林 林 張?zhí)K媛/福州大學(xué)檔案館

“大檔案”理念主張將所有具有保存價(jià)值的檔案納入歸檔范圍，采用“多檔合一”的管理方式提升檔案工作的管理水平與服務(wù)能力[1]。高校檔案管理是高等教育發(fā)展和高?？茖W(xué)管理的基石，是高校工作的重要內(nèi)容。高?！按髾n案”理念是在《高等學(xué)校檔案管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）頒布后提出的，《辦法》強(qiáng)調(diào)應(yīng)征集與高校有關(guān)的各種檔案史料。有學(xué)者認(rèn)為《辦法》突破了傳統(tǒng)管理理念，體現(xiàn)了高?！按髾n案”思想的萌芽[2]；還有學(xué)者指出“大檔案”理念將高校檔案館功能向校史館、博物館等領(lǐng)域拓展，實(shí)現(xiàn)高校檔案功能的整合發(fā)展[3]。據(jù)悉，北京已有高校采用“大檔案”理念開展工作，但多數(shù)高校仍沿用傳統(tǒng)檔案管理模式，檔案工作參與學(xué)校管理的程度不高[4]。

不同管理模式對(duì)高校文化發(fā)展有一定影響，因而探討高校檔案館、校史館、博物館等文化館的管理很有必要。國(guó)內(nèi)對(duì)高校文化館管理模式的研究較少，僅有2篇文獻(xiàn)探討了高校文化館、資源館的一體化管理，且多從實(shí)踐角度進(jìn)行總結(jié)，缺乏對(duì)管理模式內(nèi)涵、特點(diǎn)的提煉，理論性有待加強(qiáng)。綜上，筆者以“大檔案”視角作為研究背景，分析國(guó)內(nèi)外高校文化館的現(xiàn)狀、問(wèn)題及成因，提出高校文化館群的協(xié)同創(chuàng)新管理模式，以促進(jìn)高校文化資源科學(xué)配置，提升高校文化服務(wù)水平。

1 高校文化館建設(shè)現(xiàn)狀

1.1 國(guó)內(nèi)外高校文化館建設(shè)歷程

20世紀(jì)以前，國(guó)外高校很少設(shè)立檔案館，多由圖書館手稿部門負(fù)責(zé)檔案工作。至20世紀(jì)中期，哈佛大學(xué)、耶魯大學(xué)等高校紛紛著手建立檔案館，負(fù)責(zé)高校檔案工作[5]。我國(guó)高校檔案館多于1989年《普通高等學(xué)校檔案管理辦法》頒布后建成。與國(guó)外相比，由于建館歷史短、功能定位不同等原因，我國(guó)高校檔案館更注重保管、利用職能，在存史資政、文化交流等方面有缺位現(xiàn)象，且未能很好地提供檔案服務(wù)。

高校博物館歷史悠久，1683年創(chuàng)建的牛津大學(xué)阿什莫林博物館是世界上首座高校博物館。19世紀(jì)后，各國(guó)高校迎來(lái)博物館建設(shè)高潮，劍橋大學(xué)菲茲威廉博物館、哈佛大學(xué)賽克勒博物館等均于這一時(shí)期建成。研究顯示，歐美一流高校普遍每校擁有3—4座博物館，建館比例高。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)現(xiàn)有普通高等院校2630余所，高校博物館僅有270余座，建館比例只有10.3%，而十年前美國(guó)高校博物館的建館比例已達(dá)27.5%[6]，可知我國(guó)高校博物館在建設(shè)歷史和建館比例上與國(guó)外存在較大差距。

校史館作為校史、校情的展示交流平臺(tái)，是高校文化宣傳與校史研究的重要陣地。調(diào)研顯示，我國(guó)不少高校尚未設(shè)立校史館，僅在博物館、圖書館下設(shè)校史機(jī)構(gòu)或以展覽形式開展校史編研和宣傳工作，機(jī)構(gòu)設(shè)置有待完善。

