韓嘯
摘 要:互聯(lián)網(wǎng)教育具有開放性、豐富性、交互性、多樣性、時效性等特點?;ヂ?lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)的檢察教育培訓產(chǎn)生沖擊,以往培訓資源配置方式即將發(fā)生變革,因材施教的個性化需求日益明顯,培訓教師的專業(yè)素養(yǎng)與綜合素質(zhì)面臨更高期待?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下,運用用戶思維、品牌思維、極致思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺思維,重新審視和思考傳統(tǒng)的檢察教育培訓,可以得到諸多有益啟示。檢察教育培訓網(wǎng)絡平臺的構(gòu)建、培訓內(nèi)容和形式的創(chuàng)新發(fā)展,是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的檢察教育培訓可以預見的進步。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+ 檢察教育培訓 啟示
互聯(lián)網(wǎng)推動著中國教育培訓進入依賴信息技術(shù)的變革,使得教育培訓內(nèi)容不斷更新、教育培訓形態(tài)持續(xù)變化、教育培訓評價日趨多元。以互聯(lián)網(wǎng)為重要媒介的新媒體正在融入傳統(tǒng)的教育培訓體系,網(wǎng)絡與傳統(tǒng)教育的融合逐漸顯示出教育培訓的“互聯(lián)網(wǎng)+”新常態(tài)。新常態(tài)下的檢察教育培訓,“無論從價值理念還是行為規(guī)律、無論是從研究維度還是實踐模式都發(fā)生了深刻的理論變革和范式轉(zhuǎn)換,”[1]需要人們探索新方法,把握新規(guī)律,適應新常態(tài),開拓“互聯(lián)網(wǎng)+”時代檢察教育培訓的新思路。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”教育培訓的特點
互聯(lián)網(wǎng)教育是基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的教育。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性、交互性、資源共享性等特點,使得互聯(lián)網(wǎng)教育也具有了不同于傳統(tǒng)教育的新特點。
(一)開放性
1.互聯(lián)網(wǎng)教育的對象具有開放性。傳統(tǒng)教育受制于教學的條件,教學的對象一般是特定的人群,并且這類人群處于相對穩(wěn)定的狀態(tài)。相對穩(wěn)定是指,教育的任務為相對特定的對象設(shè)計,對象的個體差異得不到重視。受教育對象一般只能按照計劃被劃入相應的班次,接受普遍化的教學內(nèi)容。而在互聯(lián)網(wǎng)條件下,任何用戶均可以通過任何一個接入互聯(lián)網(wǎng)的終端獲取知識,互聯(lián)網(wǎng)上的可見資源均可稱為其學習資料,個體的差異性能夠得到滿足。
2.互聯(lián)網(wǎng)教育的時空具有開放性。傳統(tǒng)教育一般是通過課堂教學的形式進行?;ヂ?lián)網(wǎng)則拓展了新的學習場域?;ヂ?lián)網(wǎng)教育無需固定的教學場所,學習的過程、內(nèi)容,乃至交流的問題均遠遠超出固有的文化背景和國別界限,變得更加多元和開放。
(二)豐富性
互聯(lián)網(wǎng)的巨大魅力即是擁有大量的、關(guān)聯(lián)的、流動的信息資源?;ヂ?lián)網(wǎng)將社會生活的各個領(lǐng)域連結(jié)起來,實現(xiàn)了信息資源的共享?;ヂ?lián)網(wǎng)上的文字、圖表、音頻、視頻等信息構(gòu)成了巨大的教學資源庫,極大地增加了網(wǎng)絡教育的廣度和深度。
(三)交互性
互聯(lián)網(wǎng)是一種強大的交互型媒介,當下的技術(shù)可以支持多元化的網(wǎng)絡交互活動。例如,開放式論壇可以突破教學規(guī)模限制,實現(xiàn)大規(guī)模用戶群的交流;教學同步視頻互動討論區(qū),可以跨越空間距離,實現(xiàn)教師與學生的即時交流;微博、微信、新聞客戶端等新媒體,使得平板電腦、手機等便攜化終端成為互聯(lián)網(wǎng)教育的交互媒介,既可實現(xiàn)信息的交流,又可高效直觀地反映教學效果。
(四)多樣性
