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智能電子監(jiān)察模型研究與應(yīng)用

2018-01-17 08:01卿穎
關(guān)鍵詞:項(xiàng)集業(yè)務(wù)流程引擎

, ,卿穎,

(1.浙江工業(yè)大學(xué) 之江學(xué)院,浙江 紹興 312000;2.浙江工業(yè)大學(xué) 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院,浙江 杭州 310023;3.約翰霍普金斯大學(xué)信息安全學(xué)院,美國(guó) 巴爾的摩 21210;4.浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 電氣電子工程分院,浙江 紹興 312000)

關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程監(jiān)察是廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的有效措施之一,傳統(tǒng)依靠人監(jiān)管的模式已經(jīng)很難適應(yīng)現(xiàn)代的需要.隨著各行業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程信息化建設(shè)日趨完備,權(quán)力監(jiān)督信息化體系已具備了基礎(chǔ)和條件,同時(shí)也促進(jìn)了各類電子監(jiān)察技術(shù)的進(jìn)步.目前,國(guó)內(nèi)已有相關(guān)電子監(jiān)察方面研究報(bào)道,胡立龍[1]使用了一種基于規(guī)則的監(jiān)察引擎,實(shí)現(xiàn)了電子監(jiān)察、預(yù)警糾錯(cuò)、績(jī)效評(píng)估和服務(wù)決議等功能.其主要思想是從軟件的應(yīng)用邏輯中分離出政務(wù)規(guī)則.蘆源[2]在規(guī)則引擎的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了監(jiān)察數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)處理、規(guī)則并行執(zhí)行以及簡(jiǎn)單、便捷的業(yè)務(wù)規(guī)則配置管理等,解決了電子監(jiān)察的實(shí)時(shí)性以及復(fù)雜業(yè)務(wù)規(guī)則管理等問題.朱樹原[3]研究了工作流在監(jiān)察系統(tǒng)中的運(yùn)用,采用了輕量級(jí)工作流管理系統(tǒng)構(gòu)建工作流執(zhí)行引擎,完成系統(tǒng)各功能模塊的編碼實(shí)現(xiàn).

上述文獻(xiàn)研究主要是針對(duì)規(guī)則引擎,解決了關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的監(jiān)察問題.但對(duì)權(quán)力結(jié)構(gòu)模型,包括權(quán)力邊界、權(quán)力定位、權(quán)力約束規(guī)則和權(quán)力相關(guān)性等方面的文獻(xiàn)研究,報(bào)道卻不多.基于規(guī)則的監(jiān)察多側(cè)重在單節(jié)點(diǎn)上,無法充分挖掘出蘊(yùn)含在大數(shù)據(jù)背后的隱性知識(shí).如何基于大數(shù)據(jù)開展智能監(jiān)察技術(shù)的研究,已經(jīng)成為未來權(quán)力信息化監(jiān)督的發(fā)展方向.筆者以權(quán)力運(yùn)行大數(shù)據(jù)為背景,研究關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的權(quán)力監(jiān)督智能化方法,提出了一種基于SBLN的權(quán)力結(jié)構(gòu)智能電子監(jiān)察模型.

1 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察模型描述

1.1 基于工作流的SBLN模型

一個(gè)組織關(guān)鍵業(yè)務(wù)邏輯一般具有一定的復(fù)雜性和多樣性.如何構(gòu)架統(tǒng)一的業(yè)務(wù)邏輯體系或工作流程控制中心是解決問題的關(guān)鍵.目前,大部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)都采用單一工作流模型控制節(jié)點(diǎn)狀態(tài),但是復(fù)雜大系統(tǒng),尤其是多系統(tǒng)融合,權(quán)力運(yùn)行路徑具有跨系統(tǒng)和多節(jié)點(diǎn)協(xié)同控制的特性.在分析多種權(quán)力運(yùn)行流程后,提出一種基于復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的SBLN空間模型.

