董秀成

人工智能不斷給人帶來驚喜，許多原本只在神話故事中想象過的特異功能正在不斷地變?yōu)楝F(xiàn)實。在2017年第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，原先不敢想象的“唇語解讀”“對話賦詩”“自帶高情商”等人工智能技術(shù)紛紛呈現(xiàn)。也正是在這次大會上，“微軟小冰”作為新一代情感計算人工智能成為微軟的最新發(fā)布；對話式人工智能系統(tǒng)DuerOS則成為了百度的最新發(fā)布；“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”的企業(yè)先行者——阿里巴巴同樣不甘居后，適時發(fā)布了能夠多維感知、持續(xù)進化的“ET大腦”。2018年4月21日至25日，在首屆數(shù)字中國建設(shè)成果展上，中國長城關(guān)于“同聲傳譯”“人臉簽到”“票據(jù)識別”等多項自主可控的人工智能應(yīng)用解決方案也精彩亮相。無可爭議的事實表明“人工智能時代”已經(jīng)撲面而來。2017年12月，“人工智能”毫無爭議地入選“2017年度中國媒體十大流行語”。

人工智能(Artificial Intelligence)，簡稱AI。它被“人工智能”之父——約翰·麥卡錫(John Mccarthy)在1956年首次提出。1956年夏天，斯坦福大學(xué)助理教授麥卡錫幫助組織了由洛克菲勒基金會贊助的“達(dá)特茅斯學(xué)院暑期學(xué)術(shù)研討會”。會上，約翰·麥卡錫與馬文·閔斯基、克勞德·香農(nóng)、艾倫·紐厄爾、赫伯特·西蒙等國際一流科學(xué)家們一起探討了“人工智能”的相關(guān)問題。時至今日，科學(xué)界已經(jīng)清晰地界定了人工智能的定義：它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。人工智能分為弱人工智能和強人工智能。弱人工智能是要讓機器的行為看起來就像人的智能行為，但它不能像人一樣真正擁有自主意識；強人工智能則像人一樣擁有真正的自主意識，是能夠完成推理和解決問題的智能機器，它也是另外意義上的真正的“人”。人工智能可以理解為是計算機科學(xué)的一個分支，它企圖了解智能的實質(zhì)，并生產(chǎn)出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機器，該領(lǐng)域的研究包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。

當(dāng)前，伴隨著人工智能研究熱潮，人工智能產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用也正蓬勃發(fā)展，并成為諸多行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要抓手和創(chuàng)業(yè)投資的熱門方向。[1]就傳播領(lǐng)域而言，正是人工智能技術(shù)的介入，對其原有的固定傳播模式帶來了巨大的沖擊，引發(fā)了傳媒業(yè)的巨大變革。早在2009年，美國的傳媒界就率先出現(xiàn)了寫稿機器人，一款名為Stats Monkey的人工軟件僅用30秒就完成了一篇美國職業(yè)棒球大聯(lián)盟季后賽的新聞稿件。2014年7月，美聯(lián)社宣布他們將用寫稿機器人軟件代替記者人力來完成美國的企業(yè)財經(jīng)報道。2015年9月，騰訊財經(jīng)開發(fā)的自動化新聞寫作機器人“Dreamwriter”，根據(jù)算法在第一時間自動生成稿件，瞬時輸出分析和研判，一分鐘內(nèi)將重要資訊和解讀送達(dá)用戶。2015年11月7日，在新華社84歲生日之際，新華社第一位機器人記者“快筆小新”加入了編輯記者大家庭。他擅長的領(lǐng)域有體育賽事、中英文稿件和財經(jīng)新聞等，強大的“寫稿”能力令人折服。隨后兩年里，眾多媒體紛紛將人工智能技術(shù)運用于自己的寫稿業(yè)務(wù)，推出了各具特色的寫稿機器人，如：號稱“寫稿尖子生”的第一財經(jīng)“DT稿王”，閱讀速度7471字/秒，是普通人閱讀速度的50倍，寫稿速度為28字/秒，是普通人的35倍；南方都市報社寫稿機器人“小南”于2017年1月17日正式上崗，完成了其擅長的民生新聞領(lǐng)域的春運報道；由今日頭條媒體實驗室同北京大學(xué)計算機所萬小軍團隊共同研制的新聞寫作機器人“張小明”在里約奧運會上有不俗的表現(xiàn)，共完成457篇關(guān)于網(wǎng)球、羽毛球和乒乓球等各項賽事的報道和簡訊；2017年5月4日，封面新聞的機器人“小封”正式上崗，運用語音識別、意圖識別等人工智能技術(shù)與廣大受眾展開了基于新聞、生活、興趣的生動互動。