互聯(lián)網(wǎng)時代的學習方式具有多樣性特征?;ヂ?lián)網(wǎng)學習包括個性化學習、探究性學習、小組協(xié)作學習等幾種形式。個性化學習,是指用戶利用互聯(lián)網(wǎng)資源自主學習,自由安排學習內(nèi)容、學習時間、學習地點,還可尋求他人的遠程幫助。探究性學習圍繞某一選題,充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,針對主題搜集資料、論證問題,培養(yǎng)用戶的科研能力。小組協(xié)作學習,是指幾個用戶結(jié)成小組,以小組為單位開展團隊合作,明確分工,共享成果。
(五)時效性
互聯(lián)網(wǎng)教育追求時效性,適應碎片化學習的特點,例如,近年來風靡世界的大規(guī)模網(wǎng)絡開放課程“MOOCs”(英文是 Massive Open Online Courses)就有過把傳統(tǒng)的課堂時長切分成 3-5 個“微課堂”的做法,將授課內(nèi)容進行模塊化處理,區(qū)分為不同的主題,使學習者按照興趣選擇主題,充分利用閑暇時間碎片式學習。
二、互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)檢察教育培訓的沖擊
互聯(lián)網(wǎng)教育因其開放性、豐富性、交互性、多樣性、高效性等特點,滿足了現(xiàn)代人對教育培訓的內(nèi)在需求,以迅猛的態(tài)勢沖擊著傳統(tǒng)教育形態(tài)。傳統(tǒng)的檢察教育培訓自成體系,在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,一方面信息數(shù)字化手段為我國檢察教育培訓結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略調(diào)整提供了極好的機遇,另一方面互聯(lián)網(wǎng)時代我國的檢察教育培訓又面臨著諸多挑戰(zhàn)。
(一)傳統(tǒng)檢察教育培訓資源配置方式面臨變革
對以在職學習形式為主的檢察教育培訓而言,互聯(lián)網(wǎng)教學資源的普遍存在和非即時性,無疑為在職檢察人員提供了極大便利。傳統(tǒng)的檢察教育培訓以講授式教學為主,一名教師面對多名學生的模式意味著人才的“批量培訓”和效益最大化。伴隨著社會經(jīng)濟的國際化發(fā)展,人們對知識的獲得有了不同的需求。傳統(tǒng)教育培訓中的講授式教學,已不能滿足知識快速更新和個性化升級的需求?;ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下,在更新知識與培養(yǎng)能力的教育結(jié)構(gòu)內(nèi)化上,在培訓層次結(jié)構(gòu)與功能的分配上,傳統(tǒng)檢察教育培訓正在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下走向多樣化,教育培訓資源配置面臨著重新調(diào)整。
(二)因材施教的個性化需求將日益明顯
由以教為主走向以學為主,由培訓班次的統(tǒng)一要求走向個別化的因材施教,即便身處傳統(tǒng)培訓機構(gòu),學生也可通過互聯(lián)網(wǎng)搜集多樣化的培訓資料,更深刻地領(lǐng)悟?qū)W習內(nèi)容,并可通過互聯(lián)網(wǎng)與教師和其他學生交流,培養(yǎng)更高層次的溝通、思考、研究能力?;ヂ?lián)網(wǎng)教育的自主性,有利于人才培養(yǎng)標準的統(tǒng)一和因材施教的結(jié)合。學生可利用互聯(lián)網(wǎng)隨時學習,既可以連續(xù)式學習,也可以間斷式學習,在需要時尋求教師的幫助。
(三)培訓教師的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)面臨更高期待
互聯(lián)網(wǎng)教育中的教師必須積極更新知識結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變角色定位,努力提高互聯(lián)網(wǎng)教學質(zhì)量?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,培訓教師即將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)。教師僅有扎實的專業(yè)知識和優(yōu)秀的授課技巧是遠遠不夠的,還須具備駕馭互聯(lián)網(wǎng)的技能,善于使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),采取學生最易接受的方式進行教學;擁有解決互聯(lián)網(wǎng)傳播故障的快速應變能力;互聯(lián)網(wǎng)教學的引導人雖是某個教師,但卻有一個團隊在幕后承擔了腳本、導演、攝像、剪輯等工作,因此,互聯(lián)網(wǎng)時代的教師還應具有團隊協(xié)作精神。[2]endprint
