閆軍
頻頻國際化動(dòng)作的背后,是蘇寧強(qiáng)大的海外布局能力與成果。帶著“無人店”“ AR易購”“智能家居”等智慧零售的最新成果,蘇寧成為國內(nèi)零售企業(yè)在國際化布局這條道路上的領(lǐng)航者。
近日,早已成為全球科技愛好者的“朝圣地”和行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的CES(國際消費(fèi)電子展)在美國拉斯維加斯舉行,作為中國最大的全渠道零售商,蘇寧攜帶無人店、智能家居、AR易購等智慧零售的最新成果和產(chǎn)品,第二次亮相CES。
在這次展會(huì)上,蘇寧正式宣布啟動(dòng)“2018~2020年千億海外采購計(jì)劃”,未來三年將引進(jìn)超過5000個(gè)海外品牌,覆蓋快消、生活家居、服飾箱包、3C數(shù)碼等品類,聚焦全渠道、全球化智能采購。
深化“全球買手”戰(zhàn)略
作為消費(fèi)電子行業(yè)乃至整個(gè)科技圈關(guān)注度最高的盛會(huì),世界上最大、影響最廣泛的消費(fèi)類電子技術(shù)年展CES,再一次吸引了數(shù)以萬計(jì)廠商與用戶的關(guān)注,成為全球各大電子產(chǎn)品企業(yè)發(fā)布產(chǎn)品信息和展示高科技水平及倡導(dǎo)未來生活方式的窗口。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的O2O零售商,蘇寧通過數(shù)百億的技術(shù)投入,換來了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)先,在全產(chǎn)業(yè)5億會(huì)員的大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)中互聯(lián)互通,利用數(shù)據(jù)產(chǎn)品C2B反向定制滿足用戶需求??梢哉f,消費(fèi)場景的多元漸變和智慧零售時(shí)代的到來反向催生了蘇寧的創(chuàng)造活力。
從現(xiàn)場的情況來看,不少國際性知名家電3C類廠商紛紛前去參觀蘇寧展區(qū),就未來戰(zhàn)略合作進(jìn)行溝通洽談。其中,英特爾零售全球總經(jīng)理Jon Stine更是現(xiàn)場與蘇寧IT技術(shù)研究院向江旭簽署戰(zhàn)略合作儀式。
有人說,這就是蘇寧參展的原因:蘇寧有全渠道零售平臺的優(yōu)勢,有“中國最大全渠道零售商”的行業(yè)地位與品牌形象,有替國人采購全球優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的訴求與擔(dān)當(dāng)。
其實(shí)早在2014年,蘇寧就推出了“全球買手”戰(zhàn)略,旨在將全球頂尖品質(zhì)的好產(chǎn)品帶給國內(nèi)消費(fèi)者,滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)切實(shí)解決“假貨橫行”的消費(fèi)痛點(diǎn)。畢竟,基于“自營+直采”模式,蘇寧能夠保證較強(qiáng)的供應(yīng)鏈管控以及議價(jià)能力,通過深入實(shí)地考察,蘇寧能在保證正品的同時(shí)減少流通成本,讓消費(fèi)者花更少的錢買到更多優(yōu)質(zhì)好物。
為此,蘇寧還專門成立了高管買手團(tuán)隊(duì),包括蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東在內(nèi)的數(shù)百名高管牽頭組成的千名買手團(tuán),深入全球147個(gè)國家和地區(qū)、100多個(gè)海外基地精選全球優(yōu)質(zhì)好貨。
2015年,蘇寧海外購已完成美國、日韓、澳洲、歐洲、港臺等地區(qū)供應(yīng)鏈覆蓋。在跨境電商方面,采用“自營直采+保稅倉備貨”的模式,業(yè)務(wù)覆蓋日本、美國、澳大利亞、韓國、中國香港等多個(gè)地區(qū)和國家,并在蘇寧易購開設(shè)了日本館、韓國館、歐洲館、澳洲館、臺灣館、香港館、東盟館、捷克館等海外購頻道。