人工智能在新聞傳播行業(yè)突出的表現(xiàn)除了機器人寫稿之外，在用戶平臺、新聞生產(chǎn)系統(tǒng)、新聞分發(fā)平臺及信息終端等領(lǐng)域的表現(xiàn)和影響也在不斷擴展。2018年3月1日上午，中國首個人工智能虛擬主持人在南方財經(jīng)全媒體旗下股市廣播頻率的電波中傳來，它是科大訊飛通過先進的語音合成技術(shù)成功模仿的南方財經(jīng)全媒體集團節(jié)目主持人俎江濤的聲音。繼寫稿機器人對傳統(tǒng)記者崗位發(fā)起沖擊之后，智能主持人也對傳統(tǒng)主持人發(fā)起了沖擊。

“技術(shù)+內(nèi)容”的智能傳播時代已經(jīng)開啟，人工智能、大數(shù)據(jù)、云端、VR/AR、機器算法、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)集群不僅對傳播從業(yè)者的理論與實踐產(chǎn)生了巨大的沖擊和深遠(yuǎn)的影響，同時也在傳播隱私權(quán)、信息的自由流動以及相關(guān)層面的重構(gòu)等方面對廣大的傳播受眾產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。智能傳播所帶來的新的傳播倫理問題也越來越為傳媒業(yè)乃至整個社會關(guān)注。機器人寫稿、機器人主持如何保持意識形態(tài)的正確性和信息素材抓取的準(zhǔn)確性？人工智能的算法如何解決傳播受眾的信息安全與其他權(quán)益的保障問題等等。筆者旨在從受眾心理的視角來探討智能傳播的倫理思考。

一、智能時代受眾心理的特征

受眾是信息傳播的接受者，也可稱作信宿。傳統(tǒng)意義上的受眾包括紙質(zhì)媒介如報刊、書籍的讀者，音頻媒介如廣播的聽眾，音視頻媒介如電影、電視的觀眾等。當(dāng)?shù)谒拿襟w——網(wǎng)絡(luò)媒體興起之后，受眾的范圍變得越來越廣泛。受眾一直是大眾傳播活動的重要一環(huán)，也一直是眾多傳播學(xué)者研究和討論的重要焦點之一?！皹審椪摗薄皬娦Ч摗钡葌鞑W(xué)理論是從傳播者角度提出的，他們的理論基礎(chǔ)是“傳者中心論”，是將受眾作為傳播信息接受的被動主體。但隨著傳播理論的發(fā)展，學(xué)者們越來越發(fā)現(xiàn)，受眾在傳播過程中的作用不可小覷。20世紀(jì)60年代以后，傳播學(xué)理論慢慢地從“傳者中心論”向“受者中心論”轉(zhuǎn)變。受眾心理特征也越來越受到傳播學(xué)者的關(guān)注。受眾心理特征不可避免地受到不同傳播媒介的影響，也會隨著傳播媒介的不斷變遷而發(fā)生相應(yīng)的變化。那么智能傳播時代的受眾心理又具有怎樣的特征呢？

(一)智能傳播時代受眾認(rèn)知心理的主體意識得到極大增強

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，受眾在滿足其認(rèn)知心理時可以非常主動。他們可以通過各種搜索引擎獲取自己想要的資訊，也可以通過各種途徑頻繁地發(fā)表自己的意見。在受眾向智能媒介獲取相關(guān)資訊的同時，智能媒介也在解讀著受眾的方方面面并及時給予“反饋”。智能媒介與受眾之間的雙向讀取信息，使得他們之間的交互變得越來越實時，受眾的主體意識得到了充分加強。