三、“互聯(lián)網(wǎng)+” 思維對檢察教育培訓的啟示
在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)手段日新月異的今天,面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,以互聯(lián)網(wǎng)的思維觀察傳統(tǒng)的檢察教育培訓,可以得出若干啟示。
(一)用戶思維
用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心,是指在價值鏈各個環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。
1.做好需求調(diào)研。在用戶思維下,受訓者即是“用戶”,檢察教育培訓能提供給用戶的“產(chǎn)品”即是“培訓服務”。這就要求檢察教育培訓工作者以受訓人員為中心,了解他們迫切需要的培訓內(nèi)容,做好需求調(diào)研。例如,通過互聯(lián)網(wǎng)進行拉網(wǎng)式問卷調(diào)研,了解每一位檢察干警迫切希望接受的培訓內(nèi)容,形成覆蓋性極強的基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)庫。通過區(qū)分答卷人的年齡、學歷、工作年限、業(yè)務部門、可參訓時間等要素信息,利用互聯(lián)網(wǎng)云計算手段,根據(jù)需要形成不同的科學數(shù)據(jù)和圖表,聚焦不同崗位的檢察人員最感興趣的培訓內(nèi)容,揭示專題熱度和未來走勢,分析不同受訓對象的期望參訓時長,形成真實反映學員需求的培訓計劃。
2.按需定制,送訓上門。在用戶思維下,培訓機構(gòu)可按照某一地檢察人員的需求,打造定制的培訓“產(chǎn)品”,將培訓課堂搬到需求地?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下的檢察教育培訓,不僅可以將學員“迎進來”,還可將培訓課堂“送出去”。送訓上門,解決了由于時空不便而不易接受培訓的檢察人員的迫切需求。這對于西部偏遠地區(qū)的培訓工作將大有裨益。
(二)品牌思維
品牌思維,就是通過打造檢察教育培訓品牌,獲得社會極高的關(guān)注“流量”。優(yōu)秀的檢察教育培訓品牌,能夠評估培訓質(zhì)量,提高行業(yè)知名度,吸引優(yōu)秀教師,提升學員的信任度和自豪感。
1.繼續(xù)培養(yǎng)檢察教育名師。教師是傳統(tǒng)培訓課堂的主導者,優(yōu)秀教師的個人魅力是課堂上最亮眼的風景。正如王立群先生是河南大學的“名師”、俞敏洪先生是新東方教育集團的“標簽”一樣,檢察教育培訓機構(gòu)也應培養(yǎng)出兼具政治素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)、先進方法與個人魅力的名師[3]。名師的來源,不僅包括來自黨政機關(guān)、科研院所的專家學者,還包括擁有豐富辦案經(jīng)驗的檢察業(yè)務骨干。檢察教育名師可將課堂搬到網(wǎng)絡,實現(xiàn)培訓共享;亦可發(fā)揮品牌效應,吸引眾多粉絲,起到良好的普法作用和宣傳作用。
2.打造精品網(wǎng)絡公開課。網(wǎng)絡公開課既能為用戶提供豐富的知識,又能為公眾提供社會話題,更能發(fā)揮公開課品牌的傳播效應?;ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下,檢察教育培訓可以實現(xiàn)受眾的擴大化,實質(zhì)上無異于一場普法教育。事實上,檢察系統(tǒng)精品網(wǎng)絡公開課已經(jīng)發(fā)揮了良好的社會效應。2014年10月,成都市青羊區(qū)檢察院的朱展飛檢察官,就作為“青羊檢察公開課”的“明星級”教師,受邀為成都一知名餐飲企業(yè)的300余員工和8家股份制公司的高管們講授常見刑事犯罪風險預防及經(jīng)濟犯罪預防。[4]無獨有偶,江西省豐城市檢察院檢察官高建中,也作為“豐城檢察公開課”的教師,為知名家裝企業(yè)的員工和高管授課。[5]