一般來講,一個(gè)復(fù)雜業(yè)務(wù)系統(tǒng)都可以通過降維的方法分解成為多個(gè)子系統(tǒng).定義一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)空間為S=(s1,s2,…,si),i=1,2,…,n,S中包含多個(gè)子系統(tǒng),即系統(tǒng)層(System layer);定義si=(bi1,bi2,…,bim),i=1,2,…,m,bim為第i個(gè)子系統(tǒng)的分支層(Branch layer);定義bim=(lim1,lim2,…,limk),i=1,2,…,k,limk為環(huán)節(jié)層(Link Layer);定義limk=(nimk1,nimk2,…,nimkj),i=1,2,…,j為節(jié)點(diǎn)層(Net layer),定義為nimkj.這樣四層體系結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)一體構(gòu)成了基于復(fù)雜系統(tǒng)的SBLN空間結(jié)構(gòu)模型.

一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)可以由多個(gè)子系統(tǒng)組成,每一個(gè)系統(tǒng)由多個(gè)分支組成,每一個(gè)分支又由不同的節(jié)點(diǎn)組成.其中業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)是SBLN模型最末端節(jié)點(diǎn),崗位作用在流程節(jié)點(diǎn)上,因此流程節(jié)點(diǎn)是權(quán)力最小作用點(diǎn).

1.2 監(jiān)察點(diǎn)

從SBLN模型可以看出:一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的環(huán)節(jié)下往往有多個(gè)節(jié)點(diǎn),對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)操作和數(shù)據(jù)流動(dòng)形成了業(yè)務(wù)流程.電子監(jiān)察思想是針對(duì)某一個(gè)關(guān)鍵崗位,在SBLN空間結(jié)構(gòu)模型中的職權(quán)進(jìn)行監(jiān)察,即對(duì)某一崗位職權(quán)進(jìn)行監(jiān)察,連接起來就形成了對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的監(jiān)察體系.根據(jù)權(quán)力在規(guī)則范圍內(nèi)運(yùn)行和權(quán)力超出規(guī)則運(yùn)行之間的不確定性,定義廉政風(fēng)險(xiǎn)較大的點(diǎn)作為監(jiān)察點(diǎn).根據(jù)業(yè)務(wù)類型的不同以及權(quán)力運(yùn)行的性質(zhì),一個(gè)監(jiān)察點(diǎn)監(jiān)測(cè)被分析抽象成為即時(shí)限監(jiān)察、經(jīng)費(fèi)監(jiān)察、規(guī)范監(jiān)察和程序監(jiān)察四種不同維度.同一維度下有多個(gè)可監(jiān)察點(diǎn),同一監(jiān)察點(diǎn)有多種監(jiān)察維度,崗位、SBLN模型和監(jiān)察維度共同構(gòu)建出了電子監(jiān)察體系.

1.3 監(jiān)察模型

一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)往往包含多條業(yè)務(wù)線,每一條業(yè)務(wù)分支都可能流過多個(gè)不同的環(huán)節(jié)和節(jié)點(diǎn),不同業(yè)務(wù)又有不同的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)部署和風(fēng)險(xiǎn)控制方法.采用SBLN結(jié)構(gòu)模型生成多個(gè)實(shí)例,每個(gè)實(shí)例對(duì)應(yīng)一個(gè)監(jiān)察對(duì)象.一般來說,一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)往往需要配置多個(gè)監(jiān)察對(duì)象.崗位節(jié)點(diǎn)就是監(jiān)察最小對(duì)象之一,業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)與業(yè)務(wù)分支有關(guān),與崗位職權(quán)有關(guān).圖1為崗位、職權(quán)、崗位職權(quán)、監(jiān)察節(jié)點(diǎn)和監(jiān)察維度的關(guān)系模型.

圖1 崗位節(jié)點(diǎn)和業(yè)務(wù)流程關(guān)系模型Fig.1 Relation model of post nodes and business flow

業(yè)務(wù)流程L1,L2,L3上有多個(gè)業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn),其中每個(gè)業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)都有對(duì)應(yīng)行使該職權(quán)的崗位.因此職權(quán)點(diǎn)和行使職權(quán)的崗位共同構(gòu)成了一個(gè)崗位職權(quán)點(diǎn),并對(duì)其配置動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)也就是定義為監(jiān)察點(diǎn).業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)可以描述為L(zhǎng)={L1,L2,…,Ln},其中L為業(yè)務(wù)流程組成的矩陣;L1~Ln分別為業(yè)務(wù)系統(tǒng)中各獨(dú)立流程.崗位節(jié)點(diǎn)可描述為G={G1,G2,…,Gn},其中G為崗位節(jié)點(diǎn)組成的矩陣;G1~Gn分別為業(yè)務(wù)系統(tǒng)中各個(gè)崗位.通過LTG的計(jì)算可以得新的矩陣K,即

(1)

2 監(jiān)察引擎

電子監(jiān)察引擎是一套數(shù)據(jù)處理流程,是電子監(jiān)察端輸入業(yè)務(wù)監(jiān)察數(shù)據(jù)到輸出監(jiān)察結(jié)果的完整過程,由數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)監(jiān)察兩條子流程構(gòu)成.