(二)智能傳播時代受眾的娛樂、獵奇心理得到極大滿足

隨著社會的發(fā)展，人們普遍覺得社會生活的節(jié)奏在不自主地加快，所需承受的壓力也在不斷增強，人們需要減壓、需要放松。相對于傳統(tǒng)媒體而言，現(xiàn)在的智能媒體擁有更多的渠道可以為受眾提供休閑放松的空間，也更能投其所好，量身訂制其偏向的精神給養(yǎng)。智能媒介通過解讀受眾的個性特征，有針對性推送相關(guān)資訊，使得受眾的娛樂心理和獵奇心理得到極大滿足。

(三)智能傳播時代受眾的消費心理得到極大滿足

智能傳播時代給受眾提供了全新而豐富的消費渠道，這種簡單便捷的優(yōu)勢是傳統(tǒng)媒介不可比擬的。同時通過對受眾消費偏向的精準(zhǔn)分析，運用文字、圖片、音視頻等各種形式，將受眾所需的各類消費資訊更加精準(zhǔn)地推送過去，將受眾包圍在其喜好的信息海洋中。

(四)智能傳播時代受眾的選擇性心理得到支持

智能傳播的基礎(chǔ)——網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，給世界帶來的一個直觀結(jié)果就是信息量急速爆炸。面對紛繁復(fù)雜的傳媒信息，受眾是有取舍的，他們更加希望獲取自己更需要、更感興趣的資訊，面對自己不感興趣的資訊，受眾則愿意選擇屏蔽。智能傳播為受眾取得自己偏好的信息資訊提供了便利的渠道，為受眾選擇性注意、選擇性理解和選擇性記憶提供了支持。

二、人工智能技術(shù)給大眾傳播帶來的時代倫理問題

智能媒體時代，人工智能技術(shù)運用到大眾傳播領(lǐng)域的方方面面，由此帶來新的倫理問題。由于媒體有廣泛的社會基礎(chǔ)和傳播渠道，人工智能率先進入媒體行業(yè)，和媒體結(jié)合架構(gòu)出新的用戶承載平臺，同時也帶來了新的傳播倫理失范現(xiàn)象。[2]

(一)公眾隱私權(quán)更易遭受侵犯

智能媒體時代，由于信息技術(shù)的高度發(fā)達(dá)，資訊沒有了空間和時間的限制，更多的自媒體平臺如博客、微博、微信、貼吧、論壇/BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)可以在任何時間、任何地點發(fā)布不同的資訊，傳播主體的多樣化、平民化和普泛化日益顯現(xiàn)。信息傳播時效性大大增強，但同時也出現(xiàn)了公眾隱私權(quán)不斷受到挑戰(zhàn)的問題，當(dāng)“人肉搜索”誕生那一刻起就注定了其侵犯公眾隱私的倫理與法制問題。無論智能推薦還是智能寫作都是在分析海量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的，而這種海量數(shù)據(jù)的搜集本身就讓廣大公眾數(shù)據(jù)陷入了非法收集、過度分析的危險。

(二)機器人寫稿容易缺乏應(yīng)有的新聞關(guān)懷

機器人寫稿通常只能依據(jù)收集的既有數(shù)據(jù)并按照預(yù)設(shè)的程序進行“創(chuàng)作”，還難以像真正的記者一樣進行新聞思考。目前的機器人寫稿的核心還是在于對大數(shù)據(jù)的收集整理和分析，然后按照一定的固有算法進行推演，再按照受眾能夠接受的資訊報道方式予以呈現(xiàn)。因此寫稿機器人目前應(yīng)用最多的領(lǐng)域還是體育、財經(jīng)等思想性、靈活性較少的資訊報道。一個新聞稿件真正的靈魂在于記者的新聞情懷。機器人目前還是無法像記者一樣去用心感受采訪對象，更無法獨立思考，稿子的深度、價值觀和人文關(guān)懷等個性化元素也很難體現(xiàn)。

(三)新聞的真實性、全面性難以切實把控，客觀、公正、平衡的新聞專業(yè)理念受到挑戰(zhàn)

由于智能機器人是通過預(yù)設(shè)程序進行新聞素材抓取，并按一定的算法進行推演，新聞的真實性和全面性受到新聞素材的巨大影響，在缺乏人為把控的前提下，容易出現(xiàn)新聞的失真。同時，因為寫稿機器人目前還不會思辨，對于新聞本身的客觀、公正、平衡沒有評判的能力。受商業(yè)因素的影響，寫稿機器人在算法上以傳播效果和受眾需求為導(dǎo)向，也容易造成新聞娛樂化、片面化、低俗化，使真正的主流新聞邊緣化。