3.重視新媒體與自媒體。作為一種載體,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使公眾通過新媒體與自媒體實現(xiàn)信息的消費和生產(chǎn)。打造檢察教育培訓品牌,離不開新媒體的推廣。應建設(shè)檢察教育培訓專題微博公眾號、微信公眾號,定期向用戶推送培訓資訊、培訓計劃、培訓內(nèi)容,鏈接精品公開課,開辟主題討論區(qū),發(fā)起培訓需求調(diào)研投票,評選優(yōu)秀檢察教育名師,形成品牌推廣效應的同時,用戶反饋亦可成為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的來源。
(三)極致思維
互聯(lián)網(wǎng)極致思維,就是要把產(chǎn)品、服務和用戶體驗做到極致。將極致思維運用到檢察教育培訓上,就是要把握培訓關(guān)鍵環(huán)節(jié),將每一節(jié)課打造成精品。課前調(diào)研、教學計劃、培訓內(nèi)容、教師選聘、測評考核,精益求精地做好每個環(huán)節(jié)?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,檢察教育培訓追求極致“快”和極致“準”。面對涉檢社會公眾話題,要快速定位、迅速反應,將熱點話題引入培訓課堂主題討論,從而有利于受訓者利用互聯(lián)網(wǎng)理性發(fā)聲,引導輿論。
(四)大數(shù)據(jù)思維
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展、不斷革新,尤其是數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)絡社交、云計算以及高性能芯片的廣泛應用,大數(shù)據(jù)帶來的信息風暴正在急速的變革人類固有的知識體系、工作習慣和思維方式。處于互聯(lián)網(wǎng)時代,檢察教育培訓可以利用大數(shù)據(jù)尋求創(chuàng)新發(fā)展。例如,通過網(wǎng)絡調(diào)研形成的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,可科學揭示最受歡迎的培訓內(nèi)容;通過包括新媒體在內(nèi)的網(wǎng)絡投票,可助力于人氣最高的檢察教育名師評選;通過國內(nèi)外案例數(shù)據(jù)庫,可統(tǒng)計分析大案、要案、錯案作為典型案例,實現(xiàn)培訓課堂與實踐的有效對接。
(五)平臺思維
依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),搭建檢察教育培訓網(wǎng)絡平臺,使得信息化數(shù)據(jù)在不同部門間以最低成本流動交換,實現(xiàn)覆蓋各級檢察機關(guān)及各個業(yè)務部門的信息共享和業(yè)務協(xié)同。建設(shè)檢察教育培訓平臺,構(gòu)建各個分院協(xié)同作業(yè)的業(yè)務共同體,有利于培訓需求的統(tǒng)籌規(guī)劃,有利于教學資源的共享利用,有利于主題研討的廣泛開展,有利于培訓標準的公平劃一。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”檢察教育培訓的展望
(一)應搭建檢察教育培訓網(wǎng)絡平臺
當下的檢察教育培訓以教師講授為代表的傳統(tǒng)模式為重,輔以若干自修課時的網(wǎng)絡課程[6]。作為最高級別的檢察教育培訓機構(gòu),國家檢察官學院負責“省級院領(lǐng)導班子成員領(lǐng)導素能培訓;市(地)、縣兩級院檢察長輪訓;高級檢察官晉升資格培訓和初任檢察官資格培訓;高級檢察官研修;高檢院機關(guān)干部培訓;西藏、新疆及西部少數(shù)民族地區(qū)業(yè)務骨干培訓;檢察機關(guān)后備干部和青年檢察官培訓以及專項業(yè)務培訓、師資培訓等”[7]。各地分院自陸續(xù)建立以來,完善教育培訓機制,創(chuàng)新業(yè)務實訓品牌,夯實教育培訓基礎(chǔ),分擔了各地方的檢察教育培訓工作,為各地檢察教育培訓事業(yè)作出了巨大貢獻。但是,由于缺乏信息共享與訓前溝通,各地分院在教學計劃的制定上難免“各自為政”,無法實現(xiàn)培訓內(nèi)容的相對同步。如此導致的直接后果是,個別分院的培訓內(nèi)容不盡全面,可能遺漏某些需要厘清的重要問題;分院聘請的授課教師的研究觀點、理論水平不盡相同,可能存在就某一問題的認識差異,繼而直接影響到各地檢察人員辦案標準的統(tǒng)一。因此,搭建全國檢察教育培訓網(wǎng)絡平臺就顯得非常重要。endprint