浦東方

（230001 安徽大學(xué)高等教育研究所 安徽 合肥）

隨著《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)當(dāng)前政府信息公開(kāi)重點(diǎn)工作安排的通知》（國(guó)辦發(fā) 201373 號(hào)）的發(fā)布以及公共服務(wù)信息公開(kāi)制度的建立健全，高校信息公開(kāi)制度也不斷進(jìn)行著深化與完善，教育部在2010年3月30日第5次部長(zhǎng)辦公會(huì)議審議通過(guò)了《高等學(xué)校信息公開(kāi)辦法》，以及《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)高校招生信息公開(kāi)工作的通知》等相關(guān)的一系列文件的發(fā)布，督促與指導(dǎo)了高校進(jìn)行信息公開(kāi)，公共信息的范圍已經(jīng)深入到高校招生錄取工作的各個(gè)環(huán)節(jié)與步驟中。

一、明確研究生招生的信息公開(kāi)范圍

研究生招生考試與其他招生考試具有很大的區(qū)別，在研究生招生考試中，包括初始、復(fù)試、與錄取等幾個(gè)方面，這幾個(gè)方面都具有各自的具體要求，這在信息公開(kāi)層面，我們需要做到精準(zhǔn)定位，具體來(lái)說(shuō)：①初試，在初試階段，對(duì)于報(bào)考考生來(lái)說(shuō)，需要了解本專業(yè)的招生簡(jiǎn)章與專業(yè)目錄，在專業(yè)目錄中，招生單位要明確招生人數(shù)，并標(biāo)明推免生的比例與名額，為考生提供參考。同時(shí)，隨著全日制與非全日制研究生初試的合并，對(duì)于這兩類碩士研究生招生，要在招生簡(jiǎn)章中提前注明錄取辦法、錄取人數(shù)以及調(diào)劑規(guī)則，方便考生根據(jù)自身需求進(jìn)行志愿填報(bào)；隨著高等教育的投入機(jī)制的改革，研究生教育需要進(jìn)行自費(fèi)，這就要求各個(gè)招生單位，需要在招生簡(jiǎn)章中明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)應(yīng)在簡(jiǎn)章中標(biāo)明有關(guān)的國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金政策，提供本單位網(wǎng)站獎(jiǎng)助體系專欄的鏈接，方便考生獲取包括獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、助學(xué)貸款和三助崗位等獎(jiǎng)助體系的評(píng)選辦法和實(shí)施細(xì)則；②復(fù)試，在碩士研究生的招生工作中，復(fù)試占據(jù)著很大的比重，也是碩士研究生考試中人為因素影響很大的部分，在這一環(huán)節(jié)，首先要注意說(shuō)明初始成績(jī)與復(fù)試成績(jī)的加權(quán)比重與計(jì)算方法，詳細(xì)的介紹如何進(jìn)行復(fù)試分計(jì)算的，對(duì)于國(guó)家政策加分與照顧對(duì)象，招生單位可以使用單獨(dú)的復(fù)試名單公示或者在復(fù)試總名單的備注欄注明考生的加分和政策照顧情況；③錄取，如果招生單位將初復(fù)試各項(xiàng)成績(jī)向所有考生公開(kāi)，各項(xiàng)考試流程和環(huán)節(jié)完全透明，將大大增強(qiáng)研究生招生工作的公信力。

二、完善申訴渠道，做好考生服務(wù)

信息公開(kāi)制度的改革，做好信息公開(kāi)范圍的確定只是基礎(chǔ)的第一步，如何使信息公開(kāi)制度發(fā)揮功效則需要一個(gè)系列的改革措施的完善，其中做完善好申訴救濟(jì)渠道是重要一環(huán)。首先，要做好有關(guān)招生申訴渠道的信息公布與公開(kāi)，包含部門、聯(lián)系人與聯(lián)系方式，讓社會(huì)廣大考生知道如何進(jìn)行申訴；其次，針對(duì)高校負(fù)有監(jiān)察職責(zé)的投訴與舉報(bào)，學(xué)校內(nèi)部要形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，由學(xué)校牽頭組織紀(jì)檢監(jiān)察部門、研究生院與學(xué)校學(xué)術(shù)委員會(huì)等成立專項(xiàng)小組進(jìn)行妥善處理，公開(kāi)處理結(jié)果；最后，招生單位要對(duì)復(fù)雜情況進(jìn)行提前研判，對(duì)有關(guān)申訴進(jìn)行前期工作，做好輿情監(jiān)察工作。

三、加強(qiáng)信息公開(kāi)的渠道建設(shè)，做好信息公開(kāi)的監(jiān)督工作

信息公開(kāi)的內(nèi)容要想讓廣大考生知曉，需要構(gòu)架信息公開(kāi)的渠道，使公開(kāi)的信息有效的傳播，在教育部層面，建立了“研招信息公開(kāi)平臺(tái)”和“推免服務(wù)系統(tǒng)”，為廣大的考生提供了海量的數(shù)據(jù)信息；對(duì)于碩士研究生的招生單位，要結(jié)合本單位實(shí)際請(qǐng)款，構(gòu)架起自己的研究生招生平臺(tái)，例如在學(xué)校主頁(yè)與研究生院主頁(yè)的顯著位置設(shè)計(jì)專門的碩士研究生招生信息公開(kāi)鏈接與頁(yè)面，在一些報(bào)名、初試、復(fù)試與錄取的時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)置窗口彈窗，方便廣大考生進(jìn)行信息查詢，最后，學(xué)校內(nèi)部要發(fā)揮新媒體矩陣的重要積極作用，利用好“兩微”即微博與微信等即時(shí)信息平臺(tái)的作用，及時(shí)推送相關(guān)招生信息并積極與學(xué)生在平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)交流，在做好信息公開(kāi)的同時(shí)也要注意學(xué)生隱私的保護(hù)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生報(bào)考的系統(tǒng)的維護(hù)以及相關(guān)人員的保密培訓(xùn)，加強(qiáng)保密紀(jì)律做到考生信息不外漏。