(四)智能傳播特有的智能推送讓受眾更易身陷“信息繭房”的牢籠，無法真正獲知客觀世界

智能傳播的一個重要特點就是信息的讀取是雙向的，當(dāng)受眾在獲取媒體平臺提供資訊的同時，也在不斷地被智能媒體讀取資訊。受眾的各類信息，如個人畫像、閱讀偏好、消費偏好被一一記錄，智能算法將其分析推算后，十分精準(zhǔn)地向受眾推送所偏好的各類資訊。這種推送方式具有相當(dāng)大的迷惑性，每個受眾個體都能獲得其感興趣的各類資訊，個性化需求得到極大的滿足。但這種完全依靠機械的數(shù)據(jù)和機器的算法完成的推送內(nèi)容，僅以用戶偏好作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，往往容易造成隱含負(fù)面價值取向的內(nèi)容的堆積，也容易一步步將人帶向許多扭曲和異化的境地。[3]美國哈佛大學(xué)法學(xué)院教授桑斯坦在2006年出版的一本著作《信息烏托邦》中提到了“信息繭房”概念。他認(rèn)為，在信息傳播中人們因自身的信息需求并非全方位的，只會注意選擇想要的或能使自己愉悅的信息，久而久之就會失去了解不同事物的能力和接觸機會，將自身桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中。

三、智能傳播倫理問題對受眾心理產(chǎn)生的影響分析

廣大受眾在智能傳播時代享受著資訊的互聯(lián)性、共享性、開放性和動態(tài)性的便利。資訊的豐富與便捷，為受眾認(rèn)知心理需求的滿足縮短了路徑和時間，降低了成本。與此同時，智能傳播時代的倫理問題無時無刻不在影響著受眾的心理狀況，給廣大受眾帶來前所未有的挑戰(zhàn)。面對海量的資訊，面對看似無心、實則有意的信息轟炸，受眾自身困擾多多、招架無力。

(一)智能搜集放任了受眾獵奇心理對公眾隱私權(quán)的侵犯

信息搜集的便利性，極大激發(fā)了受眾的獵奇心理。美國新聞學(xué)會媒體中心于2003年7月首次發(fā)布了“We Media(自媒體)”研究報告，該報告由謝因波曼與克里斯威理斯聯(lián)合提出：在數(shù)字科技高速發(fā)展后，全球知識體系相連有了更為便捷的物理基礎(chǔ)，普通大眾可以自由地提供和分享他們自身的所見、所聞、所感。這種媒體時代注定資訊來自四面八方，傳統(tǒng)意義上的“主流媒體”聲音逐漸變?nèi)?。各類魚龍混雜的資訊量的暴增，讓受眾的獵奇心理得到巨大的滿足，同時這種滿足又呈現(xiàn)出了低俗化的傾向，帶有負(fù)面價值傾向和暴力色情的內(nèi)容在海量的資訊中較大程度地隱藏。這種獵奇心理的滿足大大增加了公眾隱私權(quán)被侵害的風(fēng)險。

(二)為了博取高額流量和點擊率的智能推送，致力于使用“尖叫效應(yīng)”，容易造成輿論生態(tài)的“劣幣驅(qū)逐良幣”

在商業(yè)競爭相對濃郁的氛圍里，容易出現(xiàn)“流量為王”的傳播導(dǎo)向，一些傳播平臺利用受眾“尖叫效應(yīng)”的心理機制，不斷推送“無良”的資訊。這些資訊往往都有一些共同的特征：一個“奪人眼球”的標(biāo)題(標(biāo)題黨)、表達(dá)趨于情緒化、解讀趨于片面化，甚至有些資訊還呈現(xiàn)出價值低俗化、內(nèi)容情色化、表現(xiàn)暴力化的傾向。這樣的一種智能推送方式容易助長受眾不良情緒的滋生，放大對社會的負(fù)面評價。

