。他認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)為相當(dāng)多的人展開長期討論提供了一種聚合社區(qū)，他們之間具有充分的感知（Human Feeling），并在虛擬空間里形成了人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。借助該網(wǎng)絡(luò)，人們無需在時(shí)空上聚集就可以進(jìn)行信息傳播和分享，并且還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺就彼此的觀點(diǎn)進(jìn)行交流和互動(dòng)。

隨著媒介技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的形式不斷創(chuàng)新和豐富，除了傳統(tǒng)PC端的論壇、社區(qū)，目前移動(dòng)端APP已經(jīng)成為新型社區(qū)的重要平臺。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第42次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2018年6月，我國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)8.02億，普及率達(dá)57.7%；其中手機(jī)網(wǎng)民7.88億，達(dá)98.3%?？梢姡允謾C(jī)為中心的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)成為我國網(wǎng)民信息獲取不可缺少的重要途徑。這一傳媒語境和時(shí)代優(yōu)勢也必然為以知識傳播為主的視頻節(jié)目提供豐沃的土壤。

知識傳播的內(nèi)容和邊界不斷擴(kuò)大

借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，知識傳播的深度和廣度都得以擴(kuò)大。筆者重點(diǎn)從傳播者、傳播內(nèi)容、傳播媒介出發(fā)，以《一席》欄目為例分析互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)知識傳播的空間拓展與新的可能性。

嘉賓多元化，顛覆傳統(tǒng)精英對話模式。意見領(lǐng)袖是觀點(diǎn)和思想的提供者，他們往往擁有豐富的專業(yè)知識和能力，是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)知識傳播的積極發(fā)起者，并通過觀點(diǎn)的整合和表達(dá)來影響其追隨者的行為和態(tài)度。在《一席》節(jié)目中，擁有知識、觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和特長是演講嘉賓的必備條件，這保證了嘉賓演講的質(zhì)量和影響力，以真正形成“有價(jià)值”的內(nèi)容傳播。自2012年上線以來，《一席》已經(jīng)邀請了579位演講嘉賓（截至2018年5月15日），這些嘉賓或是在某一領(lǐng)域內(nèi)擁有多年研究心得，或是擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，都屬于行業(yè)精英與意見領(lǐng)袖。

但《一席》演講區(qū)別于傳統(tǒng)的學(xué)院式演講，它不再將演講集中在相對正式和嚴(yán)肅的學(xué)校課堂、學(xué)術(shù)研討會(huì)，嘉賓也不再只是具有豐富理論知識的大學(xué)教授們，而是引導(dǎo)更多擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人生體驗(yàn)的人參與。例如，參與演講的嘉賓成公亮是古琴演奏家，蔡朝陽是周云蓬《綠皮火車》中提到的紹興“新青年書店”老板，陳統(tǒng)奎帶領(lǐng)全村進(jìn)行生態(tài)化改造，李大維是創(chuàng)客大本營“新車間”的工頭等。這些擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的演講者，為知識類演講節(jié)目注入了新聲音。

多領(lǐng)域選題，內(nèi)容豐富具有可觀性。傳播內(nèi)容是傳播行為得以發(fā)生的重要一環(huán)，是連接傳播者和受眾的信息載體。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成員在興趣愛好、職業(yè)、教育背景、日常關(guān)注點(diǎn)方面具有很大差異，只有豐富飽滿的內(nèi)容才能吸引不同興趣的受眾。與TED偏重科技、商業(yè)不同，《一席》將主題鎖定在人文性和社會(huì)性更強(qiáng)的內(nèi)容上，其主題從新疆民謠到房屋建筑革命，從土壤污染到公民教育，從邊疆緝毒到無國界醫(yī)生，目前的演講已經(jīng)涵蓋了文化、藝術(shù)、環(huán)保、飲食、社會(huì)、商業(yè)、科技、創(chuàng)意、音樂、創(chuàng)業(yè)、公益等十多個(gè)不同領(lǐng)域。從最開始提出的“科技、人文”到如今的多領(lǐng)域，《一席》的內(nèi)容也是一個(gè)不斷豐富和完善的過程。

線上線下緊密配合，強(qiáng)化互動(dòng)儀式。傳播學(xué)者麥克盧漢認(rèn)為“媒介即訊息”，強(qiáng)調(diào)了媒介作為信息的一種，其意義不再只是媒介傳播的內(nèi)容而是媒介本身，人們可以從與之相關(guān)的媒介活動(dòng)獲取信息和資源。近兩年，新媒體的飛速發(fā)展已經(jīng)為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)帶來了巨大變革，從臺式電腦的鼠標(biāo)傳播到移動(dòng)終端的指尖傳播，信息的獲取基本上突破了時(shí)空的限制，用戶不需要面對面的交流就能形成價(jià)值認(rèn)同和群體歸屬感。對此，彭蘭教授認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)中人們選擇社區(qū)的范圍更廣，進(jìn)入或退出某個(gè)社區(qū)的自由度更高，加之高頻率的互動(dòng)也更易實(shí)現(xiàn)，個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)中尋找到具體歸屬感的機(jī)會(huì)也增加了，人們通過社區(qū)活動(dòng)尋找適合自己的文化定位，謀求同道者的呼應(yīng)，獲得文化上的歸屬感。