數(shù)據(jù)傳輸流程包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)上載5個(gè)環(huán)節(jié).數(shù)據(jù)采集是采集工具從業(yè)務(wù)系統(tǒng)采集監(jiān)察源數(shù)據(jù)的過程,根據(jù)采集對(duì)象的具體情況可分為定時(shí)采集和即時(shí)采集.由于采集過程中存在數(shù)據(jù)缺失、重復(fù)和異常等情況,因此需要對(duì)采集到的源數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗.數(shù)據(jù)清洗是從源數(shù)據(jù)中監(jiān)測(cè)出異常數(shù)據(jù),再進(jìn)行修補(bǔ)的過程.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)將修補(bǔ)后的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成電子監(jiān)察系統(tǒng)能識(shí)別的數(shù)據(jù)格式,再交由數(shù)據(jù)上載環(huán)節(jié)將數(shù)據(jù)上載到電子監(jiān)察數(shù)據(jù)庫(kù).數(shù)據(jù)傳輸流程為監(jiān)察系統(tǒng)提供了可靠的格式化監(jiān)察數(shù)據(jù).

數(shù)據(jù)監(jiān)察流程包括數(shù)據(jù)分裝、監(jiān)察處理和信號(hào)輸出等環(huán)節(jié).基于監(jiān)察大數(shù)據(jù)庫(kù),分裝調(diào)度函數(shù)抽取數(shù)據(jù)中的監(jiān)察維度信息,執(zhí)行數(shù)據(jù)分裝操作,將監(jiān)察數(shù)據(jù)按監(jiān)察維度進(jìn)行分裝.當(dāng)有新數(shù)據(jù)插入監(jiān)察數(shù)據(jù)表時(shí),公共觸發(fā)器觸發(fā),引導(dǎo)數(shù)據(jù)通過監(jiān)察引擎.監(jiān)察引擎提取監(jiān)察表中數(shù)據(jù),抽取集合中數(shù)據(jù)監(jiān)察類型信息,調(diào)取相應(yīng)節(jié)點(diǎn)監(jiān)察處理流程和規(guī)則集.監(jiān)察處理流程根據(jù)數(shù)據(jù)的監(jiān)察點(diǎn)編碼,從監(jiān)察規(guī)則表中找到對(duì)應(yīng)監(jiān)察點(diǎn)的監(jiān)察規(guī)則,并將數(shù)據(jù)與規(guī)則進(jìn)行對(duì)比,輸出監(jiān)察信號(hào).定義監(jiān)察規(guī)則為R={code,t1,t2,f1,f2,S,P},其中:code為監(jiān)察點(diǎn)編碼;t1,t2分別為時(shí)限規(guī)則中的時(shí)間節(jié)點(diǎn);f1,f2分別為費(fèi)用監(jiān)察規(guī)則中的費(fèi)用節(jié)點(diǎn);S為規(guī)范監(jiān)察中的規(guī)則數(shù)據(jù);P為程序監(jiān)察中的監(jiān)察數(shù)據(jù).定義監(jiān)察規(guī)則集合為L(zhǎng)R={r1,r2,r3,…,rn|rn∈R},監(jiān)察引擎通過對(duì)監(jiān)察點(diǎn)編碼的檢索,在規(guī)則集合LR中挑選出合適的監(jiān)察規(guī)則,并計(jì)算監(jiān)察規(guī)則與監(jiān)察數(shù)據(jù)的偏差度.信號(hào)輸出環(huán)節(jié)收集各個(gè)維度的監(jiān)察數(shù)據(jù)偏差信息,根據(jù)偏差值的大小,輸出RGB監(jiān)察信號(hào)數(shù)據(jù).