(三)身陷“信息繭房”的受眾個體和群體更易極化，從而使其封閉在一個與外界少有交流的價值閉環(huán)之中

無論是一個受眾個體還是群體，長期生活在特定的“信息繭房”之中，極易產(chǎn)生盲目自信和狹隘心胸，以自己的偏見作為處世的真理，其他的價值觀念和合理性解釋在他們那里無法滲入。當(dāng)這種偏見在群體內(nèi)得到高度認(rèn)同時就會形成極端思想。而這種極端思想發(fā)展到最激烈的狀態(tài)時，尤其是其訴求無法得到外界認(rèn)同和滿足時，就會演變成一些極端行為。

(四)受眾身陷“信息繭房”容易造成群體孤島，從而導(dǎo)致社會粘性喪失

凱斯·桑斯坦在《網(wǎng)絡(luò)共和國——網(wǎng)絡(luò)社會中的民主問題》中認(rèn)為一定程度的共同經(jīng)驗，特別是經(jīng)媒體塑造的共同經(jīng)驗，提供了某種社會粘性。一個社會的粘性是由社會成員的認(rèn)知分享而來的，當(dāng)人們擁有共同的記憶和相互認(rèn)同的價值觀，就很容易形成一個共同聯(lián)盟。人類社會發(fā)展的歷史證明，群居可以促進資源優(yōu)化配置，也是人類生存發(fā)展的需要。伴隨網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)達(dá)而產(chǎn)生的“信息繭房”，人們選擇資訊的方式變得越來越個性化和自由化，人與人之間的交流變得越來越少，個體之間的經(jīng)驗分享也變得越來越少。當(dāng)人與人之間的聯(lián)系弱化之后，個體之間和群體之間的粘性也日趨薄弱，變成了離散的單獨個體，這大大降低了群居的正向功能。

四、應(yīng)對智能傳播倫理問題的對策與思考

人工智能的浪潮，為政治社會、國民經(jīng)濟的各個領(lǐng)域帶來了重大戰(zhàn)略機遇。為構(gòu)筑我國人工智能發(fā)展的先發(fā)優(yōu)勢，加快建設(shè)創(chuàng)新型國家和世界科技強國，2017年7月20日，國務(wù)院印發(fā)了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，從指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、重點任務(wù)和保障措施等方面給出了頂層設(shè)計。

人工智能技術(shù)毫無疑問是影響人類社會發(fā)展進程的又一項偉大的科學(xué)技術(shù)。猶如人類歷史上任何一項劃時代的科學(xué)技術(shù)一樣，對人類社會發(fā)展進程的影響不完全是單向的，在推進社會質(zhì)的飛躍和發(fā)展的同時，也帶來了對社會倫理問題的深刻影響。但人類命運發(fā)展的長河終究是不可逆的，對于新科技帶給人類社會發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)，我們既要欣然迎接，不必過于憂慮，同時也要審慎思辨，保持一定的警惕。

人工智能廣泛地運用于傳播領(lǐng)域，給傳播業(yè)的發(fā)展帶來質(zhì)的飛躍，同時也帶來了一些倫理的隱憂，并影響到了受眾的心理健康。針對智能傳播所帶來的負(fù)面影響，我們需要結(jié)合各方面的資源與力量，努力尋求一種相對有效的實施路徑，為傳媒的良性發(fā)展提供更加合適的內(nèi)外部環(huán)境。

(一)智能傳播要回歸“內(nèi)容為王”的傳媒法則，堅守傳播倫理的底線

智能傳播時代，受眾獲取資訊的手段越來越豐富和便捷。但資訊的“良莠不齊”“真假難辨”也給受眾帶來了巨大的傷害?！皟?nèi)容為王”的傳播體系是以新聞傳播領(lǐng)銜的，加強新聞傳播倫理是維護智能傳播倫理的一個極其關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。一旦主流媒體不能及時讓權(quán)威的聲音搶占輿論的高地，各種流言、小道消息就會迅速漫天飛。因此，首先要加強對主流媒體職業(yè)新聞人的培養(yǎng)，要發(fā)揮“把關(guān)人”的重要職責(zé)，堅守新聞倫理，并構(gòu)建起對網(wǎng)絡(luò)新聞倫理規(guī)范的約束引導(dǎo)機制。主流媒體不僅要做到第一發(fā)聲，更為重要的是要擔(dān)負(fù)起證實和證偽非凡復(fù)雜資訊的使命，同時還要擔(dān)負(fù)起對廣大受眾的傳播倫理教育，引導(dǎo)大家形成正確的新聞觀。對于信息的傳遞要有法律意識，對于涉及侵犯公眾隱私權(quán)的資訊要有防范與敬畏。要堅持馬克思主義新聞觀和文化觀，建構(gòu)起具有中國特色的傳播倫理體系，要破除西方新聞觀和文化觀中極端教條主義的影響，尤其是破除西方新聞倫理對我們的沖擊。