在“大檔案”背景下，現(xiàn)今高校文化機(jī)構(gòu)設(shè)置向精簡(jiǎn)方向發(fā)展。如上海交通大學(xué)、華東師范大學(xué)在檔案館內(nèi)成立校史館，開展校史研究與服務(wù)；東南大學(xué)吳健雄紀(jì)念館由校檔案館管理。由此可知，協(xié)同管理已運(yùn)用于高校文化館的工作實(shí)踐中，具有較高的實(shí)用性。綜上所述，與國(guó)外相比，我國(guó)高校檔案館、校史館、博物館在建設(shè)歷程、文化服務(wù)等方面仍存一定差距，我國(guó)高校文化館的管理和服務(wù)水平有待提升。

1.2 國(guó)內(nèi)一流大學(xué)文化館發(fā)展概況

1.2.1 我國(guó)一流大學(xué)文化館建設(shè)概況

為深入分析我國(guó)高校文化館建設(shè)現(xiàn)狀，筆者選取了42所“雙一流”建設(shè)大學(xué)進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)42所大學(xué)的建館率達(dá)100%，總體建設(shè)情況良好；檔案館作為基礎(chǔ)職能機(jī)構(gòu)，既承擔(dān)檔案行政管理和保管利用職能，又肩負(fù)存史育人、文化宣傳職能，是建館率最高的文化館之一。因此，高校檔案館的高建館率與服務(wù)利用職能為實(shí)現(xiàn)“大檔案”背景下文化館群的資源協(xié)同、創(chuàng)新管理打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1.2.2 我國(guó)一流大學(xué)文化館職能構(gòu)成分析

調(diào)研可知，我國(guó)一流大學(xué)文化館職能可分為基礎(chǔ)職能、行政職能、文化職能、教育職能。具體而言，基礎(chǔ)職能主要為收集、整理、鑒定、保管、檢索、編研、利用、統(tǒng)計(jì)等工作。如各館根據(jù)本科教學(xué)評(píng)估、文明校園建設(shè)、校慶等重要活動(dòng)對(duì)檔案史料、實(shí)物等進(jìn)行征集，并策劃展覽。行政職能多凸顯于行政管理中，如檔案館多以教學(xué)檔案、文書檔案等為學(xué)校行政管理提供材料支持。文化職能則通過(guò)展覽講座、科普活動(dòng)實(shí)現(xiàn)，如上海交通大學(xué)檔案館以彭康、黎照寰等交大校長(zhǎng)、名師校友為主題設(shè)展，向社會(huì)展示與傳遞交大的西遷歷史、治學(xué)理念與辦學(xué)精神。教育職能體現(xiàn)在博物館、學(xué)科館的嵌入式教學(xué)與互動(dòng)式體驗(yàn)中，如北京航空航天大學(xué)博物館網(wǎng)站設(shè)有特色教學(xué)、科普教育等欄位，以圖文、視頻形式介紹航空航天知識(shí)。

1.2.3 我國(guó)一流大學(xué)文化館管理模式分析

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我國(guó)一流大學(xué)文化館管理模式分為“多館合一”“雙足鼎立”“各自為政”三種，其中“多館合一”模式指文化館在同一職能部門領(lǐng)導(dǎo)下工作，即檔案館、校史館、博物館等在檔案館領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。應(yīng)用這一模式易實(shí)現(xiàn)校內(nèi)資源、技術(shù)設(shè)備的共享，形成1+1+1＞3的效能?！半p足鼎立”模式指各館由兩個(gè)機(jī)構(gòu)獨(dú)立管理，調(diào)查可知當(dāng)前許多高校形成以檔案館主導(dǎo)的檔案館、校史館合署辦公，以博物館為獨(dú)立機(jī)構(gòu)的管理模式，形成檔案館、博物館“雙足鼎立”的管理格局，這一模式下各館間的內(nèi)在聯(lián)系被割斷，難以實(shí)現(xiàn)文化館的協(xié)同發(fā)展。“各自為政”模式指各館實(shí)行獨(dú)立管理，實(shí)行這一模式易降低文化資源、人力物力的交互程度，并限制了場(chǎng)館服務(wù)質(zhì)量的提升。統(tǒng)計(jì)表明，42所大學(xué)中僅有35.7%的大學(xué)采用“多館合一”的管理模式，這與國(guó)外高度集中的文化館群管理模式有所區(qū)別。