監(jiān)察引擎是對(duì)業(yè)務(wù)流程的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)則集處理和歸一化的系列操作.不同維度的監(jiān)察對(duì)象的數(shù)據(jù)經(jīng)過監(jiān)察引擎的規(guī)則處理后,分別按照時(shí)限、經(jīng)費(fèi)、規(guī)范和程序4種維度處理,轉(zhuǎn)換為具有統(tǒng)一項(xiàng)目監(jiān)察特征(項(xiàng)目編碼、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、所在部門、流程節(jié)點(diǎn)、崗位職權(quán)、監(jiān)測(cè)類型、監(jiān)察時(shí)間、監(jiān)測(cè)結(jié)果)的輸出信號(hào)集,這樣無論何種業(yè)務(wù)監(jiān)察(例如:采購(gòu)、科研、基建、后勤和教學(xué)等項(xiàng)目)都可以統(tǒng)一輸出具有RGB特征信號(hào)的數(shù)據(jù)集.監(jiān)察信號(hào)數(shù)據(jù)成為了監(jiān)察結(jié)果統(tǒng)一的載體,把不同過程監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)通過監(jiān)察規(guī)則集轉(zhuǎn)化為定性顯示的符號(hào)規(guī)格語言描述,為后續(xù)監(jiān)察分析提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)基礎(chǔ),使監(jiān)察結(jié)果更具有可觀性和可測(cè)性.

2.1 過程監(jiān)察

監(jiān)察引擎解決了單一業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的監(jiān)察問題,但是在現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境中,關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)權(quán)力運(yùn)行是否規(guī)范不僅僅依靠該環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變化情況,還需要其他相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)察數(shù)據(jù)作支撐.建立基于多監(jiān)察點(diǎn)的多維度監(jiān)察引擎是復(fù)雜業(yè)務(wù)監(jiān)察需求,為此,需要進(jìn)一步改進(jìn)電子監(jiān)察模型.假設(shè),多維度的過程監(jiān)察依賴多個(gè)監(jiān)察點(diǎn)的數(shù)據(jù),甚至需求監(jiān)察系統(tǒng)外的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù).建設(shè)多維度監(jiān)察引擎首先需要定義多維度監(jiān)察主題T={n1,n2,…,nm,c|n∈N},其中:c表示需要監(jiān)察的項(xiàng)目編號(hào);N={code,r,d|r∈R}為批處理任務(wù)相關(guān)監(jiān)察節(jié)點(diǎn)集合,code為監(jiān)察點(diǎn)編碼,d為該監(jiān)察點(diǎn)監(jiān)察維度,r為監(jiān)察規(guī)則庫(kù)R中的監(jiān)察規(guī)則.然后根據(jù)監(jiān)察主題,對(duì)監(jiān)察規(guī)則函數(shù)TransRule()進(jìn)行建模.最后定義輸出信號(hào)規(guī)則,根據(jù)當(dāng)前主題下的監(jiān)察數(shù)據(jù)對(duì)于監(jiān)察規(guī)則函數(shù)的符合程度,輸出RGB格式的監(jiān)察信號(hào).

基于時(shí)限和過程的監(jiān)察引擎:假設(shè)業(yè)務(wù)流程包含多個(gè)串行節(jié)點(diǎn),各個(gè)節(jié)點(diǎn)可自由跳轉(zhuǎn)任意節(jié)點(diǎn).該流程上布控了多個(gè)維度的監(jiān)察點(diǎn),其中時(shí)序監(jiān)察點(diǎn)規(guī)定了單一節(jié)點(diǎn)處理時(shí)間不允許超過ΔTi(i=1,2,…,n)天,流程處理總時(shí)間不能超過TMAX天.在系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行的過程中發(fā)現(xiàn),單一節(jié)點(diǎn)時(shí)限監(jiān)察未出現(xiàn)違規(guī)預(yù)警的情況下,流程持續(xù)總時(shí)間經(jīng)常超過TMAX天.由于單節(jié)點(diǎn)監(jiān)察未發(fā)出預(yù)警,但部分節(jié)點(diǎn)之間存在多次反復(fù)流轉(zhuǎn)的情況,導(dǎo)致總時(shí)間超過TMAX天.針對(duì)上述問題建立基于時(shí)限監(jiān)察和程序監(jiān)察的多維度監(jiān)察引擎,其中業(yè)務(wù)審批監(jiān)察流程如圖2所示.

