王 麗

（本溪鋼鐵集團總醫(yī)院 ICU，遼寧 本溪 117000）

重癥監(jiān)護室是整個醫(yī)院系統(tǒng)內(nèi)患者病情最嚴重的科室，對護理工作的要求比較高，護士一旦護理不及時，將會危及患者生命健康，且容易引起一系列不良反應(yīng)[1-2]，因此必須加強對患者的有效護理。本文為探究ICU重癥患者運用心理護理干預(yù)后在護理質(zhì)量方面產(chǎn)生的影響，選取我院2015年1月至2016年6月重癥監(jiān)護室收治的患者80例進行前瞻性研究，請看以下報道。

1 資料與方法

1.1 一般資料：資料來源于我院2015年1月至2016年6月重癥監(jiān)護室患者80例，隨機分組法分為觀察組和對照組，每一組40人。觀察組男性和女性分別為17例和23例，年齡20～60歲，平均年齡（40±1.2）歲，疾病類型：顱腦出血15例，急性中毒13例，其他類型12例；對照組男性和女性分別為26例和14例，年齡25～70歲，平均年齡（47±2.1）歲，疾病類型：顱腦出血13例，急性中毒11例，其他類型患者16例。在年齡、性別、疾病類型等一般資料上，兩組差異不明顯（P＞0.05），能夠進行對比研究。

1.2 臨床診斷標準：①所有患者均為重癥監(jiān)護室患者；②取得所有患者家屬知情同意，并簽署知情同意書。

1.3 護理方法：給予對照組患者常規(guī)基礎(chǔ)護理，包括：遵醫(yī)囑給予基本治療、生活和飲食護理等，在上述常規(guī)護理基礎(chǔ)上，對觀察組實施綜合心理護理，主要包括以下方面。

1.3.1 對患者心理干預(yù)：ICU重癥患者由于長期遭受病痛折磨，容易產(chǎn)生焦躁情緒，醫(yī)師應(yīng)加強對患者的溝通交流，針對不同患者的不同心理狀態(tài)，采取相應(yīng)的心理干預(yù)，鼓勵患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。關(guān)于此類疾病的相關(guān)知識，可以對患者進行相應(yīng)講解，讓患者做到心中有數(shù)，減輕緊張情緒；善于傾聽，并對患者提出的相關(guān)問題給予解答，讓患者足夠信任自己。

1.3.2 加強對家屬的心理干預(yù)：在與疾病斗爭的過程中，家屬的支持和鼓勵，能夠使患者增加信心，在治療的過程中發(fā)揮重要作用?；颊呒覍儆绕涫桥渑家訌娕c患者的溝通交流，讓患者感受到家人的關(guān)心和支持，時刻保持積極的狀態(tài)，有利于促進患者疾病的治療。

1.4 觀察項目和指標：①比較兩組患者護理質(zhì)量情況；②觀察兩組患者護理滿意度情況，其評定標準根據(jù)我院自行制定的標準進行評定，護理滿意度評分為0～100分，分為非常滿意、滿意和不滿意3個等級，其中非常滿意得分＞85分，滿意得分在60～85分，不滿意為低于60分。（非常滿意+滿意）/總例數(shù)×100%為護理滿意度。

1.5 統(tǒng)計學方法：采用SPSS18.0系統(tǒng)軟件統(tǒng)計分析資料；（n，%）表示計數(shù)資料，同時通過χ2進行相應(yīng)檢測；有統(tǒng)計學意義用P＜0.05表示；（±s）表示計量資料，同時通過t進行檢驗。

2 結(jié) 果

2.1 護理質(zhì)量情況兩組比較：觀察組患者在基礎(chǔ)護理和操作規(guī)范方面的評分分別為（94.65±3.27）分、（93.42±2.28）分，對照組分別為（79.53±4.05）分、（77.36±2.85）分，觀察組護理質(zhì)量評分明顯優(yōu)于對照組（P＜0.05），存在一定的統(tǒng)計學意義。

2.2 護理滿意度方面兩組進行比較：觀察組40例患者中，非常滿意、滿意、不滿意例數(shù)分別為30例、10例、0例，護理滿意度為100%，對照組40例患者中，非常滿意、滿意、不滿意例數(shù)分別為25例、7例、8例，護理滿意度為100%，觀察組（100%）優(yōu)于對照組（80%），兩組之間存在一定差異（P＜0.05）。

3 討 論

重癥監(jiān)護室患者疾病恢復(fù)的影響因素之一包括護理服務(wù)質(zhì)量，護理質(zhì)量的改進是重癥患者乃至所有患者疾病恢復(fù)的關(guān)鍵[3]，因此必須加強對患者的積極有效護理。

傳統(tǒng)早期護理工作中，主要是依據(jù)醫(yī)師的醫(yī)囑為患者提供護理服務(wù)，其護理人員是比較被動的，同時不能從各個方面對患者實施全面的護理服務(wù)，不利于患者疾病的有效恢復(fù)[4]。加強對患者的綜合心理干預(yù)后，能夠有效緩解患者各種不良情緒，使她們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，有利于促進護理工作順利進行，在加快患者疾病恢復(fù)方面具有顯著臨床價值[5]。

本文通過探究ICU重癥患者運用心理護理干預(yù)后在護理質(zhì)量方面產(chǎn)生的影響，研究數(shù)據(jù)顯示，觀察組患者在基礎(chǔ)護理和操作規(guī)范方面的評分分別為（94.65±3.27）分、（93.42±2.28）分，對照組分別為（79.53±4.05）分、（77.36±2.85）分，觀察組護理質(zhì)量評分明顯優(yōu)于對照組；護理滿意度方面，觀察組滿意度（100%）優(yōu)于對照組護理滿意度（80%）。綜上所述，ICU重癥患者運用心理護理干預(yù)后，能夠有效提高護理質(zhì)量，且護理滿意度明顯增高，應(yīng)廣泛推廣應(yīng)用。

[1] 宋彬娜.心理護理對ICU重癥患者護理質(zhì)量的影響[J].中國實用護理雜志,2011,27(35):74-75.

[2] 楊紅.心理護理對ICU重癥護理質(zhì)量的影響[J].吉林醫(yī)學,2011,32(3):590.

[3] 孫四美,夏麗.心理護理對ICU重癥患者護理質(zhì)量的影響[J].國際呼吸雜志,2016,35(7):961-964.

[4] 孫四美,夏麗.心理護理對ICU重癥患者護理質(zhì)量的影響[J].國際護理學雜志,2016,35(7):961-964.

[5] 李紅.心理護理對ICU重癥護理質(zhì)量的影響[J].中外醫(yī)學研究,2012,10(22):69-70.