2 高校文化館現(xiàn)存問(wèn)題及成因分析

2.1 高校文化館現(xiàn)存的主要問(wèn)題

其一，高校文化館的開放度與認(rèn)可度有待提升。大眾對(duì)高校文化館存有封閉、獨(dú)立的刻板印象，有學(xué)者對(duì)福建11所高校開展文化育人調(diào)研，結(jié)果顯示70%的大學(xué)生對(duì)高校文化館群不了解，對(duì)高校文化館的整體認(rèn)知程度偏低[7]。其二，高校文化館的資源共享程度有限。研究可知，我國(guó)一流大學(xué)文化館中采取“雙足鼎立”“各自為政”管理模式的占比高達(dá)64.3%，這兩種模式限制了文化館間的資源共享，成為阻礙高校文化發(fā)展的主要因素。

2.2 高校文化館現(xiàn)存問(wèn)題的成因分析

在內(nèi)容層面，高校文化館的展陳內(nèi)容具有文化專指性與技術(shù)專業(yè)性，多圍繞校史校情、學(xué)科發(fā)展、名師大家等開展資料收集與內(nèi)容挖掘工作，展陳內(nèi)容有一定局限性。此外囿于多種原因，高校文化的傳播范圍受到較大限制，如校史館多以高校發(fā)展、學(xué)科建設(shè)、科研創(chuàng)新為主題設(shè)展，雖具有較高的校史研究?jī)r(jià)值，但往往存在與社會(huì)文化發(fā)展脫節(jié)、不能滿足大眾歷史教育需求的問(wèn)題。此外與國(guó)家建設(shè)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的交叉和關(guān)聯(lián)較少，高校文化的歷史性、地域性特點(diǎn)有待凸顯。

在服務(wù)層面，策展布展、技術(shù)設(shè)備、場(chǎng)館設(shè)施、網(wǎng)站建設(shè)是主要影響因素。各館在策展、布展中多是“單打獨(dú)斗”，網(wǎng)上展覽水平參差不齊；VR、電子墻面等技術(shù)引入遲緩，僅有少數(shù)高校采用3D技術(shù)建設(shè)虛擬檔案館和校史館，技術(shù)上的落后限制了文化館的服務(wù)水平；僅有部分院校文化館擁有獨(dú)立建筑體，多數(shù)院校將館室設(shè)于行政樓內(nèi)，狹窄的空間限制了文化活動(dòng)的開展；在網(wǎng)站建設(shè)中，各館網(wǎng)站以服務(wù)資訊、新聞報(bào)道為主，僅對(duì)少數(shù)館藏進(jìn)行線上展示，在線服務(wù)水平較低、用戶體驗(yàn)不佳。

在管理層面，獨(dú)立管理模式下高校各文化館間很少進(jìn)行資源共享或服務(wù)交融，一定程度上造成“信息孤島”現(xiàn)象。此外由于頂層設(shè)計(jì)不一，各校文化館的建設(shè)路徑、發(fā)展程度存在較大差距。如上海交通大學(xué)已實(shí)現(xiàn)檔案、文博、校史一體化管理與服務(wù)，成為國(guó)內(nèi)高校文化館建設(shè)的“航標(biāo)”，但多數(shù)高校檔案館仍然沿用傳統(tǒng)文化事業(yè)機(jī)構(gòu)的管理模式。