2016年,基于自身海外購業(yè)務(wù)以及海外當(dāng)?shù)亓闶?,蘇寧成立獨(dú)立運(yùn)營的蘇寧國際,不僅將海外特色產(chǎn)品引入國內(nèi),還將國內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與民族品牌推向國際市場,完成了從跨境電商業(yè)務(wù)到結(jié)合境外當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)務(wù)為一體的進(jìn)出口貿(mào)易公司的轉(zhuǎn)變。
如今蘇寧已開發(fā)出智慧采購、智慧銷售、智慧服務(wù)和智慧物流產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了庫存預(yù)警、智能推薦、全方位社交互動(dòng)、全景購物等能力,以滿足用戶多樣化的消費(fèi)場景。當(dāng)然,作為中國全渠道零售行業(yè)的標(biāo)桿,蘇寧要做的絕不僅僅只是“買全球”。
推動(dòng)全球零售業(yè)變革
其實(shí),自2009年開啟國際化之路起,國際化就成為了蘇寧發(fā)展的重要戰(zhàn)略方向。
蘇寧先后收購了日本最大的免稅店LAOX、排名前三的香港零售商香港鐳射電器公司;2013年,公司在美國硅谷建立研發(fā)中心……蘇寧一次次地加快著全球化的發(fā)展步伐。
下一步,蘇寧還將以其線上線下全渠道的零售服務(wù)為核心,將其整合了云商、金融、體育、文創(chuàng)、置業(yè)、投資六大產(chǎn)業(yè)所形成的大消費(fèi)生態(tài)圈“搬運(yùn)”出國門,讓蘇寧智慧零售生態(tài)在全球 “遍地開花”。
張近東一直強(qiáng)調(diào),智慧零售是引領(lǐng)世界零售業(yè)的第三次變革,它不僅延續(xù)了線上高速增長的勢頭,更重要的是激活了線下的增長空間。智慧零售打破了線上線下單邊發(fā)展的局面,更是實(shí)現(xiàn)了新技術(shù)和實(shí)體產(chǎn)業(yè)的完美融合,是全球企業(yè)都可以共同發(fā)展的必然趨勢。
不過,蘇寧雖是智慧零售的創(chuàng)新者,但其堅(jiān)持認(rèn)為這不是僅憑一己之力就能完成的事情,而是全球零售行業(yè)共同探索、共同受益的事情。這個(gè)過程中,蘇寧要做的是扮演好引領(lǐng)者、推動(dòng)者的角色。
去年7月出席中美企業(yè)家峰會(huì)時(shí),張近東曾表示,中國正在經(jīng)歷消費(fèi)升級,美國也在推進(jìn)高端制造,雙方有很多的新技術(shù)、新需求需要去共同探索。他希望與更多美國企業(yè)提升合作的深度與廣度,并基于合作共同創(chuàng)造出智慧零售的無限可能性,推動(dòng)全球零售業(yè)的變革。美國市場如是,全球市場亦如是。
值得一提的是,在CES期間,蘇寧還在積極推廣“中國國際進(jìn)口博覽會(huì)”,這是去年5月舉行的“一帶一路”國際合作高峰論壇上確定的重量級會(huì)議,是中國堅(jiān)定支持貿(mào)易自由化和經(jīng)濟(jì)全球化、主動(dòng)向世界開放市場的重大舉措,有利于促進(jìn)世界各國加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)交流合作,促進(jìn)全球貿(mào)易和世界經(jīng)濟(jì)增長,推動(dòng)開放型世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
作為中國國際進(jìn)口博覽會(huì)的合作伙伴,蘇寧將出席今年11月在上海舉辦的展會(huì),與希望拓展中國市場的參展商及現(xiàn)場賓客共同分享蘇寧跨越27年的本地經(jīng)驗(yàn),并全面展示蘇寧的智慧零售解決方案。
因而,蘇寧正在借助CES這一聯(lián)通全球優(yōu)秀企業(yè)的平臺,充分發(fā)揮其作為開放平臺的能力優(yōu)勢,邀請優(yōu)質(zhì)境外合作伙伴組團(tuán)參展,在將全球品質(zhì)產(chǎn)品帶給中國消費(fèi)者的同時(shí),積極助力經(jīng)濟(jì)與市場交流的全球化發(fā)展。
不難發(fā)現(xiàn),作為中國最大全渠道零售商及智慧零售的創(chuàng)新者與引領(lǐng)者,推動(dòng)全球零售業(yè)變革,蘇寧是認(rèn)真的。