圖2 重現(xiàn)業(yè)務(wù)流程Fig.2 Examine and approve flow

圖2中N0到Ni+m節(jié)點(diǎn)分別為業(yè)務(wù)流程中的必要工作流節(jié)點(diǎn),ti1和ti2分別為Ni任務(wù)節(jié)點(diǎn)的起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,Δti=ti2-ti1即Ni任務(wù)節(jié)點(diǎn)的持續(xù)時(shí);Pj(j=1,2,3,4,5,6,7)為串行業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)跳轉(zhuǎn)次數(shù).通過分析,只有節(jié)點(diǎn)退回,才會(huì)加長(zhǎng)業(yè)務(wù)流程總時(shí)間.因此以Ni節(jié)點(diǎn)為例,DNi=P1+P2+P3為該節(jié)點(diǎn)進(jìn)行退回操作的次數(shù),各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)分別設(shè)置了程序監(jiān)察和時(shí)限監(jiān)察兩種監(jiān)察維度.監(jiān)察主題描述為:?jiǎn)我还?jié)點(diǎn)處理時(shí)間控制在ΔTi天內(nèi),總體時(shí)間控制在TMAX天內(nèi),業(yè)務(wù)退回次數(shù)設(shè)定最大值M次,但是實(shí)際情況下只要總體時(shí)間不超過TMAX天,退回次數(shù)可以不設(shè)上限.基于監(jiān)察主題的描述定義監(jiān)察規(guī)則函數(shù)為

(2)

當(dāng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完全符合監(jiān)察規(guī)則函數(shù)時(shí),多維度監(jiān)察規(guī)則輸出Green信號(hào).若審批總時(shí)間未超過期限,但是有一個(gè)或多個(gè)節(jié)點(diǎn)不滿足時(shí)限或程序維度的監(jiān)察要求,則輸出Yellow信號(hào).若總體時(shí)間超出期限直接輸出Red預(yù)警信號(hào),并找出退回次數(shù)大于M的環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)編碼(NetCode),由預(yù)警處理模型直接發(fā)送預(yù)警通知到相關(guān)部門.

(3)

2.2 多層次Apriori挖掘算法

電子監(jiān)察模型作為一個(gè)數(shù)據(jù)集成平臺(tái),經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,會(huì)積累大量監(jiān)察數(shù)據(jù)和信號(hào)數(shù)據(jù).這些數(shù)據(jù)中隱藏著大量單條數(shù)據(jù)無法顯現(xiàn)隱性知識(shí).Apriori挖掘算法能發(fā)現(xiàn)項(xiàng)集之間的相關(guān)性,描述了事務(wù)某些屬性同時(shí)出現(xiàn)的規(guī)律和模式.例如針對(duì)采購(gòu)招標(biāo)類系統(tǒng)而言,相關(guān)性分析可以獲取各個(gè)評(píng)標(biāo)專家與供應(yīng)商企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系.包括某個(gè)專家與中標(biāo)企業(yè)關(guān)聯(lián)度,投標(biāo)企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)度,為在“串標(biāo)”或“專家不正當(dāng)”行為提供依據(jù),關(guān)聯(lián)性挖掘?yàn)楸O(jiān)察提供了一種智能分析手段.

設(shè)系統(tǒng)中的投標(biāo)項(xiàng)目為數(shù)據(jù)集T=(t1,t2,…,tn),投標(biāo)項(xiàng)目中的專家為項(xiàng)集E=(e1,e2,…,ei),投標(biāo)公司為項(xiàng)集G=(g1,g2,…,gj),中標(biāo)公司為項(xiàng)A,則t=(e1,e2,…,ei,g1,g2,…,gj,A).對(duì)t數(shù)據(jù)集進(jìn)行Apriori算法迭代,可獲得t數(shù)據(jù)集中的頻繁集.若sup(ei?A)confidence(ei?A)較高可認(rèn)為ei專家與A企業(yè)可能存在腐敗行為;若sup(gj?A)confidence(gj?A)較高可認(rèn)為gi公司與A企業(yè)可能存在串標(biāo)行為.