《一席》既有線上的視頻社區(qū)，也有線下的互動(dòng)交流。在線上，除了官方網(wǎng)頁版外，節(jié)目內(nèi)容在優(yōu)酷、微博、豆瓣、微信以及Facebook等不同平臺進(jìn)行關(guān)聯(lián)，受眾可以在觀看視頻后進(jìn)行留言、評論和探討。在線下，團(tuán)隊(duì)目前已經(jīng)在廣州、北京、上海、杭州等多個(gè)城市展開線下演講活動(dòng)，讓粉絲零距離接觸演講嘉賓。作為線上與線下并重的視頻分享平臺，《一席》在媒介渠道的布局上已經(jīng)日趨完善。

互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)知識平臺傳播與共享的思考

作為一個(gè)以觀點(diǎn)、思想為主要內(nèi)容的知識傳播平臺，《一席》在傳播者的選擇、傳播內(nèi)容的設(shè)置和多媒體平臺的布局上，都在最大限度嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)社區(qū)的資源優(yōu)勢。然而，新技術(shù)發(fā)展日新月異，如何在變與不變之中充分把握機(jī)會(huì)、發(fā)揮優(yōu)勢，預(yù)見趨勢、爭取受眾，將是一個(gè)不容忽視的問題。為此，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行推進(jìn)。

推動(dòng)知識傳播到精神分享。開放、協(xié)作、快速、分享是互聯(lián)網(wǎng)的核心精神，互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的搭建與持續(xù)發(fā)展也必將注入這一精神內(nèi)核?！兑幌费葜v既是知識的匯聚傳播與分享，也是精神的交流與共振，這種共振既體現(xiàn)在不同觀眾對同一話題的情感共鳴上，也體現(xiàn)在受眾對《一席》這一共同社區(qū)的認(rèn)同和歸屬感上?；诖?，《一席》可以從演講嘉賓、演講主題和內(nèi)容上，尋找更具啟發(fā)意義和思考價(jià)值的選題，這也與其“鼓勵(lì)分享見解、體驗(yàn)和對未來的想象,做有價(jià)值的傳播”的理念一致。

強(qiáng)化雙向互動(dòng)，提高受眾黏性。社交媒體賦予用戶極大的參與可能，具有互動(dòng)性、參與性、交流性、共享性、連通性的特征。對于傳播行為來說，充分利用新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)傳者與受眾之間的互動(dòng)至關(guān)重要。作為一個(gè)線上與線下結(jié)合的知識分享平臺，決定了《一席》的互動(dòng)方式比單純線上傳播擁有更多的互動(dòng)機(jī)會(huì)和互動(dòng)空間。在未來，要想做好視頻演講這一品牌，《一席》就需要充分發(fā)揮受眾線上互動(dòng)、線下互動(dòng)、線上與線下融合互動(dòng)的優(yōu)勢，加強(qiáng)受眾交流的頻度和深度，強(qiáng)化用戶黏性。在平臺的搭建上，可以充分利用評論、回復(fù)、彈幕等方式實(shí)現(xiàn)與受眾的多種互動(dòng)。

打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，輔以精準(zhǔn)傳播。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的注意力分散且短暫。為了抓住受眾，《一席》應(yīng)該從內(nèi)容入手，做精品內(nèi)容，這也正是其上線以來的核心追求。在未來，團(tuán)隊(duì)可以定期收集用戶反饋，利用大數(shù)據(jù)對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)把握并根據(jù)其愛好、日常觀看的演講內(nèi)容有針對性地推動(dòng)內(nèi)容。

結(jié)語

從口口相傳到文字記載，到廣播、報(bào)紙、電視，再到互聯(lián)網(wǎng)，知識傳播走過了一個(gè)方式不斷多元化、內(nèi)容逐步生動(dòng)化、交流更加互動(dòng)化的過程。這一過程既是媒介技術(shù)的進(jìn)步，也是知識傳播方式不斷創(chuàng)新與優(yōu)化的過程。這不僅要求傳播者有較強(qiáng)的知識整合和演繹能力，也對其傳播技巧和傳媒媒介應(yīng)用能力提出了新的挑戰(zhàn)。唯有充分了解媒介傳播規(guī)律，才能保證知識傳播的有效性。