3 高校文化館群的協(xié)同創(chuàng)新管理模式研究

3.1 構(gòu)建并完善高校文化資源鏈

首先，各館應(yīng)就館藏有針對(duì)性地整合實(shí)體與數(shù)字資源，構(gòu)建完整的文化資源鏈。如臺(tái)灣大學(xué)將校內(nèi)文書檔案、動(dòng)植物標(biāo)本、地質(zhì)標(biāo)本、文物等資源整合起來(lái)，建立35個(gè)專題數(shù)據(jù)庫(kù)，并成立校數(shù)位人文研究中心，現(xiàn)已是數(shù)據(jù)量最大的臺(tái)灣研究資料庫(kù)之一[8]。其次，各館應(yīng)考量高校在行政管理、文化教育、社會(huì)服務(wù)等不同方面的需求，征集相關(guān)檔案、文博資源，也可通過(guò)聯(lián)合辦展、校企合作等形式完善資源鏈建設(shè)。最后，文化館群應(yīng)創(chuàng)新檔案與文博工作，協(xié)同開展校史編研、文創(chuàng)開發(fā)工作，充分發(fā)揮校史研究對(duì)檔案文化的促進(jìn)作用[9]，把握高校檔案與文博事業(yè)縱深發(fā)展的趨勢(shì)[10]，為文化資源鏈注入新能量。如臺(tái)灣大學(xué)采用多館合一的管理模式，建成了集檔案館、校史館、博物館等在內(nèi)的博物館群，并以臺(tái)灣大學(xué)博物館群網(wǎng)站提供各文化館的資訊和服務(wù)。

3.2 加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)與深化文化服務(wù)

在服務(wù)協(xié)同層面，應(yīng)聚焦基礎(chǔ)平臺(tái)建構(gòu)和服務(wù)內(nèi)容深化兩方面。高校文化館應(yīng)借助資源鏈構(gòu)建高校文化管理與服務(wù)平臺(tái)，使用信息技術(shù)解決數(shù)據(jù)庫(kù)、資料庫(kù)兼容問(wèn)題，提升高校文化平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享能力。由于各館服務(wù)范圍不一，高校文化館群應(yīng)利用數(shù)據(jù)分析、用戶畫像等技術(shù)，借助微信、微博等新媒體，以用戶需求為導(dǎo)向開展協(xié)同服務(wù)。同時(shí)可在文化館群協(xié)同管理的基礎(chǔ)上，選用主題支持、交流支持、設(shè)計(jì)支持、宣傳支持、技術(shù)支持、資金支持等不同的策展合作模式，與政府、企業(yè)、高校等機(jī)構(gòu)開展跨界策展[11]，提升高校文化展覽的效益。文化場(chǎng)館、設(shè)備是高校文化服務(wù)的重要支撐，文化館群的協(xié)同管理還應(yīng)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館的靈活調(diào)用與租借，合理制定開館時(shí)間與服務(wù)范圍，為來(lái)訪師生及其他社會(huì)大眾提供舒適的人文環(huán)境。

3.3 健全管理制度與建設(shè)人才隊(duì)伍

在管理協(xié)同層面，應(yīng)建立健全協(xié)同管理制度，打造多元化的專業(yè)人才隊(duì)伍。就第一個(gè)來(lái)說(shuō)，協(xié)同創(chuàng)新的管理模式必然與原有制度存在機(jī)制沖突、理念不合等問(wèn)題，就此應(yīng)構(gòu)建兼容制度，消除新舊制度的沖突，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的愿景。就第二個(gè)而言，“大檔案”背景下的高校文化館群對(duì)人才隊(duì)伍的要求更高，尤其在專業(yè)多元性、結(jié)構(gòu)合理性方面，因而需打造一支復(fù)合型人才隊(duì)伍，為文化館群管理提供智力支撐。同時(shí)，學(xué)生志愿者也是人才隊(duì)伍重要組成部分，應(yīng)發(fā)揮學(xué)生志愿者的力量。近年來(lái)，上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)分別舉辦了全國(guó)高校文博場(chǎng)館志愿服務(wù)與社會(huì)教育論壇、高校學(xué)生講解交流論壇，對(duì)學(xué)生志愿者的招募管理、制度建設(shè)等議題進(jìn)行探討，推動(dòng)了高校文化館群學(xué)生志愿者隊(duì)伍科學(xué)管理的水平，提升了高校文化館群的服務(wù)能力。