單次Apriori算法能找出專家、中標(biāo)公司和投標(biāo)公司之間的強(qiáng)關(guān)聯(lián)關(guān)系,但是無法找出專家與串標(biāo)公司之間的強(qiáng)關(guān)聯(lián)關(guān)系.因此筆者提出多層次的Apriori算法,以找出更多隱藏在數(shù)據(jù)中的腐敗問題.多層次的Apriori算法旨在單次Apriori算法結(jié)果的基礎(chǔ)上再次進(jìn)行關(guān)聯(lián)性計(jì)算,找出更為精確的關(guān)聯(lián)結(jié)果.設(shè)系統(tǒng)中的投標(biāo)項(xiàng)目為數(shù)據(jù)集T=(t1,t2,…,tn),項(xiàng)目投標(biāo)公司為項(xiàng)集G=(g1,g2,…,gj),中標(biāo)公司為項(xiàng)A,則t=(g1,g2,…,gj,A).對(duì)數(shù)據(jù)集t進(jìn)行單次Apriori算法計(jì)算,找出所有與中標(biāo)公司存在強(qiáng)關(guān)聯(lián)關(guān)系的投標(biāo)公司項(xiàng)集,即所有存在串標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)項(xiàng)集P=(p1,p2,…,pk).設(shè)專家項(xiàng)集E=(e1,e2,…,ei),s=(e1,e2,…,ei,g1,g2,…,gj).對(duì)數(shù)據(jù)集s進(jìn)行Apriori算法計(jì)算,找出所有專家與投標(biāo)企業(yè)關(guān)聯(lián)度較高的項(xiàng)集,即所有專家與企業(yè)之間存在強(qiáng)關(guān)聯(lián)關(guān)系的項(xiàng)集Q=(q1,q2,…,qm).用P項(xiàng)集對(duì)Q項(xiàng)集進(jìn)行剪枝,若存在pk?qm(k,m=1,2,…,n)則保留qm.電子監(jiān)察模型通過對(duì)歷史招標(biāo)數(shù)據(jù)的相關(guān)性挖掘,找出具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的專家、投標(biāo)企業(yè)項(xiàng)集Q,并計(jì)算出專家與串標(biāo)企業(yè)間的置信度confidence(ei?pk).若confidence(ei?pk)≤0.05,則認(rèn)為專家ei和串標(biāo)企業(yè)pk之間存在較弱的關(guān)聯(lián)關(guān)系;若0.05≤confidence(ei?pk)≤0.1,則認(rèn)為專家企業(yè)之間存在關(guān)聯(lián)關(guān)系;若confidence(ei?pk)≥0.1,則認(rèn)為企業(yè)和專家之間聯(lián)系較強(qiáng).

假設(shè)某信息系統(tǒng)中專家數(shù)據(jù)集為E=(e1,e2,e3,e4,e5),投標(biāo)單位數(shù)據(jù)集為G=(g1,g2,g3,g4,g5),中標(biāo)公司為A.在監(jiān)測(cè)歷史數(shù)據(jù)中分別對(duì)E項(xiàng)集、中標(biāo)公司A,以及G項(xiàng)集、中標(biāo)公司A進(jìn)行相關(guān)性挖掘.

圖3 相關(guān)性柱狀圖Fig.3 Apriori result histogram

圖3(a)是對(duì)E,A,G,A分別進(jìn)行單次挖掘結(jié)果,可以看出e2A,e4A,g2A,g5A之間的置信度超過了0.1,即項(xiàng)集之間存在較強(qiáng)關(guān)聯(lián)度,可認(rèn)為e2,e4專家與中標(biāo)企業(yè)A可能存在強(qiáng)關(guān)聯(lián)行為,g2,g5企業(yè)與A企業(yè)可能存在互關(guān)聯(lián)性行為.使用專家與企業(yè)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)結(jié)果集對(duì)企業(yè)與中標(biāo)企業(yè)強(qiáng)關(guān)聯(lián)結(jié)果集剪枝得到投標(biāo)企業(yè)、中標(biāo)企業(yè)和專家間具有強(qiáng)關(guān)聯(lián)關(guān)系的項(xiàng),如3(b)所示.由于e4g2A置信度較高,可認(rèn)為e4專家g2投標(biāo)企業(yè)和A中標(biāo)企業(yè)三者之間可能存在強(qiáng)關(guān)聯(lián)度.