(二)以人為本、重視科技，構(gòu)建智能傳播“人機共生”的和諧局面

智能傳播時代，人工智能技術(shù)為傳媒領(lǐng)域提供了無限可能，原本想也不敢想，人力也根本無法企及的事情瞬間就實現(xiàn)了。人工智能在對海量信息的抓取、消息寫作的速度、個性化的推送等方面表現(xiàn)出了絕對優(yōu)勢，充分實現(xiàn)了新聞生產(chǎn)、傳播效率的最大化。但人工智能技術(shù)只是一種輔助手段，很多弊病也顯而易見：缺乏“人文”素養(yǎng)，沒有新聞“溫度”，更沒有深邃的“思想”。如何把握傳播倫理的界限，體現(xiàn)信息傳播的人文情懷，需要“傳播人”的把關(guān)。分工合作將是智能傳播的首選之路，也是最優(yōu)之路，由人工智能算法完成海量信息的篩選、抓取和分析，形成初稿，然后交由人類大腦進行深度研判分析，完成終稿，再交由人工智能進行有針對性的有效發(fā)送。人工智能服務(wù)于傳播領(lǐng)域，關(guān)鍵的核心在于算法的設(shè)定，因此關(guān)于算法的預(yù)設(shè)一定要堅持基本的傳播倫理，承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任，維護智能傳播的健康有序發(fā)展。信息傳播監(jiān)管部門要加大新聞生產(chǎn)的監(jiān)督力度和問責(zé)機制，智能傳播中信息錯誤由誰負(fù)責(zé)、向誰問責(zé)等問題要有法可依。歸根到底，源數(shù)據(jù)由人提供、算法推理由人設(shè)定，因此相應(yīng)的人要成為責(zé)任主體。同時，傳播機構(gòu)要增強智能信息的透明度，讓公眾清晰地知道智能傳播的實質(zhì)，智能資訊的產(chǎn)生流程，既不一味盲從，也不全面否定。

(三)人工智能技術(shù)的運用要有禁區(qū)，堅守科技倫理

人工智能未來必定會高速發(fā)展，我們也有理由期待傳播業(yè)在運用人工智能的過程中，通過“人+機器”、機器幫人、不斷迭代的大數(shù)據(jù)閉環(huán)，讓人工智能更好地體現(xiàn)人的主導(dǎo)性和價值觀。[4]但實現(xiàn)這一目標(biāo)需要堅守必要的科技倫理，科學(xué)研究也要有必要的禁區(qū)。當(dāng)人工智能具有自我創(chuàng)新的思維能力，當(dāng)人工智能能夠?qū)崿F(xiàn)自我更新和創(chuàng)造，那么真正意義上的“機器人”就誕生了，人類的命運就變得有些撲朔迷離、前途未卜。因此我們更應(yīng)致力于弱人工智能的研發(fā)，就價值理性和工具理性達(dá)成和諧共融。關(guān)于強人工智能的研發(fā)要從立法角度給予一定的倫理限定，設(shè)立一定的科學(xué)禁區(qū)，維護好人類自身的利益。針對智能傳播而言，要進一步規(guī)范人工智能技術(shù)適用的范圍和使用的標(biāo)準(zhǔn)，使資訊內(nèi)容的選擇與智能技術(shù)的運用達(dá)到一個和諧平衡的關(guān)系。在人工智能技術(shù)還不能達(dá)到信息“把關(guān)人”的能力要求時，應(yīng)由職業(yè)新聞人履行“把關(guān)人”的職責(zé)，確保智能資訊的相對“真實可靠”。關(guān)于智能推送，除了讀取受眾個人畫像、行為習(xí)慣、消費傾向，制定個性化的推送方案外，還要根據(jù)主流價值觀的要求，圍繞社會發(fā)展的重大脈絡(luò)，全方位改善個性化推送方案，有效避免因單一推送而造成的“信息繭房”，從而減少“群體孤島”的存在，增加公眾的社會粘性。