3 電子監(jiān)察在高校采購(gòu)系統(tǒng)中的應(yīng)用

采購(gòu)管理系統(tǒng)是高校關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程之一,以采購(gòu)業(yè)務(wù)流程管理與監(jiān)察為實(shí)例闡述電子監(jiān)察過程.采購(gòu)業(yè)務(wù)流程按照采購(gòu)類型一般可以劃分為貨物、工程和服務(wù)3大類型,不同的采購(gòu)類型、采購(gòu)目錄、經(jīng)費(fèi)來源和經(jīng)費(fèi)類型具有不同業(yè)務(wù)歸口辦理流程.根據(jù)采購(gòu)全過程特征,也可以將采購(gòu)管理系統(tǒng)劃分為采購(gòu)預(yù)算、采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)任務(wù)、采購(gòu)委托、采購(gòu)執(zhí)行、采購(gòu)合同、采購(gòu)驗(yàn)收、采購(gòu)支付和采購(gòu)資產(chǎn)等業(yè)務(wù)模塊.其中每個(gè)業(yè)務(wù)模塊都具有不同的分支流程.

實(shí)施應(yīng)用監(jiān)察步驟:1) 分析采購(gòu)業(yè)務(wù)流程,構(gòu)架以預(yù)算項(xiàng)目為核心的SBLN業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)模型,配置業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)(S)、分支(B)、環(huán)節(jié)(L)和節(jié)點(diǎn)(N)體系,并成型配置清單;2) 設(shè)計(jì)流程監(jiān)察節(jié)點(diǎn),配置監(jiān)察點(diǎn)的維護(hù)、類型、參數(shù)和規(guī)則集;3) 采集采購(gòu)業(yè)務(wù)流程的節(jié)點(diǎn)多維數(shù)據(jù)(時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、規(guī)范和程序),并經(jīng)過預(yù)處理,將格式化數(shù)據(jù)發(fā)送到相應(yīng)的監(jiān)察數(shù)據(jù)中心;4) 監(jiān)察系統(tǒng)接受采購(gòu)系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)并啟動(dòng)規(guī)則引擎,實(shí)時(shí)處理監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),并按照統(tǒng)一項(xiàng)目監(jiān)察特征數(shù)據(jù)的要求,輸出監(jiān)察信息集.以下為某學(xué)校的采購(gòu)計(jì)劃子流程的實(shí)時(shí)監(jiān)察數(shù)據(jù)情況.

采購(gòu)計(jì)劃流程節(jié)點(diǎn):采購(gòu)申請(qǐng)、采購(gòu)初審、歸口審核、采購(gòu)受理和采購(gòu)審批.圖4為采購(gòu)計(jì)劃流程某月份監(jiān)察信號(hào)統(tǒng)計(jì),由圖4可知:采購(gòu)計(jì)劃流程中采購(gòu)初審和采購(gòu)審核節(jié)點(diǎn)紅牌率較高,表示節(jié)點(diǎn)超時(shí)限操作情況較為嚴(yán)重.

圖4 采購(gòu)申請(qǐng)環(huán)節(jié)信號(hào)統(tǒng)計(jì)Fig.4 Application process process signals of purchasing system

4 結(jié) 論

對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上,通過研究業(yè)務(wù)流程的組成和結(jié)構(gòu),提出了一種基于復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的SBLN的智能電子監(jiān)察模型.SBLN監(jiān)察模型將業(yè)務(wù)系統(tǒng)抽象為由流程節(jié)點(diǎn)為最小單位的網(wǎng)狀空間結(jié)構(gòu),研究了如何在其上構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)察點(diǎn),并制定了監(jiān)察的方法和維度.找出了一種較為通用的監(jiān)察方法,對(duì)各類信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)運(yùn)作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)察.研究了基于規(guī)則推理和智能監(jiān)察模型,監(jiān)察引擎和數(shù)據(jù)挖掘算法,對(duì)電子監(jiān)察數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性推理,挖掘潛藏在大數(shù)據(jù)中的隱性知識(shí).利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),盡可能挖掘出對(duì)監(jiān)察人員或機(jī)構(gòu)有價(jià)值的信息,為其執(zhí)行監(jiān)督和決策提供智力支持.該研究成果已應(yīng)用于實(shí)際電子監(jiān)察系統(tǒng)中,結(jié)果顯示研究成果對(duì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域權(quán)力運(yùn)行規(guī)范性監(jiān)督有深遠(yuǎn)的意義.

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